首席運(yùn)營(yíng)官工作的基本職責(zé)(精選18篇)
首席運(yùn)營(yíng)官工作的基本職責(zé) 篇1
職責(zé):
1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定平臺(tái)公司戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)工作,制定運(yùn)營(yíng)策略并組織執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)內(nèi)容建設(shè)、活動(dòng)策劃、媒體宣傳、市場(chǎng)推廣、渠道建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)的整體策略和計(jì)劃的制定和實(shí)施等日常運(yùn)營(yíng)工作;
3.負(fù)責(zé)分析強(qiáng)化用戶(hù)體驗(yàn)、挖掘顧客需求,有效提升用戶(hù)產(chǎn)品的口碑,提升用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量、用戶(hù)轉(zhuǎn)化和用戶(hù)粘性;
4.根據(jù)公司戰(zhàn)略,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋,業(yè)務(wù)方向的綜合策劃,加強(qiáng)公司品牌形象建設(shè),提高平臺(tái)知名度及品牌影響力;
5.指導(dǎo)策劃營(yíng)銷(xiāo)方案并組織、開(kāi)展,確保達(dá)成產(chǎn)品的市場(chǎng)目標(biāo);
6.有效對(duì)接內(nèi)外部資源,提升運(yùn)營(yíng)工作業(yè)績(jī)指標(biāo);
7.研究運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和用戶(hù)反饋,挖掘用戶(hù)需求,調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,制訂產(chǎn)品優(yōu)化方案;找到運(yùn)營(yíng)問(wèn)題并給出解決方案,以保證運(yùn)營(yíng)績(jī)效的持續(xù)提升,并定期出具運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告及改進(jìn)意見(jiàn);
8.負(fù)責(zé)總體日常運(yùn)營(yíng)管理工作,分解任務(wù)、資源、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)指標(biāo),進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量與成本監(jiān)控;
9.培養(yǎng)并建設(shè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),不斷提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力及專(zhuān)業(yè)度,為公司的發(fā)展儲(chǔ)備必備人才。
任職要求:
1.年齡40歲以?xún)?nèi);200人以上互聯(lián)網(wǎng)公司工作背景,8年以上互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備系統(tǒng)化的互聯(lián)網(wǎng)思維;
2..具有地產(chǎn)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;騰訊系的優(yōu)先考慮;
2.具備創(chuàng)新思路,熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場(chǎng)策略、品牌、運(yùn)營(yíng)、風(fēng)控、用戶(hù)市場(chǎng)推廣等各項(xiàng)業(yè)務(wù);
4.具備創(chuàng)業(yè)者精神,善于團(tuán)隊(duì)組建、管理和激勵(lì);
5.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)動(dòng)向具有較強(qiáng)的感知能力,精通互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。
首席運(yùn)營(yíng)官工作的基本職責(zé) 篇2
職責(zé):
全面負(fù)責(zé)公司的運(yùn)作和管理,參與公司的整體策劃;
以運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)、推廣公司產(chǎn)品,引導(dǎo)產(chǎn)品部署開(kāi)發(fā)需求,組織完成整體業(yè)務(wù)計(jì)劃。
合理協(xié)調(diào)和配置企業(yè)內(nèi)部資源,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)、推廣進(jìn)行監(jiān)控,保證企業(yè)年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;
管理并激勵(lì)所屬部門(mén)的業(yè)務(wù)績(jī)效;
對(duì)公司的業(yè)務(wù)成果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、事例分析,提出解決問(wèn)題的可行性措施并向CEO匯報(bào);
協(xié)助CEO制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,對(duì)外公共關(guān)系協(xié)調(diào),樹(shù)立企業(yè)形象。
任職要求:
1、5年以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)市場(chǎng)推廣等相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn);
2、有很強(qiáng)的責(zé)任心,具有大局觀(guān)和使命感;
3、熟練掌握溝通技巧,擅長(zhǎng)協(xié)同工作;
4、具有良好的客戶(hù)溝通能力,及很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;
5、有較強(qiáng)的邏輯思維,數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。
首席運(yùn)營(yíng)官工作的基本職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、公司產(chǎn)品直供終端門(mén)店,開(kāi)發(fā)區(qū)域終端汽車(chē)修理廠(chǎng)門(mén)店;
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司的政策、制度、策略、促銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)、執(zhí)行、實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)定期收集、整理、填寫(xiě)各類(lèi)報(bào)表,按時(shí)回復(fù)公司。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域管理:包括不限于業(yè)務(wù)談判、價(jià)格管理、市場(chǎng)維護(hù)、售后服務(wù)、處理投訴等項(xiàng)工作。
5、確保完成公司下達(dá)的月度、季度、年度指標(biāo);
任職要求:
1、必須具備大型連鎖店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)、大型電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)三者之一;
2、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),有成功招商、談判經(jīng)驗(yàn)或成功案例,熟悉連鎖點(diǎn)工作程序及特點(diǎn);
