電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容（精選17篇）

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇1

　　1. 【渠道運營管理】：統(tǒng)籌OTA渠道運營，把握政策規(guī)則，制定營銷策略，完成機票銷售任務指標；

　　2. 【外部業(yè)務管理】：統(tǒng)籌平臺渠道、航空公司、供應商的業(yè)務往來，建立友好合作關系，促成合作；

　　3. 【內(nèi)部工作管理】：

　　①政策研究運用，收集平臺政策，投放，比價，爭取特殊政策及價格，提高競爭優(yōu)勢；

　　②推動系統(tǒng)優(yōu)化，準確收集需求，出票、政策等系統(tǒng)的測試，與技術溝通優(yōu)化使用場景；

　　③日常工作指導，制定業(yè)務標準，監(jiān)控訂單數(shù)據(jù)，出票、退改簽、政策投放等有序執(zhí)行；

　　4.【部門人員管理】：負責出票、退改、政策、客服團隊管理；制定考核方案，提高部門人效；

　　5. 【其他】強化業(yè)務培訓，提升團隊工作效率，完成公司或上級領導交付的其他工作任務。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇2

　　（1）全面負責線上平臺的運營工作，制定運營策略和平臺業(yè)務發(fā)展，以產(chǎn)品、平臺運營規(guī)則等手段優(yōu)化產(chǎn)品；

　　（2）負責線上電商平臺的經(jīng)營戰(zhàn)略，制定線上平臺總體定位、策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創(chuàng)意策劃、流程設計、頁面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評估等多角度協(xié)調(diào)資源，完成年度電商平臺的業(yè)績指標；

　　（3）組件和管理運營團隊，開發(fā)和培養(yǎng)運營團隊能力，對員工績效管理，提升部門效率；

　　（4）保證線上平臺產(chǎn)品供給，價格定位，優(yōu)化產(chǎn)品供應鏈，有效降低成本和風險；

　　（5）制定社交平臺運營策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運營戰(zhàn)略。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇3

　　1、獨立完成賬戶的管理，及時掌握Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等各項銷售政策和操作，執(zhí)行公司制定的銷售計劃和銷售策劃案，進行在線產(chǎn)品維護；

　　2、熟練Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，主動積極思考尋求擴大交易量的方法和技巧；

　　3、有豐富的產(chǎn)品分析經(jīng)驗，熟悉平臺規(guī)則；

　　4、對商品進行全面維護，分類、上架、銷售等，擬定新產(chǎn)品上架計劃；

　　5、如提出建設性意見，有機會與公司高層、股東探討B(tài)2C業(yè)務發(fā)展方向、趨勢與公司運營管理模式。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇4

　　1、建立并完善品牌線上線下全渠道運營體系，促進線上線下的協(xié)同發(fā)展；

　　2、建立電商商業(yè)模式定位及運營戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)品牌整體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定線上中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；

　　3、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及電商行業(yè)市場動態(tài)，結(jié)合公司現(xiàn)狀，參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡營銷體系；

　　4、制定銷售策略、收益提升計劃，制定電商短中長期計劃、預算，并組織實施完成；

　　5、各渠道資源的獲取及平臺關系的維護，促進流量的有效增長；

　　6、電商營運體系的建立，制定相關標準、流程、指引，提升組織能力；

　　7、線上相關產(chǎn)品策略、價格策略、活動策略等的制定；

　　8、負責平臺的日常管理及運營工作，包括團隊建設、人員管理與培訓，工作流程制定，協(xié)調(diào)各部門與、提高部門運作效率；

　　9、完成公司安排的其他工作任務。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇5

　　1、負責推廣工作

　　2、熟練運用京東精準通等京東內(nèi)部推廣方式進行常規(guī)推廣工作，并善于總結(jié)經(jīng)驗；；

　　3、每日監(jiān)控并向運營主管提供數(shù)據(jù)，根據(jù)實際情況調(diào)整店鋪的推廣策略。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇6

　　1、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)品牌回歸線的戰(zhàn)略目標，制定戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運營方案，推動運營團隊的成長；

　　2、負責回歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國際站的運營與管理，制定線上營銷策劃方案，提升店鋪的運營產(chǎn)出，結(jié)合市場整體行情及行業(yè)數(shù)據(jù)，對行業(yè)趨勢，竟品運營方法進行分析，幫助店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級產(chǎn)品、擴品類等

　　3、負責分析品牌運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提升運營流程與效率，負責CRM及倉庫管理；

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇7

　　1、負責天貓店鋪、京東店鋪、拼多多等平臺運營；

　　2、負責數(shù)據(jù)分析，提供經(jīng)營方向建議,貼合市場需求進行資源導入及業(yè)務銜接；

　　3、負責電商團隊搭建及培訓，提供技術支援；

　　7、能夠承接公司交辦的其它事項；

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇8

　　1、管理線上銷售和市場推廣團隊，制定年度電商平臺銷售方案和指標，并確保方案順利執(zhí)行，完成全年銷售指標；

　　2、根據(jù)公司中、長期的戰(zhàn)略發(fā)展，擬定本部的發(fā)展規(guī)劃，包括行業(yè)和競品分析，市場和用戶研究，通過有效的成本控制和營銷手段，提升在線銷售平臺的品牌知名度、擴大市場影響力，從而促進業(yè)務增長，驅(qū)動品牌影響力；

