收費(fèi)員崗位職責(zé)（通用8篇）
收費(fèi)員崗位職責(zé) 篇1
1.在財(cái)務(wù)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)用微機(jī)做好出人院病人費(fèi)用登記、結(jié)算及報(bào)表工作。要熟悉微機(jī)性能，愛護(hù)微機(jī)，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，及時(shí)處理工作中的小問(wèn)題，做到專機(jī)專用，不得作其他之用。
2.對(duì)住院病人要先收預(yù)交押金或記賬信件，并根據(jù)病情妥善安排。
3.凡病區(qū)、科室送來(lái)的收費(fèi)通知單，須及時(shí)輸入微機(jī)記賬，不得錯(cuò)分或丟失。
4.實(shí)行住院病人費(fèi)用通知單制度。住院病人其住院費(fèi)用每天結(jié)算并向病人公布，及時(shí)打印催款通知單，通知病區(qū)負(fù)責(zé)人及病人家屬交款。
5.對(duì)住院病人費(fèi)用要嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算，不得隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁多收、少收或漏收。
6.對(duì)出院病人費(fèi)用的結(jié)算，時(shí)間要抓緊，費(fèi)用要算準(zhǔn)，在結(jié)清費(fèi)用后方可出具出院證明。
7.保護(hù)資金安全，每日要在規(guī)定時(shí)間將所收的支票現(xiàn)金一并送交銀行。
8.負(fù)責(zé)通知死亡病人家屬及時(shí)結(jié)算住院
9.按時(shí)做出日?qǐng)?bào)、旬報(bào)、月報(bào)表，并分別經(jīng)制表人、復(fù)核人、負(fù)責(zé)人簽章后報(bào)送財(cái)務(wù)科。
10.及時(shí)記好各種賬簿，每月與財(cái)務(wù)科核對(duì)發(fā)生額、余額，做到賬賬相符。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
收費(fèi)員崗位職責(zé) 篇2
收費(fèi)員崗位職責(zé)
收費(fèi)員在客戶服務(wù)主管和公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管轄區(qū)的財(cái)務(wù)管理和各種費(fèi)用的收繳工作，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。主要工作如下：
1。熟悉本項(xiàng)目的單元戶數(shù)和面積、管理費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等各
項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法，并按計(jì)劃及時(shí)收繳各種費(fèi)用;
2。熟悉各類代收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政策規(guī)定;
3。全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn);
4。協(xié)助有關(guān)人員做好來(lái)訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作，密切與業(yè)主的友
好聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;
5。好項(xiàng)目業(yè)主的回訪工作。堅(jiān)持每季度對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)所有業(yè)主走訪一遍，了解業(yè)主需求，及時(shí)反饋給經(jīng)理助理，保證業(yè)主反映的問(wèn)題100%得到落實(shí)解決;
5。協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;
6。具有強(qiáng)烈的職責(zé)心，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及上進(jìn)心;
7。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度及公司財(cái)務(wù)部要求，進(jìn)行各項(xiàng)工作;
8。對(duì)本項(xiàng)目辦公費(fèi)等各項(xiàng)支出進(jìn)行有效控制;
9。根據(jù)財(cái)務(wù)狀況，為項(xiàng)目經(jīng)理決策帶給有力的財(cái)務(wù)依據(jù);
10。完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。
收費(fèi)員崗位職責(zé) 篇3
1.向組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，完成用戶話費(fèi)的收繳任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)包區(qū)欠費(fèi)的催交工作。
3.受理長(zhǎng)話、傳真業(yè)務(wù)。
4.代辦運(yùn)營(yíng)商的校園網(wǎng)和園丁網(wǎng)手機(jī)業(yè)務(wù)。
5.完成公司安排的其他任務(wù)。
收費(fèi)員崗位職責(zé) 篇4
收費(fèi)員崗位職責(zé)
一、在站長(zhǎng)、值班站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)當(dāng)班期間具體的收費(fèi)工作。
二、嚴(yán)格執(zhí)行自動(dòng)化收費(fèi)操作流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)按時(shí)足額上繳通行費(fèi)收入。
三、負(fù)責(zé)做好收費(fèi)設(shè)施的保護(hù)和保潔工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