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,擁有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),有大客戶(hù)資源者優(yōu)先;
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、溝通談判能力、執(zhí)行能力和管理能力具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
5、有汽車(chē)后市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、具有較強(qiáng)的判斷與決策能力、人際交往溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
首席運(yùn)營(yíng)官工作的基本職責(zé) 篇4
職責(zé):
1. 根據(jù)珠海市場(chǎng)特性,制定招商、食材配送計(jì)劃;
2. 負(fù)責(zé)珠海招商、食材配送目標(biāo)的達(dá)成;
3. 全面規(guī)劃珠海市場(chǎng)的門(mén)店分布;
4. 開(kāi)發(fā)新加盟商,維護(hù)好加盟商關(guān)系;
5. 依據(jù)公司品牌和市場(chǎng)戰(zhàn)略,推動(dòng)品牌推廣。
任職要求:
1. 具有5年以上餐飲行業(yè)招商拓展經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉珠海餐飲行業(yè)市場(chǎng)情況;
3. 全局觀(guān)強(qiáng),能統(tǒng)籌各項(xiàng)資源;
4. 優(yōu)秀的商務(wù)溝通能力與談判技巧;
5. 敏銳的市場(chǎng)洞察能力和良好的市場(chǎng)判斷能力;
6. 能適應(yīng)出差或外派,抗壓能力強(qiáng)。
首席運(yùn)營(yíng)官工作的基本職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)制定公司信息化戰(zhàn)略并實(shí)施:制定公司制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),內(nèi)部管理機(jī)制的完善;
3、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,保證信息流通暢通;合理配置各部門(mén)資源,化利用資源;
4、全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),監(jiān)測(cè)指標(biāo),完成運(yùn)營(yíng)審計(jì),、建立業(yè)務(wù)運(yùn)作體系,提升業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效益;
5、帶領(lǐng)公司的管理團(tuán)隊(duì),執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,完成公司的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃;
6、主持公司的營(yíng)運(yùn)會(huì)議,協(xié)調(diào)推動(dòng)公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作,推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)理念,持續(xù)優(yōu)化公司的企業(yè)文化。
首席運(yùn)營(yíng)官工作的基本職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司“業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”整體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)和推廣的工作;
2、制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,確定運(yùn)營(yíng)方案,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃;
3、策劃平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展的綜合推廣措施,促進(jìn)網(wǎng)站商業(yè)模式的優(yōu)化;
4、基于對(duì)用戶(hù)和業(yè)務(wù)的了解,提出活動(dòng)策劃及運(yùn)營(yíng)的方案,并組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、培訓(xùn)、績(jī)效考核等。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),2年以上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)品整體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有商家運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、商品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉運(yùn)營(yíng)相關(guān)方法,有成功產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)案例,有推廣渠道者優(yōu)先;
3、具備獨(dú)立運(yùn)營(yíng)能力,熟悉市場(chǎng)分析、定位、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)規(guī)劃及實(shí)施運(yùn)營(yíng);
4、具有良好的溝通能力,高度的敬業(yè)與團(tuán)隊(duì)合作精神,有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
首席運(yùn)營(yíng)官工作的基本職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)公司線(xiàn)上平臺(tái)規(guī)劃與搭建、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)板塊的管理工作,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點(diǎn)制定具體策略及運(yùn)營(yíng)模式并組織執(zhí)行;
2、全面組織公司線(xiàn)上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)體系建設(shè),制定運(yùn)營(yíng)策劃方案、日常運(yùn)營(yíng)管理、品牌推廣策略并組織實(shí)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題;
3、 根據(jù)公司規(guī)劃和客戶(hù)需求,設(shè)計(jì)高效低成本的線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)模式,建立健全醫(yī)療類(lèi)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)體系各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理的進(jìn)步;
4、 管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì), 對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)人員進(jìn)行定期考核并統(tǒng)計(jì)、分析各類(lèi)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺(tái)日常的維護(hù),推廣,提升網(wǎng)站流量和用戶(hù)規(guī)模等;
