酒店銷售部的職責(精選19篇)
酒店銷售部的職責 篇1
1、在總經理的領導下負責酒店的市場開發,客源組織和酒店客房的銷售工作。
2、及時掌握國內外旅游市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施。
3、了解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加旅游宣傳、促銷活動,與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關系,不斷開拓新市場,新客源。
4、經常走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率。
5、協調各部門之間的關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。
6、合理調配使用部門內部人員,調動員工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業務水平
酒店銷售部的職責 篇2
1、向市場銷售經理提銷售拜訪概況報告,提交月銷售拜訪計劃;
2、反饋信息,保持聯系及加強相關合作單位間合作;
3、修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;
4、執行訂房業務,尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業務的預訂工作;
酒店銷售部的職責 篇3
1、定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。
2、收集有關競品的信息,掌握當地啤酒市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
3、確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。完成公司下達的銷售任務。
4、監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
5、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題,客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。
6、合理進行銷售部的預算控制。
7、預測市場危機,統計、催收和結算款項。
8、做好銷售服務工作,促進、維系公司與客戶間的關系。
酒店銷售部的職責 篇4
1. 負責銷售公司自主研發的智慧酒店產品,針對客戶需求和行業特點制定項目解決方案,完成公司銷售目標;
2. 負責分析、描述、協調解決項目實施過程中出現的各類問題,并進行清晰記錄、跟蹤和匯報;
3. 負責開發和維護公司渠道客戶,推廣公司產品技術知識,為客戶做產品介紹、演示等,處理客戶的各種問題,培養客戶的忠誠度;
4. 負責落實客戶樣板間及項目推進,開發行業終端客戶,對意向客戶進行分析、整理、跟蹤、了解需求,達成簽單;
5. 負責開拓及維護合作伙伴、酒店集團及相關大客戶關系。
酒店銷售部的職責 篇5
1、電話聯絡以及信函等方式與客戶保持高度聯系。
2、跟蹤客戶,維護原有的銷售渠道,開拓新的市場;
3、建立并維護銷售數據庫,并及時更新進度信息;
4、建立并維護良好的客戶關系以增加銷售額;
5、服務客戶,了解需求并盡量滿足客戶的要求。
酒店銷售部的職責 篇6
1、開展市場調研工作,預測和分析客源市場的規模和特征。
2、有計劃、有組織地對潛在客戶、重點客戶進行銷售訪問,向客戶介紹和推銷酒店產品,征詢客戶對酒店的意見和建議,爭取客源,并組織策劃線上APP平臺推廣,和企事業單位、大型團體等協作,建立長期客源合作關系;
3、制定酒店的廣告促銷計劃,包括酒店各類對內外宣傳品和促銷活動宣傳資料,選擇媒體,設計廣告宣傳平面;計劃組織整個銷售推廣活動
4、與酒店其他相關部門一起策劃特別促銷活動,如情人節、圣誕節、春節、客房包價以及其他主題促銷活動,并組織實施;
5、協助制定酒店客房組合產品價格、折扣促銷價格、協議價格并及時宣傳推廣;
6、根據市場狀況和客戶意見,結合客房、餐飲、多功能廳調整開發新產品,提升服務質量水平;
酒店銷售部的職責 篇7
1、搜集行業意向客戶信息,并跟進、洽談,完成相關銷售工作;
2、熟悉重點客戶操作流程,有效溝通、談判、組織規劃和數據分析能力;
3、收集市場信息,制定銷售活動方案;
4、配合公司開發新興渠道、新興行業市場;
5、具有大客戶開發和維護管理經驗;
6、 全國經銷商的管理和開拓,建立和維護客戶關系。
酒店銷售部的職責 篇8
1、根據酒店的目標市場及顧客的潛在要求,有步驟地開發客源市場。
