外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容（通用20篇）

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇1

　　1、熟悉公司的產(chǎn)品，通過公司提供的電子商務(wù)平臺或其它網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶;

　　2、及時高效回復(fù)客戶詢盤，記錄并反饋客戶意見，完成客戶需求的各種服務(wù);

　　3、接受客戶訂單，暢通順利地與客戶溝通并確認(rèn)清楚所有的細(xì)節(jié)，及時向客戶反饋訂單的變動及尋找解決辦法;

　　4、關(guān)注并了解相關(guān)的產(chǎn)品市場動態(tài)，熟悉相應(yīng)客戶的國情，作好客戶的參謀;

　　5、收集和整理客戶反映的問題，反饋給相關(guān)主管人員;

　　6、完成上級交辦的其他任務(wù)：如翻譯產(chǎn)品相關(guān)資料，協(xié)助開發(fā)維護(hù)新平臺等;

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇2

　　1. 開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，掌握市場動態(tài)，積極適時、有效地開辟新市場新客戶，拓寬業(yè)務(wù)渠道;

　　2. 收集、整理和反饋市場信息;

　　3. 熟悉各國的超市、渠道及其操作流程;

　　4. 負(fù)責(zé)與客戶的溝通協(xié)調(diào)：公司及產(chǎn)品介紹、報價及客訴處理等。

　　5. 協(xié)助完成市場推廣活動的實施，負(fù)責(zé)品牌形象宣傳的落實等;

　　6. 執(zhí)行市場調(diào)研工作的具體實施，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)信息的整理與分析等;

　　7. 至少懂英文，能夠流利與客戶交談、溝通;

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇3

　　1、負(fù)責(zé)敷料產(chǎn)品的外貿(mào)銷售，進(jìn)行外銷市場及新客戶的開發(fā);

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品報價、訂單處理與傳遞、合同評審，對產(chǎn)品售后情況跟蹤處理。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇4

　　1. 負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)開拓和業(yè)務(wù)維護(hù);

　　2. 開發(fā)新客戶，建立新渠道、新市場業(yè)務(wù);

　　3. 與客戶溝通談判，達(dá)成銷售訂單;

　　4. 催收貨款，做好出貨計劃和安排，跟進(jìn)出貨安排進(jìn)展，及時和客戶溝通出貨情況;

　　5. 處理客戶客訴，達(dá)到優(yōu)良的客戶服務(wù)滿意度;

　　6. 針對區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)策略制定需要，開展市場信息搜集和匯報;

　　7. 在上級指導(dǎo)下，參與所負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)務(wù)策略制定;

　　8. 根據(jù)開展需要，接受安排，參加展會。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇5

　　1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司銷售政策，制定年度個人銷售目標(biāo)并分解月度銷售目標(biāo)，并做好區(qū)域規(guī)劃;

　　2、負(fù)責(zé)訂單接洽、客戶維護(hù)與開發(fā)、市場推廣;

　　3、負(fù)責(zé)定期或不定期出差、參展、客戶到訪接待;

　　4、負(fù)責(zé)定期工作匯報和總結(jié)分析;

　　5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)和處理客戶品質(zhì)投訴案件和產(chǎn)品需求計劃制定;

　　6、懂阿里巴巴平臺操作，有新客戶開發(fā)能力;

　　7、其他部門經(jīng)理交代的工作事務(wù)。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇6

　　1、建立并完善品牌推廣網(wǎng)上平臺;

　　2. 利用網(wǎng)站、商城，展會等渠道開拓市場;

　　3、新客戶開發(fā)及關(guān)系管理;

　　4、出貨監(jiān)督及管理;

　　5、行業(yè)市場調(diào)查及研究分析等

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇7

　　1、 通過公司提供的廣州地區(qū)新老客戶資源，進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓;

　　2、 定期維護(hù)客戶，第一時間把最新活動通知到每一位客戶;

　　3、 協(xié)助客戶辦理保全業(yè)務(wù)，根據(jù)客戶需求合理配置保險產(chǎn)品及廣發(fā)銀行理財產(chǎn)品;

　　4、 負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)，團(tuán)隊管理以及新人培訓(xùn)。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇8