5、協(xié)調(diào)市場(chǎng)、客服、技術(shù)、使用端,推進(jìn)整體項(xiàng)目完成;
6、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài),并提出相應(yīng)對(duì)策,對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)提出優(yōu)化建議和需求,保證用戶(hù)活躍度。
崗位要求:
1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷,8年以上大型線(xiàn)上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),5年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力和協(xié)調(diào)能力;較強(qiáng)溝通交流能力,有效推進(jìn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行;
3、具有嫻熟的運(yùn)營(yíng)策劃技能和豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),具備大型線(xiàn)上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、熱愛(ài)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有深刻理解,對(duì)用戶(hù)行為、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)有深刻理解,善于借助互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行品牌宣傳推廣;
5、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),思維邏輯清晰,優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,良好的自我學(xué)習(xí)及驅(qū)動(dòng)力,責(zé)任心強(qiáng),富有創(chuàng)造性,有較好的文字功底;
6、極強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,高度責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神;
7、有戰(zhàn)略管理才能,強(qiáng)有力的執(zhí)行管控能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
首席運(yùn)營(yíng)官工作的基本職責(zé) 篇8
1. 負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2. 負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)組織人員提供數(shù)據(jù)支持和專(zhuān)項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。
3. 管理協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的工作,確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對(duì)重大問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理裁決。
4. 負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則,按月考核評(píng)分及時(shí)公布。
5. 主持公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案 ,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
6. 密切關(guān)注國(guó)內(nèi)信息、金融產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì),評(píng)估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。
7. 負(fù)責(zé)審查部門(mén)提交的各種工作匯報(bào),評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題加以處理,定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,并做出工作評(píng)定。
8. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。
9. 負(fù)責(zé)組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度。
10. 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
首席運(yùn)營(yíng)官工作的基本職責(zé) 篇9
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略研究及戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告的編制,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。負(fù)責(zé)全公司運(yùn)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2.負(fù)責(zé)主持公司運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案,建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡(jiǎn)、高效的操作架構(gòu)體系,協(xié)調(diào)公司各部門(mén)工作,建立有效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
3.負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專(zhuān)項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。
4.按照公司確立的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制訂公司的整個(gè)運(yùn)營(yíng)方針、策略、運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃和方案,并組織實(shí)施,確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對(duì)重大問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理裁決。
5.密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì),為公司引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與服務(wù)理念提出意見(jiàn)和建議。
6.負(fù)責(zé)召集每月工作例會(huì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)議,及時(shí)通報(bào)公司運(yùn)營(yíng)管理情況,布置檢查督辦工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。
7.負(fù)責(zé)組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度;
8.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作,建立和維護(hù)公司良好的社會(huì)形象。
