物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責(zé)要求(精選16篇)
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責(zé)要求 篇1
1、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的日常維保工作,制定設(shè)備點(diǎn)檢計(jì)劃并按要求落實(shí);
2、負(fù)責(zé)園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的點(diǎn)檢與維保工作;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,監(jiān)督做好各租戶垃圾分類工作;
4、按要求落實(shí)公租房日常運(yùn)營與管理工作,并按地方政府要求做好各項(xiàng)登記工作;
5、協(xié)助主管做好入駐客戶的日常安全檢查與服務(wù);
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責(zé)要求 篇2
1、自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,儀容整齊、整潔;
2、每日對園區(qū)巡視,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;
3、園區(qū)的路面、綠地的日常清掃,井蓋周圍無雜草;
4、自行車棚的清理工作,保證車輛擺放整齊;
5、熟悉園區(qū)的水閥、總電閘及各樓的總開關(guān)位置,做好日常維護(hù)工作;
6、總部辦公樓電話的維護(hù)工作(安裝、報(bào)修等);
7、總部大樓的行政物品搬運(yùn)工作;
8、總部領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作等。
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責(zé)要求 篇3
1、負(fù)責(zé)園區(qū)日常物業(yè)管理、消防安全管理的監(jiān)督管理工作;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理園區(qū)物管的工作開展情況,每月績效評定;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理園區(qū)消防安全整改情況,消防安全自查情況等;
4、定期組織項(xiàng)目人員培訓(xùn)以及協(xié)助執(zhí)行園區(qū)消防演習(xí)計(jì)劃及消防培訓(xùn);
5、落實(shí)好項(xiàng)目園區(qū)的租金催繳問題,針對不定期繳納的租客給予相對應(yīng)的措施;
6、與相關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)溝通,保障各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的順暢;
7、及時(shí)了解各項(xiàng)目的水電、公共設(shè)施設(shè)備的維修情況;
8、監(jiān)督管理各項(xiàng)目正常運(yùn)營,確保每個(gè)項(xiàng)目有序的開展各項(xiàng)工作。
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責(zé)要求 篇4
1、直接對副總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理部管理工作。
2、負(fù)責(zé)制定部門工作計(jì)劃目標(biāo),監(jiān)督控制物業(yè)管理的全過程,及時(shí)掌握下屬物業(yè)項(xiàng)目部的運(yùn)行、質(zhì)量、安全等工作動(dòng)態(tài),提出下一階段的工作重點(diǎn)和措施。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理部與各有關(guān)單位之間的關(guān)系,建立良好溝通機(jī)制。
4、關(guān)注業(yè)戶需求,保持與業(yè)戶的良好關(guān)系,及時(shí)響應(yīng)業(yè)戶的訴求,不斷提升業(yè)戶滿意度。
5、負(fù)責(zé)品質(zhì)運(yùn)營工作,對各項(xiàng)目的品質(zhì)運(yùn)營提供支持保障、對服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督檢查,持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)管理服務(wù)制度體系。
6、監(jiān)督管理各物業(yè)項(xiàng)目部相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、工程實(shí)施,制定預(yù)防性的園區(qū)物業(yè)維修計(jì)劃。
7、監(jiān)督管理各類物業(yè)供應(yīng)商的管理,把控服務(wù)質(zhì)量,定期評估其提供的服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責(zé)要求 篇5
1.入職一個(gè)月內(nèi)向公司提交詳細(xì)的《物業(yè)管理方案計(jì)劃書》;
2.建立物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,根據(jù)公司項(xiàng)目制定一套可操作規(guī)程的制度文件、物業(yè)管理軟件。
3.從物業(yè)使用者角度出發(fā),為公司項(xiàng)目提供智能化、機(jī)電設(shè)備的配置和設(shè)計(jì)、照明的編制及使用等顧問意見和建議;
4. 對本項(xiàng)目道路、交通路線、環(huán)境美化等提供合理的優(yōu)化及改善建議;
5.對項(xiàng)目給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、供電工程設(shè)計(jì)等設(shè)施設(shè)備的完善及優(yōu)化提供專業(yè)意見;
6.提議完善項(xiàng)目的相關(guān)配套設(shè)備和配置,打造提升項(xiàng)目的軟實(shí)力與價(jià)值;
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責(zé)要求 篇6
1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理工作,編制部門各項(xiàng)制度。