　　3、對市場流量及拉新渠道數(shù)據(jù)進行定期整理與分析，篩選并過濾無效渠道，保證平臺獲客等各項數(shù)據(jù)的穩(wěn)步增長;對公司及所屬產(chǎn)品的流量和排名負責；

　　4、及時掌握用戶反饋，研究但不限于用戶需求分析，使用習慣分析，推廣效果評估，提煉出有利于品牌線上發(fā)展的運營銷售策略；

　　5、負責電商平臺的整體規(guī)劃、實施及運營，建立部門內(nèi)部運營的管理制度、規(guī)范和業(yè)務流程。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇9

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃，以及整體運營方案;

　　2、負責制定并規(guī)范電子商務運營完整流程;

　　3、負責跨境電商部的組建和運營管理;

　　4、負責網(wǎng)站的推廣策略，制定并執(zhí)行推廣計劃和保證銷售目標;

　　5、建立海外供應商渠道并審核資質(zhì);

　　6、市場競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢;

　　4、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執(zhí)行;

　　5、策劃并執(zhí)行有關跨境電商對外合作的項目;

　　6、整合線上線下優(yōu)勢資源，定期策劃活動聚集人氣，提高銷量;

　　7、團隊的日常管理工作。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇10

　　1、建立健全公司網(wǎng)絡營銷渠道，負責公司網(wǎng)絡品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設等工作；

　　2、制定網(wǎng)絡的推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進網(wǎng)站功能及運營流程；

　　3、結(jié)合行業(yè)及網(wǎng)絡平臺特點，制定提出產(chǎn)品開發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線，同時制定促銷方案；

　　4、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對網(wǎng)絡各項運營指標進行分析和總結(jié)，制定合理的運營計劃；

　　5、制定電子商務數(shù)據(jù)分析模板，對客戶消費行為進行充分挖掘和分析；

　　6、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務需求，規(guī)劃公司電子商務，合理設置部門崗位及流程；

　　7、具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執(zhí)行的實際工作經(jīng)驗。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇11

　　1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃，負責統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺

　　年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據(jù)最新市場動態(tài)，及時調(diào)整營銷策略及計劃;

　　2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統(tǒng)一管理，負責電商運、設計部門、推廣部

　　門、和市場部門的日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。

　　3.負責相關數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時有效

　　引導店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場占有率;

　　4.負責日常和電商平臺，以及產(chǎn)品品牌方的對接，及時制定商品的品牌戰(zhàn)略，和平臺策略

　　的并監(jiān)督指導落實。

　　5.完成公司領導交辦的其它工作。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇12

　　1、負責全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃，店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用控制目標;

　　2、負責電商全渠道平臺各類營銷推廣項目及運營統(tǒng)籌工作;包括大型活動如雙十一的銷售策劃及日常運營管理;

　　3、根據(jù)公司的發(fā)展和品牌的定位，負責新渠道的開拓，各網(wǎng)絡渠道的平臺資源和活動對接，引入新的流量;

　　4、負責線上活動策劃、推廣方案及年度銷售計劃的制定執(zhí)行相應的方案并完成公司的業(yè)績和利潤目標;

　　5、負責每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理)，產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;

　　6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

　　7、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;

　　8、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;

　　9、 負責帶領和管理運營團隊，推動各相關項目執(zhí)行進度，優(yōu)化業(yè)務流程。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇13

　　1.負責第三方電商渠道產(chǎn)品銷售額;

　　2.帶領并管理電商團隊達成設定業(yè)績目標;

　　3.策劃并實施線上相關活動;

　　4.線上品牌展示及客戶維護。任職資格：

　　5.從事過水泵或其他五金類商品先生運營，且工作時間超過3年以上，運營過成熟品牌或相關店鋪，并取得較好成績

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇14

　　1、開拓電商平臺分銷，社交電商平臺分銷，社區(qū)團購平臺分銷等資源；

　　2、對接各類平臺的日常合作關系，與各平臺形成良好深入的合作；

　　3、負責線上，線下渠道搭建，維護等；

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇15

　　1、負責公司在京東平臺開設網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，并對店鋪整體銷量負責；

　　2、負責店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作；

　　3、負責收集市場和行業(yè)信息，進行產(chǎn)品分析，制定店鋪爆款、主推款；

　　4、研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動態(tài)，根據(jù)收集的產(chǎn)品信息和調(diào)研，預估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應的銷售計劃，提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率；

　　5、熟悉京東快車、精準通等京東站內(nèi)推廣工具，根據(jù)店鋪情況制定推廣費用預算，監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案； 

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇16

　　1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇17

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商營銷計劃與發(fā)展策略，梳理電商管理流程

　　2、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，進行市場調(diào)查和分析，組織網(wǎng)站整體定位、架構(gòu)設置、風格設計、業(yè)務方向等綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向

　　3、店鋪的整體規(guī)劃及開發(fā)推廣，負責整個電子商務平臺的維護及運營

　　4、負責制定電商平臺運營規(guī)劃、市場推廣、促銷活動策劃等方面推廣活動實施方案

　　5、數(shù)據(jù)分析：根據(jù)運營需求，搭建數(shù)據(jù)平臺，管理運營數(shù)據(jù)相關流程，提供運營支持數(shù)據(jù)。