電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求（通用16篇）

電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求 篇1

　　崗位職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)進(jìn)行團隊的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高團隊整體業(yè)務(wù)能力，

　　2.負(fù)責(zé)組織團隊完成業(yè)績指標(biāo)，

　　3.隨時掌握團隊員工的動態(tài)及工作情況，維持團隊穩(wěn)定及凝聚力，

　　4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　崗位要求：

　　1.要求有電銷團隊管理經(jīng)驗，

　　2.責(zé)任心強，執(zhí)行力強;

　　3.具備良好的人際溝通及組織協(xié)調(diào)能

電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求 篇2

　　崗位職責(zé)：

　　1、了解政務(wù)服務(wù)管理需求，掌握本公司培訓(xùn)和咨詢產(chǎn)品的特性。

　　2、搜集整理全國政務(wù)系統(tǒng)資源，開發(fā)建立合作。

　　3、關(guān)注咨詢項目交付情況，加強客戶維護(hù)。

　　4、做好客戶信息的更新整理。

　　5、打造優(yōu)秀的電話營銷團隊。

　　人員要求：

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，邏輯清晰，語言表達(dá)和溝通能力強;

　　2、積極、自信，有強烈的成功欲望;

　　3、熱愛電話銷售，具備良好的抗壓性;

　　4、良好的學(xué)習(xí)能力，致力于成為專家式的咨詢顧問。

　　5、有相關(guān)經(jīng)驗，能獨立帶團隊。

電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求 篇3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)不斷優(yōu)化、更新并維護(hù)公司目標(biāo)客戶聯(lián)系名單;

　　2、針對目標(biāo)客戶名單進(jìn)行初步電話、郵件等溝通，挖掘有價值的商業(yè)機會;

　　3、在客戶跟進(jìn)的過程中，負(fù)責(zé)挖掘客戶痛點，推介公司產(chǎn)品、方案價值，同時獲取客戶有效信息并建立良好的客戶關(guān)系;

　　4、能夠收集并動態(tài)更新行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的產(chǎn)品、方案等相關(guān)信息;

　　5、達(dá)成公司設(shè)定的考核指標(biāo);

　　崗位要求：

　　1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;熟悉SaaS軟件者優(yōu)先;熟悉金融行業(yè)者優(yōu)先;

　　2、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

　　3、對銷售工作有較高的熱情和耐力;

　　4、具備較好的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話與客戶進(jìn)行有效的溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并線下溝通完成銷售業(yè)績;

　　3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、22-30歲之間，男女不限，專科以上學(xué)歷;

　　2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言富有感染力;

　　3、熱愛銷售工作，有較高的銷售激情;

　　4、具備較強的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。

電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求 篇5

　　1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)及面談的方式達(dá)成與客戶的基本合作意向;

　　2、按照公司要求進(jìn)行目標(biāo)客戶的搜集與整理，了解客戶需求，負(fù)責(zé)指定區(qū)域范圍內(nèi)市場拓展;

　　3、為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開拓市場占有率，建立和維護(hù)客戶檔案;

　　4、為客戶提供技術(shù)和公關(guān)支持，根據(jù)任務(wù)要求完成銷售目標(biāo);

　　5、在公司做展會或市場推廣活動時，配合領(lǐng)導(dǎo)完成臨時性工作。

電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求 篇6

　　工作內(nèi)容：

　　1、帶領(lǐng)團隊推動部門業(yè)績，完成銷售指標(biāo)以及達(dá)成各項KPI;

　　2、制定可行的銷售政策，監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、對屬下電話組長進(jìn)行業(yè)績評估及思想激勵，培養(yǎng)各梯隊人才;

　　4、制定先關(guān)工作流程，對屬下電話組長進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo);

　　5、完成電話營銷報表，分析電話營銷數(shù)據(jù);

　　6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進(jìn)行工作總結(jié);

　　7、建立及完善各項部門制度，使電話營銷團隊有續(xù)及可持續(xù)運作。

　　任職資格

　　1、大學(xué)本科以上學(xué)歷(有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者要求可略低);

　　2、三年以上大型工程項目操作經(jīng)驗及具備二年以上銷售團隊管理經(jīng)驗;

　　3、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向，具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;

　　4、良好的人際溝通技巧，管理及領(lǐng)導(dǎo)團隊的能力;

　　5、良好的談判技巧;

　　6、高度責(zé)任心，能在壓力下工作。

電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求 篇7

　　1、公司提供資源利用電話進(jìn)行公司項目的介紹及推廣;

　　2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

　　3、公司提供客戶資源通過網(wǎng)絡(luò)及電話進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求 篇8

　　職責(zé)：

　　1、積極開展互聯(lián)網(wǎng)代記賬業(yè)務(wù)，努力完成銷售經(jīng)營計劃;

　　2、在團隊月目標(biāo)的指導(dǎo)下，完成個人銷售日、周、月銷售計劃，并認(rèn)真執(zhí)行;

　　3、積極拓展業(yè)務(wù)渠道，了解市場信息，及時反饋上級主管;

　　5、了解產(chǎn)品知識，掌握銷售技能及技巧;

　　4、積極開發(fā)新客戶業(yè)務(wù)需求，維護(hù)、鞏固及拓展老客戶良好業(yè)務(wù)關(guān)系;

　　6、根據(jù)公司要求達(dá)成業(yè)務(wù)任務(wù)與目標(biāo)。

　　職位要求：

　　1、20-32歲，具備電話銷售、財稅銷售或其他銷售行業(yè)等工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、口齒伶俐，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，溝通能力較強;