2、負(fù)責(zé)檢查和管理物業(yè)公司在崗人員工作情況及工作質(zhì)量,進(jìn)行定期考核。組織開展物業(yè)人員等工作崗位責(zé)任培訓(xùn)等。
3、負(fù)責(zé)管理所管轄區(qū)域的安全及消防工作。
4、負(fù)責(zé)管理租戶二次裝修申請、審核、跟蹤裝修施工安全,設(shè)備使用安全,用電安全等。
5、配合運(yùn)營部對于租戶的日常維護(hù)服務(wù)工作。制定相應(yīng)的商戶管理措施和制度,協(xié)助處理投訴及突發(fā)事件,調(diào)解顧客的糾結(jié)。
6、負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目的物業(yè)物料的審核、采購、使用管理等工作。合理控制使用量及成本。
7、負(fù)責(zé)與安全相關(guān)的派出所、消防等外聯(lián)工作。
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責(zé)要求 篇7
1、負(fù)責(zé)辦公室各部門行政后勤保障工作,及公司內(nèi)部部門協(xié)同工作;
2、負(fù)責(zé)辦公室水電情況
3、負(fù)責(zé)公司車輛、辦公用品、保安、保潔等管理及綜合保障工作;
4、負(fù)責(zé)規(guī)劃和推進(jìn)公司各項(xiàng)福利活動(dòng)及慶典活動(dòng)
5、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)、對外接待及外聯(lián)事務(wù)管理
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責(zé)要求 篇8
1、直接對上級主管負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)做好安保及消防工作。
2、落實(shí)、執(zhí)行年度、月度工作計(jì)劃,監(jiān)督各班執(zhí)行情況。
3、協(xié)助進(jìn)行單元收樓,退租及跟進(jìn)工作。
4、按照部門制定的有關(guān)規(guī)定及崗位的職責(zé)與操作規(guī)程,實(shí)施檢查和督促。
5、協(xié)調(diào)、幫助領(lǐng)班完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)及各自范圍內(nèi)的工作。
6、負(fù)責(zé)開展對物業(yè)高級/管理員的軍訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核工作。
7、檢查小區(qū)記錄簿、日記簿是否正確使用,及跟進(jìn)處理所列問題。
8、協(xié)助管理處處理治安、消防事件,接受業(yè)戶對治安、消防安全防范方面的投訴。
9、做好對各崗位的抽查工作并做好記錄。
10、發(fā)揮工作主動(dòng)性,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參加培訓(xùn),搞好員工間的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)
11、履行應(yīng)盡的其他職責(zé)及完成上級交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責(zé)要求 篇9
1、編制維修保養(yǎng)工作計(jì)劃、節(jié)能計(jì)劃、工程維修預(yù)算等各項(xiàng)工作計(jì)劃,及時(shí)檢查掌握項(xiàng)目的設(shè)備運(yùn)行情況;
2、檢查落實(shí)各項(xiàng)工作的開展實(shí)施情況,合理安排部門人力、物力、及時(shí)糾正不合格現(xiàn)象,控制日常工作質(zhì)量
3、負(fù)責(zé)招投標(biāo)工作的組織與管理,負(fù)責(zé)工程改造方案的編制及組織實(shí)施
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類工程施工及管理,負(fù)責(zé)各項(xiàng)目中工程改造修繕工作的編制起草工作
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目中各重要設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)工作,負(fù)責(zé)各服務(wù)中心設(shè)備的節(jié)能降耗
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的供配電、鍋爐、中央空調(diào)、電梯、消防、安防、二次加壓泵房、水景觀等設(shè)備設(shè)施接管驗(yàn)收工作
7、協(xié)助各級管理部門工作,具體監(jiān)督實(shí)施工程遺留問題,并出具解決方案。負(fù)責(zé)維修技工的技能培訓(xùn)與考核工作,負(fù)責(zé)應(yīng)聘技工的專業(yè)技術(shù)考察選聘工作,保持部門員工的整體業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責(zé)要求 篇10
1、跟進(jìn)和解決日常業(yè)戶投訴/咨詢,發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
2、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的指示、配合各部門對突發(fā)事件進(jìn)行有效控制及處理;
3、定期對工作聯(lián)系單、業(yè)戶反應(yīng)情況處理單的跟蹤,督促相關(guān)部門及時(shí)完成,并在處理完成后及時(shí)對業(yè)戶全面進(jìn)行回訪工作;
4、在日常巡區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與各部門進(jìn)行溝通、處理,對重大問題需及時(shí)上報(bào);
5、對裝修單元進(jìn)行日常監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)停工及處理。
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責(zé)要求 篇11
1、根據(jù)公司要求抓好項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)的全面工作。
2、執(zhí)行物業(yè)公司服務(wù)管理事務(wù),指導(dǎo)項(xiàng)目工作,確保服務(wù)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
