營運經理工作的崗位職責（精選16篇）

營運經理工作的崗位職責 篇1

　　職責：

　　1、以提升終端業績為目標，匯總、優化現有的各項店鋪標準以及集團要求，制定出符合公司品牌形象以及業務需求的終端執行標準;

　　2、通過搭建上傳下達的溝通體系，利用相應的工具，做好監督、激勵，推動提升店鋪的執行力，確保集團指令在終端的落實;

　　3、利用零售資源平臺系統向公司預警產品季的訂貨，銷售、庫存情況，提高系統上傳率及系統準確率推動;

　　4、主導或承接公司重大項目在終端的執行計劃、跟進、分析、反饋，確保重大項目的落實效果;

　　5、協助建立門店店長、店員的考核、評估體系，通過合理的激勵政策提高門店員工的工作積極性，提高門店員工的效率。

　　任職條件：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、八年以上零售運營或零售支持相關工作經驗;

　　3、熟練了解零售行業和市場環境，有終端管理經驗;

　　4、具有良好的人際溝通、項目管理和資源整合能力。

營運經理工作的崗位職責 篇2

　　1、全面負責餐飲門店的營運管理工作，提升門店各項指標;

　　2、檢查與稽核門店營運標準規范的執行;

　　3、巡店檢查，發現問題及時回饋，并制定改善計劃，同時監督其執行情況;

　　4、對店長及各級管理人員進行有效溝通及工作輔導，持續反饋，提高店內管理人員的整體管理能力;

　　5、負責與相關合作伙伴及公司各職能部門進行溝通、協調，保障店面的正常運營。

營運經理工作的崗位職責 篇3

　　1、負責制定年度經營企劃目標、年度經營計劃、營銷計劃并組織實施。

　　2、負責商場招商、現場營運、經營外創收、宣傳推廣、促銷活動工作。

　　3、負責完成收租、收費、經營外收入、廣告位出租等經營指標。

　　4、負責商戶資源儲備及招商工作。

　　5、負責與業主、商戶溝通、服務及建檔管理工作。

　　6、負責現場巡視、對現場服務、商戶投訴、顧客服務及投訴的處理、解決。

　　7、負責商戶員工紀律管控及培訓。

　　8、負責上報經營合同、協議、營運計劃及各種業務報表。

　　9、完成上級交辦的其他任務。

營運經理工作的崗位職責 篇4

　　1、對公司的必成銷售指標負責。根據下達的銷售指標，落實所轄店鋪年度、月度計劃及市場維護計劃;

　　2、負責所轄店鋪的營運管理工作，根據公司戰略意圖，實施店鋪開拓及店鋪調整計劃，優化終端質量，實行終端有效擴張;

　　3、 制定店鋪市場活動方案，分析各區市場動態。及時掌握市場的信息并與各商場保持溝通維護工作。

　　4、監督并指導店鋪營運管理，包括店鋪人員、商品、庫存、營銷管理。

　　5、制定并控制各項費用預算，負責貨款回收工作，并事先把關，避免呆壞帳的產生。

　　6、監督執行商品零售政策以及終端銷售管理規范。

　　7、定期向營銷總監和總經理遞交產品進銷存分析報告及項目進展報告。組織銷售項目討論會議;

　　8、定期組織營運工作培訓，針對督導工作中發現的問題及時糾正和改進;

　　9、負責所轄團隊的招聘、培訓、考核和管理工作;

　　10、妥善處理客戶投訴，將公司損失降低到最低點，并共同制定改正、預防措施。

　　11、負責管轄地區商場對賬，確保商場與公司每月數據一致性。

　　12、負責管轄地區的所有店鋪每天的銷售數據的“三帳一致”性，抽查店鋪銷售即銷即入準確性。

　　13、負責管轄地區每月與公司的商品部的及時盤點，確保每月庫存的真實性。

營運經理工作的崗位職責 篇5

　　職責：

　　1、協助影院店長完成公司旗下影院的日常經營管理工作，達成目標業績;

　　2、對影院衛生管理和消防安全管理;

　　3、對影院基礎員工日常培訓、人事管理和賣品管理;

