公司前臺接待專員崗位職責(通用20篇)
公司前臺接待專員崗位職責 篇1
1、負責前臺電話的接聽和轉接,做好來電咨詢工作
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見
3、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送
4、負責維護辦公環境及秩序,包括餐飲、快遞、水電、物業等綜合商務工作
5、完成領導交辦的其它工作。
公司前臺接待專員崗位職責 篇2
1、招聘,面試
2、負責辦理員工入職、轉正、離職、社保等;
3、宿舍的管理,每月考勤的統計與核算
4、負責公司后勤服務及與園區關系的處理及內外協調工作;
公司前臺接待專員崗位職責 篇3
1.負責訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節禮貌;
2.負責收發信件、快遞、文件等工作;
3.負責前臺電話的接聽,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏,延誤;
4.負責公司倉庫物資的保管工作,做好物品出入庫的登記;
5.接受辦公室工作安排并協助同事作好各部門行政工作;
公司前臺接待專員崗位職責 篇4
1、負責接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;
3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象;
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;
5、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補;
6、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;
7、做好材料收集、檔案管理的工作;
8、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
公司前臺接待專員崗位職責 篇5
1、 來電來訪以及日常客戶家屬的接待登記;
2、 老人外出登記;
3、 快遞、郵件、報刊的收發、登記;
4、 按銷售流程接聽電話,記錄客戶信息備注并匯報客服主任
5、 按流程接待來訪客戶參觀項目并介紹
6、 協助客服主任完成客戶合同續簽、繳費、入住安排、客戶信息錄入等工作。
7、出納工作
8、會務的通知和協助;
9、文案管理
10、負責重點物資的庫存計劃,完成集采物資的采購申請
11、日常零星或緊急物品的采買;
12、物資管理
13、 完成上級領導交辦的其他工作
公司前臺接待專員崗位職責 篇6
1、 負責總機電話的及時、準確接聽/轉接,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、 負責客戶、外來人員接待安排,并及時準確通知被訪人員,做好訪客接待工作;
3、 負責公司低值易耗品的管理及辦公用品采購及收發工作;
4、 負責公司各類會務的安排,受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;
5、 負責公司活動的組織或協助工作
6、 完成領導交辦的其它工作。
公司前臺接待專員崗位職責 篇7
負責轉接電話,及其他文件流轉信息,確保及時準確;
對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;
負責公司快遞、信件、包裹的收發工作,做好快遞登記;
協助進行人員招聘,含人員面試通知、應聘人員接待、應聘人員信息登記等;
負責辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;
根據部門的工作計劃,協助部門經理處理日常工作中出現的問題,使部門工作得以順利地進行。
公司前臺接待專員崗位職責 篇8
1、負責前臺接聽電話。
2、負責新入人員接待、登記,填表,檔案管理。來訪人員的接待。
3、負責食堂的賬目跟進,食材登 記報銷。
4、負責后勤宿舍人員離職水電抄錄,人員考勤的管理。
5、對本部門人事行政工作協助,新入人員的工衣、工鞋等發放,勞保用品、辦公用品盤點。
6、月度辦公室人員的考勤統計,車間的人員考勤監督。
公司前臺接待專員崗位職責 篇9
1、按規定的程序與標準向客人提供一流的接待服務; 2、負責訪客、來賓的登記、接待、引見;
3、熟練掌握公司概況,回答客人問詢。
公司前臺接待專員崗位職責 篇10
1、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;;
2、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,并傳達給相關人員,不遺漏、延誤
3、負責公司信件、快遞以及包裹的分發,并做好分發記錄并保存;
4、負責公司前臺以及公司大堂的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、 完成上級交辦的其他工作。