3、執(zhí)行物業(yè)公司管理規(guī)定、作業(yè)流程及各種相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性文件,保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo),提高工作效率。
4、抓好全局工作計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性,定期組織召開工作例會(huì),總結(jié)檢查前期工作,布置今后任務(wù),完成好各項(xiàng)工作目標(biāo)。
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責(zé)要求 篇12
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)片區(qū)保修跟進(jìn)工作,做好保修記錄,工程問題統(tǒng)計(jì)及資料上報(bào)工作;統(tǒng)計(jì)返單情況及單據(jù)回訪;
3、負(fù)責(zé)公共區(qū)域巡查、施工單位維修的跟進(jìn),做好維修記錄;
4、做好毗鄰業(yè)主維修協(xié)調(diào)工作,跟蹤處理毗鄰房屋維修問題;
5、經(jīng)常巡視所屬之工作范圍,遇有欠妥之地方,及時(shí)解決;
6、積極鉆研本職崗位工作中的難點(diǎn),尋找解決的辦法,不斷提高自身業(yè)務(wù)技能。對不能解決的問題須及時(shí)匯報(bào)上級;
7、負(fù)責(zé)與其他部門的工作協(xié)調(diào),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責(zé)要求 篇13
1、熟悉國家及地方物業(yè)管理法規(guī)并培訓(xùn)員工;
2、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力,為人熱忱
3、負(fù)責(zé)制定部門日常工作的作業(yè)程序,與政府相關(guān)主管部門保持良好溝通;
4、負(fù)責(zé)日常經(jīng)營中突發(fā)事件的預(yù)案制定及演練、處理。
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責(zé)要求 篇14
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、協(xié)助制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理客服、保安、工程等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責(zé)要求 篇15
1.制定籌備期商戶進(jìn)場計(jì)劃、圖紙審核及現(xiàn)場實(shí)施的監(jiān)管,對裝修前中后各環(huán)節(jié)的復(fù)核及驗(yàn)收,負(fù)責(zé)成品保護(hù)及保護(hù)物料采購
2.組織參與起草、制定工程管理方案、制度、流程以及監(jiān)督外包安保、保潔公司工作完成情況。
3.完成團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn),并組織進(jìn)行商戶裝修管理、施工管理等。
4.制定物業(yè)部管理年度預(yù)算和年度工作計(jì)劃。
5.物業(yè)服務(wù)工作監(jiān)督和檢查,并協(xié)調(diào)停車場的有序使用。
6.制定、審核、監(jiān)督工程年度維修保養(yǎng)計(jì)劃、年度收支預(yù)算及實(shí)施執(zhí)行情況,保障工程設(shè)備處于良好運(yùn)作狀態(tài),保證商戶空調(diào)、供電、供水、電梯等使用要求。
7.能源控制:節(jié)能控制工作計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí);
8.月度治安安全、消防安全、工程管理檢查,對問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整改;
9.外包單位評定及審核,監(jiān)督指導(dǎo)保安、保潔的日常工作情況,檢查公司物業(yè)運(yùn)作情況,保障外包項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量及合同的有效執(zhí)行;
10.配合公司市場部安排促銷活動(dòng)的安全防范、人員布置、工程配合、環(huán)境清理、政府部門報(bào)批等工作,維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場,配合開展相關(guān)工作;
11.建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,定期演練,制定月度案例分析培訓(xùn)制度;組織季度、半年度或政府要求的不定期消防安全演練工作;
12.負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)工作,協(xié)調(diào)公司與各相關(guān)政府機(jī)構(gòu)的關(guān)系,參與政府部門組織的有關(guān)會(huì)議;
13.加強(qiáng)員工安全教育,杜絕人身和設(shè)備的事故發(fā)生,抓好本部門員工的技術(shù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)的工作落實(shí);
14.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)的日常管理,提高商戶、消費(fèi)者滿意度,處理投訴工作;
15.嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于環(huán)境、消防、安全生產(chǎn)等方面的要求并認(rèn)真落實(shí)。
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責(zé)要求 篇16
1、負(fù)責(zé)商務(wù)中心駐場客戶的日常行政類服務(wù)(包括但不限于電話接聽、打字復(fù)印、收發(fā)傳真、來訪接待、快遞收發(fā)等);
2、針對有工商注冊、稅務(wù)代理等需求的客戶,配合財(cái)稅部收集客戶相關(guān)資料;
3、負(fù)責(zé)商務(wù)中心辦公環(huán)境日常維護(hù)工作;
4、利用公司提供的資源途徑:58同城、閑魚、豆瓣、抖音等專業(yè)網(wǎng)站及新媒體渠道進(jìn)行公司各類商業(yè)房源信息的發(fā)布,配合店長、經(jīng)理或獨(dú)立進(jìn)行商務(wù)中心空置辦公室的招租工作;
5、負(fù)責(zé)商務(wù)中心在租客戶的日常收租(續(xù)約等)工作;