2022年經(jīng)典的置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)（精選18篇）
2022年經(jīng)典的置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)
2、在經(jīng)理的帶領(lǐng)下熟悉房地產(chǎn)業(yè)務(wù)及公司盤(pán)源
3、資源匹配，為客戶提供解決方案
4、陪同客戶看房,促成二手房買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù)
5、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
崗位要求：
1、學(xué)歷不限，專(zhuān)業(yè)不限，年齡17-45歲，無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn)
2、熱愛(ài)房地產(chǎn)行業(yè)，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí)與談判技巧
3、口齒清晰，喜歡主動(dòng)與客戶交談，會(huì)簡(jiǎn)單操作office辦公軟件
4、勇于挑戰(zhàn)高薪，有較強(qiáng)的賺錢(qián)欲望及抗壓能力
福利待遇：
1、提供住宿，小區(qū)套房提供空調(diào)、熱水器、廚房等。
2、3000責(zé)任底薪(每月租房完成2-3單即可)+500餐補(bǔ)+包住/房補(bǔ)300+200網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)+提成10-80%(分段提成)+開(kāi)單現(xiàn)金獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)+商業(yè)保險(xiǎn)
3、2-3個(gè)月一次晉升機(jī)會(huì)、能力優(yōu)秀者能快速晉升、所有經(jīng)理、總監(jiān)都從優(yōu)秀銷(xiāo)售人員中選撥出來(lái)，有公平公正晉升空間。
4、男生月休4天、女生月休四天半，享有帶薪年假、病假、喪假等，凡入職員工均享有春節(jié)15天有薪假期，季度、年度優(yōu)秀員工國(guó)外旅游獎(jiǎng)勵(lì)
5、每季度、每年舉辦慶功晚會(huì)大型文化活動(dòng)，并成立籃球隊(duì)、足球隊(duì);每月不定時(shí)的部門(mén)活動(dòng)
6、實(shí)行合伙人和師徒制度、新人都有屬于自己的師傅傳授銷(xiāo)售銷(xiāo)售技巧和業(yè)務(wù)知識(shí)
7、培訓(xùn)期為7天，每天提供餐補(bǔ)20元。
工作地點(diǎn)：
天河、白云、蘿崗、新塘、中新、增城的門(mén)店都可以安排。
應(yīng)聘方式：
請(qǐng)有意者投遞簡(jiǎn)歷至
，主題注明：應(yīng)聘置業(yè)顧問(wèn)+姓名。
或可點(diǎn)擊“閱讀原文”直接投遞。
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2022年經(jīng)典的置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇2
公司形象代表：置業(yè)顧問(wèn)代表公司服務(wù)客戶，其形象代表公司形象，整體形象穩(wěn)重大方會(huì)給客戶留下好印象，增加對(duì)公司的信心，拉近雙方距離。
公司經(jīng)營(yíng)傳遞者：置業(yè)顧問(wèn)明確自己是聯(lián)系公司與客戶的媒介，其主要職能是把公司經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目信息傳遞給客戶，達(dá)到銷(xiāo)售目的。
客戶的專(zhuān)業(yè)購(gòu)房引導(dǎo)者：全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶提供滿意的咨詢。在客戶比較朦朧和猶豫時(shí)，利用自己的專(zhuān)業(yè)給客戶指明方向。
將客戶意見(jiàn)向公司反映的媒介：戰(zhàn)斗在一線的置業(yè)顧問(wèn)，每天與客戶接觸能時(shí)時(shí)掌握客戶所反饋的信息，把所遇到的問(wèn)題及時(shí)向公司反饋，讓公司能及時(shí)了解客戶心理制定應(yīng)對(duì)策略，有助公司的逐步發(fā)展。
把客戶當(dāng)作最好的朋友：置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)努力采取各種有利手段樹(shù)立更好的形象、誠(chéng)懇的態(tài)度，拉近與客戶的距離，消滅戒心，使客戶感到你是最好的朋友，處處為他著想。
是市場(chǎng)信息的收集者：置業(yè)顧問(wèn)要有較強(qiáng)的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力，并有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，及對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)敏銳的嗅覺(jué)，這就需要置業(yè)顧問(wèn)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息做大量的收集，并為公司的決策提供依據(jù)。
總而言之，要做公司需要、客戶喜歡的置業(yè)顧問(wèn)，保持積極飽滿的工作熱情、獨(dú)立創(chuàng)新的開(kāi)拓能力!沒(méi)有天賦、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)?不要緊!比別人多付出些吧!
