電商運營總監有什么樣的基本職責（精選16篇）
電商運營總監有什么樣的基本職責 篇1
1、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;
2、根據公司運營店鋪和產品特色，設計各項運營指標，如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、商品上架受歡迎度指標等等，并制定達成方案逐步跟進;
3、負責網店營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站;
4、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;
5、負責維護大客戶關系及產品供應商渠道建設，保證網站產品供給、價格穩定、優化產品供應鏈。把損耗和風險降到最低。
6、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源。
電商運營總監有什么樣的基本職責 篇2
職責
1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;
2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;
3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;
4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;
5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。
任職資格
1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業;
2、具有電子商務的整體運營工作經驗及成功案例，有知名服裝行業運營管理經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上;
3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;
4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。
電商運營總監有什么樣的基本職責 篇3
職責：
1、負責建立公司電商銷售部，制定部門制度、人員崗位及考核標準;
2、制定電商平臺營銷的戰略方式和營銷策略，建立完善的線上運營體系和銷售渠道;
3、負責公司電商平臺運營管理工作，制定可行性、階段性的電商運營方案，開發切合用戶需求的運營促進方法，保證公司電商項目的順利運營和效果最大化;
4、根據不同電商渠道特點，結合行業及渠道資源，針對性設計不同渠道間的差異化銷售策略，制定產品么促銷方案;
5、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對網絡各項運營指標進行分析和總結，制定合理的運營計劃，適時調整競爭策略和營銷去渠道;
6、對商品的成本、定價、市場銷售數據有很深的分析能力，組織分解品牌季度、年度的銷售計劃、利潤目標、銷售策略;
7、有效計劃調配商品，對銷售周期、庫存運轉進行跟蹤、評估、分析、保證銷售業績長期穩健增長;
8、負責電商業務團隊建設，不斷提升公司核心競爭力。
任職要求：
1、5年以上電商運營經驗，食品、保健品電商運營優先考慮;
2、3年以上電商團隊管理經驗，有渠道資源者優先;
3、能獨立領導電商部門運營，完成公司營銷目標;
4、大專以上學歷，如經驗豐富可放寬至專科，電子上商務類專業、銷售類專業優先;
5、善于溝通、表達，有強烈的創新意識，認同公司企業文化，愿與公司一起長期穩定發展;
6、有天貓、京東實操年銷售額1千萬以上，年齡在35歲以下。
電商運營總監有什么樣的基本職責 篇4
職責：
1. 熟悉電商，互聯網平臺運營5年以上，擔任運營總監或同級別3年以上。
2.負責公司公眾號運營。包括活動策劃、營銷活動等。對微信公眾號吸粉方式有比較成熟的方法，建立內容運營規劃以及量化指標，提高用戶轉化和交易轉化。
3.了解或者涉及過小程序運營，通過各種手段提升用戶來訪、留存、粘性，直至達成最后下單目的。理解客戶買單心理要素，快速提煉產品賣點和客戶痛點。
4.負責迭代公司官網、微博、百度詞條、seo，提高各大平臺瀏覽量，提高影響力。(不需要具體執行，但是需要提出優化方案)
5.搭建公司品牌宣傳渠道，在熱門社交媒體上都開創品牌號(今日頭條，知乎，等)，整合公司新媒體資源做內容宣發。
6.提出運營方向，發現、解決公司運營中出現的BUG。希望你是個綜合型的營銷人才，有自己的想法。
任職要求：
1. 本科以上學歷，須在互聯網公司有過至少3年運營工作經驗，有一定成績者優先。
2.負責過微信、小程序平臺運營，有B2C運營經驗，熟悉移動互聯網、電商、O2O、電子行業。線上運營熟悉者，了解裝修行業者優先。
3 熟悉運營的方方面面，如策劃、推廣、文案、活動等。
4.有超強的策劃能力、創意能力和執行力，勇于創新。喜歡互聯網，具備一定的新聞敏感性，喜歡與人交流與分享，團隊精神佳。
電商運營總監有什么樣的基本職責 篇5
職責：
1、根據公司戰略目標制定電商部的戰略規劃以及整體運營方案;
2、負責部門的組建和團隊管理，制定并規范部門運營完整流程，提升效率;
3、市場競爭分析，競爭對手產品形態、模式、發展趨勢以及業內動態分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢;