9.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
職位要求:
1.專(zhuān)業(yè)要求:經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)、物業(yè)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科以上學(xué)歷;
2.工作經(jīng)歷:具備5-8年以上物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)管理或全面品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任3年以上大型物業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理能力和策劃能力和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在遇到緊急情況時(shí),能對(duì)企業(yè)提出獨(dú)到可行的見(jiàn)解。
3.個(gè)人特質(zhì):具有良好的創(chuàng)新精神和高度的責(zé)任心,熟悉本行業(yè)。具備良好的管理能力、策劃能力、推廣能力、人際能力。
首席運(yùn)營(yíng)官工作的基本職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,配合CEO制定公司年度運(yùn)營(yíng)規(guī)劃目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)部門(mén)工作體系的建立和執(zhí)行,制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃及日常營(yíng)運(yùn)相關(guān)的制度體系,業(yè)務(wù)流程,監(jiān)控運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,保障高質(zhì)量高效率順暢運(yùn)營(yíng)。
3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)管理工作,全面負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)及日常管理工作,確保團(tuán)隊(duì)整體能力提升。
4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)跟蹤、監(jiān)控公司戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的執(zhí)行情況,同時(shí)參考外部行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題,提出解決方案及相應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃優(yōu)化策略。
5、負(fù)責(zé)編制公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理流程和工作指引,根據(jù)CEO及部門(mén)的需要,收集整理各種相關(guān)數(shù)據(jù)資料,并作出分析報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)與各合作方跟進(jìn)公司所有項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度,部門(mén)內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)工作。
7、主持公司的營(yíng)運(yùn)會(huì)議,協(xié)調(diào)推動(dòng)公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作,推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)理念,制定年度、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)投放方案,控制營(yíng)銷(xiāo)成本,提升利潤(rùn)。
8、電商行業(yè)發(fā)展迅速,市場(chǎng)格局一日三變,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是重中之重,行業(yè)普遍存在招人難管理難流動(dòng)大的問(wèn)題,公司希望本崗位能夠推動(dòng)構(gòu)建穩(wěn)健的團(tuán)隊(duì)體系,打造一個(gè)靠機(jī)制、團(tuán)隊(duì)而非僅靠個(gè)人的發(fā)展體系。
9、制定本團(tuán)隊(duì)電商發(fā)展規(guī)劃以及年度計(jì)劃,制定季度、月度目標(biāo)計(jì)劃并組織執(zhí)行、檢查、落實(shí)、反饋。
10、采用中心化管理(當(dāng)好團(tuán)隊(duì)的核心),親自實(shí)操(通過(guò)任務(wù)指令分發(fā),一竿子插到底),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打硬仗,出成績(jī)。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷,管理、經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等專(zhuān)業(yè)畢業(yè),五年以上互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),最好還要有快消或者行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。
2、有名校或者名企高管或者互聯(lián)網(wǎng)公司COO或副總裁和有創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)歷者或者平臺(tái)渠道資源者優(yōu)先,業(yè)務(wù)技能方面最好有精通的方向,比如天貓、京東、或者新渠道。
3、具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光,認(rèn)同項(xiàng)目理念認(rèn)同公司企業(yè)文化,有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織,控制、協(xié)調(diào)能力。
4、有高度的創(chuàng)業(yè)熱情和團(tuán)隊(duì)精神,不甘平庸,對(duì)自己的能力有信心,做事果敢有決心能決斷,意志堅(jiān)韌。
5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和流程,具有很強(qiáng)的戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力。
6、具有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯思維能力、溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力及抗壓能力。
7、敏銳的市場(chǎng)洞察力、優(yōu)秀的策劃組織能力和良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
首席運(yùn)營(yíng)官工作的基本職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定公司信息化戰(zhàn)略并實(shí)施:制定公司制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),內(nèi)部管理機(jī)制的完善;
3、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,保證信息流通暢通;合理配置各部門(mén)資源,化利用資源;
