物業管理員相關職責內容（精選19篇）
物業管理員相關職責內容 篇1
1. 主持部門日常工作，落實本部門職能;
2. 負責100%完成年度物業管理費收繳預算金額;
3. 掌握部門固定資產及每月的物料消耗，并加以控制成本;
4. 制定部門工作目標、工作計劃，做好相應的工作安排，做好月度、年度的工作總結;
5. 以質量管理體系的要求擬定各項管理制度和管理措施，定期對部門的工作監察協調，以檢討及改善本部門的管理水平;
6. 負責項目內公共秩序、經營秩序及車場的收費管理;
7. 負責清潔、綠化、消殺等外判業務的管理;
8. 負責部門團隊建設與員工行為規范，營造良好工作氛圍;
9. 負責部門人員績效考核及業務培訓工作;
10. 負責本部門各類報表、總結計劃的編寫及上報工作
11. 熟悉客戶情況，定期拜訪，與客戶建立良好的關系;
物業管理員相關職責內容 篇2
1、負責本公司項目的租賃管理工作;
2、負責租戶的開發、洽談、簽約及驗收進駐的工作;
3、落實寫字樓租戶資源及渠道的開發與維護;
4、參與各類租戶檔案原始資料的收集與客戶信息庫建立;
5、協助落實項目的市場調研及相關信息收集;
6、完成領導交辦的其它工作事項。
物業管理員相關職責內容 篇3
1.負責現場和內部的工程管理工作，及時了解工程員工的思想動態，為員工解決實際疑難問題，定期向項目總監匯報。
2.定期組織工程人員的在職培訓和工程技能訓練，制定月度培訓計劃及工作計劃。
3.負責新到工程人員的崗前培訓。
4.制定和完善工程部的各項維修管理制度，確保各項工作的有序進行。
5.負責對公共設備、設施的維護維修及運行、住戶居室維修等日常工作的安排、實施和管理。
6.負責工程部內部管理和溝通以及指導下屬開展工作。
7.在小區發生緊急停電、停水、火災等緊急情況下迅速到場接受上級的工作安排。
8.負責項目外包的洽談、監管、驗收質保及考核。
9.負責電梯年檢組織，日常維修的監管、考核。
10.定期對設備、設施維修、運行做好記錄，建立設備設施檔案和所有臺賬。
11.負責各種裝修圖紙審批，組織人員對裝修施工檢查、驗收工作。
12.完成上級領導交給的其它任務，協調與其它部門的相關工作。
13.每日抽查部門工作運行情況，并在相應記錄表確認簽字。
14.每周檢查設備設施保養情況，指導員工按規范進行保養，并在相應記錄表確認簽字。
15.每月對設備進行專項檢查一次，指導員工按規范進行保養，并在相應記錄表確認簽字。
物業管理員相關職責內容 篇4
)公司建筑物業及其相關設施的維護保養、使用操作的執行;
2)公司水、電、燃氣、空調、電梯、防火防盜系統、環保等設備的維護、保養，日常檢查;
3)公司高低壓電房、設備房、電梯間等日常管理和安全防范;
4)公司廠房、物業的維修、保養，澇、汛、風、雪等各種自然災害預防;
5)負責物業的防火、防盜、環保、安監責任
6)完成行政經理委派其他臨時性工作。
物業管理員相關職責內容 篇5
1、負責業戶資料管理工作;
2、負責客戶接待、客戶訴求等綜合管理工作;
3、做好信息管理工作;
4、對小區現場進行巡視，發現問題直接通知相關部門進行整改，并跟蹤落實完成情況;
5、以訪談、回訪等各種形式接觸客戶，了解客戶需求，滿足客戶需求，與客戶建立良好的客戶關系;
6、及時處理業主各類訴求，并跟蹤落實業主訴求落實情況直至業主滿意;
7、負責收集、處理業主個性化服務需求;
8、完成領導交辦的其他工作事項。
物業管理員相關職責內容 篇6
1、負責編制公司的年度工作計劃、落實公司運營管理制度
2、推進分公司主營業務的完成情況，主導物業費的收繳工作
3、負責地產委托事項的經營及管理工作，包括案場，前期介入等