本次培訓(xùn)，劉燕總監(jiān)從置業(yè)顧問(wèn)最基礎(chǔ)的知識(shí)點(diǎn)講起，對(duì)于新人，可以更好地開(kāi)展后面的工作;對(duì)于老人，可以對(duì)比自己工作中的問(wèn)題，查漏補(bǔ)缺。
通過(guò)這一課，相信大家都能有所收獲，也希望大家都能在以后的工作中用心學(xué)習(xí)，用心體會(huì)，用心做事，做好一名房地產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀服務(wù)生!
2022年經(jīng)典的置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇3
職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶帶給專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房，促成二手房買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
崗位要求：
1、年齡在20—30周歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、誠(chéng)實(shí)守信，吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
3、能承受較強(qiáng)的工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪;
4、普通話流利;
5、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2022年經(jīng)典的置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇4
1 推廣公司形象，傳遞公司信息。
2 積極主動(dòng)向客戶推薦樓盤(pán)。
3 按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引，保持高水平服務(wù)素質(zhì)。(A保持笑容 B保持儀容整潔 C耐心有禮的向客戶介紹 D積極地工作態(tài)度)
4 對(duì)來(lái)電來(lái)訪者進(jìn)行推銷(xiāo)，登記，跟進(jìn)。
5 向客戶提供各種所需的銷(xiāo)售物料。
6 每月有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
7 及時(shí)反映客戶情況，包括投訴情況。
8 每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。
9 配合財(cái)務(wù)經(jīng)理(番禺財(cái)務(wù)經(jīng)理)按已簽定的商品房買(mǎi)賣(mài)合同回籠資金。
10 保持服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔，愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，包括工牌，工服。
11 服從公司的工作調(diào)配幾安排。
12 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2022年經(jīng)典的置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇5
1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶，做好來(lái)訪、來(lái)電登記
2、按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷(xiāo)售任務(wù)和其他工作任務(wù)
3、遵守各項(xiàng)管理制度，熟練各項(xiàng)工作操作流程
4、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源
5、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款，保證開(kāi)發(fā)商的資金回籠
2022年經(jīng)典的置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇6
置業(yè)顧問(wèn)的崗位職能：
↘案前準(zhǔn)備期
�、� 項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)和樓盤(pán)進(jìn)行調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況
⑵ 熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品
�、� 認(rèn)真登記來(lái)電、來(lái)訪登記表
�、� 在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開(kāi)盤(pán)演練
�、� 遵守各項(xiàng)管理制度
�、� 完成銷(xiāo)售前期的其它準(zhǔn)備工作
↘項(xiàng)目銷(xiāo)售期
�、� 認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶，做好來(lái)訪、來(lái)電登記
⑵ 按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷(xiāo)售任務(wù)和其他工作任務(wù)
⑶ 遵守各項(xiàng)管理制度，熟練各項(xiàng)工作操作流程
�、� 對(duì)周邊市場(chǎng)及樓盤(pán)定期進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源
⑸ 認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力
�、� 認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶房屋余款，保證開(kāi)發(fā)商的資金回籠
↘項(xiàng)目結(jié)案期
�、� 與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)，保持良好的禮儀規(guī)范
�、� 做好結(jié)案的相關(guān)各項(xiàng)工作
�、� 房屋余款的催繳
