外貿員崗位職責（通用13篇）

外貿員崗位職責 篇1

　　1、操作阿里巴巴國際站平臺,通過阿里巴巴和公司資源搜集客戶信息、開發新客戶;

　　2、維護管理阿里巴巴后臺，回復客戶詢盤，將詢盤轉化為訂單。

　　3、流利的跟國外客戶在線溝通，電話溝通以及面對面溝通;

　　4、熟練運用辦公軟件，做好相關業務的記錄和分析。

外貿員崗位職責 篇2

　　1、主要負責處理速賣通,電子商務平臺的管理，產品編輯(英文)，更新上傳;

　　2、完成詢盤處理，客戶跟進(通過郵件、電話與國外客戶聯系)，合同簽訂，客戶談判等初步工作;

　　3、生產過程的跟蹤、驗貨，能獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫，并及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　4、完成公司領導安排的其他任務

　　5、利用公司給予的各種資源獨立開發海外客戶，管理并維護客戶關系

　　6、參加公司國內外展會，接待客戶，跟進客戶。

　　7、參加公司國內外展會，接待客戶，跟進客戶

　　8、了解、搜集市場信息，及同行業競爭對手的情況，開發意向客戶與其建立業務聯系

外貿員崗位職責 篇3

　　1、負責國際市場對外聯絡業務，向國外客戶介紹公司，開發市場，及時處理客人的詢盤及需求;

　　2、負責公司各網站平臺的日常維護和信息更新，能熟練操作B2B平臺;

　　3、參加國內外展會，收集展會獲取的客戶信息，開發客戶;

　　4、負責國際來賓的接待、協助技術澄清、商務談判、合同簽訂工作;

　　5、負責外貿訂單在企業內部采購、生產制造、包裝、倉儲物流等過程的跟蹤;

　　6、完成上級安排的其他工作 。

外貿員崗位職責 篇4

　　1、負責亞馬遜跨境平臺店鋪的日常運營管理，獨立管理賬戶，上架產品，處理訂單;

　　2、負責賬戶售前、售中、售后的電子郵件回復;維護賬戶的健康運營，處理好客戶的中差評;

　　3、根據產品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略，做好數據分析工作;

　　4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級匯報情況;

外貿員崗位職責 篇5

　　1、根據部門分配的銷售任務，制定并定期更新本市場內具體的銷售計劃，并認真加以實施，確保銷售目標的完成。

　　2、進行市場調研，了解市場、客戶、競爭對手等信息、給出分析報告，及時提出合理化建議，為公司營銷策略、產品開發、領導決策等提供參考意見。

　　3、積極維護老客戶和發展新客戶，按計劃及要求拜訪客戶，獨立安排接待客戶拜訪，與客戶保持良好關系和持久聯系，不斷開拓業務渠道。

　　4、負責與客戶洽談業務相關合同或協議，督促合同或協議正常如期履行。

外貿員崗位職責 篇6

　　1、日常訂單處理；

　　2、負責所屬賬號的管理和維護，例如上傳新產品，店鋪維護和刊登優化；

　　3、善于參考分析競爭對手listing,關注和查看自己listing在平臺上的銷售與排名情況，及時做出相應的調整；

　　4、積極參與制定平臺賬戶的營銷策略；制定相應的銷售策略，完成銷售額目標；

　　5、回復客戶郵件，解決售前、售中、售后問題，處理case，保持店鋪的好評率，確保賬號安全，保持店鋪的好評率和良好的信用度；

　　6、定期統計銷售數據，及時調整銷售策略，并根據各類分析及時調整和提出建議；

　　7、主動學習并深入了解各平臺相關政策，合理規避風險，有效維護公司利益；

外貿員崗位職責 篇7

　　1.了解熟悉產品；

　　2.負責國際市場對外聯絡業務，向國外客商推廣公司，開發市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務；

　　3.負責國際來賓的接待；

　　4.配合市場部對公司各網站平臺的日常維護和信息更新；

　　5.主管交辦的其他事項；

外貿員崗位職責 篇8

　　1、熟悉阿里巴巴國際站平臺操作流程；

　　2、負責平臺的定期維護；

　　3、對國外客戶的詢盤進行回復，報價、跟蹤與維護工作；

　　4、負責海外市場的積極開拓與推廣。

外貿員崗位職責 篇9

　　1.與香港.國內外辦事處及各工廠聯系；

　　2.推動市場新產品開發，項目管理，提供客戶全方位服務支援；

　　3.控制工廠生產訂單計劃及交貨貨期；

　　4.客戶會議籌備及跟進；

外貿員崗位職責 篇10

　　1、平臺銷售，利用公司提供的渠道(阿里巴巴，谷歌官網，香港展會等)或自己尋找的網絡平臺進行推廣，通過email, whatsapp, phonecalls等方式尋找海外客戶進行溝通交流，整理和回復詢盤并做好后期跟進工作;

　　2、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系的同時，借助行業平臺開發新客戶，負責產品的國外市場的銷售;

　　3、負責與客戶的談判,協助客戶完成項目付款;

　　4、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導匯報行情;

外貿員崗位職責 篇11

　　1、負責跨境電商平臺亞馬遜/ebay店鋪的日常工作，定期優化工作流程；

　　2、負責監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等；

　　3、定期收集、分析市場及競爭對手狀況，并制定推廣計劃。

外貿員崗位職責 篇12

　　1.通過阿里巴巴平臺完成產品上傳及定期更新；

　　2.及時回復、處理當日詢盤和郵件，制作相關出口單據；

　　3.通過1688等渠道尋找國內供應商供貨，并負責后續跟單流程；

　　4.通過Google及各種SNS國外社交軟件開發客戶；

　　5.獨立接待客戶及參與國內外展會；

　　6.有效整理客戶資料并存檔。

外貿員崗位職責 篇13

　　1.速賣通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護;

　　2.負責上傳產品，制定營銷計劃，將產品發布到速賣通亞馬遜Amazon平臺,優化產品;

　　3.處理客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成;

　　4.負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;

　　5.負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定出相關應對方案和推廣計劃;

　　6.完善店鋪制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細報表，進行銷售分析;

　　7.有效的通過各種營銷手段實現平臺產品的營銷，在有效的維護老客戶的同時，積極開發現客戶。