公司前臺接待專員崗位職責 篇11
1.負責前臺電話的接聽和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏,不延誤;
2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3.對客戶的投訴電話,要及時認真的記錄,并于時間傳達到客服團隊;
4.能應付基本文員所需要完成的工作,收發傳真、信件和報刊;
5.協助維護辦公環境及秩序;
6.完成領導交辦的其它工作。
公司前臺接待專員崗位職責 篇12
公司總機電話接聽及轉接。
訪客接待,通知被訪部門,會議室安排。
為訪客或外國同事提供相關支持,如用餐預訂等。
維護和管理前臺區域內的各項設施。
負責文具及工衣的管理,根據每月用量定期申購、審核領用申請、安排發放、做好發放記錄、管控每月成本及用量。
公司快遞的簽收、登記和發放。外寄件的登記及聯系快遞公司收件。
公司報刊的預訂、簽收及分發工作。
人事相關工作支持,如考勤等。
公司前臺接待專員崗位職責 篇13
1、負責進入公司辦公場所的來客的接待、登記、導引,對無關人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在外或協助有關人員處理。
2、負責公司郵件、包裹、報紙的收發與轉交。
3、負責接聽來訪電話,記錄電話內容,并做好記錄與傳達工作。定期維護、保養電話機。
4、保持前臺環境清潔。
5、負責公司文件打印,協助復印等工作。
6、負責報刊訂閱及郵件分發管理。
7、協助來訪客人的接待、公司會議后勤工作。
公司前臺接待專員崗位職責 篇14
1、負責前臺接待工作及用車管理工作及公司快遞收發工作;
2、負責辦公環境檢查及問題督促工作;
3、勞保用品發放;
4、負責考勤匯總核查工作及公司生日活動組織工作;
5、領導交付的其他工作。
公司前臺接待專員崗位職責 篇15
1、負責營銷中心辦公區安全檢查
2、監控前臺、南北門安全出入情況,并做好接待客戶到訪登記,發現隱患立即報告安全負責人處理
3、負責營銷中心快遞郵件收發處理,公司與中心文件交換的收發與處理
4、定期維護、保養話機,保持前臺環境清潔、安靜,禮貌接聽并轉接業務電話
5、負責營銷中心客戶到訪登記、導引,協助部門做好禮節接待安排
公司前臺接待專員崗位職責 篇16
1.提供專業的前臺行政服務,包括接待訪客、接聽及轉接公司總機來電、記錄留言等
2.負責快遞、郵件包裹的收發及記錄.名片ID 卡的制作與發放
3.負責日常辦公用品的申請、收發與記錄。酒店機票的預訂及核對
4.公司環境及設備的監督與維護
5.總經理秘書
5.上級交代的其他行政總務工作
公司前臺接待專員崗位職責 篇17
1.負責門診部的前臺接待工作,客戶預約,就診接待,客戶投訴的初步受理工作
2.門診部營業前的準備工作和營業結束后的收尾工作
3.初診顧客的信息錄入,顧客回訪,登記等資料整理歸檔
4.協助市場推廣,各項活動的執行,各項市場調查和數據統計工作
5.完成上級主管交代的其他工作
公司前臺接待專員崗位職責 篇18
負責公司總機電話的接聽,按要求轉接電話或記錄信息;
負責對來訪客人做好接待、引導,安排會議室,及時通知被訪人員;
負責監督保潔阿姨完成每日辦公室保潔工作,共同維護辦公環境;
負責公司快遞、信件、包裹的收發工作,并統計核對快遞費用;
負責辦公行政用品的采購工作并及時整理歸納,按時進行費用申請;
負責員工卡及名片印制、酒店、機票、飲用水等的預訂工作;
負責行政相關的合同簽署并為其他部門提供及時有效的行政服務,做好公司各部門之間的協調工作;
完成上級交辦的其他相關工作。
公司前臺接待專員崗位職責 篇19
1、負責來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪客戶登記表》) 客戶談完離開之后,負責清理談判桌面的衛生。監督公司各員工考勤,不允許代打卡,一經發現,一并受罰。
2、負責為前來咨詢裝修的客戶,安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時,應對設計師進行簡單介紹。
3、對已與我公司簽單的客戶,進行施工跟進回訪,施工期間跟進不得低于陸次,了解客戶對施工服務的看法,并及時將跟進記錄上報給公司經理。
4、對已竣工的客戶進行電話回訪,原則上應該在保修期內,每季度回訪一次,并填寫《竣工客戶售后服務記錄表》,及時將客戶反映的問題,反饋到工程部,對需要保修的工程,督促工程部進行保修。并將工程部維修情況及時反映到公司經理處。
5、為非裝修客戶提供服務,及時引薦到各部門。
6、接聽電話,以真誠甜美的聲音以及專業的職業術語,體現公司良好的形象。
7、公司開各種會議,只要參與,都要作好會議記錄,會后整理好送總經理審批,然后再發給相關的部門。
公司前臺接待專員崗位職責 篇20
1、負責訪客、來客的登記、接待服務、咨詢工作;
2、領導樓層日常服務工作;
3、會議服務工作;
4、做好客戶溝通工作;
5、負責電話、郵件、信函的收轉發工作;
6、完成領導交辦其它的臨時工作內容。