2、制定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。
3、負責重要客戶的資料收集,做好客戶維護工作。
5、完成具體的銷售指標,明確不同時期的銷售重點。
酒店銷售部的職責 篇9
1. 按照銷售計劃完成區域銷售指標
2. 產品推廣及市場維護
3. 跟進區域內重點客戶的意向與銷售機會,維持良好的客戶關系
4. 協助售后服務部進行產品試用及設備調試
5. 及時反饋市場信息,以協助公司更好的制定銷售策略,保證銷售額的完成與增長
酒店銷售部的職責 篇10
1.熟悉酒店各部門、各服務項目的情況以及自己的業務,有針對性向客戶做好市場營銷工作,完成酒店制定的營銷指標。
2.積極向客戶推廣酒店新項目和新計劃,定期、不定期安排客戶參觀,并與有潛力的客戶保持良好的商務往來。
3.接待來訪參觀,主動宣傳酒店的優良服務和各項設施,樹立酒店良好形象,并注意了解客人對酒店的意見,及時上報部門領導。
4.接待各種類型團隊消費。
5.負責將酒店重要活動之后的相關資料、信息、剪報歸檔。
6.負責洽談、跟辦各種會議在酒店順利召開。
酒店銷售部的職責 篇11
1主動開發酒店潛在的商務協議客戶,長租客戶,旅游團,會議客戶等,___化酒店收入。
2維護客戶關系,接待和對接客戶的預定,確保客戶的滿意度。
3拜訪,電話回訪客戶,帶客戶參觀房間。
4 簽訂訂房協議和必要的信貸協議。
酒店銷售部的職責 篇12
1、了解國家有關酒店行業的管理規定,熟悉國內酒店發展狀況;
2、制定銷售部相關管理規定和工作程序;
3、制定及審核酒店的促銷計劃和方案,開發新客戶并組織重要客戶的接待;
4、指導、監督檢查下屬工作,掌握工作情況,對下屬人員進行績效考核等。
酒店銷售部的職責 篇13
1.主要負責皇冠假日酒店茶葉銷售對接。
2.建立客戶檔案庫,確認整理客戶信息;
3.梳理現有客戶資料,維護與老客戶的合作關系;
4.進行客戶關系管理與服務,最終達到簽單的目的。
酒店銷售部的職責 篇14
1、有一定酒店銷售經驗,且有一定的酒店客戶資源;
2、能敏銳察覺酒店市場的變化,做出合理化的價格變動;
3、積極努力挖掘協議客戶,定期定量簽約有效的協議合同,為酒店帶來收益;
4、了解本酒店產品,并積極推出不同各類組合產品,滿足當前客戶需求;
5、對自己的協議客戶進行歸類整理,并及時回訪;
6、每日每周都有詳細的客戶拜訪計劃,填寫《每日客戶拜訪記錄表》《每周客戶拜訪記錄表》《每月客戶拜訪記錄表》;
7、及時解決客戶的問題和了解客戶的需求,合理化給予客戶優惠的價格和服務;
8、完成總部下發的各類報表。等等
酒店銷售部的職責 篇15
1、負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標;
2、負責區域的客戶開發、維護重要客戶關系、處理和跟進訂單等銷售工作;
3、負責根據銷售目標制定工作計劃,并按計劃拜訪客戶、開發新客戶、拓展與老客戶的業務;
4、負責搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5、負責完成門店店長制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標;
6、負責根據銷售目標制定銷售費用的預算,控制銷售成本,提高銷售利潤;
7、負責銷售合同的簽訂、履行、管理等相關工作,以及協調處理各類市場問題;
8、負責接待來訪客戶,以及綜合協調日常銷售事務;
9、負責完成領導安排的其他工作。
酒店銷售部的職責 篇16
1、負責酒店客房的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加銷售范圍;
4、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
酒店銷售部的職責 篇17
1、負責與客戶聯絡,與重要客戶建立長久良好的合作關系;拓展網上訂房,電子商務業務,發掘潛在客戶,擴大酒店市場范圍,為客戶提供服務。
2、了解掌握酒店的經營政策、價格體系和對外銷售制度,了解市場信息與競爭對手情況,對市場前景作出預測。
3、協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。
酒店銷售部的職責 篇18
1、根據公司銷售策略,開展片區酒店銷售業務工作(開發協議單位等);
2、跟蹤客戶,維護原有的銷售渠道,開拓新的市場;
3、建立并維護良好的客戶關系以增加銷售額;
4、服務客戶,了解需求并盡量滿足客戶的要求。
酒店銷售部的職責 篇19
1.根據市場銷售計劃,完成每日責任銷售區域的營銷計劃。
2.收集酒店市場、企業經營和政府政策方面的變動信息,向市場營銷總監、高級銷售經理反饋市場信息,關注競爭對手的經營形勢,提出應變的對策,以改善和提高市場營銷業績。
3.建立銷售區域的主要客戶檔案。