4、全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),監(jiān)測(cè)指標(biāo),完成運(yùn)營(yíng)審計(jì), 建立業(yè)務(wù)運(yùn)作體系, 提升業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效益;
5、帶領(lǐng)公司的管理團(tuán)隊(duì),執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略, 完成公司的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃;
6、主持公司的營(yíng)運(yùn)會(huì)議,協(xié)調(diào)推動(dòng)公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作,推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)理念, 持續(xù)優(yōu)化公司的企業(yè)文化。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)公司出身優(yōu)先,3年以上企業(yè)中高層管理工作經(jīng)驗(yàn),快速消費(fèi)品、連鎖店經(jīng)營(yíng)以及O2O線(xiàn)上線(xiàn)下操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;;
2、良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力,有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力;
3、熟悉運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì),運(yùn)營(yíng)管理模式和工作流程;
4、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng),能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。
首席運(yùn)營(yíng)官工作的基本職責(zé) 篇12
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)制定公司不同階段的營(yíng)運(yùn)及營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)并落地執(zhí)行;
2. 負(fù)責(zé)制定公司業(yè)務(wù)流程SOP,建立規(guī)范、高效的管理體系;
3. 負(fù)責(zé)公司初期直營(yíng)店的籌建與經(jīng)營(yíng)管理,包括選址裝修、門(mén)店形象打造、門(mén)店及團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)管理等;
4. 負(fù)責(zé)制定并推進(jìn)公司業(yè)務(wù)計(jì)劃并組織協(xié)調(diào)各職能執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司階段性營(yíng)運(yùn)目標(biāo);
5. 負(fù)責(zé)相關(guān)團(tuán)隊(duì)的招募、培訓(xùn)、績(jī)效考核與管理;
6. 負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)流程制定與實(shí)施,并監(jiān)控客戶(hù)投訴內(nèi)容及處理時(shí)限,關(guān)注客戶(hù)滿(mǎn)意度,維護(hù)公司品牌與形象;
7. 負(fù)責(zé)品牌建設(shè)與推廣,同時(shí)負(fù)責(zé)加盟工作的展開(kāi);
8. 完成與公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)相關(guān)的其他工作內(nèi)容。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,知名連鎖餐飲品牌高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),具有良好英語(yǔ)能力者優(yōu)先;
2.具有豐富的戰(zhàn)略管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等方面的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn);
3.具有戰(zhàn)略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊(duì);
4.具有敏銳的洞察力,具有解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力;
5.具有較強(qiáng)的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。
首席運(yùn)營(yíng)官工作的基本職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定公司信息化戰(zhàn)略并實(shí)施:制定公司制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),內(nèi)部管理機(jī)制的完善;
3、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,保證信息流通暢通;合理配置各部門(mén)資源,最大化利用資源;
4、全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),監(jiān)測(cè)指標(biāo),完成運(yùn)營(yíng)審計(jì),建立業(yè)務(wù)運(yùn)作體系,提升業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效益;
5、帶領(lǐng)公司的管理團(tuán)隊(duì),執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,完成公司的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃;
6、主持公司的營(yíng)運(yùn)會(huì)議,協(xié)調(diào)推動(dòng)公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作,推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)理念,持續(xù)優(yōu)化公司的企業(yè)文化。
任職要求:
1、善于制定物流公司長(zhǎng)、中、短期戰(zhàn)略,獨(dú)立完成大型物流中心規(guī)劃設(shè)計(jì)及內(nèi)部資源整合,對(duì)物流、供應(yīng)鏈、車(chē)隊(duì)管理運(yùn)作模式有全盤(pán)管理經(jīng)驗(yàn);
2、具備運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌分析、發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)的能力,有物流信息化系統(tǒng)管理知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
4、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng),能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。
首席運(yùn)營(yíng)官工作的基本職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)策略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施與監(jiān)控,確保戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)(主要目標(biāo):平臺(tái)交易額及用戶(hù)量);
