營運主管工作職責內(nèi)容（通用15篇）

營運主管工作職責內(nèi)容 篇1

　　1、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作;

　　2、負責商場銷售人員管理工作，包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓管理工作;

　　3、負責商戶管理工作，包括日常管理考核、誠信建設(shè)等管理工作;

　　4、負責商場租賃安全管理，包括租金催繳、異常動態(tài)監(jiān)管、進出貨的把控等;

　　5、負責商鋪商品管理工作，包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格管控等;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦各項工作。

營運主管工作職責內(nèi)容 篇2

　　1、全面配合店長完成門店經(jīng)營管理工作，完成分店細節(jié)、分項管理運行工作;

　　2、指導(dǎo)員工按照公司既定工作流程及公司規(guī)章制度開展工作;

　　3、利用值班工具有效控制現(xiàn)場工作，發(fā)現(xiàn)并及時解決客戶及員工問題;

　　4、收集反饋市場信息，關(guān)心市場趨勢與動態(tài)，以客戶為中心，以績效為導(dǎo)向;

　　5、指導(dǎo)員工具體業(yè)務(wù)工作、配合開展企業(yè)文化活動，提升員工業(yè)務(wù)技能及企業(yè)歸屬感;

　　6、負責分店人事招聘、培訓、排班、考勤及行政工作，負責分店安全事故的追蹤處理;

　　7、負責分店常規(guī)營銷活動計劃的制定及執(zhí)行，協(xié)助做好對外市場推廣等工作;

　　8、及時完成上級安排的其它各項工作。

營運主管工作職責內(nèi)容 篇3

　　1、組織公司經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營目標制定和經(jīng)濟責任制等營運管理及考核工作;

　　2、組織公司管理制度體系、內(nèi)控流程、風險管控體系的建立與完善并監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、負責對公司指令、重大事項進行督查、督辦;

　　5、負責公司固定資產(chǎn)實物管理、場地租賃;

　　6、負責公司制度制定、臺帳管理;

　　7、公司、部門交辦的其他工作。

營運主管工作職責內(nèi)容 篇4

　　1、開展市場調(diào)研計劃，預(yù)測市場發(fā)展趨勢，開發(fā)新品牌及收集相關(guān)資料;

　　2、建立品牌商家資源庫，定期更新和完善;

　　3、制定品牌招商計劃，按計劃進行招商洽談，完成出租率、開業(yè)率指標;

　　4、負責營運管理工作，跟進商戶進場裝修、經(jīng)營分析、投訴處理分析等;

　　5、負責招商營運相關(guān)合同跟進及文檔整理工作。

營運主管工作職責內(nèi)容 篇5

　　1、負責管轄區(qū)域的營運與管理工作，對轄區(qū)運營質(zhì)量負責;

　　2、負責所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標的達成，及商鋪經(jīng)營分析;

　　3、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息。

營運主管工作職責內(nèi)容 篇6

　　1、配合部門經(jīng)理，建立公司現(xiàn)場行為規(guī)范管理，落實場內(nèi)有關(guān)的商品管理、人員管理、售后服務(wù)等各項營運活動;

　　2、了解各廠商商品銷售、品質(zhì)及價格情況，收集分析顧客意見，定期開展市場調(diào)查，對周邊商圈的銷售及各類促銷活動提供有價值的參考核信息;

　　3、負責規(guī)范場內(nèi)店柜人員行為規(guī)范，定期開展各類培訓，提高其綜合素質(zhì)與專業(yè)技能;

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理統(tǒng)籌場內(nèi)各樓層的運作，通過本部門與相關(guān)部門的溝通協(xié)作，以完成負責區(qū)域所有店鋪各項費用收取工作;

　　5、 負責商戶進場及進場期間的服務(wù)、跟蹤管理;

　　6、嚴格按標準對各樓層店鋪貨品陳列、賣場清潔等方面予以監(jiān)管;

　　7、負責協(xié)調(diào)、處理各類客訴，定期匯總場內(nèi)出現(xiàn)的問題，及時上報部門經(jīng)理并教授營運專員及店柜人員避免與處理的辦法;

