前臺文員工作職責(zé)與任職要求(精選19篇)
前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇1
1.賓客入、離店手續(xù)辦理:負(fù)責(zé)辦理入店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。
2.提供咨詢服務(wù):耐心解答賓客各項疑問、根據(jù)客人需求提供服務(wù)。
3.貴重物品寄存服務(wù):按照酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程為客人辦理貴重物品寄存業(yè)務(wù)。
4.工作日志管理:閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班工作。
5.環(huán)境衛(wèi)生管理:保持酒店前臺物品擺放規(guī)范、物品干凈整潔。
6.信息管理:將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,為管理層提供必要的信息反饋。
7.安全管理:協(xié)助保安部維護酒店秩序。
8.完成上級交付的其他工作。
前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇2
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、負(fù)責(zé)每日及每周的客流信息整理;
3、協(xié)助銷售經(jīng)理完成數(shù)據(jù)的整合;
4、提醒銷售顧問完成每日的值班工作;
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇3
1、負(fù)責(zé)公司電話接聽及快遞收發(fā),購買辦公室用品;
2、負(fù)責(zé)對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;
3、負(fù)責(zé)完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作,確保辦公區(qū)的整潔有序;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理公司社群,及時回復(fù)群內(nèi)消息;
5、負(fù)責(zé)完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇4
1、從校區(qū)前臺接待以及咨詢工作,向來訪學(xué)員提供課程及價格方面的信息并完成入學(xué)手續(xù);
2、接聽學(xué)員來電,為學(xué)員提供快速、準(zhǔn)確和專業(yè)的咨詢與服務(wù);
3、完善學(xué)員資料管理,及時掌握學(xué)員的情況;
4、通過電話溝通挖掘公司潛在學(xué)員需求信息并提供咨詢。
前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇5
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、司設(shè)備維護,辦公室環(huán)境維護,日常辦公用品采購,資料整理;
4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;
5、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;
6、負(fù)責(zé)公司前臺、接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
7、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇6
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,做好記錄并及時傳達給相關(guān)人員;
2、收發(fā)報紙、信件、包裹等,并做好記錄;
3、外來訪客的咨詢、登記和接待;
4、文件資料的打字復(fù)印。
5、做好圖書歸類及擺放;
6、做好書架及圖書衛(wèi)生清潔;
7、做好圖書借閱管理。
8、做好會前用品的準(zhǔn)備和擺放(茶杯、礦泉水、桌簽等)、設(shè)備啟動,會中服務(wù),會后衛(wèi)生清理等會務(wù)工作;
9、做好會議室、接待室的日常管理。
10、前臺5S管理;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇7
1、負(fù)責(zé)人事手續(xù)的辦理、勞動合同的簽訂、人事檔案的管理;
2、負(fù)責(zé)面試接待及招聘工作的協(xié)助;
3、負(fù)責(zé)考勤、社保公積金的管理;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇8
一、日常工作:
1.接待接洽工作公
司來訪人員接待;
公司總機電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理,打印機、復(fù)印機的管理;
公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;
公司圖書庫的管理;
負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務(wù)
考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進辦理/平時查卡、監(jiān)卡等)
員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負(fù)責(zé)部門會議記錄;
二、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2.協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報表錄入等)
3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計。
前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇9
1. 負(fù)責(zé)學(xué)校日常行政工作,學(xué)生、家長等訪客的接待;
2. 前臺電話的接聽,快遞收發(fā);
2. 負(fù)責(zé)相關(guān)資料的管理工作;
3. 維護學(xué)校日常辦公秩序和辦公環(huán)境;
4. 完成上級交辦的其他工作。
前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇10
負(fù)責(zé)前臺接待工作,包括來訪接待,電話接聽和轉(zhuǎn)接;
負(fù)責(zé)前臺快遞收發(fā),及區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)控;
負(fù)責(zé)行政辦公用品、日常用品等的采購申請、發(fā)放、登記、管理等工作;
負(fù)責(zé)行政費用核算,如員工餐費、電話費等;
負(fù)責(zé)會議室管理、員工門禁權(quán)限開通及管理;
協(xié)助人力資源工作開展,如考勤管理、企業(yè)文化活動等;
上級交辦的其他工作。
前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇11
1、負(fù)責(zé)來訪客戶、面試人員的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、負(fù)責(zé)前臺電話接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,及時傳達給相關(guān)人員;
3、及時更新和管理員工通訊錄等聯(lián)系信息;
4、負(fù)責(zé)辦公用品的保管、領(lǐng)用以及公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
5、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成人事行政方面的其他事宜。
前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇12
1、負(fù)責(zé)客戶/來訪人員的接待、電話轉(zhuǎn)接、及時和準(zhǔn)確的傳遞信息;
2、協(xié)助完成各類行政工作,寄收快遞等;
3、負(fù)責(zé)日常行政事務(wù):辦公用品采購、辦公設(shè)備管理、考勤統(tǒng)計等;
4、協(xié)助籌辦各類員工活動;
5、協(xié)助公司員工的文件打印、復(fù)印等工作;
6、 負(fù)責(zé)與物業(yè)之間的接洽工作;
7、上級安排的其他任務(wù)。
前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇13
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;
3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;
5、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;
6、每月完成公司的日?记诮y(tǒng)計工作;
7、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
8、每月完成公司的日?记诮y(tǒng)計工作;
前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇14
1. 負(fù)責(zé)訪客接待;
2. 負(fù)責(zé)總機電話接聽與轉(zhuǎn)接,收發(fā)快遞、信件等;
3. 負(fù)責(zé)員工考勤記錄統(tǒng)計;
4. 負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用登記及入出庫工作;
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇15
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、負(fù)責(zé)訂水、收發(fā)信件、報刊、文件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)辦公物資的采購計劃和發(fā)放盤點管理;
4、負(fù)責(zé)后勤管理和相關(guān)費用登記統(tǒng)計工作;
5、負(fù)責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)、維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,盆景植物的日常維護和保養(yǎng);
6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇16
1、做好前臺形象接待及衛(wèi)生監(jiān)督維護工作;
2、接待來訪人員并做好登記引導(dǎo)工作;
3、接聽電話并做好記錄;
4、收發(fā)公司快遞做好登記;
5、協(xié)助行政主管完成日常行政工作;
前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇17
1、負(fù)責(zé)快遞的收發(fā)工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督管理辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生
2、負(fù)責(zé)員工人事信息的收集、統(tǒng)計與檔案管理;
3、負(fù)責(zé)員工招聘、入職、考勤統(tǒng)計等事務(wù)的辦理;
4、起稿企業(yè)文化,各類通知模板,策劃每月團建活動計劃;
5、上級交代的其他事宜。
前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇18
1、負(fù)責(zé)展廳客戶的接待和電話來訪咨詢解答工作;
2、引導(dǎo)客戶至銷售顧問,并協(xié)助完成銷售流程;
3、展廳集客數(shù)據(jù)維護和管理;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部內(nèi)務(wù),配合其它部門的業(yè)務(wù)工作;
5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇19
1、負(fù)責(zé)公司文件、貨品的郵寄與收取,外來人員的接待工作,接聽電話,收發(fā)傳真;
2、負(fù)責(zé)部門下達文件的編輯、打印、復(fù)印、檔案管理等相關(guān)工作;
3、負(fù)責(zé)考勤管理及每月考勤報表制作;
4、辦公用品及后勤日常用品的采購及出入庫管理;
5、公司環(huán)境衛(wèi)生管理。