物業主管的職責范圍(通用18篇)
物業主管的職責范圍 篇1
1、具備系統的商業物業管理思路及標準化管理經驗,制定商業物業服務方案并組織實施;
2、協助上級統籌公司保潔綠化工作,具備部門預算管控、品質管控能力,并對項目的各項指標落地負責;
3、監督轄區清潔、綠化及設施狀況,跟進保養整改;
4、負責檢查、培訓、督導外包公司人員的儀容儀表和執行操作情況;
5、完成項目其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務。
物業主管的職責范圍 篇2
1、負責協助物業經理做好物業外聯工作,包含不限于:與政府部門的對接、與外租戶工作對接。
2、負責監督和管理店鋪內工程維修項目,及相關工程人員管理。
3、負責監督和管理店鋪內日常保潔工作,對保潔主管提出工作要求并監督保潔工作內容。
4、負責監督和管理店鋪內日常安保工作,對保安主管提出安保要求并監督其執行。
5、負責日常店鋪巡視,發現問題需及時溝通并上報,能及時解決處理。
6、負責外租戶進場裝修結果的驗收,及涉及的物業相關對接工作。
7、負責完成領導交辦的其他事項。
物業主管的職責范圍 篇3
1.負責項目進場前的籌備工作,包括:現場人員配置架構搭建等工作;
2.根據公司的標準化要求,管理所在項目的日常工作,包括:保安、保潔、綠化、工程的維護;醫療垃圾清運;中央運輸系統管理;環保系統處理;食堂、超市經營等;
3.組織、落實、監督和控制項目日常管理運行,實現公司下達的管理目標和達到委托服務合同承諾的各項服務內容;
4.根據工作要求持續改進項目管理工作,保質保量完成項目各項目標.
物業主管的職責范圍 篇4
職責:
1、根據集團各項目的經營目標,組織制定商業/辦公/酒店物業的管理方案及年度物業管理預算計劃,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
2、負責制定、修訂及實施物業各項管理制度、標準及規范;
3、負責檢查、監督物業各項制度、標準及規范的執行情況;
4、負責統籌處理各類與物業管理相關的企業外聯事務;
5、負責制定物業類培訓計劃,定期對相關員工進行業務培訓和考核;
任職要求:
1、大專及以上學歷,物業管理、酒店管理等相關專業優先;
2、5年以上商業/辦公/酒店物業地產行業團隊管理經驗,其中2年以上團隊管理經驗,
3、熟悉物業管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規,持有相關上崗證優先;
對服務品質保障、社區經營實踐管理經驗
4、優秀的計劃組織及推進能力;
5、優秀的協調溝通及解決問題能力;
6、積極主動,有持續改善的意識,有較強的抗壓能力。
物業主管的職責范圍 篇5
職責:
1、熟悉各班組作業流程、工作環境等情況,應對突發事件并妥善處理;
2、帶領和督導各班組員工按照作業指導書要求,做好現場管理工作;
3、關注項目安全管理:包括安全教育培訓與宣傳、應急預案、安全月、不定期巡檢等工作,發現危險源,解決危險源,做到防患于未然;
4、大型活動、參觀接待的現場安管、保潔等各部門的保障和協調 ;
5、收集客戶投訴與意見,并對有效客戶抱怨、投訴問題處理及進行有效性驗證;
6、項目日常創新管理,內外部各部門工作溝通;
7、協助項目負責人其他日常工作;
任職要求:
1、身體健康,年齡25-40歲,具有1-2年物業公司相關工作經驗;
2、學歷要求:大專及以上學歷;
3、熟練使用office辦公軟件,可獨立完成管理處相關工作報告;
4、熟悉地方相關法律法規,能承受較大工作壓力,有較強的溝通協調能力和技巧;
5、責任心強,良好的敬業精神和職業道德操守,有較強的感召力和凝聚力。
物業主管的職責范圍 篇6
1、負責跟進和管轄區域內客戶日常報修、裝修、咨詢和投訴處理工作,及時做好統計、分析、上報上級領導;
