收銀員崗位職責內容（精選15篇）

收銀員崗位職責內容 篇1

　　1、熟悉本崗位的工作流程，做到規范操作;

　　2、 熟練掌握操作技能，確保結帳、收款的及時、準確、無誤，熟悉售后服務的“維修、保養、理賠”等價格，收款時對結算單認真復核;

　　3、做好開業前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進行;無正當理由不得任意離崗;

　　4、結賬收款時，對所收現金要堅持唱收唱付，及時驗鈔，對支票要核實相關內容，減少企業風險;

　　5、管好備用金，確保備用金的金額準確、存放安全;

　　6、管好自己的上機密碼，不得與他人共用，不得對外人泄露;

收銀員崗位職責內容 篇2

　　1、每日按規定時間到公司出納處交清前一天的營業款項及報表。

　　2、按時到崗，備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作。

　　3、收款時認真審核服務員開出的單據，確認金額及數量正確，如有錯誤立即退

　　還服務員，交總經理確認誤單后簽字作廢。

　　4、認真識別現金真偽，發現___應立即退還該服務員向客人解釋并調換。

　　5、認真填寫營業后的交款單據，須做到帳物相符。

　　6、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關的私人物品。

　　7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。

　　8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經發現給予開除并賠償經濟損失。

　　9、收銀員應認真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢放入保險箱中，并做好當日營業報表.

　　10、收銀員在營業結束后，應認真核對好當日營業收入款，如出現短(長)款，應及時查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的，報財務部，經財務部查明后處理.

　　11、收銀員應嚴格遵守財務保密制度，必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作(如有超出及時提醒)，否則給公司帶來的經擠損失由收銀員賠償。

　　12、收銀員在操作過程中，如遇錯單作廢必須由總經理簽字方能認 可，否則一切損失由承接責任人承擔。

收銀員崗位職責內容 篇3

　　1、 做好公司收款及開票工作

　　2、 完成日常的收支工作及記賬工作;

　　3、 配合會計做好每月憑證的錄入(審核)工作;

　　4、 完成日常收費結算工作。

收銀員崗位職責內容 篇4

　　1、嚴格按照公司相關規章制度及財務制度處理好日常工作;

　　2、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設備的使用，要嚴格 按規定的程序進行操作，否則，因操作失誤造成的后果按規定給予處罰;

　　3、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式，杜絕一切因貨款交付不清或單款不符 及爭吵等事件的發生，并及時做好找贖工作;

　　4、營業所有物品統一通過電腦出品操作，否則以飛單情節處理;

　　5、因工作失誤，給公司造成的經濟損失，由當事人負責賠償;

　　6、因工作失誤造成帳款不相符的現象，由經手人承擔責任;

　　7、認真打印營業報表并及時結算當日營業款項，做到單單相符、單款相符;

　　8、對每日收入的現金，執行“長繳短補”的規定，發現長款或短款，如實向領 導匯報;

　　9、認真記錄反映當日所發生事件，寫在每日報告本上，如當日有事沒及時反映 的追查當事人;

　　10、服從領導、團結同事，按指定時間上下班，不準私自調休、換崗。

收銀員崗位職責內容 篇5

　　1、服從總臺領班的工作安排，按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。

　　2、作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡(CreditCard)POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常，并作好清潔保養工作。

　　3、掌握房態和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當天預定預離客人及會議、宴會通知，確認其付款方式，以保證入住和結帳準確無誤。

　　4、快速準確地為客人辦-理入注延房、換房及退房等手續，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續和開房登記。

　　5、準確熟練地收點客人現金、支票，打印客人各項收費帳單，及時，準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。

　　6、熟練掌握酒店的相關知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。

　　7、根據房務部送來的房間狀況報告，仔細核對，保持最準確的房態。

　　8、切實執行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負責監督員工遵守外匯管理制度。

　　9、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。

　　10、每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據分別填寫在繳款袋上。

　　11、妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時請示上級主管。

　　12、備用金不得以白條抵庫。未經批準，不得將營業收入現金借。

收銀員崗位職責內容 篇6

　　1.熱情周到的向客戶提供結算服務，快速準確的收款并做好發票開具及復核工作;

　　2.領取、使用、管理及歸還收銀備用金;

　　3.制作、打印、核對收銀相關憑證;

　　4.匯報收據、編制相關報表;

　　5.根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計;

　　6.妥善保管收銀設備;

　　7、完成上級交給的其他事務性工作。

收銀員崗位職責內容 篇7

　　1.在店經理的直接領導下，做好收費結算工作;

　　2.領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

　　3.制作、打印、核對收銀相關憑證;

　　4.完成店內財務相關工作，配合總部提交相應報表，負責部分收銀工作;

　　5.根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計;

　　6.妥善保管收銀設備.

