4s店銷售前臺崗位職責(zé)(通用5篇)
4s店銷售前臺崗位職責(zé) 篇1
接聽外部電話,按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業(yè)、及時的答復(fù)
對需要轉(zhuǎn)接的電話進行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)
將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問
4s店銷售前臺崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)到店顧客的接待,了解顧客需求,向用戶介紹產(chǎn)品有關(guān)信息
2、向用戶提供有關(guān)附件/精品的專業(yè)的建議及安裝服務(wù)來促進銷售;
3、數(shù)據(jù)銷售的核對,系統(tǒng)錄入,對賬等;
4、協(xié)助銷售與服務(wù)部門等相關(guān)精品業(yè)務(wù)
5、對銷售區(qū)域的設(shè)施(貨架、展柜、休息椅)整理,確保環(huán)境整潔、有序,各種標(biāo)志、標(biāo)識齊全。
6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息;
4s店銷售前臺崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)展廳接待與分流引導(dǎo)
(1)接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需要;
(2)根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)到相應(yīng)的部門或個人;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計信息
(1)記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息;
3、負(fù)責(zé)客戶茶水的需求及確保客戶及時受到銷售顧問的接待;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督展廳5S管理,做好展廳環(huán)境維護工作;
5、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
4s店銷售前臺崗位職責(zé) 篇4
l 開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址
l 使客戶會談成為信息交換活動,不附加銷售壓力
l 培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求
l 激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣
l 在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達給銷售顧問
4s店銷售前臺崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)到店車輛信息錄入工作
2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護工作,通知拿車
3、接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求
4、記錄客戶電話訪問及來訪信息
5、做好展廳環(huán)境維護工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情