4、根據實現目標的需要，整合線上線下優勢資源，把控平臺的推廣策略與戰術，確保推廣計劃有效執行和保證銷售目標;
5、完成自有品牌的產品打造，建立產品框架以及上新的策略與規劃，并指導落地執行;
6、互聯網各類商業模式的開拓，快速跟上市場變化，如玩轉新媒體營銷策劃等。
任職資格：
1、本科以上學歷，5年以上電商運營經驗，具有3年以上且大于20人的團隊管理經驗;
2、具有獨立組建團隊能力，有豐富的團隊、目標管理經驗，具有極強的責任心和項目推進能力，具有領導魄力，結果導向型人才;
3、豐富的互聯網資源，必須熟悉各類如第三方平臺(天貓、淘寶、京東)、自營平臺以及新媒體渠道等相關渠道平臺的運營規則和特性;
4、數字敏感，對商業環境的變化有較敏銳的觸感，有創新能力;
5、過往負責項目規模年收入需在5000萬以上，最好有文創或者飾品類目經驗，有參與新店至20xx萬收入的提升過程，需要有成功案例。
電商運營總監有什么樣的基本職責 篇6
職責
1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;
2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;
3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;
4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;
5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。
任職資格
1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業;
2、具有電子商務(阿里.天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當等網購平臺)的整體運營工作經驗及成功案例，有知名服裝行業運營管理經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上;
3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;
4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。
電商運營總監有什么樣的基本職責 篇7
職責：
1、熟悉店鋪運營及平臺運營規則、流程，具有較強的組織能力、溝通能力及表達能力;
2、對電商平臺運營工作從實踐到理論有一定的經驗和積累，有直接的線上推廣/營銷活動策劃及實施經驗。
3、具備良好數據收集和分析能力，能及時進行平臺運營策略的優化。
4、責任心強、重視團隊合作，同時具有良好的項目執行能力、溝通協調能力，抗壓性強。
5、制定網絡的推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進網站功能及運營流程;
6、 具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執行的實際工作經驗。
7、有創業激情及責任感，具備獨立產品規劃與運營能力，熟悉市場分析、市場定位及產品設計規劃;
任職要求：
1、五年以上大型互聯網、電子商務公司網站運營經驗;
2、精通網站運營，有實際網絡策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;
3、對互聯網有深刻的理解，并對其發展及其趨勢有較深入的認知;
4、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力;
5、具有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發展方向和動態有較強的分析能力，了解網站用戶的服務需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出回應;
6、具備服裝、快消品、化妝品、食品等行業背景經歷。
電商運營總監有什么樣的基本職責 篇8
職責：
1. 制定電商部門年度銷售目標和實施規劃，擬定執行計劃，保證達成目標;
2. 1688、淘寶、天貓等平臺管理工作;
3. 根據市場發展，開拓網絡營銷資源與渠道，制定工作方案并安排執行;
4. 負責電商部門日常事務及人員團隊的管理建設;
職位要求：
1. 熟悉1688、淘寶、天貓等大型平臺，有過鉆展、直通車、淘寶客、網銷寶等推廣經驗
2. 具有較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力;
3. 有較強的事業心，具備一定的領導能力;
電商運營總監有什么樣的基本職責 篇9
職責：
在公司經營戰略指導下 ，根據公司及業務需求，制定總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規劃、搭建與運營;
負責運營管理工作，進行產品運營、平臺運營、營銷規劃、貨品規劃;
制定階段目標、關鍵KPI，以及針對運營數據分析和改進方案制定;
關注和分析競爭對手和行業發展態勢，結合業務發展趨勢適時調整發展;
制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;
組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高企業的知名度和美譽度;
負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;
