外貿(mào)員的工作職責(精選16篇)
外貿(mào)員的工作職責 篇1
1、通過mail和電話等方式與客戶保持聯(lián)系,積極收集客戶的訂單意向。
2、據(jù)客戶要求,做報價,PI,及其他資料。
3、與客人簽訂訂單后,跟蹤完成訂單。
4、解決大貨生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題。
5、跟蹤訂單的各個細節(jié),直至大貨出貨。
6、完成業(yè)務主管臨時交辦的其他事務,如PS, 樣本制作等
外貿(mào)員的工作職責 篇2
1.速賣通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護;
2.負責上傳產(chǎn)品,制定營銷計劃,將產(chǎn)品發(fā)布到速賣通亞馬遜Amazon平臺,優(yōu)化產(chǎn)品;
3.處理客戶訂單,并跟蹤訂單進展狀況,確保訂單的按時完成;
4.負責處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;
5.負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況,制定出相關應對方案和推廣計劃;
6.完善店鋪制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細報表,進行銷售分析;
7.有效的通過各種營銷手段實現(xiàn)平臺產(chǎn)品的營銷,在有效的維護老客戶的同時,積極開發(fā)現(xiàn)客戶。
外貿(mào)員的工作職責 篇3
1、全面主持貿(mào)易部的日常工作,負責客戶洽談和溝通,外貿(mào)平臺運營,開發(fā)新客戶資源,維護客戶并做好售后服務;平臺有:(阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、國內(nèi)、外展會);
2、處理平臺詢盤促使訂單成交,維護跟進老客戶,客戶資料的建立與歸檔;
3、負責店鋪的布局及日常維護,了解和搜集網(wǎng)絡及同行競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
4、熟悉業(yè)務流程、外貿(mào)進出口法律條規(guī)、貿(mào)易管理專業(yè)知識相關技能;
5、負責簽訂合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關商務事宜;
6.完成上級領導交代的其他事宜。
外貿(mào)員的工作職責 篇4
1、平臺銷售,利用公司提供的渠道(阿里巴巴,谷歌官網(wǎng),香港展會等)或自己尋找的網(wǎng)絡平臺進行推廣,通過email, whatsapp, phonecalls等方式尋找海外客戶進行溝通交流,整理和回復詢盤并做好后期跟進工作;
2、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關系的同時,借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶,負責產(chǎn)品的國外市場的銷售;
3、負責與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項目付款;
4、收集業(yè)務信息,掌握市場動態(tài),及時向領導匯報行情;
外貿(mào)員的工作職責 篇5
1、市場營銷管理:執(zhí)行所分解的銷售計劃,明確任務并努力完成;執(zhí)行培訓計劃。
2、市場調(diào)研管理:負責提供市場開拓需要的老客戶歷史銷售數(shù)據(jù);負責與客戶分享所搜集的市場或行業(yè)要求。
3、新產(chǎn)品開發(fā)管理:負責搜集已成交客戶新產(chǎn)品開發(fā)需求,并提交新產(chǎn)品開發(fā)計劃;負責月度更新及發(fā)送新產(chǎn)品開發(fā)清單至已簽約客戶。
4、新客戶首個訂單管理/老客戶新增業(yè)務、定價與報價管理、客戶關系管理、訂單管理等
外貿(mào)員的工作職責 篇6
1、熟悉產(chǎn)品,并能獨立分析產(chǎn)品在市場的定位,及時安排好打樣,給予準確的報價;
2、了解外貿(mào)流程,能獨立開發(fā)客戶;
3、能獨立制作整套單據(jù)和相關檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫;
4、依據(jù)市場信息,開發(fā)及后續(xù)訂單操作,確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率;
5、按照部門上級領導要求,完成交代的其他任務。
外貿(mào)員的工作職責 篇7
1、開展外貿(mào)業(yè)務,拓展海外市場,開發(fā)與維護國外客戶;
2、負責詢價整理,項目溝通,合同的簽訂以及項目跟進等相關工作;
3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平臺的操作;
4、網(wǎng)絡推廣以及優(yōu)化,海外市場同類信息的搜集以及完成交待的其他工作。
