物業(yè)公司企業(yè)職責(zé)（通用15篇）

物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇1

　　1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理餐飲、綠化、保潔等相關(guān)工作;

　　6、負責(zé)處理客房投訴等突發(fā)事件。

物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇2

　　1、負責(zé)物業(yè)水電統(tǒng)計、費用收繳、租賃退租等工作;

　　2、對接街道、物業(yè)、子公司企業(yè)、安監(jiān)等公司及部門相關(guān)工作;

　　3、負責(zé)公司人才房申請、租賃、資料備案、費用統(tǒng)計收繳工作;

　　4、負責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理;

　　5、協(xié)助行政經(jīng)理做好行政后勤相關(guān)的保障工作。

物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇3

　　1、熟悉本物業(yè)公司的各項工作制度、作業(yè)流程、收費內(nèi)容和業(yè)主/住戶的基本情況;

　　2、負責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用催繳工作;

　　3、負責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務(wù)質(zhì)量;

　　4、做好業(yè)主/住戶的服務(wù)、協(xié)調(diào)、日常管理及受理投訴等工作;

　　5、負責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作，調(diào)查工作;

　　6、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;

　　7、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度;

物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇4

　　1、與資方進行日常事務(wù)溝通，每月開展資方工作會議，跟進項目任務(wù)量，把握整個項目的付款進展、合同續(xù)簽、項目結(jié)項等事宜，執(zhí)行項目全局運營，并處理資方提出的臨時性工作事務(wù)。

　　2、機構(gòu)信息的上傳下達，及時傳達機構(gòu)的工作制度與工作要求，把握項目員工的思想動態(tài)。

　　3、策劃組織專題活動，鏈接相關(guān)資源和媒體記者，統(tǒng)籌安排主帶個人負責(zé)的整場活動。

　　4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。

　　5、項目活動的整體把握，協(xié)助項目社工開展項目服務(wù)活動。

　　6、統(tǒng)籌項目社工的工作安排，指導(dǎo)項目社工改進工作方式與方法，合理分配工作任務(wù)，促進項目社工團結(jié)進取，積極認真完成項目各項工作。

　　7、項目重要參訪接待工作。

物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇5

　　1.負責(zé)線上渠道的房產(chǎn)信息維護，維護好新增房源數(shù)據(jù);

　　2.負責(zé)線下為客戶提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗;

　　3.促成買賣雙方交易達成，協(xié)助雙方合同簽署、辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移等工作。

物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇6

　　1、接聽接待業(yè)主租戶來電來訪訴求，日常維修水電表抄錄對接工程部、治安維穩(wěn)對接保安隊;

　　2、負責(zé)物業(yè)管理費、水電費的收繳，對拖欠行為采取催繳措施;

　　3、收繳物業(yè)管理費后做賬、跑銀行存款、預(yù)約稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù);

　　4、小區(qū)停車場收費工作是對接財務(wù)部;

　　5、日常巡查小區(qū)的衛(wèi)生、綠化等，

　　6、相關(guān)文件歸檔存放;

物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇7

　　1、負責(zé)小區(qū)的公共設(shè)施、內(nèi)外裝飾、景觀設(shè)施等方面的日常巡視、保養(yǎng)、維修等工作;

　　2、根據(jù)維修單工作內(nèi)容依據(jù)維修服務(wù)程序開展工作;

　　3、熟知設(shè)備突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案的操作流程，將設(shè)備突發(fā)故障的影響降到低程度;

　　4、負責(zé)對業(yè)主所需的日常維修及提供所需安裝的產(chǎn)品進行驗證和安裝;

　　5、定期巡視小區(qū)內(nèi)外所屬職責(zé)范圍內(nèi)的檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改;

　　6、優(yōu)質(zhì)高效地完成維修保養(yǎng)任務(wù)和質(zhì)量記錄工作;

　　7、對于向外委托維修保養(yǎng)的設(shè)備，要負責(zé)監(jiān)理供方應(yīng)按時保質(zhì)保量進行維修保養(yǎng)，出現(xiàn)故障要及時通知供方進行搶修;

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它相關(guān)工作。

物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇8

　　1. 執(zhí)行貫徹總經(jīng)理、副總經(jīng)理工作指示。

　　2. 就工程技術(shù)部門給予技術(shù)力量配置，技術(shù)管理組織機構(gòu)提出方案和建議，挑選和配備公司管理層崗位的人員培養(yǎng)。

　　3. 對工程的整體服務(wù)質(zhì)量和安全作業(yè)負責(zé)。

　　對工程的收支情況和經(jīng)濟指標(biāo)負責(zé)等。

物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇9

　　1、負責(zé)項目全面的經(jīng)營管理工作;

　　2、負責(zé)所轄項目的物業(yè)管理工作，建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運作體系;

　　3、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預(yù)算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;

　　4、負責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作;

　　5、負責(zé)落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

　　6、負責(zé)員工的激勵、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰;