管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊
任職要求：
30歲以上，本科以上學歷，8年電商行業經驗，帶團隊3年以上經驗，知曉淘寶，天貓，京東等主流電商平臺;
有較強買家洞察能力、產品迭代能力、營銷策劃能力和貨品規劃能力;
有較綜合的運營方法論積累和團隊管理經驗，有帶領并培養優秀運營團隊的經驗者優秀;
對互聯網創業有充分的激情，追求卓越，有較高的自我驅動力、推動能力及領導力;
具備優秀的業務分析能力和判斷力，對數據有敏銳的洞察;
具有優秀的行業敏感度和需求整理能力、溝通協調能力。
電商運營總監有什么樣的基本職責 篇10
職責：
1、制定及執行運營項目的戰略規劃及日常電商運營相關的制度體系 ;
2、熟悉各電商平臺的運營能夠開拓渠道 ;
3、負責策劃制訂網絡營銷策略和方案，對產品本身特點的挖掘和對網絡營銷方式應用 ;
4、負責電商網站日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列 ;
5、負責分析市場需求及市場同類產品情況，制訂相應的宣傳競爭策略 ;
6、對平面設計和店鋪裝修美化有一定了解 。
任職要求：
1、電子商務、市場營銷相關專業專科以上學歷;
2、2年以上電子商務運營管理經驗，了解電子商務發展動態;
3、具有休閑食品、生鮮方面運營經驗的優先;
4、熟練掌握網絡銷售模式，了解網站業務流程;
5、對產品和數據運營敏感，思維清晰而有條理;
6、性格開朗，善于溝通，具備良好的團隊管理能力。
電商運營總監有什么樣的基本職責 篇11
職責：
1，負責本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負責網絡營銷及推廣的方案制定并實施，完成店鋪銷售目標。
2，負責線上商城的商品管理，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優化(包括上線、上下架、庫存調配工作)。
3，店鋪中單品的流量數據、交易數據、推廣數量、產品及客戶管理等多維度進行銷售分析，不斷的調整策略，保證爆款的推廣營銷指標的達成。
4，定期分析用戶數據，根據用戶交易數據、市場熱度等維度調整商城展示與擴展品類。
5，監測同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品。
任職資格
1，本科以上學歷，電子商務等相關專業，有三年以上的電商平臺(天貓)運營經驗。
2，具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力，有一定文字功底。
3，思路清晰，具有較強的數據分析能力，制定店鋪發展方向及推廣營銷計劃，完成階段的任務指標。
4，熟悉各平臺搜索規則;較強的邏輯思維及數據分析能力;提高轉化率。
5，為人謙遜，有強烈的學習動機，善于分析。
電商運營總監有什么樣的基本職責 篇12
職責：
1、 協助決策層制定公司發展戰略，根據項目要求，制定營銷策略和推廣計劃，總體負責公司運營工作;
2、 負責推進并及時調整營銷策略和計劃，確保營銷計劃的執行，完成營銷目標;
3、 根據公司項目要求，深入分析市場需求，提升維護品牌形象，提高用戶體驗;
4、 制定實施推廣活動方案，擬定預算并進行投入產出監測，根據效果動態調整，確保費用的有效性;
5、 負責完成自有平臺、第三方平臺的運營工作;
6、 負責運營團隊的日常管理，規范業務流程，完成公司各階段運營目標;
7、 積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑。
任職要求：
1、高度的責任感和對公司企業文化的認可感;
2、本科以上學歷;
3、五年以上的電子商務行業網站運營管理經驗，需要有京東、淘寶的運營經驗的，需要有消費品的運營經驗，獨立承擔過電子商務網絡商城項目的流程設計和實施;
4、精通網站運營，有實際網絡策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;
5、對互聯網有深刻的理解，并對其發展及其趨勢有較深入的認知;
6、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力;
7、具有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發展方向和動態有較強的分析能力，了解網站用戶的服務需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出回應;
電商運營總監有什么樣的基本職責 篇13
職責：
1、根據公司發展的戰略目標，負責電商市場渠道的規劃、拓展，制定電商運營指標、年度銷售計劃，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標，完成公司下達的電商平臺銷售目標任務;
2、制定電商平臺營銷的戰略方式和營銷策略，優化運營流程，建立完善的線上運營體系與營銷渠道。
3、負責電商平臺的運營、推廣和配套建設等工作，完善電商運營流程的規范，包括客戶服務工作流程，如處理查詢/投訴等、收款確認流程、物流倉存管理流程等，對實施情況進行監督、檢查和落實;
4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高企業的知名度和美譽度;
5、對電商市場整體趨勢、競爭對手、客戶消費行為進行充分挖掘和分析以及對網絡各項運營指標進行分析和總結，提供問題的解決方案;