　　8、加強部門內(nèi)與其他部門的互動，積極推動本部門員工主動與其他部門人員的溝通，以部門工作為主項;

營運主管工作職責內(nèi)容 篇7

　　1、協(xié)助營運經(jīng)理制定部門管理規(guī)定、工作流程和經(jīng)營目標，達成年度工作計劃;

　　2、根據(jù)所轄樓層商戶銷售業(yè)績和經(jīng)營表現(xiàn)編寫分析報告，掌握商戶動態(tài)，完成銷售目標;

　　3、負責商戶督促商戶繳納租金、物管、能源等相關(guān)費用，完成收繳任務(wù);

　　4、配合企劃組織策劃營銷類活動，負責活動洽談，整合商戶促銷資源，確�；顒勇涞貓�(zhí)行;

　　5、負責完成運營現(xiàn)場品質(zhì)把控，包括監(jiān)管店鋪規(guī)范化經(jīng)營、客訴處理、人員管理等;

　　6、對商戶進、撤場和裝修進度進行監(jiān)管，跟進商戶按合同約定時間開業(yè)，處理商戶退場事宜等;

　　7、上級主管交辦的其他工作。

營運主管工作職責內(nèi)容 篇8

　　1.負責分管樓層現(xiàn)場運營、企劃案落地及其他租戶運維管理工作;

　　2.負責銷售數(shù)據(jù)之整理、表單填制上報，并推動執(zhí)行業(yè)績目標之達成;

　　3.現(xiàn)場紀律及營運流程督導(dǎo);

　　4.各項工作進度實時掌控，并就相應(yīng)結(jié)點實時上報;

　　5.執(zhí)行上級要求，按計劃落實;

營運主管工作職責內(nèi)容 篇9

　　1.負責人員管理

　　2.負責貨品管理

　　3.現(xiàn)場管理，保證店鋪有安全舒適的購物環(huán)境

　　4.日、月、年、大型活動期間的銷售指標分解、落實及總結(jié)分析。

　　5.配合微商城小程序直播、上新等工作

　　6.供應(yīng)商溝通

　　7.顧客管理

　　8.日常會議管理

營運主管工作職責內(nèi)容 篇10

　　1. 負責營運部的工作指導(dǎo)、培訓和協(xié)調(diào)工作;

　　2. 負責所管廣場營運管理工作的統(tǒng)籌、監(jiān)督、檢查及經(jīng)營管理工作;

　　3. 負責所管廣場產(chǎn)權(quán)商鋪的統(tǒng)籌管理、問題解決和處理工作;

　　4. 負責所管廣場步行街空鋪調(diào)整的統(tǒng)籌管理和指導(dǎo)工作;

　　5. 負責所管廣場步行街及主力店客戶關(guān)系管理工作。

營運主管工作職責內(nèi)容 篇11

　　1、各項目前期市場調(diào)研，根據(jù)市場及項目環(huán)境等實際情況對區(qū)域規(guī)劃，動線功能設(shè)置和業(yè)態(tài)布局等提供建議；

　　2、根據(jù)招商整體規(guī)劃和布局，編制所負責區(qū)域的平面規(guī)劃、布局、品牌組合；

　　3、負責所轄業(yè)態(tài)的總部招商管理工作，按總部要求在規(guī)定時間內(nèi)完成招商工作；

　　4、跟進合同的履行情況及商戶裝修；

　　5、各項目開業(yè)后的營運工作；

營運主管工作職責內(nèi)容 篇12

　　1、督促指導(dǎo)店長，嚴格執(zhí)行門店標準化要求，提高店面人效;

　　2、根據(jù)市場情況，合理開展門店營銷活動，促進營業(yè)額增長;

　　3、對區(qū)域人員進行考勤、培訓、發(fā)展的相關(guān)規(guī)劃管理;

　　4、及時解決日常經(jīng)營所發(fā)生的異常問題、傳達公司各項指令安排;

　　5、協(xié)調(diào)各門店人員、物料、設(shè)備、衛(wèi)生管理以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督;

　　6、優(yōu)化各門店收益支出，有效落實工作安排，規(guī)范人員結(jié)構(gòu);

　　7、保障門店日常運作，做好與公司其他部門的協(xié)作溝通配合工作;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)及公司下達的臨時任務(wù)及各項指標要求。