　　3、熱愛銷售行業(yè)，有明確的目標(biāo)，具有良好的自我個人管理、團隊協(xié)作精神;

　　4、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;

　　5、職業(yè)發(fā)展方向以銷售管理和銷售體系高管為目標(biāo)優(yōu)先;

　　6、具備基本電腦操作的能力。

電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求 篇9

　　1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團隊完成各階段運營指標(biāo);

　　2、制定有效的銷售計劃，跟進(jìn)實施，定期總結(jié)提升;

　　3、熟悉行業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)和知識，不斷提煉有效產(chǎn)品和賣點，制定業(yè)務(wù)推廣方向;

　　4、提升團隊內(nèi)各管理崗位和基層人員業(yè)務(wù)能力，加強員工培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)和業(yè)績;

　　5、負(fù)責(zé)日常團隊管理，協(xié)同內(nèi)勤團隊做好電話質(zhì)檢和投訴處理工作，降低不合格概率。

　　6、提煉運營數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)為支撐，反饋運營和團隊中的問題，不斷提升;

電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求 篇10

　　1、根據(jù)公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通;

　　2、跟進(jìn)意向客戶的電話回訪工作;

　　3、負(fù)責(zé)來訪客戶的咨詢洽談接待工作;

　　4、負(fù)責(zé)客戶的談判簽約;

　　5、搜集市場信息，掌握競爭對手的市場動態(tài)，為公司發(fā)展提供建設(shè)性建議。

電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求 篇11

　　1、帶領(lǐng)團隊推動部門業(yè)績，完成銷售指標(biāo)以及達(dá)成各項KPI;

　　2、制定可行的銷售政策，監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、對屬下電話組長進(jìn)行業(yè)績評估及思想激勵，培養(yǎng)各梯隊人才;

　　4、制定先關(guān)工作流程，對屬下電話組長進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo);

　　5、完成電話營銷報表，分析電話營銷數(shù)據(jù);

　　6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進(jìn)行工作總結(jié);

　　7、建立及完善各項部門制度，使電話營銷團隊有續(xù)及可持續(xù)運作。

電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求 篇12

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司提供的有效精準(zhǔn)客資，向客戶介紹公司的產(chǎn)品信息及合作加盟理念;

　　2、開發(fā)新客戶，前期通過先進(jìn)的電話銷售系統(tǒng)、微信、QQ等方式與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求,向客戶介紹本公司代理的強力巨彩LED顯示屏的出色性價比、簽約成功;

　　3、維護(hù)老客戶，挖掘客戶的最大潛力，定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、18-30歲，形象氣質(zhì)佳，普通話流利，服務(wù)意識強;

　　2、對銷售工作有極高的熱情，渴望挑戰(zhàn)高薪;

　　3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;

　　4、性格堅韌，能吃苦耐勞，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　5、有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求 篇13

　　1. 負(fù)責(zé)已送貨客戶的服務(wù)情況、售后問題服務(wù)跟蹤及配送部門的監(jiān)督;

　　2. 負(fù)責(zé)客服團隊人員培訓(xùn)，提高銷售能力，制定各項客服規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程并督促執(zhí)行;

　　3 .負(fù)責(zé)團隊業(yè)績指標(biāo)，開展客戶電話咨詢及回訪，并按照要求進(jìn)行咨詢或咨詢回訪匯總反饋;

　　4. 負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品咨詢解答的資料編寫并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫及客服操作系統(tǒng)的指令;

　　5. 完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。

電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求 篇14

　　1、負(fù)責(zé)電話營銷管理的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范的建立;

　　2、負(fù)責(zé)組織電話營銷計劃的制定與實施，有營銷拓展能力尤佳;

　　3、負(fù)責(zé)電銷中心的運營與管理;

　　4、負(fù)責(zé)部門每月的KPI考核;

　　5、負(fù)責(zé)部門工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;

　　6、負(fù)責(zé)組織客戶的電話回訪工作;

　　7、負(fù)責(zé)下屬人員的培養(yǎng)和工作指導(dǎo)，并定期進(jìn)行檢查、考核與反饋;

　　8、負(fù)責(zé)做好對下屬人員的管理;

　　9、完成上級臨時交辦的工作。

電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求 篇15

　　崗位職責(zé)：

　　1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃，制定電銷團隊月度、季度績效考核制度，形成相應(yīng)的銷售策略，并確保有效執(zhí)行，完成公司指定的銷售計劃;

　　2.能夠帶領(lǐng)團隊經(jīng)理對銷售人員進(jìn)行招募甄選、輔導(dǎo)管理，培訓(xùn)等;

　　3.具有大型電銷中心的管理經(jīng)驗，具有培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)銷售經(jīng)驗為佳;

　　4.負(fù)責(zé)處理本組在銷售過程中產(chǎn)生的問題，并及時進(jìn)行匯總、總結(jié)及經(jīng)驗分享;

　　5.定期向上級匯報團隊情況，處理工作中遇見的問題;

　　招聘要求：

　　1、有2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　2、能承擔(dān)工作的挑戰(zhàn)和壓力，積極進(jìn)取，注重績效;

　　3、具有良好的溝通能力，較強的組織、協(xié)調(diào)能力，靈活、機智的處事能力

電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求 篇16

　　1.為高端客戶提供一站式服務(wù);

　　2.執(zhí)行公司規(guī)范語言要求，處理客戶異議，詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和客戶信息;

　　3.接受和參加公司和上級領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練;