有人認(rèn)為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員天生具有能言善辯、反應(yīng)靈敏、長(zhǎng)于社交等優(yōu)點(diǎn)。其實(shí)大多數(shù)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員并非天生能言善辯，而是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練和在實(shí)際工作中的磨練造就的。
理念：
1、拳擊場(chǎng)上，不會(huì)因?yàn)槟闶且粋�(gè)新手而對(duì)你手下留情。
2、我們理智的頭腦告訴我們，這個(gè)世界是不理智的。
3、選擇你所愛(ài)的，愛(ài)你所選擇的。
4、永不言敗，不服輸，不能輸，不怕輸。不斷地卷土重來(lái)，沖出一番新局面。
5、我們不以中則的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自我。而是以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考量自己。
6、沒(méi)有離開(kāi)的客戶，只有離開(kāi)的業(yè)務(wù)員。
7、20%的人有80%的財(cái)富。
8、入對(duì)行，跟對(duì)人，用你的實(shí)力掌握你的收入。
9、我們一無(wú)所有，但我們必須創(chuàng)造一切。(不要與別人相比，關(guān)鍵在于突破自己)
2022年經(jīng)典的置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇7
1、房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有良好的溝通潛力和談判技巧;
3、遵守公司、分行各項(xiàng)規(guī)章制度，隨時(shí)隨地維護(hù)公司及分行的利益、名譽(yù)。
4、服從組織及領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成公司、分行交給的各項(xiàng)任務(wù)，努力完成公司的指標(biāo)業(yè)績(jī)，并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)。
2022年經(jīng)典的置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇8
職位名稱(chēng)：地產(chǎn)中介置業(yè)顧問(wèn)
公司介紹：
廣州某地產(chǎn)咨詢顧問(wèn)公司
崗位職責(zé)：
客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判;
負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累，陪同客戶看房，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職要求：
專(zhuān)業(yè)不限，中專(zhuān)以上學(xué)歷;
形象陽(yáng)光向上，具備一定的溝通能力;
誠(chéng)實(shí)守信、勤奮主動(dòng)，具有高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
參考薪資：8-10k·12薪
工作地點(diǎn)：廣州
職位編號(hào)：1008
2022年經(jīng)典的置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇9
(1)掌握樓盤(pán)的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價(jià)，能給客戶提供合理化建議，并熟練地回答客戶提出的問(wèn)題。
(2)善于言辭而不夸夸其談，待人以誠(chéng)，與客戶保持良好的關(guān)系，為企業(yè)和產(chǎn)品樹(shù)立良好的形象。
(3)服從工作安排，工作積極主動(dòng)，有開(kāi)拓精神，能不失時(shí)機(jī)地推銷(xiāo)企業(yè)樓盤(pán)。
(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同，并及時(shí)將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。
(5)努力做好售后服務(wù)工作，樹(shù)立良好的企業(yè)和樓盤(pán)形象，提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名度。
(6)建立業(yè)主檔案，經(jīng)常電話回訪業(yè)主，反饋業(yè)主對(duì)樓盤(pán)的意見(jiàn)。
(7)每天向主管匯報(bào)工作情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，并根據(jù)市場(chǎng)信息對(duì)下階段工作進(jìn)行策劃，以提高工作的計(jì)劃性和有效性。
(8)負(fù)責(zé)案場(chǎng)認(rèn)購(gòu)書(shū)及購(gòu)房合同的簽定并及時(shí)催收客戶購(gòu)房款。
(9)努力學(xué)習(xí)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自己的社交能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。
(10)對(duì)待開(kāi)發(fā)商和客戶應(yīng)主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到、維護(hù)公司形象和聲譽(yù)，任何情況下避免爭(zhēng)吵。
(11)熟悉本地房地產(chǎn)市場(chǎng)及周邊樓盤(pán)情況，熟練掌握自己樓盤(pán)的情況，如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價(jià)格等，能流利解答客戶對(duì)價(jià)格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問(wèn)題，做到顧問(wèn)式銷(xiāo)售，不誤導(dǎo)客戶，實(shí)事求是，不夸大其辭。
(12)認(rèn)真完成、如實(shí)填寫(xiě)客戶登記表(如電話次數(shù)、來(lái)訪人數(shù)、成交情況、認(rèn)知途徑等)，每周日下午5點(diǎn)前交部門(mén)主管。
(13)通過(guò)接待購(gòu)房客戶，了解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經(jīng)理，提出銷(xiāo)售合理化建議。
