物業工程部文員崗位職責（精選5篇）
物業工程部文員崗位職責 篇1
1、負責跟進與處理業主提出或發現的問題、投訴事宜，直至客戶滿意;
2、負責所轄區域物業管理費的催繳，完成物業費目標催繳率;
3、關注轄區內業主的意見和要求，及時糾正服務中的缺陷并給予解決和回應;
4、負責收集整理業主相關訴求信息，按照管理處要求進行業主回訪;
5、每天對公共區域巡視，認真跟進設施完好情況，發現問題及時上報和解決;
6、建立業主與管理處之間的有效溝通，提供優質服務，業主滿意度90%以上;
7、服從領導安排，及時完成領導交辦的臨時性事項。
物業工程部文員崗位職責 篇2
1、負責協助物業總經理物業管理范圍的秩序、環境、營業、裝修、設備管理等日常工作;
2、負責協助總經理物業管理制度的制定、修訂及執行，管理流程梳理和制定等;
3、負責協助與街道、派出所等外部環境的協調和聯絡。
4、配合完成各類會議匯報資料的準備，協助完成各類資料的制作，跟蹤重點會議決策工作事項的落實及完成情況的跟蹤、督辦;
5、貫徹執行公司的方針、決策，完成領導下達的各項工作指令，協助招商工作。
6、完成領導安排的其他工作。
物業工程部文員崗位職責 篇3
1、負責小區人事工作，包括：基層員工的招聘、面試及入離職資料、轉正資料的辦理;小區員工培訓的跟進;員工關系的維護;每月負責制作小區考勤，上報總部人力資源部;
2、負責小區行政類工作，包括物資采購的申報，文件的編寫與管理，小區倉庫與服裝的管理，行政檔案的管理;
3、和總部對接人事、行政等工作;
4、完成領導交辦的其他工作。
物業工程部文員崗位職責 篇4
1.負責部門日常文職工作，辦公用品、員工勞保、各專業運維物料等申請采購;
2.文件傳簽及外委工程結算款資料整理上傳審批付款，各類工程質保金、投標保證金退還;
3.部門各類臺賬、工程維保、改造等各類合同收集更新整理存檔;
4.協助工程物業部負責人日常工作開展。
物業工程部文員崗位職責 篇5
1、根據辦公室領導的要求，完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作，及時送交領導或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。
3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據要求采購日常辦公用品，并及時登帳。管理本部的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。做好辦公室設備管理及維修。
5、做好年度報刊雜志的訂閱工作，收發日常報刊雜志及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。