　　4、接受早晚班輪替;

　　5、執行公司領導下達各項工作指令。

　　任職要求：

　　1、中專及以上學歷;

　　2、一年以上電影行業門店管理經驗，熟悉現場管理及員工管理辦法，有電影行業經驗優先錄取;

　　3、具備較強的管理能力及獨立處理突發事件的能力、良好的職業道德、責任心強、較強的溝通協調能力、良好的團隊協作精神;

　　4、較強的溝通協調能力，良好的團隊協作精神，身體健康。

營運經理工作的崗位職責 篇6

　　1、根據公司規劃制定年度、季度的市場策略，預算推廣時間及定期目標;

　　2、負責開拓市場業務，招商會的組織、統籌、宣傳及整體新零售項目進度的推進;

　　3、分析和預測銷售市場，把握市場趨勢，為決策提供準確的相關信息;

　　4、根據公司發展戰略制訂加盟發展策略及實施，完善加盟管理系統;

　　5、負責地區自營店鋪的開拓，營運管理，確保年度店鋪拓展目標及銷售目標及利潤的達成;

　　5、負責團隊建設，不斷優化公司資源配置，持續提升公司整體的組織能力、執行力;建立良好的工作氛圍，提高員工的工作積極性與主動性、建設富有高效執行力的工作團隊

營運經理工作的崗位職責 篇7

　　一、辦公室日常行政事務及文秘工作。

　　二、協助總經理管理門店事務性工作。

　　三、做好各種會議的記錄及會務工作。

　　四、做好來訪接待工作。

　　五、可能會負責管理公司旗下項目。

營運經理工作的崗位職責 篇8

　　1、全面主持機場百貨商場綜合管理部門各項工作

　　2、制定商場內部各項規章制度并貫徹執行，維護商場的正常經營秩序

　　3、根據公司安排及機場實際情況制定本商場各項工作計劃并組織實施

　　4、分解落實店鋪設備設施、消防、裝修、安全、服務管理和其它各項考核指標，并組織完成

　　5、全面負責商場店鋪的裝修驗收、消防報驗

　　6、及時掌握商場營運支持部門情況，對相關事項進度進行跟進處理，定期向有關部門及領導匯報管理跟進情況

　　7、協調與機場商業部門的工作關系，指導、協助下屬溝通解決

　　8、解決商場內重大顧客投拆，并按公司有關規定及時解決顧客退換貨問題

　　9、負責對員工思想文化指導教育，提高全體員工的整體素質，關心員工生活，做好思想工作

　　10、協調與公司其它商戶、部門之間的工作關系

營運經理工作的崗位職責 篇9

　　-依據公司的戰略規劃，制定各門店年度營業額指標，制定年度新店籌備計劃

　　-監督門店原材料、產品等品質管控，輔導門店服務規范與環境衛生提升

　　-輔助門店對于S提升的項目計劃，確保營業額目標達成

　　-合理進行人工成本、食材成本、能耗成本管控，確保利潤目標達成

　　-流失率管控、進行人才培訓及發展規劃，實現人才梯隊建設

　　-推動訓練建立營運系統標準、SOP、表單工具，8大系統建立

營運經理工作的崗位職責 篇10

　　職責：

　　1、全面主持公司運營部門的管理工作，制定年度運營發展戰略方案，實現公司經營管理目標;

　　2、監督、控制整個運營工作實施過程，對經營結果負責;

　　3、負責公司對外關系開拓和維護，并負責對外溝通公司業務及宣傳;

　　4、建立完善公司組織架構，負責管理團隊的建設培養，制定公司內部管理機構的設置和管理制度;

　　5、參與并執行公司制訂的階段性市場目標，針對目標做好相應的籌劃和執行以達成目標;

　　6、收集行業信息及客戶信息等，不定期對本部門人員素質、工作進行指導和培訓工作;

　　7、負責運營團隊的日常工作安排、指導、溝通協調及監督等內部管理工作;

　　8、完成領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、30-50歲，大專以上學歷，有良好的職業操守，品行優秀，綜合素質高;

　　2、具有5年以上運營管理工作經驗;

　　3、文字能力強，表達能力強;