(14)正確填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)，帶領(lǐng)客戶去開(kāi)發(fā)傷財(cái)務(wù)部交納訂金，負(fù)責(zé)提醒客戶交納各期樓款，按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購(gòu)銷(xiāo)合同及按揭合同。
(15)愛(ài)護(hù)售樓處財(cái)物，以主人翁精神樹(shù)立成本意識(shí)，節(jié)水節(jié)電，不煲電話粥。
(16)自覺(jué)維護(hù)公司銷(xiāo)售機(jī)密，切勿將公司的銷(xiāo)售情況、價(jià)格策略等泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(17)定期向銷(xiāo)售主管提交個(gè)人工作總結(jié)。
2022年經(jīng)典的置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇10
一星級(jí)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、按照服務(wù)流程執(zhí)行客戶接待與促銷(xiāo)
2、及時(shí)填寫(xiě)客戶檔案并維護(hù)客戶
3、及時(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表
4、執(zhí)行簽訂或解除銷(xiāo)售合同
5、執(zhí)行按揭手續(xù)
6、執(zhí)行交房、退房手續(xù)
7、執(zhí)行SP活動(dòng)
8、執(zhí)行常規(guī)市調(diào)
9、案場(chǎng)環(huán)境的日常維護(hù)
10、顧客抱怨接待
11、協(xié)助別的置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待與促銷(xiāo)
12、經(jīng)理或主管安排的其他事項(xiàng)
二星級(jí)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
13、其他置業(yè)顧問(wèn)不在時(shí)的職務(wù)代理人
14、獨(dú)立完成市調(diào)報(bào)告
15、客戶抱怨及投訴的協(xié)助處理
16、日常剪報(bào)整理
三星級(jí)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
17、負(fù)責(zé)新置業(yè)顧問(wèn)帶訓(xùn)工作
18、協(xié)助團(tuán)體客戶的接待與促銷(xiāo)
19、負(fù)責(zé)小團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的跟蹤與任務(wù)的分配
20、主持晨會(huì)
21、獨(dú)立完成市場(chǎng)分析報(bào)告
22、協(xié)助完成周分析報(bào)表
四星級(jí)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
23、案場(chǎng)環(huán)境、儀容儀表監(jiān)督
24、協(xié)助主管完成常規(guī)SP活動(dòng)的組織與安排
25、提出銷(xiāo)售策略、媒體策略等建議
26、協(xié)助經(jīng)理完成兩次的員工溝通
27、每月做1天的當(dāng)值經(jīng)理，行使經(jīng)理的職責(zé)
2022年經(jīng)典的置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇11
(1)掌握樓盤(pán)的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價(jià)，能給客戶帶給合理化推薦，并熟練地回答客戶提出的問(wèn)題。
(2)善于言辭而不夸夸其談，待人以誠(chéng)，與客戶持續(xù)良好的關(guān)系，為企業(yè)和產(chǎn)品樹(shù)立良好的形象。
(3)服從工作安排，工作用心主動(dòng)，有開(kāi)拓精神，能不失時(shí)機(jī)地推銷(xiāo)企業(yè)樓盤(pán)。
(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同，并及時(shí)將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。
(5)努力做好售后服務(wù)工作，樹(shù)立良好的企業(yè)和樓盤(pán)形象，提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名度。
(6)建立業(yè)主檔案，經(jīng)常電話回訪業(yè)主，反饋業(yè)主對(duì)樓盤(pán)的意見(jiàn)。
(7)每一天向主管匯報(bào)工作狀況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，并根據(jù)市場(chǎng)信息對(duì)下階段工作進(jìn)行策劃，以提高工作的計(jì)劃性和有效性。
(8)負(fù)責(zé)案場(chǎng)認(rèn)購(gòu)書(shū)及購(gòu)房合同的簽定并及時(shí)催收客戶購(gòu)房款。
(9)努力學(xué)習(xí)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自己的社交潛力，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。
(10)對(duì)待開(kāi)發(fā)商和客戶應(yīng)主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到、維護(hù)公司形象和聲譽(yù)，任何狀況下避免爭(zhēng)吵。
(11)熟悉本地房地產(chǎn)市場(chǎng)及周邊樓盤(pán)狀況，熟練掌握自己樓盤(pán)的狀況，如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價(jià)格等，能流利解答客戶對(duì)價(jià)格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問(wèn)題，做到顧問(wèn)式銷(xiāo)售，不誤導(dǎo)客戶，實(shí)事求是，不夸大其辭。