　　1、執(zhí)行公司銷售政策，達(dá)成銷售業(yè)績目標(biāo)。

　　2、 通過各種方式和平臺，開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶。

　　3、搜集整理所負(fù)責(zé)市場及客戶資料，建立并維護(hù)客戶檔案。

　　4、通過各種渠道保持與客戶的溝通，及時了解客戶的需求，解決客戶提出的問題。

　　5、及時將市場及客戶重要需求反饋給公司相關(guān)部門。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇9

　　1、負(fù)責(zé)布行和服裝廠或服裝品牌設(shè)計公司面料市場拓展，

　　2、跟蹤訂單，對客戶進(jìn)行售后服務(wù);

　　3、協(xié)助銷售經(jīng)理制定本部門年度銷售計劃;

　　4、收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息;

　　5、負(fù)責(zé)尋找代理商、培訓(xùn)、收集市場信息、開發(fā)銷售渠道、新品推廣 等。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇10

　　1.阿里巴巴、中國制造網(wǎng)后臺維護(hù)，處理詢盤，跟蹤詢盤、發(fā)現(xiàn)有價值的目標(biāo)客戶及時與客戶聯(lián)系跟進(jìn)。

　　2.負(fù)責(zé)客戶來訪接待及商務(wù)談判。

　　4.外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。

　　5.貨物出口訂艙、報關(guān)單證及信用證相關(guān)單證的制作。

　　6.與客戶協(xié)調(diào)售后服務(wù)工作。后期維護(hù)客戶關(guān)系。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇11

　　1、開發(fā)新客戶，公司可為其提供名單

　　2、按時參加公司各項技能培訓(xùn)

　　3、積極配合團(tuán)隊整體活動安排

　　4、不斷提升個人業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識技能以及金融產(chǎn)品(保險、銀行、證券)綜合服務(wù)能力

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇12

　　1.積極開拓海外市場，尋找海外客戶，整理并回復(fù)詢盤做好后期跟進(jìn)工作。

　　2.負(fù)責(zé)和客戶業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同草擬和簽訂工作。

　　3.及時跟進(jìn)現(xiàn)有客戶訂單，處理并解決相關(guān)問題，并向上級反饋結(jié)果。

　　4.通過參加國內(nèi)外展會，收集整理相關(guān)資料，發(fā)展新客戶，爭取新訂單，并定期對新客戶時行有效回訪。

　　5.及時了解市場信息，維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)銷售平臺并及時發(fā)布新產(chǎn)品信息。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇13

　　1、負(fù)責(zé)拜訪客戶，與客戶進(jìn)行談判，促成交易、深度開發(fā)客戶;

　　2、負(fù)責(zé)對老客戶的二次開發(fā);

　　3、 負(fù)責(zé)銷售前期的準(zhǔn)備與回訪、銷售期間的跟進(jìn)，銷售后期的客戶維護(hù)工作;

　　4、負(fù)責(zé)團(tuán)購、投標(biāo)及渠道項目的管理;

　　5、 負(fù)責(zé)政府、企業(yè)事業(yè)以及大型企業(yè)、體育用品點等團(tuán)購渠道的拓展與維護(hù);

　　6、和司內(nèi)的投標(biāo)專員完成標(biāo)書制作和投標(biāo)管理工作。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇14

　　1、通過各種渠道獲取本地客戶資源，有超市團(tuán)購業(yè)務(wù)，如C端和個體商戶等小B類型等;

　　2、制定拜訪計劃，拜訪客戶，了解客戶需求，收集市場需求與競對信息，給客戶提供解決方案，促進(jìn)客戶達(dá)成合作;

　　3、定期與客戶溝通，解決客戶問題，建立并維護(hù)客情關(guān)系，回收公司賬款及時到賬;

　　4、協(xié)調(diào)公司各部門有效配合，及時處理客戶的投訴，為客戶解決異常問題，提升客戶滿意度;

　　5、服務(wù)老客戶，開發(fā)新客戶，不斷提升客戶下單頻次與客單價，提升銷售額與毛利額。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇15