2、負(fù)責(zé)針對(duì)用戶(hù)及品類(lèi)特點(diǎn)和市場(chǎng)狀況制定產(chǎn)品策略、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)規(guī)則等;統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場(chǎng)推廣和渠道建設(shè)方案的策劃與實(shí)施;
3、具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施監(jiān)控,發(fā)掘優(yōu)質(zhì)用戶(hù)、維系用戶(hù)、提升用戶(hù)活躍度,增加用戶(hù)粘性,完成平臺(tái)交易額目標(biāo)。
4、與技術(shù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)緊密配合,快速、高效推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)及推廣,做好平臺(tái)產(chǎn)品的版本迭代,實(shí)現(xiàn)相關(guān)新增、留存和活躍增長(zhǎng)目標(biāo);
5、通過(guò)運(yùn)營(yíng)策略帶動(dòng)核心指標(biāo)上升,及時(shí)把握用戶(hù)需求,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升用戶(hù)體驗(yàn);
6、獨(dú)立的操盤(pán)手,有操作過(guò)上億的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調(diào)及整合,對(duì)本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)策略深入研究,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,十年以上互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),五年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉電商運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié) ;
2、具有多平臺(tái)(PC、移動(dòng)端)協(xié)同運(yùn)營(yíng)、推廣、管理經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)事件高度敏感,熟悉各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言,較強(qiáng)的電商平臺(tái)規(guī)劃及營(yíng)銷(xiāo)能力,掌握電商平臺(tái)用戶(hù)體驗(yàn)提升手段;
4、對(duì)未來(lái)電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有深入的認(rèn)知和分析;
5、目標(biāo)導(dǎo)向,具備優(yōu)秀的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、溝通、管理能力及優(yōu)異的執(zhí)行力。
首席運(yùn)營(yíng)官工作的基本職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,參與公司業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式搭建。協(xié)助總經(jīng)理制定公司中、長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)策略等,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施、監(jiān)控,推動(dòng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
2、全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,建立完善的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程體系,優(yōu)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié), 提升業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效率,并組織、監(jiān)督下屬各部門(mén)遵照?qǐng)?zhí)行;并能有力推動(dòng)公司市場(chǎng)、項(xiàng)目、產(chǎn)品、技術(shù)相關(guān)團(tuán)隊(duì)緊密合作。
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升部門(mén)工作效率;完善內(nèi)部管理機(jī)制,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,合理配置各部門(mén)資源,保證信息通暢,資源化利用;
4、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)狀況,提出工作改進(jìn)方案,提高管理水平和公司整體工作效率;
5、指導(dǎo)和監(jiān)督下屬部門(mén)各KPI指標(biāo)的達(dá)成,提升公司整體經(jīng)濟(jì)效益,確保完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,20xx年以上工作經(jīng)驗(yàn),工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,有一定的前瞻性和判斷性;
2、8年以上管理經(jīng)驗(yàn),有大型公司營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、精通財(cái)務(wù)、稅務(wù)、企業(yè)服務(wù)政策及公司化運(yùn)作實(shí)施方案;
4、出色的領(lǐng)導(dǎo)力, 溝通協(xié)調(diào)能力、人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力
5、具備創(chuàng)新思路及良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調(diào)能力;樂(lè)觀(guān)有激情,具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神,責(zé)任心強(qiáng),能承擔(dān)較大壓力;
6、熟悉IT行業(yè)的人才優(yōu)先考慮。
首席運(yùn)營(yíng)官工作的基本職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、參與公司重大決策、參與公司核心運(yùn)營(yíng)與管理、資源整合。
2、負(fù)責(zé)管理和主持公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等部門(mén)的日常工作,指定各部門(mén)的核心目標(biāo)和工作計(jì)劃,并對(duì)各部門(mén)的整體績(jī)效負(fù)責(zé)。
3、協(xié)助CEO制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與計(jì)劃等,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施、監(jiān)控,推動(dòng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
4、協(xié)助CEO負(fù)責(zé)公司對(duì)外合作、媒體宣傳與公關(guān),資源對(duì)接等;
5、深度參與新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與策劃,并提供各方面的資源,保證項(xiàng)目順利研發(fā)、量產(chǎn)與銷(xiāo)售。