(12)認(rèn)真完成、如實(shí)填寫(xiě)客戶登記表(如電話次數(shù)、來(lái)訪人數(shù)、成交狀況、認(rèn)知途徑等)，每周日下午5點(diǎn)前交部門(mén)主管。
(13)透過(guò)接待購(gòu)房客戶，了解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經(jīng)理，提出銷(xiāo)售合理化推薦。
(14)正確填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)，帶領(lǐng)客戶去開(kāi)發(fā)傷財(cái)務(wù)部交納訂金，負(fù)責(zé)提醒客戶交納各期樓款，按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購(gòu)銷(xiāo)合同及按揭合同。
(15)愛(ài)護(hù)售樓處財(cái)物，以主人翁精神樹(shù)立成本意識(shí)，節(jié)水節(jié)電，不煲電話粥。
(16)自覺(jué)維護(hù)公司銷(xiāo)售機(jī)密，切勿將公司的銷(xiāo)售狀況、價(jià)格策略等泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(17)定期向銷(xiāo)售主管提交個(gè)人工作總結(jié)。
2022年經(jīng)典的置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇12
1、維護(hù)公司利益，自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度
2、努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，熟練各項(xiàng)工作操作流程
3、按時(shí)高質(zhì)量完成日常單項(xiàng)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排
4、認(rèn)真接待客戶，做好來(lái)訪、來(lái)電登記
5、認(rèn)真做好每天來(lái)訪和來(lái)電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，完成工作日志
6、熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品
7、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài)，發(fā)掘潛在客戶
6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力
7、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)
8、收集客戶意見(jiàn)，及時(shí)向上反饋，為公司決策提供參考
9、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
2022年經(jīng)典的置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇13
案前準(zhǔn)備期
1、項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況
2、熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品
3、認(rèn)真登記來(lái)電、來(lái)訪登記表
4、在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開(kāi)盤(pán)演練
5、遵守各項(xiàng)管理制度
6、完成銷(xiāo)售前期的其它準(zhǔn)備工作
項(xiàng)目銷(xiāo)售期
1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶，做好來(lái)訪、來(lái)電登記
2、按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷(xiāo)售任務(wù)和其他工作任務(wù)
3、遵守各項(xiàng)管理制度，熟練各項(xiàng)工作操作流程
4、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源
5、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款，保證開(kāi)發(fā)商的資金回籠
項(xiàng)目結(jié)案期
1、與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)，保持良好的禮儀規(guī)范
2、做好結(jié)案的各項(xiàng)相關(guān)工作
3、余款的催繳
2022年經(jīng)典的置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇14
1、項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況
2、熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品
3、認(rèn)真登記來(lái)電、來(lái)訪登記表
4、在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開(kāi)盤(pán)演練
5、遵守各項(xiàng)管理制度
6、完成銷(xiāo)售前期的其它準(zhǔn)備工作
2022年經(jīng)典的置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇15
1推廣公司形象，傳遞公司信息。
2用心主動(dòng)向客戶推薦樓盤(pán)。
3按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引，持續(xù)高水平服務(wù)素質(zhì)。(A持續(xù)笑容B持續(xù)儀容整潔C耐心有禮的向客戶介紹D用心地工作態(tài)度)
4對(duì)來(lái)電來(lái)訪者進(jìn)行推銷(xiāo)，登記，跟進(jìn)。
5向客戶帶給各種所需的銷(xiāo)售物料。
6每月有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
7及時(shí)反映客戶狀況，包括投訴狀況。
8每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。
9配合財(cái)務(wù)經(jīng)理(番禺財(cái)務(wù)經(jīng)理)按已簽定的商品房買(mǎi)賣(mài)合同回籠資金。