4、組織跟進并審核各分公司、服務中心預算編制情況
5、依據總部對分公司的考核指標，制定項目經營收入指標、平臺流水指標、物業費收繳率指標，分解至各項目，制定相應的績效考核
物業管理員相關職責內容 篇7
1.負責管理(國企)餐廳所有員工的日常工作及臨時事件處理;
2.負責餐廳員工的招聘及入離職手續;
3.負責與合作單位的及時溝通與問題處理;
4.負責其實事務性工作。
物業管理員相關職責內容 篇8
1、負責所管轄小區樓棟日常接待工作及客戶報修登記;
2、負責處理業主投訴，意見跟進和回訪;
3、負責轄區業主的物業費收繳及業主走訪內部滿意度調查工作。
物業管理員相關職責內容 篇9
1、責小區的物業管理巡查工作;
2、檢查、監督管轄區域內清潔/綠化部門的清潔工作，對存在問題及時知會相關部門主管進行整改;
3、檢查監督管轄區域內各設備、設施運行情況，及時將有關維修內容報告客戶服務中心。做好相關記錄，發現問題及時處理。
4、協助客戶中心帶客戶看房和辦理收樓手續;
5、檢查監督客戶室內裝修，處理違規裝修;
6、協調處理各類鄰里關系等。
物業管理員相關職責內容 篇10
職責：
1、負責公司自身的電力設施維護及企業用電服務;
2、熟悉寫字樓供水、供電、電梯、空調設施設備的情況，掌握相關設備的操作程序和應急處理措施;
3、協調大樓物業，完成設施設備的維修保養工作，確保設施設備正常安全運行;
4、處理突發維修問題;
5、負責公司保潔、保安、工程、綠化等物業管理工作。
崗位要求：
1、中專以上學歷，機械、工程或電力相關專業;
2、持有勞動部門頒發的高壓電工操作證及相關技能證書者優先;
3、3年以上物業設備維修及保養工作經驗，能處理常見的給排水、消防、電氣問題，了解建筑結構;
4、具有較強動手能力和獨立維修能力;
5、吃苦耐勞，良好的服務意識和溝通能力，責任心強。
物業管理員相關職責內容 篇11
職責：
1、跟進商家開收市、晨會、營業員培訓及日常店鋪管理工作;
2、負責商鋪收鋪、裝修審批流程、監管施工現場環境整改及驗收工作;
3、負責店鋪相關通知、函件的派發及回收;
4、巡查公共設施、設備的運作情況、公共區域宣傳媒介展示及期限管理;
5、跟進公司外包清潔、綠化、生活垃圾、消殺、裝修垃圾等監督管理的工作;
6、其他現場管理事項的監督和協調。
任職要求：
1、大專及以上學歷，物業管理專業應屆生優先;
2、具有較好的溝通及表達能力，無經驗亦可;
3、責任心強，有較好的團隊協作精神;
4、熱愛本職工作。
物業管理員相關職責內容 篇12
1、熟悉物業的有關管理知識和有關管理規章制度;
2、熱情接待業主及客人的來訪，耐心聽取業主的投訴及時處理問題，并做好記錄向領導匯報;
3、建立健全物業區域內的檔案資料(租戶檔案資料、員工檔案資料)負責各類文件及資料的收發;
4、負責物業服務中心行政人事工作及各類費用的收繳，協助物業服務中心負責人處理物業管理區域內的日常工作;
5、負責出租物業的招租和簽約的前期各項準備工作;
6、負責物業區域內的清潔、綠化、消殺工作的監督;
7、加強與承租戶的聯系，了解各租戶的困難與要求，發現問題及時解決并向領導匯報;
8、負責所在物業服務中心人員的考勤、轉正、請銷假等相關人事工作及各類費用的報銷工作;
9、完成公司領導交辦的其它工作。
物業管理員相關職責內容 篇13
1.負責公司員工餐廳的管理;
2.負責公司環境衛生的管理;
3.負責公司園區和樓內的綠化養護管理工作;
4.負責公司員工宿舍的管理;
5.負責保潔員和保安員的日常管理工作;
6.協助處理轄區安全生產監管的相關事宜。
物業管理員相關職責內容 篇14
1、負責到園區處理各類租戶個案(吊機安裝、現場裝修以及工程整改問題)并及時反饋處理進度;