外貿(mào)員的工作職責 篇8
1、熟悉阿里巴巴國際站平臺操作流程;
2、負責平臺的定期維護;
3、對國外客戶的詢盤進行回復,報價、跟蹤與維護工作;
4、負責海外市場的積極開拓與推廣。
外貿(mào)員的工作職責 篇9
1.B2B平臺 ,編輯產(chǎn)品頁面,上傳并優(yōu)化產(chǎn)品,研究產(chǎn)品關鍵詞,擬定合理的產(chǎn)品上架計劃;
2.不斷學習并掌握外貿(mào)平臺規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;
3, 積極主動跟進每一個潛在客戶,努力學習產(chǎn)品知識,了解行業(yè)動態(tài)。
4.對銷售當?shù)厥袌黾由盍私,及時關注客戶和行業(yè)。
外貿(mào)員的工作職責 篇10
1、負責Amazon產(chǎn)品詳情頁面的編輯與發(fā)布,維護和優(yōu)化listing頁面,確保帳號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
2、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等,及時調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全;
外貿(mào)員的工作職責 篇11
1、通過阿里巴巴國際站維護及開發(fā)國外客戶,開拓國外市場;
2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;
3、負責生產(chǎn)跟蹤、品質(zhì)監(jiān)督、產(chǎn)品發(fā)貨跟蹤;
4、負責單證審核、報關、結(jié)算、售后服務等工作;
5、客戶的拓展與維護;
6、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;及業(yè)務工作的匯報。
7、積極完成上級領導交辦的其他工作任務。
外貿(mào)員的工作職責 篇12
1、負責潛在客戶的開發(fā)和售前準備工作;
2、MadeIn China、阿里巴巴等電商平臺的日常產(chǎn)品發(fā)布與維護及使用;
3、利用公司提供的渠道或自己開發(fā)的渠道尋找海外客戶,負責客戶開發(fā)、跟進與業(yè)務洽談;
4、負責產(chǎn)品生產(chǎn)交接、質(zhì)量監(jiān)督及貨物運輸工作;
5、維護好老客戶關系,借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶,負責產(chǎn)品的國外市場銷售;
6、收集目標產(chǎn)品的國際市場信息,掌握國際動態(tài),及時向領導匯報行情。
外貿(mào)員的工作職責 篇13
1.與香港.國內(nèi)外辦事處及各工廠聯(lián)系;
2.推動市場新產(chǎn)品開發(fā),項目管理,提供客戶全方位服務支援;
3.控制工廠生產(chǎn)訂單計劃及交貨貨期;
4.客戶會議籌備及跟進;
外貿(mào)員的工作職責 篇14
1. 按計劃及要求拜訪客戶,定期回訪;
2. 按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關系;
3. 負責參展及一切開發(fā)活動。
4. 負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項
5. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
6. 填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
7.執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務,實施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場;
8.負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;
9.負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;
10.業(yè)務相關資料的整理和歸檔;
11.相關業(yè)務工作的匯報。
外貿(mào)員的工作職責 篇15
_開發(fā)公司現(xiàn)有潛在客戶,跟進直至出單;
_獨立跟進詢盤客戶,做好客戶跟進直至出單;
_獨立操作阿里巴巴子帳號,獨立負責個人子帳號的管理,銷售及運營;
_根據(jù)團隊的銷售需要,參展,出國拜訪客戶等;
_根據(jù)自我性格特點,擔任團隊角色,勇于付出,敢于承擔;
外貿(mào)員的工作職責 篇16
1、負責外貿(mào)函電的處理,對外報價、合同洽談,促成交易。
2、負責外貿(mào)商務平臺商機洽談、談判,處理客戶詢盤;
3、負責訂單處理跟進、產(chǎn)品的報價,制作相關的單證和文件。
4、定期維護新老客戶的關系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,促成更多的銷售交易。