10持續(xù)服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔，愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，包括工牌，工服。
11服從公司的工作調(diào)配幾安排。
12嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2022年經(jīng)典的置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇16
置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)，促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售，為客戶提供投資置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才。
1、向項(xiàng)目主管負(fù)責(zé);
2、維護(hù)公司利益，自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度;
3、努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售定額。
4、按時(shí)高質(zhì)完成上級(jí)分配的部門(mén)日常單項(xiàng)工作，服從領(lǐng)導(dǎo);
5、熟悉產(chǎn)品、了解市場(chǎng)、發(fā)掘潛力客戶;
6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);
7、收集客戶意見(jiàn)，及時(shí)向上反饋;
8、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
2022年經(jīng)典的置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇17
1.銷(xiāo)售人員務(wù)必遵守國(guó)家法規(guī)、法令、自覺(jué)維護(hù)公司利益不謀求公司制度規(guī)定之外的個(gè)人利益;
2.銷(xiāo)售人員務(wù)必敬業(yè)愛(ài)崗、盡職盡責(zé)、勤奮進(jìn)取，按質(zhì)按量完成銷(xiāo)售工作任務(wù);
3.銷(xiāo)售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，發(fā)揚(yáng)群眾主義精神，建立良好的合作關(guān)系;
4.待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境，持續(xù)統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序;
5.嚴(yán)格保守公司機(jī)密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情;
6.銷(xiāo)售人員應(yīng)及時(shí)做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發(fā)生接待客戶沖突，不得爭(zhēng)搶?zhuān)垂居嘘P(guān)規(guī)章制度執(zhí)行;
7.遇特殊狀況由銷(xiāo)售經(jīng)理判別客戶歸屬;
8.銷(xiāo)售人員在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中務(wù)必口徑一致，凡有疑難問(wèn)題應(yīng)向銷(xiāo)售經(jīng)理請(qǐng)示，嚴(yán)禁向客戶承諾有關(guān)本項(xiàng)目不詳、不實(shí)事宜;
9.銷(xiāo)售主管協(xié)助銷(xiāo)售人員做好銷(xiāo)售工作，做到統(tǒng)一管理;
10.銷(xiāo)售人員要時(shí)刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng)，對(duì)本項(xiàng)目的業(yè)務(wù)知識(shí)熟練掌握，對(duì)周邊項(xiàng)目做到知已知彼，不斷提高房地產(chǎn)應(yīng)變潛力。
11.銷(xiāo)售人員應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)自身的客戶分析及決定潛力，透過(guò)業(yè)務(wù)狀況、客戶資料的整理，配合部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)審核的廣告收益，為制定廣告宣傳策略帶給依據(jù);
12.為客戶帶給一流的接待服務(wù);
13.建立良好的人際關(guān)系，用心收集反饋意見(jiàn);
14.用心挖掘潛在客戶;
15.執(zhí)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程所規(guī)定的全部工作;
16.負(fù)責(zé)按揭資料的準(zhǔn)備;
17.努力向上，堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
2022年經(jīng)典的置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇18
1、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)表示滿意;
2、全面熟練地掌握樓盤(pán)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理狀況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶帶給滿意的咨詢;
3、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售;
4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究，挖掘潛在的客戶;
5、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;及時(shí)向銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略;
6、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷(xiāo)售狀況的保密;
8、每一天做銷(xiāo)售小結(jié)，每月做工作總結(jié)。