物業主管崗位職責(精選8篇)
物業主管崗位職責 篇1
1、負責制定物業管理制度并組織物業管理工作高標準落實。
2、主動學習,不斷拓展城市運營服務工作。
3、組織所屬人員學習訓練,保持良好工作狀態。
4、處理突發應急事件。
物業主管崗位職責 篇2
1、維護園區設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作;
2、安排客戶報修的接待、報修工作;
3、管理物業的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;
4、檢查與指導維修人員工作;
5、處理日常運營中沖突事件及投訴處理;
物業主管崗位職責 篇3
1、統籌物業板塊的日常物業管理工作,根據公司的總體規劃,指定物業管理部的目標管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項任務;
2、負責建立、健全、貫徹、執行公司及部門的各項管理規章制度,做到有章必依,違章必究;
3、根據公司工作質量標準,考核各物業項目的各項管理工作,及時檢查各項工作流程的各個環節,發現問題衣進處理,保證各項目的正常運營。
4、負責與客戶保持聯系,定期拜訪、回訪,廣泛征詢服務意見,分析意見,制定有效的整改措施,努力為客戶排憂解難。
5、處理物業板塊重大突發事件,維護公司利益,建立良好的公共關系,協調與其他部門工作。
6、協助辦理有關政府機構事宜。
7、配合接待政府部門及VIP客人的來訪,維護公司形象。
8、完成總經理臨時交待的其他工作。
物業主管崗位職責 篇4
1、協助經理對物業體系建立、管理及落實工作和組織各專業口開展體系文件運行培訓;
2、負責與物業顧問公司對接,與物業顧問駐場經理共同做好前期營銷案場管理工作;
3、負責與地產營銷密切配合,確保案場管理符合地產營銷部的要求;
4、熟悉物業項目現場品質檢查工作的流程與方法;
5、每周、每月組織開展品質檢查活動,對相關物管區域進行巡樓及檢查、拍照、記錄檢查發現問題,及時完成巡場報告,對業務情況和管理流程提出意見和建議;
6、接待業主(住戶)、客戶的來訪;
7、能獨立做好日常物業服務事務和處理遇到的問題和投訴;
8、負責策劃、組織、總結社區文化活動;
9、負責案場客服的管理;
10、完成公司交代的其他工作。
物業主管崗位職責 篇5
1、認真貫徹公司后勤保障部的工作指示,負責管理部門各項工作的具體實施。
2、熟練掌握物業板塊相關崗位(保潔、綠化、宿管、民用高低配、維修)的操作技能和要求
3、統籌和監督管理部門日常工作,定期召開工作會議,總結工作完成情況,向上級領導匯報項目工作情況。
4、與其他部門保持密切溝通和交流,認真聽取其他部門對后勤服務的意見,合理安排并督導各崗位員工的日常工作,根據實際工作開展情況不斷完善各崗位的工作程序及方法,并及時調整各項工作部署。
5、組織實施員工的崗位培訓工作,指導和鼓勵員工,不斷提高員工的職業技能及服務意識,使其保持高度的工作積極性,使各項服務始終保持優質水平,保證各崗位正常運作。
6、制定和修改各崗位責任制,提出各崗位的聘任和解聘的建議。
7、建立安全組織,制定火災、事故等防范預案及應急預案;
8、制定項目的工作計劃和各項費用預算,協助財務部進行管理費及其他有償費用的收繳工作。
9、負責與政府有關部門聯系,熟悉掌握并執行國家及寧波市關于物業管理的政策法規,作好協調工作,使管理能夠順利進行。
10、定期總結項目的各方面工作情況,制定全年及定期工作計劃,并在工作中確保實施。
11、完成領導交派的其他工作。
物業主管崗位職責 篇6
1、負責公司各物業項目工程工作的指導、監督,對各項目工程工作進行巡視檢查,及時發現問題,提出整改方案并跟蹤落實情況;
2、根據品質檢查標準及績效考核方案檢查工程部的服務標準、服務質量、工作質量,并形成書面記錄,每月出具相應的品質檢查報告;
3、配合新接管樓宇工程的驗收接管,對驗收中發現的工程問題及時報告開發公司,并督促整改;
4、配合公司做好管理工作,提升公司物業管理服務水平和質量,提高客戶滿意度并提出合理建議;
5、負責物業前期介入工作,能從物業視角考慮,為后期物業小區智能化、信息化管理提出合理建議;
6、定期根據所查問題,組織有針對性的培訓。
物業主管崗位職責 篇7
1.統籌寫字樓物業日常經營管理,監督指導各項物業工作的開展;
2.健全物業管理制度、體系及操作流程流程,規范物業管理工作;
3.優化物業服務方案并監督落實,提高物業服務滿意度;
4.維護與政府等各方的良好合作關系,維護公司良好形象;
5.負責物業板塊突發事件的協調、處理,積極維護公司利益。
物業主管崗位職責 篇8
1、有較強的工程、安管、客服綜合能力,負責物業服務中心的全面工作。
2、維護公共秩序、保潔、綠化養護及設備設施運行維護保養等服務。
3、指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
4、對所管理的物業進行巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任。