前臺柜面主管工作職責（精選15篇）
前臺柜面主管工作職責 篇1
1.協助售后服務經理制定部門工作計劃和策略，并及時更新;
2. 協助售后服務經理制定服務營銷計劃;
3.分解細化部門計劃，對服務顧問及索賠員提出具體要求與任務，并監督落實該計劃;
4. 服務管理;
5. 維系與客戶之間的聯系;
6. 部門協作;
前臺柜面主管工作職責 篇2
1、負責前臺接待的日常管理工作，貫徹落實每日每周每月必做;
2、負責對本班組內部員工工作的布置、檢查、評估、反饋;
3、接受顧客咨詢，解決顧客疑難，受理顧客投訴;
4、完成上級交辦的其他工作。
前臺柜面主管工作職責 篇3
1、規范接診流程一體化，監督和不斷優化前臺和會員中心崗位要求、禮儀服務質量;
2、負責前臺和會員中心員工定期或不定期禮儀培訓;
3、巡崗服務質量和服務態度及頂崗需要;
前臺柜面主管工作職責 篇4
1. 在部門經理的領導下，根據公司經營方針和管理目標，積極有序地開展各項工作;
2. 帶領前臺所有服務顧問，按照廠家工作流程要求，完成前臺接車、結算等工作;
3. 構筑CS向上體系，保證顧客滿意度、提升CS;
4. 妥善回答及解決顧客提出的各種問題，建立與顧客良好關系
5. 處理客戶抱怨，耐心與客戶溝通詳細解答客戶疑難問題;
6. 全面掌握及控制所接待維修車輛的結算工作。
7. 組織服務顧問的培訓，定期抽查服務顧問日常工作，并對服務顧問KPI考核成績進行統計;
8. 完成上級交辦的其它臨時性工作。
前臺柜面主管工作職責 篇5
1.制作考勤表，水電表，工資表
2.人員招聘、入職、離職、住宿
3.大型國際展會后勤工作安排，年會安排
4.管理和完善公司制度
5.購買辦公用品
前臺柜面主管工作職責 篇6
① 負責生管KPI指標的達成，并推動指標的提升;
② 負責部門員工的管理與監督;
③ 負責產能負荷分析、編制產能規劃，監控與調整產能;
④ 負責跟進備料進度以及物料損耗的監控;
⑤ 負責生產計劃和訂單交付達成的跟進、協調;
⑥ 負責生產計劃例會的召開，訂單交付異常處理;
⑦負責規劃生產資源以及加班成本管控。
前臺柜面主管工作職責 篇7
1) 成品與半成品倉庫日常管理與運作;
2) 組織制造過程的計劃、準備、調度、統計工作，確保顧客訂單的按時完成;
3) 參加新產品開發項目的策劃并組織試生產、量產轉換、量產的實施過程;
4) 組織協調各部按期完成產品交付;生產基礎數據的收集與整理;
5)管理部門的日常工作，安排、協調、檢查、激勵本部門成員的工作;完成主管領導交辦的臨時工作。
前臺柜面主管工作職責 篇8
職責：
1、制定部門的IT發展規劃、服務管理流程;根據公司的運營及管理需求，建設配套IT系統，并保障生產管理信息系統持續運營;
2、公司IT網絡建設管理和技術支撐;公司網絡程序開發、管理、維護和支持;公司企業信息管理系統的架構設計及二次開發;公司軟件安裝，調試。軟件無形資產監控;組織IT培訓，負責IT知識推廣、技能培養;
3、負責IT系統的邏輯安全日常管理;協助部門相關邏輯安全工作。
4、完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、大學及以上學歷，計算機技術等相關專業者優先;
2、5年以上相關工作經驗，有大型IT項目實施經驗、管理經驗;2年以上人員管理經驗;
3、有專業計算機操作及軟件開發、網絡管理水平;有良好的編程能力、軟件開發管理知識;
4、熟悉ERP，PGP加密，大型數據庫等開發軟件，熟悉各類操作系統、服務器、日志系統、網絡監控等軟件及其應用;熟悉網絡安全知識;有外部安全審核經驗者優先;
5、認真負責，思維精細。有團隊領導能力、組織協調能力、分析決斷力和執行力。
前臺柜面主管工作職責 篇9
職責：
1、聯絡、對接外部資源：通過行業展會、大會等渠道，積極開發和對接外部資源，建立企業與行業媒體的交流，輸出企業價值觀獲得更多關注;
2、具備市場敏銳度，捕捉最新行業資訊，及時獲取最新行業動態相關資源，必要時需實地考察、調研，為拓展新市場做準備;
3、對潛在客戶和客戶需求獲取進行前端維護，簡單了解客戶情況并有一定判斷力，后續與銷售進行有效銜接;
4、建立與政府、監管部門、資質審查部門等職能部門的聯系與溝通，獲取最新政策動態，配合需求部門申請相關資質、許可等，增強企業規范度;
5、聯絡高端協會、沙龍等組織，建立良好公共關系，向上層建筑輸出更多公司文化、價值觀、理念和實力，以獲取更多高端資源和背書;
6、平衡高層領導與媒體之間的關系，做好采訪、演講等活動的溝通，媒體對外報道的內容質量及評價等，維護公司整體形象。
任職資格：
1、大專及以上學歷;