　　4、具有優秀團隊管理能力，有很強的責任心和認真的工作態度;

　　5、具備優秀的協調溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經驗豐富;

　　6、大型連鎖企業(尤其是服務行業)運營管理工作經驗優先考慮。

營運經理工作的崗位職責 篇11

　　1、根據公司整體目標，對招商營運工作進行統籌管理、協調和推進;

　　2、負責主力店及次主力店的商家引進、合同談判與簽訂;

　　3、制定招商營運工作計劃，建立和健全各項招商管理制度、運作規范和流程;

　　4、根據市場情況、商場業態布局等調整規劃方案;

　　5、負責建立和完善品牌資料庫，對國內外商家資源進行收集、整理與關系維護;

營運經理工作的崗位職責 篇12

　　1、管理商場的日常運營管理工作，督導解決投訴及突發事件，提高商戶滿意度;

　　2、商場的裝修，商戶的入駐、續租、轉租、退租管理等工作;

　　3、制定運營流程計劃并組織實施，包括保安、消防安全、應急和疏散程序;

　　4、收集市場的信息，關注商戶的經營情況，為本項目的商戶提出建議或方案;

　　5、建立商戶租金等費用的收繳機制及管理方法，配合租金的收繳工作;

　　6、具備有一定的公關能力，與商戶保持良好的公共關系

　　7、商場其他工作的管理;

營運經理工作的崗位職責 篇13

　　協助門店策劃、實施促銷活動;

　　協助各區域達成銷售目標;

　　協助門店的盈虧管理工作;

　　指導門店標準化相關工作;

　　門店經營數據分析，相關經營工作的定向指導;

　　協同各部門為門店提供運營、督導服務;

　　根據門店發展情況為門店定出合理預算;

　　協助營運副總指導門店工作;

營運經理工作的崗位職責 篇14

　　1.協助影城總經理做好影城運營日常工作的管理

　　2.與市場和上級管理部門的對口聯絡與溝通，全面執行各類活動

　　3.影城運營成本控制

　　4.運營部招募人員的復試

　　5.對運營部各崗位工作進行監督和輔導

　　6.與物業相關部門保持聯系

　　7.改進顧客服務，保持較高的服務水平，培養員工的服務意識

　　8.收集、分析培訓需求，制訂培訓計劃，實施培訓，評估培訓效果

　　9.參與制訂員工激勵計劃，對員工工作表現情況做出評估

　　10.關注影城設備、設施運行情況，組織相關人員做好維護工作

　　11.關注影城營業收入情況，努力做好運營增收

　　12.關注影城賣品部訂貨與庫存情況，關注賣品部銷售額、應產率等各項KPI指標

　　13.對員工提出的合理化建議積極采納

　　14.做好影片宣傳及影城的陣地宣傳

　　15.每月運營狀況分析并填寫報告上交影城總經理;運營員工排班表的審核工作;其它運營相關事務

營運經理工作的崗位職責 篇15

　　1、負責門店日常運營管理工作，包括顧客滿意度提升、各門店工作流程的執行、檢查員工工作狀態、門店衛生情況、確保設備硬件的正常使用等;

　　2、負責確保公司的各項規章制度、政策、活動的落地與執行。

　　3、領導安排的其他工作

營運經理工作的崗位職責 篇16

　　1.組織配送部人員每月度進行指標的簽定與考勤、績效考核結果的完成;

　　2.組織配送部相關制度的編制，并予以實施;

　　3.負責配送部人員崗位工作安排，節假日排休安排及工作交接情況;

　　4.進行內部培訓與人員培養，深入溝通，了解并發現他們的優點和缺點，做好選人、用人、育人、留人，培訓管理骨干，鞏固管理成果;

　　5.負責處理倉庫的突發性事件，并在最短時間內做出正確的處理方案;

　　6.全面掌握庫存滯銷的情況，并協助采購共同完成庫存滯銷的控制工作;

　　7.負責預防及處理倉庫內各種漏裝、缺貨等不良事件，積極與采購一起聯系供應商及時解決;

　　8.負責初驗收采購回來的農副產品的外觀/數量/規格。