收銀員崗位職責內容 篇8

　　1. 負責銷售部、服務部客戶結賬工作

　　負責整車、維修、精品收據的填寫，根據客人要求按財務相關規定為客戶開具發票或收據

　　對會員進行會員積分

　　開具并核對出門證

　　每日編報日報單，核對R3結算情況

　　2. 負責整車、維修、精品業務的收款業務

　　審核所收款項的真實性和有效性，快速準確地按照財務標準流程進行收款業務

　　認真辨別現金真偽，銀行支票等有價票據各要素齊全、清晰

　　審核結算單上的簽字是否齊全

　　每天盤點收款，做到日清日結

　　每日的營業款及時交與出納并做好交接工作，整理當日已結帳的會計賬票及發票清單，并分類匯總

　　3. 維修臺賬登錄

　　分列出實際發生的備件、機修工時及鈑金工時

　　單車成本核算

　　4. 其他工作

　　完成財務總監/經理委派的其他臨時性工作

收銀員崗位職責內容 篇9

　　1.具務敬業愛崗精神和優質的服務意識和技能。

　　2.做好顧客的服務工作，對待顧客要文明禮貌、微笑服務，不管在任何情況下，不得與顧客發生爭吵。

　　3.把銷售數據正確的輸入收銀機，將正確的銷售信息提供公司。

　　4.貨款收受和管理要做到認真負責，防止發生溢缺，保證每日營業款能正確、安全、及時的進入銀行。

　　5.負責收取當日銷售收入并簽別貨幣真假。

　　6.收款時要唱收唱付，確保收款準確無誤。

　　7.收受支票信用卡時，要對支票和信用卡進行審核。

　　8.按要求保管好銷售憑證、發票及所收標項等，并確保其安全。

　　9.負責對每日所坐款臺及收銀機進行清潔工作，達到手摸無塵的標準。

　　10.每日上機前檢查打印機色帶，保證打印機出銷售單據清晰。

　　11.負責將上機收銀工作中發生的問題如電腦反應慢、商品條碼非法等，應及時向領班反映做記錄。

　　12.無人接班時，堅守崗位，不得擅自離崗。

　　13.下班時要點好銷售款，送交總收銀。

　　14.熟悉商場布局，熟悉商品。

　　15.遵守店紀店規。

　　16.能服從安排，完成上級傳達的任務。

　　17.為工作需要能隨時加班。

　　18.能協助防損員防止商品流失，維護公司利益。

收銀員崗位職責內容 篇10

　　1、負責售樓處日常所有款項的收取工作，同時給客戶開具發票，確保資金、票據安全無誤。

　　2、及時將售樓處當日所收現金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結，不留現金過夜。

　　3、每日編制銷售日報表，工作結束后認真對賬，核對當日現金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致，無誤后報送會計入賬。