2、有物流地產、物流等行業經驗者，富有物流行業資源者優先;
3、具有較強的商務談判能力，有一定的市場開拓能力，溝通能力強，處事靈活，同時具有市場洞察力、系統分析和邏輯思維能力，具備靈活多變的處事方式。
前臺柜面主管工作職責 篇10
1. 庫存管理、數據分析，對成品、物料庫存負責;
2. 制定生產計劃，根據運營需求加以控制進度、及時調整;
3. 下達物料采購計劃，確認物料采購計劃執行情況，及時評估異常情況;
4、組織對呆、滯、廢料和不良品物料的預防及處理，加速存貨周轉;
5、準確及時統計計劃物控各項數據，提出分析報告，反饋統計信息，為成本控制提供數據;
6. 管控整個采購訂單配套進度，跟催配套送貨。
前臺柜面主管工作職責 篇11
1、維護公司局域網，保障網絡安全、通暢、穩定運行;
2、維護公司網絡設施、服務器、計算機、打印機、傳真機、電話系統等通信硬件， 定期檢查與保養，做好運行記錄，確保通信設備的正常運行;
3、維護計算機操作系統和應用軟件，保障計算機軟環境的正常運行;
4、不斷學習新技術，以提高網絡晃硬件管理技能;
5、規劃、優化網絡結構;
6. 負責POS收銀系統及相關系統故障維護，編制培訓文檔，為商戶收銀員提供系統培訓。
7. 負責制定公司網絡、系統使用制度，制定公司及部門數據備份規范，維護公司的局域網和廣域網網絡運行正常，定期進行公司數據進行維護、備份，確保信息數據安全，保障公司硬件系統運行正常。
8. 負責計算機軟硬件資產使用管理，記錄、跟蹤。每年預算期間，給各部門提供相應軟硬件更新需求信息以供各部門預算決策。
前臺柜面主管工作職責 篇12
1、正式訂單及變更訂單評審,確認初步交期;
2、根據物料交期及產線規劃，確認回復業務訂單交期;
3、根據客戶交貨需求編制日生產計劃，開立生產工單與制令單，跟進生產執行情況;
4、跟進日生產計劃異常、計劃達成率審核;
5、生產計劃達成率報表分析，督促產線提升標準產能;
6、合理安排生產計劃，控制產線加班，按交貨時間點要求跟進生產成品入庫;
7、對在途及在倉的物料進行管控，保證生產物料需求，定時對庫存呆料進行處理;
8、生產異常處理及生產計劃會議召開。
前臺柜面主管工作職責 篇13
(一)負責處理系統出現的異常數據，并分析出現的原因，進行程序改進;?
(二)負責新軟件項目的開發與應用，ERP、CRM等信息平臺的開發及實施，并進行服務器與數據庫維護;
(三)協助公司做好信息化建設及網絡建設規劃，設計富有本公司特色的網站頁面，并對其內容及時加以更新;
( 四)負責網絡的維修、安全管理等相關工作，負責定期對打印機、計算機硬件進行例行檢測、保養，并做好相應的備案;
(五)負責排除打印機、電腦硬件、網絡設備、網絡線路等故障問題;
(六)做好信息系統的安全防范工作，及時更新殺毒軟件，保障信息設備和各種數據的安全;
(七)主動與其他部門聯系，征求各部門對信息化建設的意見，并發現問題及時解決。
前臺柜面主管工作職責 篇14
1. 主導訂單評審、物料需求計劃以及貨倉存量的控制。
2. 對公司生產發展趨勢作預測，進行生產能力負荷評估，制定合理的生產排產方案。
3. 統籌安排整體部門事宜，建立部門管理程序和標準，督導完成部門任務。
4. 參加生產協調會、周例會，如實報告生產計劃執行情況，提出有效建議。
5.督導生產、物控、貨倉、成品出貨按工作職責進行工作。內容包括PC生產計劃安排和調整，與銷售部的溝通，生產進度跟催;MC物料需求計劃的建立，與采購部溝通訂料事宜，物料進度跟催，物料領、補的控制;監督管理貨倉材料和產品的接收、保管、發放，完善帳目、ERP系統數據等事務;監督管理成品出貨、運輸、客退產品之安排與跟進。
6. 負責與其他相關部門信息溝通和協調。
7. 檢查和審核下屬工作進度和工作績效。內容包括設定下屬的工作目標和進程， 追蹤并進行定期工作績效評估。
8. 規劃和設計PMC部發展計劃并建立完善方案。
前臺柜面主管工作職責 篇15
職責：
1.網站SEO與推廣工作的管理，項目策劃與實施;
2.網站數據統計、監控與分析;
3.整體把握實施、監控、跟進、分配SEO工作;
4.通過各種渠道提高網站的曝光率及知名度。
職位要求：
1. 大學專科及以上學歷，有較好的溝通、表達能力和一定的管理能力。
2.二年以上SEO搜索引擎相關工作經驗，熟悉搜索引擎優化SEO 的原理和策略，熟悉網絡優化推廣的主要模式;
3. 具有組織、理性分析數據的能力，擅長通過網站分析工具分析網站存在的問題及給出合理的解決方案;
4.對互聯網有敏銳的嗅覺，善于根據網絡的趨勢合理安排和改善網站的優化和推廣;
5.良好的溝通能力和團隊合作精神，較強的創新意識及分享意識，能夠適應高壓工作。