6、依據(jù)已確定的戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建運(yùn)營(yíng)體系、品牌市場(chǎng)推廣體系、產(chǎn)品體系等,制定市場(chǎng)總體工作計(jì)劃,提出市場(chǎng)推廣、品牌、公關(guān)、活動(dòng)等方面的具體方向和實(shí)施方案;分解階段產(chǎn)品計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、市場(chǎng)計(jì)劃及客戶(hù)跟進(jìn)計(jì)劃、客戶(hù)滿(mǎn)意度提升方案,組織督導(dǎo)跟進(jìn)落實(shí);
7、把握公司產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),建立線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)商業(yè)模式及盈利模式,并實(shí)現(xiàn)公司盈利目標(biāo)。
8、全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,監(jiān)測(cè)指標(biāo),完成運(yùn)營(yíng)審計(jì),建立完善的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程體系,優(yōu)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),提升業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效率;
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)6級(jí)以上水平;
2、熟悉零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),品牌建設(shè),運(yùn)營(yíng)管理模式和工作流程;
3、全面統(tǒng)籌市場(chǎng)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)工作5年以上經(jīng)驗(yàn),
4、有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力,具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光;
5、有很強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;良好的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念;
6、有遠(yuǎn)大理想,創(chuàng)造美好產(chǎn)品,建設(shè)世界品牌,成就百年企業(yè)。
首席運(yùn)營(yíng)官工作的基本職責(zé) 篇17
1. 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司整體戰(zhàn)略策劃、負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)作和管理,依據(jù)阿米巴經(jīng)營(yíng)管理體系制定激勵(lì)型績(jī)效考核指標(biāo),實(shí)現(xiàn)阿米巴落地
2. 制定各項(xiàng)制度及流程,搭建和完善公司運(yùn)營(yíng)管理體系,推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,提高人均效能,以及企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)
3. 組織制定和實(shí)施制造部門(mén)管理的政策、方針和管理規(guī)劃,為公司戰(zhàn)略實(shí)施提供保證;
4. ·組織制定和實(shí)施年度生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、制造、采購(gòu)目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,對(duì)目標(biāo)和計(jì)劃實(shí)施有效控制,保證年度目標(biāo)的達(dá)成;
5. 推進(jìn)各部門(mén)管理體系建設(shè)和精益管理,不斷提升規(guī)范化管理水平和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率、質(zhì)量、考核;
6. ·貫徹、落實(shí)董事長(zhǎng)/CEO、總經(jīng)理會(huì)決議的重大工作事項(xiàng);
首席運(yùn)營(yíng)官工作的基本職責(zé) 篇18
1.基于公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略方向,配合CEO制定公司年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃;
2.根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定公司運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)并推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成;
3.依據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及策略,并推動(dòng)產(chǎn)品部門(mén)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
4.依據(jù)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司市場(chǎng)、銷(xiāo)售目標(biāo)并對(duì)此目標(biāo)負(fù)責(zé)。
1)制定公司市場(chǎng)策略,提升公司平臺(tái)及帳號(hào)的品牌形象;
2)負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售策略帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)確保業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成;
5.通過(guò)研究運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和用戶(hù)反饋,挖掘用戶(hù)需求能快速有效的發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題并及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,定期為公司提供運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告及改進(jìn)意見(jiàn),確保運(yùn)營(yíng)績(jī)效的持續(xù)提升;
6.負(fù)責(zé)制訂并推動(dòng)運(yùn)營(yíng)體系各項(xiàng)關(guān)鍵政策、流程;
7.負(fù)責(zé)監(jiān)督并推動(dòng)運(yùn)營(yíng)體系年度、季度、月度日常工作計(jì)劃的落地;
8.基于公司運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),與IT部門(mén)優(yōu)化完善運(yùn)營(yíng)系統(tǒng);
9.配合財(cái)務(wù)完成年度費(fèi)用預(yù)算并落實(shí);
10.選拔、培養(yǎng)、管理團(tuán)隊(duì),不斷提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力及專(zhuān)業(yè)度,為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展儲(chǔ)備必備人才;
11、CEO安排的其它工作。