營運主管工作職責內(nèi)容 篇13

　　1. 負責所轄區(qū)域商戶的租金、物業(yè)及水電費等相關(guān)費用的催繳工作，采取相關(guān)措施確保經(jīng)營目標的達成。

　　2. 協(xié)助營運經(jīng)理負責項目的營運管理，做好日常巡檢，了解商戶的各項運營情況，并做好巡查記錄，協(xié)調(diào)解決商戶的各類問題事件，保證正常營運。

　　3. 負責分管商戶的品質(zhì)巡查、監(jiān)督，并提出整改意見，跟進整改效果。

　　4. 負責對所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析、經(jīng)營輔導(dǎo)，提升商戶的經(jīng)營業(yè)績。

　　5. 配合招商部做好商戶的進場、裝修、開業(yè)和整體的協(xié)調(diào)工作。

　　6. 負責處理運營相關(guān)突發(fā)事項及領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作。

營運主管工作職責內(nèi)容 篇14

　　職責：

　　1、根據(jù)上級安排的任務(wù)，合理安排至樓層管理員，并跟進落實完成情況，及時將結(jié)果反饋上級

　　2、制定商場整體銷售目標并劃分到樓層，匯總店鋪推廣信息，協(xié)助策劃部推廣商場整體營銷活動

　　3、主要針對同商圈競爭對手各項信息進行調(diào)研與分析，并學習借鑒市場上成熟商業(yè)體的各項管理模式

　　4、修訂營運管理流程，包含店鋪員工入職流程、繳費流程、場地申請流程等規(guī)范類流程，協(xié)調(diào)部門工作

　　5、組織召開店鋪店長會、店鋪員工入職培訓、內(nèi)部交接會、平行部門溝通會等

　　6、對商場整體經(jīng)營情況進行分析，配合各種形式促進店鋪銷售增長，分析人流、客單、坪效、趨勢等

　　任職資格：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷

　　2、三年以上購物中心/百貨商場/零售行業(yè)營運相關(guān)工作和管理經(jīng)驗;

　　3、裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、停車場管理、消防管理、設(shè)備管理及安保系統(tǒng)管理等熟練運用OFFICE辦公軟件;

　　4、具有較強電腦操作能力;

　　5、具有較強的溝通能力、團隊意識、工作主動性和表達能力愛崗敬業(yè)，思維敏捷，良好的商業(yè)意識。

營運主管工作職責內(nèi)容 篇15

　　職責：

　　1、監(jiān)督各區(qū)域店鋪每月銷售目標的完成。

　　2、定期巡店(需提前制定出巡店計劃)，及時發(fā)現(xiàn)問題(如導(dǎo)購素質(zhì)、店長的管理水平、店鋪形象、陳列等政策執(zhí)行情況等)，在權(quán)利范圍內(nèi)的及時解決，權(quán)利范圍外的及時上報。

　　3、現(xiàn)場指導(dǎo)店鋪的銷售工作，上傳下達各項信息。

　　4、對團隊實施物質(zhì)及精神激勵確保團隊良好狀態(tài)。

　　5、定期學習整理最新產(chǎn)品信息并對店鋪進行傳遞培訓。

　　6、定期收集整理并向上報告產(chǎn)品信息(包含新品)。

　　7、定期對店鋪存貨狀況進行分析并提出調(diào)整建議。

　　8、對重點店鋪進行重點跟蹤管理。

　　任職要求：

　　1、25-35歲，大專及以上學歷(有極強終端管理能力者可放寬要求)，有2年以上時尚行業(yè)區(qū)域銷售主管/市場督導(dǎo)工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理能力，有高端手袋或皮鞋品牌者優(yōu)先考慮，或有高端女裝品牌操作經(jīng)驗者亦可考慮;

　　2、形象好，氣質(zhì)佳，執(zhí)行力強;

　　3、能接受全國范圍內(nèi)短期適應(yīng)出差(不能接受者勿投);

　　4、熟悉團隊管理客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制度、執(zhí)行;

　　5、根據(jù)店內(nèi)銷售及時反饋市場需求，提出有效的促銷辦法。