物業管理崗位職責(精選8篇)
物業管理崗位職責 篇1
1、負責公司全國各區域尾盤的銷售工作,包括車位、商輔等。
2、分析現有各項目業主的購買意向,并針對需求業主精準銷售工作開展。
3、收集整理尾盤區域性需求客戶信息,并開展營銷工作。
4、各銷售款項的結算推動和回款工作。
5、負責全民營銷方案制定及推動工作,組織項目內的客服、秩序、工程等人員參與并配合尾盤銷售工作,并對其進行較專業化的培訓。
物業管理崗位職責 篇2
負責訪客咨詢接待、文件收發、裝修手續辦理等;
負責客戶關系維護、投訴處理、工程報修等;
負責管理客戶檔案管理;
公共區域設施設備、環境巡查,開展維修回訪;
完成上級領導交辦的工作任務。
物業管理崗位職責 篇3
1協助項目經理管理項目點各項保潔工作,嚴格貫徹執行公司上級的指示,,對屬下員工的安全作業、工作質量、物料消耗、設備維修保養等;
2、合理安排工作,檢查各班交接情況,掌握各班工作狀態及工作質量;
3、對本項目的行為規范,業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質和服務技能;
4、加強與客戶的溝通和聯系,樹立整體質量服務意識,定期做好客戶滿意度調查;
5、加強崗位巡視,合理安排人員,做好監督和檢查工作;
6、要求員工安全作業,注意安全用電,做好防火防盜工作,消除事故隱患,發現問題及時整改;
7、指導員工正確使用儀器設備、工具和清潔劑,控制物料消耗,定期進行盤點,出現問題及時向上級匯報;
8、根據公司規定,做好本項目點員工招聘、培訓、轉正等工作,對員工的升職、獎勵、處分提出合理化建議;
9、做好本項目點員工的考勤記錄,員工檔案資料的登記,入冊、保管、上報工作;
10、完成直接上司交給的其他工作。
物業管理崗位職責 篇4
1、協助建立健全物業管理公司的組織架構及人員配置,制定管理方針、目標、計劃及預算費用方案、管理費備案等,合理分配部門工作任務,對員工有培養、考核晉升的機制;
2、協助辦理項目物業公司資質及銜接項目管理企業委托;
3、物業管理的統籌并針對管理提出可行性建議,跟進各項整改措施,及時處理投訴、突發事件,理順業主與公司的關系;
4、物業管理公司團隊品牌的組建、業務擴展,資質晉升、物業管理審計、質量監控及物業管理服務持續發展等;
5、工作地點愿意接受公司調配。
物業管理崗位職責 篇5
1、負責所轄項目的物業管理統籌工作,建立、規范并健全維護物業管理運作體系;
2、管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場;
3、監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;
4、負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;
5、完成上級交辦的其他工作。
物業管理崗位職責 篇6
1、參與機電設備的選型、采購、技術協議簽訂等管理;
2、參與審定機電設備施工圖紙、施工方案,提出技術措施和現場施工方案;
3、參與智能化的項目建設工作,包括前期智能化的討論、招標采購及智能化施工階段等一系列工作;
4、參與機電設備現場安裝管理,協調設備安裝工程之間和施工隊伍之間的工作;
5、參與機電設備安裝質量、進度、安全管理,確保設備安裝順利進行;
6、參與審定機電設備驗收、試車方案,并參與組織設備驗收及試車工作;
7、參與機電設備及其技術資料交接、整理等工作。
物業管理崗位職責 篇7
1、熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識,并能有效運用;
2、在項目經理的領導下,對本部門行使管理、監督、協調的職能;
3、對小區物業管理服務工作提出意見和建議;
4、做好業主(用戶)入住工作,建立業主(用戶)檔案,簽署有關管理協議,配合工程部進行裝修監管,組織驗收;
5、建立與業主友好的關系,熟悉小區業主情況,積極與業主交流、溝通,定期訪問業主;
6、有效解決客戶投訴,做好記錄并及時匯報上級,定期組織投訴分析;
7、負責督促客服人員按時完成物業費的收繳工作和社區文化活動組織、開展;
8、做好客服人員的工作績效考核工作;
9、配合公司其它部門,完成相關工作;
10、完成上級領導交辦的其他工作。
物業管理崗位職責 篇8
1、負責物業公司的整體管控,搭建并完善物業體系;
2、負責物業管理制度及規范的完善及優化;
3、負責物業經營業務的拓展并經濟效益的提升;
4、負責物業管理人員的培養及業務指導;
5、負責物業公司的工作指導及督辦;
6、負責行業關系及業務渠道關系的開發及維護。