2、接負責聽租戶電話，處理租戶投訴，聽取租戶意見，并與公司各部門對接相關事宜;
3、負責協助前臺客服對租戶檔案的建立和管理;
4、負責派發電費及租金發票，協助租戶辦理各種不涉及金錢往來的業務(如《__申請》、《__協議》);
5、負責處理園區租戶裝修違規、放貨違規、廣告違規的問題;
6、負責園區水電費、物業管理費、租金等費用的催收與跟進。
7、完成上級領導安排的其他工作。
物業管理員相關職責內容 篇15
1、負責小區日常事務的管理;
2、受理、處理用戶的服務需求與投訴;
3、對保安、清潔、綠化、維修等工作進行日常檢查、監督、指導;
4、負責小區相關費用的催繳。
物業管理員相關職責內容 篇16
1、在物業經理領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能;
2、每日對轄區進行巡視，監督檢查轄區消防、治安、物業管理、環境衛生狀況，作好巡查記錄;
3、定期深入轄區各客戶單位，檢查防火防盜工作，發現不合格的責令其進行整改，并進行復查;
4、協助公司財務部收繳租金、水電、管理等費用;
5、負責租戶檔案、質量記錄等文件資料收集、存檔和保管工作;
6、完成上級交辦的其他工作。
物業管理員相關職責內容 篇17
職責：
1.負責市場內部商戶管理、市場秩序、安全、人員管理等各項管理作;
2.負責市場各項宣傳推廣活動方案及組織實施;
3.負責鄭州周邊相關市場的調研工作，掌握同業競爭行業市場動態，儲備潛在客戶;
4.負責市場各項費用的催繳，客戶合同簽訂、續簽等。
5.分公司領導安排的其他臨時性工作。
任職資格：
1、學歷學位：本科及以上
2、所學專業：物業管理、物流管理、市場營銷等相關專業
3、年齡范圍：28--45歲
4、其他要求：有一定的市場招商工作經驗。
物業管理員相關職責內容 篇18
職責：
1、負責各類檔案資料、鑰匙的管理、借用等工作;
2、掌握業戶/租戶基本情況，保持與業戶/租戶的聯系。定期做好拜訪工作;
3、負責業戶/租戶來電來訪接待、項目報修、投訴受理及跟蹤、反饋工作;
4、負責業戶/租戶入伙手續、裝修備案的辦理以及裝修工程跟進工作;
5、負責商業經營戶的進場及撤場手續辦理、協助;
6、負責督促物業費、公共能耗費及各類有償服務等費用的收繳、催繳工作;
7、負責項目環境、設施設備巡查。
崗位要求：
1、20-40歲，親和力佳，有服務意識，應屆畢業生亦可。
2、普通話標準，良好的溝通交流能力，親和力，認真負責有耐心。
3、熟練使用辦公軟件;
4、抗壓能力強，有責任心。
物業管理員相關職責內容 篇19
職責
1、負責第一范文網物業管理的全面工作，組織并督導本部門人員全面完成職責范圍內的各項工作任務;
2、負責租戶入駐、退租的各項手續，收取房租、水電費及物業管理費;
3、協助租戶裝修圖紙審核、進場管理、裝修過程管控和驗收管理;
4、負責每日監督與巡查教育機構及商家的現場管理工作，發現問題及時上報，并與相關部門溝通;
5、負責第一范文網消防、安防、保潔等物業管理服務實施監督，確保其各項服務滿足物業管理規定的要求;
6、負責與租戶日常工作及售后服務相關事宜的溝通與合作;
7、負責樓層管轄范圍內的所有設備檢修工作;
8、負責突發事件的處理及上報;
9、負責有關物業問題的提出及后續跟進;
任職要求
1、全日制專科以上學歷，同等行業職位5年以上工作經驗;
2、熟悉商業項目運營管理工作;
3、熟悉操作辦公軟件及相關商業管理軟件;
4、具備較強的組織協調能力、人際溝通能力，團隊合作精神、有責任心、敢于承擔責任;
5、具有城市商業綜合體或大型購物中心從業經驗優先考慮。