四、正確處理收費(fèi)工作中出現(xiàn)的緊急事件，遇重大問(wèn)題和突發(fā)狀況要及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。
五、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定發(fā)放、回收通行卡，出口收費(fèi)員要認(rèn)真核對(duì)車輛信息，發(fā)現(xiàn)違章、逃費(fèi)和有肇事痕跡的車輛，要及時(shí)滯留和報(bào)告。
六、負(fù)責(zé)為用路人帶給服務(wù)，收集、上報(bào)用路人的意見和推薦。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
收費(fèi)員崗位職責(zé) 篇5
一、自覺遵守黨和國(guó)家法律及各項(xiàng)方針、政策，遵守本站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、熱愛本職工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文化知識(shí)、時(shí)事政治，不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)，努力完成本職工作。
三、認(rèn)真執(zhí)行通行費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法，忠于職守，不謀私利，自覺理解客戶和群眾的監(jiān)督。
四、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練，裁票、收款及時(shí)。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容，熱情服務(wù)、主動(dòng)協(xié)調(diào)，展示收費(fèi)人員良好工作形象。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開動(dòng)腦筋、用心探索、及時(shí)總結(jié)收費(fèi)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
六、做好當(dāng)天票證登記工作，帳表相符，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
收費(fèi)員崗位職責(zé) 篇6
1.收費(fèi)員工作必須細(xì)心負(fù)責(zé)，態(tài)度熱忱和蕩，手工收費(fèi)時(shí)字跡清楚，收據(jù)存根必須有收費(fèi)員的姓名;電腦收費(fèi)時(shí)，必須按操作規(guī)程掛號(hào)、收費(fèi)。
2.正確掌握收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉業(yè)務(wù)，減少差錯(cuò)，有錯(cuò)必糾。
3.收付現(xiàn)金必須唱收、唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，開具收據(jù)，留有存根復(fù)核備査。
4.收費(fèi)員要建立交接班制度，交班時(shí)現(xiàn)金必須按規(guī)定收存好，及時(shí)交清收入和現(xiàn)金。
5.負(fù)責(zé)電腦及打印機(jī)的維護(hù)。
收費(fèi)員崗位職責(zé) 篇7
1、收取患者的預(yù)交金、藥費(fèi)、治療費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，辦理各項(xiàng)退費(fèi)。
2、為病人打印結(jié)算單、費(fèi)用明細(xì)單等。
3、保管好備用金，不得挪用備用金。
4、每天作出收支日?qǐng)?bào)表，每天下班前對(duì)現(xiàn)金、支票等進(jìn)行清點(diǎn)并交銀行出納，做到賬款相符，
5、收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請(qǐng)領(lǐng)手續(xù)辦理。個(gè)人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管，不準(zhǔn)丟失，不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù)，不準(zhǔn)任意作廢、涂改收據(jù)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，劃價(jià)要做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
7、保管好金庫(kù)鑰匙，每天下班將現(xiàn)金、收據(jù)、印章等鎖存金庫(kù)。
收費(fèi)員崗位職責(zé) 篇8
收費(fèi)員崗位職責(zé)
一、自覺遵守黨和國(guó)家法律及各項(xiàng)方針、政策，遵守本站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、熱愛本職工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文化知識(shí)、時(shí)事政治，不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)，努力完成本職工作。
三、認(rèn)真執(zhí)行通行費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法，忠于職守，不謀私利，自覺理解客戶和群眾的監(jiān)督。
四、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練，裁票、收款及時(shí)。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容，熱情服務(wù)、主動(dòng)協(xié)調(diào)，展示收費(fèi)人員良好工作形象。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開動(dòng)腦筋、用心探索、及時(shí)總結(jié)收費(fèi)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
六、做好當(dāng)天票證登記工作，帳表相符，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。