6、熟悉新媒體和電子商務的操盤和實體運作。
7、負責電商團隊的日常工作管理以及人員考核、梯隊搭建。
任職資格：
1、30-40歲，本科以上學歷，電子商務、營銷、計算機等相關專業，，男女不限;
2、具有5年以上快消品(保健品、化妝品)行業電子商務和整體運營管理工作經驗，熟悉天貓、京東、亞馬遜、阿里巴巴等網購平臺的運作操盤，三年以上同崗任職經驗;
3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;
4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;
5、熟悉各種電商平臺的推廣手段及規則，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行;
6、完成上級主管交辦的其他工作和任務。
電商運營總監有什么樣的基本職責 篇14
職責：
1、 負責制定公司的電商運營發展戰略，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標;
2、 負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理，制定運營策略、方案并組織實施;
3、 負責整合相關資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;
4、 監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略;
5、 建立健全部門內考核、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責;
6、 密切溝通協調公司內部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通;
7、 負責電商營銷團隊的建設和管理;
8、 完成上級臨時交辦的工作。
崗位要求：
1、 大專以上學歷，電子商務、市場營銷專業，年齡28-35歲;
2、 電商運營6年以上經驗，有淘寶/天貓/京東等大型平臺運營經驗至少3年以上;
3、 為人正直，熱愛電商行業，有帶領團隊突破業績的能力、成熟穩重、有創造力、工作效率高、工作態度積極;
4、 具有敏銳的市場意識、應變能力、領導能力、溝通能力和獨立開拓市場的能力;
5、 熟悉電商運營各種渠道運營模式并有創新思維，并有團隊協作精神;
6、 對于品牌推廣有實操經驗，并有成功案例。
電商運營總監有什么樣的基本職責 篇15
職責：
1、負責箱包事業部線上全渠道(天貓、京東、唯品會、云集等)全年營銷活動規劃和活動執行;
2、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執行廣告投放和營銷活動;
3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施;
4、統籌指導各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略;
5、負責運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力;
6、統籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施。
崗位要求：
1、大專以上學歷，至少三年以上箱包、服飾行業淘品牌運營總監工作經驗;
2、精通線上全渠道運營規則，尤其熟悉京東和唯品會;
3、至少操盤過年銷售3000萬以上;
4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;
5、務必熟悉貨品規劃、把控上線節奏;
6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。
電商運營總監有什么樣的基本職責 篇16
職責：
一、制定計劃：
1.依據公司下達的銷售目標制定全年的運營計劃，分解成可執行落地的季度、月度、周、日目標。
2.結合整體運營規劃提出推廣方案需求計劃，并監督推廣方案落地執行。
3.結合整體運營規劃提出營銷方案需求計劃，并監督營銷方案落地執行。
二、對外協調：
1.對接平臺小二，匹配店鋪發展資源，緊密結合共同發展。
2.對接同行聯合活動，對接異業聯盟活動。
三、店鋪運營：
1.制定日銷與活動銷售計劃，分解銷量完成計劃。
2.確定活動資源與排期，規劃貨品與活動節奏。
3.梳理總結各項數據指標，不斷優化提升銷售指標和品牌傳播影響力。
4.管理跟進商品的品類管理、價格管理、庫存管理、利潤控制和促銷策劃等。
5.結合前端市場分析和消費需求，提出頁面視覺效果和文案提升方案。
6.負責同行店鋪各項動態和自我店鋪整體狀況的監測，對接協同部門做好調整和優化。
四、人員管理：協調分配部門成員工作，負責對部門人員進行專業培訓，促進團隊發展。
五、臨時工作：制定績效激勵方案，完成領導安排、交辦的臨時性工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，5年相關崗位經驗;業績情況過億;有帶領團隊的經驗;
2、熟悉3C類產品特性及市場特點，有豐富的相關品類運營經驗相關行業經驗;
3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;
4、對消費者行為數據敏感，能根據數據變化不斷優化達到理想效果相關行業經驗;
5、較強的創新和執行力，快速應對互聯網實時變化的能力相關行業經驗;
6、具有較強的產品、用戶心理分析的能力;