　　4、定期與會計核對房款收入，核對開票金額，確保賬實相符。

　　5、協助銷售催收房款，為客戶辦理換房和退房手續。

　　6、整理保存銷售合同以及銷售票據，并定期存檔。

收銀員崗位職責內容 篇11

　　1.全天具體工作流程：收費、辦理綜合業務(如：GPRS、來電、密碼修改/重置等)。過戶、查詢、辦理各種資費套餐等。

　　2.下班前對一天的工作流程打印明細表、繳一天收費款。

收銀員崗位職責內容 篇12

　　收銀主管崗位職責

　　1.遵守店規店紀。

　　2.因工作需要能主動加班。

　　3.熟悉商場布局，精通業務知識。

　　4.傳達公司文件精神并負責執行工作。

　　5.傳達部門經理的要求，共同達成部門的目標。

　　6.負責控制和管理現金差異及現金安全。

　　7.分析現金差異，提供解決方案。

　　8.做好與其它部門的協調工作。

　　9.維護收銀設備的正常運作，確保收銀機的安全檢查運行，及時排除故障。

　　10.檢查收銀組人員的出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本。

　　11.規范結帳流程，保障收銀工作的快速、順暢、準確。

　　12.督促檢查收銀領班的工作。

　　13.為顧客提供良好的服務。

　　14.做好收銀員的培訓工作。

　　15.負責收銀組工作人員專業知識和技能的訓練及績效考核。

　　16.對突發事件隨機處理，接待好顧客投訴。

　　17.確保準確、安全、及時地收回貨款。

　　18.遇到問題層層上報，以突發事情經過及處理結果應及時向上級匯報。

收銀員崗位職責內容 篇13

　　1、積極參加部門負責人召開的每日班前會及每周周例會。

　　2、熟練操作前臺系統、公安發送軟件及電話軟件，確保輸入資料準確發送及時。

　　3、負責客人入住、問詢、預訂、行李寄存、退房結賬等工作，禮貌待客，熱情服務。

　　4、編制各類報表、數字準確，內容完整、匯總后交財務處入賬。

　　5、準確掌握當天及未來幾天內的酒店可出租情況，積極促銷客房及其他項目。

　　6、了解酒店內各項活動信息及負責有關房類、房價、查找住客等方面的問詢工作，熟悉酒店的規定和程序及部門的運作狀況，做到有問必答。

　　7、安全管理客用房間房卡(鑰匙)，并做好前臺資料，不得把住店客人資料輕易泄露。

　　8、做好賓客留言的保存及轉交，負責住店客人貴重物品的保管

　　9、收集賓客喜好、習慣及特殊要求，建立客史檔案

　　10、熟悉酒店的經營情況，了解本地公共設施、游覽勝地、娛樂購物等各類息。

　　11、與各部門做好溝通協調工作。

　　12、詳細填寫交接班本，及時交接未辦事宜

　　13、時刻保持工作區域及設施、設備的清潔衛生，并做好保養工作

　　14、向直接上級匯報工作中遇到的問題。

　　15、完成直接上級交辦的其它工作。

收銀員崗位職責內容 篇14

　　1、掛號、收費室工作人員態度要熱情、和藹，工作細心負責，上崗前認真做好掛號、收費的各項準備工作;

　　2、熟練、準確操作計算機，減少患者等候時間;

　　3、嚴格執行物價局規定的收費標準，不允許多收、少收、亂收費;

　　4、交付現金要唱收、唱付、微笑服務，當面點清;

　　5、各種單據、必須先收款再蓋章，不收款不應蓋章，收款人一人一章;

　　6、按財務規定使用收據，收據字跡清楚，準確;

　　7、交-班時現金必須當面點清，帳相符后交會計處理。如有不符，立即查找原因，及時解決。決不允許弄虛作假;

　　8、掛號、收費人員要加強安全保衛工作，做好防盜、防搶、防火等安全防范工作，不允許非掛號收費室人員在室內逗留、聊天。

收銀員崗位職責內容 篇15

　　一、堅持原則忠于職守自覺維護公司的權益，認真貫徹執行財經紀律和公司的各項規定。

　　二、負責設計公司適當的帳務處理辦法使其既符合會計制度規定又滿足稅收法規的要求。

　　三、細化會計核算辦法，使核算結果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內管理的要求。

　　四、負責記帳憑證、會計報表的復核工作，并在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實的準確銜接。

　　五、監督并協助會計人員完成憑證匯總，帳薄登記，報表編制及納稅申報工作。

　　六、負責各項業務付款及費用報銷的審核工作;

　　七、配合上海通用有限公司對各經銷商的季度、年度審計工作，并準備其審計過程中所需的一切資料。負責上海通用有限公司企業財務狀況表的審核工作。

　　八、負責審核上海通用有限公司給我公司銷售返利的準確性及兌現與否。

　　九、 負責上汽通用汽車金融有限公司每月庫存審計的接待工作及年審上報資料的準備工作。

　　十、每月末對公司經營情況做出財務分析，并上報有關領導。

　　十一、負責財務部日常管理，協調本部門和公司其他部門的工作關系。

　　十二、負責稅務檢查和審計的接待工作。

　　十三、編制公司年度決算報告和財務預算報告。

　　十四、不定期組織部門工作例會。

　　十五、定期組織員工的業務培訓。

　　十六、完成上級領導臨時交辦的其他工作。