2、負責寫字樓租戶辦理收/退租手續,各項費用的催收工作;
3、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和保潔綠化,發現管理中的問題及時處理及跟進;
4、與客戶保持良好關系,及時反饋工作中存在的問題和服務可改善之處,提升整體客戶服務質量;
5、按規定做好日常管理工作的自檢,接受經理、總經理的監督檢查;
6、完成領導交辦的其它工作。
物業主管的職責范圍 篇7
1.負責整個商場的消防、安全工作,制定消防安全管理辦法、制度、方案負責開展各項消防安全工作及每年兩次消防安全預案演習活動,杜絕各類消防治安事件的發生。
2.負責組織實施商場消防安全、經營秩序進行巡查,發現問題及時整改并將情況書面上報公司。
3.負責消防設備的監管和設備配置的督促檢查。
4.負責商場經營戶的裝修施工監管,配合消防驗收,確保驗收合格。
5.負責商廈經營戶消防安全知識教育,與場內所有單位和經營戶簽定消防安全責任書。
6.負責編制本部門年、度、月工作計劃及履行、落實規定的各項保安任務。
7.制定保潔管理的工作目標和各種計劃; 定期巡查,記錄,發現問題及時處理,問題嚴重不能立即解決的,向上級匯報監督委外公司的員工的考勤工作,解決部門內的工作協調和人員溝通。
物業主管的職責范圍 篇8
1、對接商場商戶工程物業條件,與商戶現場復尺;對鋪位交場情況說明,拍照存檔并進行確認;審核商戶二次裝修方案、圖紙,對現場施工進行管理,相關證件的辦理。
2、負責商場設施設備的日常維保、定期檢修工作;負責商場日常能耗管理及年度方案制定。
3、負責協調公司成本、維修、招采、客戶關系等職能的協調與溝通,快速解決缺陷改造工程、重大客戶投訴問題等。
4、負責安防設施、設備及現場標識管理及維護;定期組織商戶、員工進行消防演習、消防安全培訓。
5、負責安保、保潔的日常指導工作。
6、完成上級交代的工作。
物業主管的職責范圍 篇9
a)負責公司工作計劃、總結、規章制度等各類文件的起草工作。
b)負責人事工作,做好員工的招聘接受、調配、辭退(離職)、考核等管理工作。
c)負責車輛的調度和管理工作。
d)負責公司的培訓組織工作,做好培訓準備、組織、實施、考核,健全培訓資料,收集培訓教材等工作。
e)負責采購計劃的審核,采購供應商的評審等工作。
f)負責固定資產實物管理工作。
g)完成經理交辦的其他工作。
2.9.2 職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學歷,中文類專業,熟悉培訓及人事行政工作經驗二年以上;
c)有良好的口頭、文字表達能力,具備較強的溝通能力,性情開朗。
d)工作負責范圍:負責行政、人事、培訓工作。
物業主管的職責范圍 篇10
1.統籌寫字樓物業日常經營管理,監督指導各項物業工作的開展;
2.健全物業管理制度、體系及操作流程流程,規范物業管理工作;
3.優化物業服務方案并監督落實,提高物業服務滿意度;
4.維護與政府等各方的良好合作關系,維護公司良好形象;
5.負責物業板塊突發事件的協調、處理,積極維護公司利益。
物業主管的職責范圍 篇11
1.負責商場內物業部門的人員管理以及各項現場管理,協調本部門以及其他部門的關系
2.指導監督工作執行情況,保證物業服務質量達標
3.咨詢聽取商戶各項意見,參與重大物業處理投訴的處理,與商戶保持良好的關系
4.負責制定,修訂,完善各項規章制度,工作流程與相關規范文件
5.落實人員做好商場內商戶管理,日常巡場,清潔保潔,安防以及依法制止違規裝修等具體物業管理服務工作
6.統籌做好物業的商鋪驗收,接管和移交組織安排,溝通協調解決各種遺留問題,確保交接工作正常,維護公司良好聲譽
7.負責下屬員工管理,培養與考核工作。
物業主管的職責范圍 篇12
1、組織、安排物業管理的各項工作,不定期召開物業管理工作例會,提出問題及改進意見,并負責落實工作;
