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收銀員崗位職責范文

發布時間:2022-12-18

收銀員崗位職責范文(通用11篇)

收銀員崗位職責范文 篇1

  1.接收和處理酒店客人的消費憑證、單據,準確地將各類單據、編號輸人收銀機。

  2.負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算。

  3.妥善處理現金、支票、信用卡及客賬,并與報表、賬單保持一致。

  4.完成當班營業日報表、賬務報告表及更正表。

  5.保管好賬單、發票,并按規定使用、登記。

  6.按規定程序操作收銀設備,并做好清潔保養工作。

  7.開市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛生工作。

  8.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時,應及時向上級主管報告處理。

  9.每班工作結束后,應將當班報表、賬單、營業額封袋,及時交收銀部專管員。

收銀員崗位職責范文 篇2

  1、收銀單和工作單統一由收銀員保管;

  2、每日早給顧客發出的收銀單、工作單都需詳細登記單號并簽名確認;

  3、準確無誤復核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點、簽名(顧客、顧問、操作技師)

  4、準確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上

  5、做好會所當天所有現金、刷卡的收銀工作;

  6、收銀員必須見單收款

收銀員崗位職責范文 篇3

  1、做好收銀結算工作;

  2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3、制作、打印、核對收銀相關憑證;

  4、匯總收據、發票,編制相關報表;

  5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬;

  6、妥善保管收銀設備。

收銀員崗位職責范文 篇4

  收銀主管崗位職責

  1.遵守店規店紀。

  2.因工作需要能主動加班。

  3.熟悉商場布局,精通業務知識。

  4.傳達公司文件精神并負責執行工作。

  5.傳達部門經理的要求,共同達成部門的目標。

  6.負責控制和管理現金差異及現金安全。

  7.分析現金差異,提供解決方案。

  8.做好與其它部門的協調工作。

  9.維護收銀設備的正常運作,確保收銀機的安全檢查運行,及時排除故障。

  10.檢查收銀組人員的出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本。

  11.規范結帳流程,保障收銀工作的快速、順暢、準確。

  12.督促檢查收銀領班的工作。

  13.為顧客提供良好的服務。

  14.做好收銀員的培訓工作。

  15.負責收銀組工作人員專業知識和技能的訓練及績效考核。

  16.對突發事件隨機處理,接待好顧客投訴。

  17.確保準確、安全、及時地收回貨款。

  18.遇到問題層層上報,以突發事情經過及處理結果應及時向上級匯報。

收銀員崗位職責范文 篇5

  餐廳

  1、負責餐廳的收銀工作;

  2、負責各種收銀報表的制作;

  3、協助餐廳財務人員核對賬目;

  4、在收銀主管的帶領下,做好收費結算工作;

  5、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;

  7、妥善保管收銀設備等。

收銀員崗位職責范文 篇6

  1、 在收銀主管的直接領導下,做好收費結算工作;

  2、 領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3、 制作、打印、核對收銀相關憑證;

  4、 匯總收據、發票,編制相關報表;

  5、 根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;

  6、 妥善保管收銀設備。

收銀員崗位職責范文 篇7

  01收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。

  02辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現了質量問題或其它問題需要退貨換貨,就需要收銀員開辦理。

  03打掃超市。當夜晚準備下班時,收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準備下班。

  04點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數都盤點清楚,然后如實記錄下來。

  收銀員崗位職責    收銀員崗位職責    收銀員崗位職責    

收銀員崗位職責范文 篇8

  * 確保收銀區域顧客等候時間和收銀系統的運轉,從而高效地服務顧客;

  * 確保所有的交易都能準確有效地進行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

  * 較強的安保意識,防止收銀臺發生偷竊事件;

  * 保持收銀區域井然有序,整潔如新。

收銀員崗位職責范文 篇9

  1.根據需要填寫或編制各種報表。

  2.迅速辦理商品交款工作,保證現金收付準確無誤。

  3.交接班時按程序辦理現金交接手續。

  4.晚班收銀員同當值主管一起將現金鎖入保險柜。

收銀員崗位職責范文 篇10

  一、優質高效熱情服務

  1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、 歡迎光臨、謝謝您、早上好。

  2、 顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語。 例如:歡迎再來。

  二、收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和 收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客, 小票一起交給顧客。 小票一起交給顧客。

  1、 唱收唱付, 收顧客錢款時, 要唱票 “您的商品多少錢”, “收 您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。

  2、對顧客要保持親切友善的笑容。

  3、耐心的回答顧客的提問。

  4、在營業高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作。.例如:查 價格,清理手推車,對換零用金。

  三、顧客提供購物袋

  食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨 化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置,裝 入袋中的商品不應高過袋口,避免顧客提拿不方便。

  四、確保商品

  1、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。

  2、 裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。

  3、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。

  4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生。

  五、保持收銀臺時刻整潔干凈。 保持收銀臺時刻整潔干凈。

  六、仔細檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電 仔細檢查特殊商品。 用的紙箱,帶包裝商品等。

收銀員崗位職責范文 篇11

  1.全天具體工作流程:收費、辦理綜合業務(如:GPRS、來電、密碼修改/重置等)。過戶、查詢、辦理各種資費套餐等。

  2.下班前對一天的工作流程打印明細表、繳一天收費款。

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    酒店1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態,做好分房工作。2、熱情接待客人,辦理各種手續,提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。3、接受和處理預訂信息。...

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