　　7、所負責(zé)項目公司多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展，以達成年度業(yè)績指標(biāo);

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇10

　　1、接待業(yè)戶來訪及投訴，做好投訴事件的處理及跟蹤。

　　2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)日巡視檢查工作，做好巡視記錄。制止小區(qū)內(nèi)違章搭建，及時匯報管理處主任及跟蹤處理。

　　3、參與樓宇竣工驗收和接管工作，準(zhǔn)備入住資料，辦理業(yè)主入住手續(xù)，陪同業(yè)主驗房，并管理好空置房屋。

　　4、辦理業(yè)主住戶裝修審批手續(xù)，負責(zé)裝修巡視，辦理裝修驗收手續(xù)。

　　5、協(xié)助管理處主任管理好各類文件、資料等工作。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)指令。

物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇11

　　1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

　　6、負責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　8、負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　9、有豐富的招商經(jīng)驗。

物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇12

　　1、負責(zé)項目現(xiàn)場客戶的引進、入駐、退租、變更、續(xù)租等相關(guān)手續(xù)，收取建檔入駐客戶相關(guān)證件等資料，確保其合法經(jīng)營;

　　2、及時關(guān)注更新客戶經(jīng)營信息情況，及時完成各類經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表的填報工作;

　　3、嚴格按照公司制度和標(biāo)準(zhǔn)的要求，負責(zé)各類現(xiàn)場管理，監(jiān)管、巡視、執(zhí)行和調(diào)配各樓層日常管理工作;

　　4、管理現(xiàn)場保潔、保安的工作，對其日常服務(wù)工作及勞動紀律進行管理監(jiān)督;

　　5、負責(zé)入駐客戶各類申請、投訴、糾紛及突發(fā)事件等管理與服務(wù)工作，并做好后期跟蹤服務(wù)工作;

　　6、負責(zé)客戶各類費用按時足額征收及催繳工作;

　　7、對接客戶、大甲方及公司相關(guān)服務(wù)工作;

　　8、完成上級交待的其它工作。

物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇13

　　1在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

　　2負責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。

　　3全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。

物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇14

　　1.負責(zé)維護項目各樓層、運營日常巡視，對客戶文件件及流轉(zhuǎn)跟進。

　　2.收集市場信息，了解行業(yè)動態(tài)，更新項目銷控，踩盤推薦招商信息，拓展客戶渠道;根據(jù)客戶需求制定?案并調(diào)整、跟進、簽署合同，減少空置率。

　　3.制作每月租金預(yù)算表，申請與派發(fā)收費單、發(fā)票，跟進款項收取進度。

　　4.負責(zé)客戶的新簽、續(xù)簽、擴租、退租辦理，與財務(wù)、法務(wù)溝通各類合同、協(xié)議的制作與修改，梳理溝通客戶的付款方式。

　　5.為入駐企業(yè)提供公司注冊、財稅、技術(shù)、業(yè)務(wù)等服務(wù)。

　　6.空置辦公室及時對接工程部調(diào)整維護、裝修改造。

　　7.維系現(xiàn)有、意向客戶關(guān)系，了解現(xiàn)有客戶的辦公情況給出合理的換房建議。

　　8.處理公司客戶行政事務(wù)，與物業(yè)客服、工程部的協(xié)調(diào)對接(空調(diào)維修、消防、裝修申請、施工跟進、工程驗收、入駐資料等)。

物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇15

　　負責(zé)項目前臺、投訴、接待、檔案、社區(qū)文化、費用收取、裝修、違建、走訪、滿意度等工作;

　　綜合管理部全面工作，直接向項目經(jīng)理負責(zé)。安排、布置主管的日常工作并監(jiān)督檢查完成。

　　處理、接待業(yè)戶投訴，對業(yè)主的情況全面掌握，并監(jiān)督布置各級員工對各類報修等及時跟進處理。

　　負責(zé)監(jiān)督小區(qū)的管理工作，每天檢查客服人員日常工作及記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

　　監(jiān)督、督促各項費用的收取。隨時了解收費進展情況，與財務(wù)部核對收費情況。

　　負責(zé)監(jiān)督小區(qū)裝修等情況，監(jiān)督園區(qū)管理情況，如發(fā)現(xiàn)任何問題，必須與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

　　協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，并及時組織人力、物力與其他部門解決小區(qū)的突發(fā)事件。

　　監(jiān)督并提高本部門員工管理水平，保持公司企業(yè)形象。不定時檢查員工的工作情況，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，評估員工工作業(yè)績，獎勤罰懶。

　　負責(zé)組織、開展形式多樣、豐富多彩的社區(qū)文化活動，定期組織部門員工進行崗位培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃及方案，每周召開部門工作會議，總結(jié)和解決部門工作中存在的問題和不足，布置日常工作。

　　定期對業(yè)戶進行走訪征詢業(yè)戶意見，以便不斷改進工作，與政府有關(guān)部門保持緊密的關(guān)系，完成項目經(jīng)理委派的其他各項工作。