2、不定期巡視所管轄區域,負責指導、監督下屬員工的工作,并向領導提出下屬員工職位升、降建議;
3、梳理現場工作,形成工作職責、工作標準,制定物業管理規范文件;
4、跟進、落實領導安排的各項工作;
5、加強項目日常工作溝通力度,協調好與服務單位的工作關系;
6、定期向公司匯報現場工作;
7、完成領導交辦的其他工作等。
物業主管的職責范圍 篇13
1. 聯系服務商進行項目保潔、開荒、垃圾清運、消殺、外墻清洗、綠植租擺招投標。
2.組織外包保潔經理進行清潔工作。.監管垃圾清運工作。
3.負責監管租擺公司對大廈綠植的養護修剪工作。
4.按工作歷程需求進行與外包服務商簽訂勞動服務合同。
5.按照合同執行項目消殺工作。
6.具備一定的物業管理專業知識,責任心強,善于溝通,并能協助協調部門間的相互關系。
物業主管的職責范圍 篇14
1、統籌物業板塊的日常物業管理工作,根據公司的總體規劃,指定物業管理部的目標管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項任務;
2、負責建立、健全、貫徹、執行公司及部門的各項管理規章制度,做到有章必依,違章必究;
3、根據公司工作質量標準,考核各物業項目的各項管理工作,及時檢查各項工作流程的各個環節,發現問題衣進處理,保證各項目的正常運營。
4、負責與客戶保持聯系,定期拜訪、回訪,廣泛征詢服務意見,分析意見,制定有效的整改措施,努力為客戶排憂解難。
5、處理物業板塊重大突發事件,維護公司利益,建立良好的公共關系,協調與其他部門工作。
6、協助辦理有關政府機構事宜。
7、配合接待政府部門及VIP客人的來訪,維護公司形象。
8、完成總經理臨時交待的其他工作。
物業主管的職責范圍 篇15
1、負責制定實施和完善公司安全管理工作、防火管理制度、建立健全安全管理體系和臺賬。
2、負責部門實施開展和各項管理制度落實,并做好監督檢查和督導工作。
3、負責統籌并實施大廈安全管控區域的治安管理、交通管理、安全生產、消防工作,指導相關部門和人員做好突發事件的應急處置工作。
4、負責公司秩序條線工作流程的實施和執行,優化團隊建設管理。
5、定期組織并做好安全知識培訓和消防器材使用操作,做好消防安全宣傳和普及工作。
6、做好公司內部各板塊、各部門之間銜接相互溝通及協調配合工作。
7、做好部門人員管控、崗位布控、考勤等相關日常事務及各種接待臨時任務。
8、負責與駐地政府轄區警務部門、消防、城管、街道做好外聯事物工作。
物業主管的職責范圍 篇16
1、負責購物中心環境管理,制定分部工作計劃及費用預算,確保工作任務完成;
2、負責與外包單位(保潔、綠化、垃圾清運、四害消殺)日常對接工作,培訓及監察工作;
3、配合營運部為前期設備設施的配置、功能用房和租賃合同的物業條件提供支持和服務;
4、負責與商鋪對接營業環境管理,裝修環境管理等工作;
5、負責制定各種基礎設備設施的維修、保養計劃,日常運行巡查監察、維修保養記錄監管的執行;
6、完成上級領導交辦的其它工作。
物業主管的職責范圍 篇17
1、負責制定安全管理及檢查標準的工作程序;
2、負責與派出所、街道辦、綜治辦等相關業務政府部門的具體溝通工作;
3、協助部門經理進行消防演練和演習方案并組織實施;
4、負責協助經理對安全管理隊的內務管理以及保潔、停車場的管理;
5、完成領導交辦的其他工作。
物業主管的職責范圍 篇18
1、日常巡視、監督商場公共環境、設施的正常運行,確保營業期間良好的環境氛圍;
2、負責制定崗位職能周、月、季及年度的工作計劃和總結,并組織實施;
3、負責協助經理管理分管人員的工作安排,并對其工作進行指導、監督及考評等;
4、協助經理協調、處理商家關于場地物業方面的意見反饋、糾紛投訴等;
5、協助經理協調部門內、外部相互間的溝通,確保現場各工作環節正常運行;
6、及時完成公司領導交辦的其他工作。