　　1.負(fù)責(zé)武漢市銷售渠道的拓展，渠道體系建設(shè)并能依托銷售渠道進(jìn)行企業(yè)級解決方案銷售，完成年度銷售目標(biāo);

　　2.定期拜訪渠道合作伙伴，維持與現(xiàn)有合作伙伴的良好業(yè)務(wù)關(guān)系;

　　3.充分了解客戶需求并積極跟進(jìn)，制定合理產(chǎn)品渠道拓展方案，負(fù)責(zé)方案提示、談判，傳達(dá)企業(yè)及品牌文化;

　　4.提高公司企業(yè)級解決方案在所轄區(qū)域的市場覆蓋率，確保區(qū)域銷售額度的完成。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇16

　　職責(zé)：

　　1、收集客戶信息，并對客戶信息進(jìn)行分析，尋找合適的銷售對象;

　　2、使用電話聯(lián)系客戶，發(fā)掘潛在的客戶資源;

　　3、了解客戶的具體需求，向客戶介紹產(chǎn)品，服務(wù)周到盡力促成銷售;

　　4、接聽客戶來電，幫助客戶了解產(chǎn)品信息，針對客戶的需求介紹相關(guān)的產(chǎn)品。

　　任職要求：

　　1、具備1年以上銷售工作經(jīng)驗，市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、有良好的溝通能力，對3D打印行業(yè)有濃厚興趣;

　　3、有一定的客戶拓展能力，了解客戶的需求以及心理。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇17

　　1、負(fù)責(zé)鐵路班列的推廣，尋找目標(biāo)客戶;

　　2、滿足客戶需求，促交成單;

　　3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

　　1、具備進(jìn)出口、倉儲、配送、報關(guān)、供應(yīng)鏈管理相關(guān)基礎(chǔ)知識;

　　2、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，踏實認(rèn)真，責(zé)任感強;

　　3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識;

　　5、公司現(xiàn)有全線歐班鐵路產(chǎn)品，勇于開拓，有一定貨源者優(yōu)先;

　　6、有團(tuán)隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇18

　　負(fù)責(zé)團(tuán)購任務(wù)，拜訪客戶，完成任務(wù)要求;

　　負(fù)責(zé)收集和分析、并保密各種客戶資源;

　　負(fù)責(zé)按季分析公司產(chǎn)品銷售特性，為下年度銷售計劃做出參考意見;

　　負(fù)責(zé)進(jìn)出貨臺帳登錄，保證公司貨品的安全;

　　負(fù)責(zé)執(zhí)行大客戶銷售政策，和推廣策略;

　　負(fù)責(zé)提供更好的服務(wù)給終端客戶;

　　負(fù)責(zé)對重點客戶的緊盯，制定有效幫扶政策，制定合作事宜，搞好服務(wù)工作;

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇19

　　1、負(fù)責(zé)尋找、挖掘、更替有利于公司的合作資源，拓展社區(qū)團(tuán)長;

　　2、負(fù)責(zé)新團(tuán)長的培訓(xùn)及管理工作，保持長期友好合作關(guān)系，提升團(tuán)長對飛牛拼團(tuán)的認(rèn)同;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助團(tuán)長完成社群搭建，社區(qū)地推工作，定期在小區(qū)拉新，提升團(tuán)長微信群的社群人數(shù)及活躍客戶 轉(zhuǎn)化下單提升GMV ;

　　4、配合門店及配送部門做好協(xié)同工作，對團(tuán)長和顧客反饋的配送異常及時反饋和追蹤;

　　5、配合售后客服和團(tuán)長做好客戶的售后服務(wù)工作，及時反饋和追蹤客訴處理情況。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇20

　　1. 通過網(wǎng)絡(luò)、郵件、電話等方式與國內(nèi)客戶進(jìn)行日常業(yè)務(wù)聯(lián)系，了解客戶需求，促成訂單;

　　2. 密切與公司技術(shù)部和質(zhì)量部等聯(lián)系溝通，支持自己的銷售工作;

　　3. 利用阿里巴巴1688等網(wǎng)絡(luò)平臺和展會開發(fā)客戶;

　　4. 參加每年1-2次行業(yè)展會，開拓市場，開發(fā)新客戶;

　　5.提交周期銷售報表制作和分析;