物業公司管理主管個人職責（精選20篇）

物業公司管理主管個人職責 篇1

　　1、負責跟蹤、檢查項目所在地租戶裝修中涉及的施工安全、設備使用安全、用電安全;

　　2、配合租戶裝修的驗收工作;

　　3、配合項目所在地保安、保潔監督工作，協調和管理綠化等相關工作;

　　4、配合運營部對于租戶的日常維護工作

物業公司管理主管個人職責 篇2

　　1. 負責空間運營的推進與執行，制定清晰的運營日常目標與計劃;

　　2. 高效處理空間突發事項，合理安排人員調度;

　　3. 維護空間用戶，經營用戶關系并對客戶進行運營和維護;

　　4. 通過一系列可行方法，提高空間內租戶的活動參與度;

　　5. 負責收集整理客戶反饋，與團隊一起完善空間制度，發現并解決問題;

　　6. 與項目負責人保持良好的信息溝通，部門事務重大潛在風險及時匯報并提供解決方案。

物業公司管理主管個人職責 篇3

　　1、負責統籌商業項目工程物業管理，包括商場環境秩序、安保消防、工程管理等;

　　2、年度預算編制，方案整合等;

　　3、根據公司考核標準完成工作;

　　4、工程物業團隊管理及建設。

物業公司管理主管個人職責 篇4

　　1. 熟悉管轄內單元戶數和各住戶的面積，對管轄區內業主的姓名、所居住的幢號、戶號，要熟記在心，對業主家庭情況有所了解;

　　2. 熟悉周邊商圈范圍，負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系;

　　3. 了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;

　　4. 陪同客戶看房，促成租賃、買賣等業務。

物業公司管理主管個人職責 篇5

　　1、熟悉物業各項管理制度，收費準備及租戶信息。

　　2、收集租戶信息資料、裝修資料，不定時更新、整理客戶資料存檔。

　　3、負責準時向租戶派發各類費用的繳費通知。

　　4、負責追收租金、管理費、水電費等費用工作。

　　5、接待、處理租戶投訴，及時處理并反饋信息。

　　6、協助處理突發事件，并負責處理善后工作。

　　7、制訂一般文書文件通告、表格等文件。

　　8、負責物業部文件收發及傳達等日常工作，妥善保管物業文件。

　　9、完成上級領導交辦的其它工作。

物業公司管理主管個人職責 篇6

　　1、負責院內相關施工項目的監督跟進、環境布置擺設的協調;

　　2、建立院內組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的工作檢查情況匯報，并針對有關問題進行重點講評和指示。

　　3、負責環境巡視，跟蹤檢查現場工作，督促出現問題整改落實;

　　4、負責客房的清潔衛生、維護保養、保證客房衛生標準，設備完好正常。

　　5、按照餐廳服務規程和質量要求，負責餐廳的管理工作，并與廚房保持密切聯 系，協調工作。

　　6、了解廚房貨源情況及供餐菜單，組織和布置餐廳積極做好各種菜點及物品陳列。

　　7、協助每季的物業管理質量大檢查及配合做好整改工作。

　　8、負責處理投訴，并向當事人通報處理意見和結果。

　　9、懂得日常消防設備的檢查、應急調控，定期組織消防疏散演習;

物業公司管理主管個人職責 篇7

　　1.管理客戶信息。負責建立與完善客戶檔案，分析客戶信息，對客戶分類管理，熟知客戶信息并做好。

　　2.受理客戶需求。負責客戶的疑問解答、需求處理及報修響應，及時下單至相關部門協調資源解決訴求。

　　3.外包單位管理。監督供應商服務質量，協調資源提升現場品質，發現問題及時溝通，并下單至外包單位及時處理。

　　4.維護客戶關系。負責建立溝通渠道、定期溝通、維護關系、增強信任。

　　5.費用催繳。負責應收款項的催繳，完成既定目標。

　　6.收發文管理。擬定、修改客戶服務中心對外、對內發文，并完成文件歸檔管理工作。

　　7.助推社區文化。負責推動園區文化活動開展，協助社區社團組建及關系維護。

　　8.完成上級領導交辦的其它工作。

物業公司管理主管個人職責 篇8

　　1、每日巡檢責任區域內樓層，關注現場品質環境;

　　2、負責接待顧客來訪，受理責任區域內客戶意見、建議及時落實整改與回復;

　　3、處理客戶投訴，記錄并跟進處理結果，維護業主關系;

　　4、負責區域租戶水電費的催繳;

　　5、定期按計劃執行客戶訪談及滿意度調查;

　　6、跟進區域內客戶裝修進展，及時向物業服務中心反映需要解決的問題;

物業公司管理主管個人職責 篇9

　　1.監督項目內部及公共區域的日常巡查工作;

　　2負責所管轄范圍內的管理費的催收工作;

　　3.負責受理租戶投訴，定期了解租商戶對管理處各項服務的意見及建議;

　　4負責做好物業部與管理處其它部門之間的溝通及協調工作;

　　5協助相關部門做好物業部人員的安排和培訓工作。

　　6完成上級領導臨時交辦的其它工作。

物業公司管理主管個人職責 篇10

　　1、負責公司所有物業樓宇系統和設施的維護管理;

　　2、負責人員、車輛進出、監控等系統的管理，保證公司財產安全;

　　3、環評、環保驗收、排污許可證等相關流程的全程跟進及維護，環保系統申報;

　　4、對設備的正常、安全使用負有督導、維護、維修責任，勤查勤看設備現場，對設備班組的現場工作進行檢查和指導。

物業公司管理主管個人職責 篇11

　　1、貫徹執行商場綜合管理規定，維護商場日常管理工作;

　　2、負責檢查、管理和規劃商場內、外部的各項日常管理工作;

　　3、負責檢查、管理和規劃商場內、外部的各項日常保潔工作;

　　4、協調與處理商場突發事故;

　　5、做好周、月、年等工作總結會議，并每周和月提交工作計劃;

　　6、巡場工作。通過每日的巡場工作，確保管轄樓層的經營秩序良好，干凈、整潔;

　�、儇撠熝惨暪茌牁菍訕I戶有否違反商場有關經營秩序管理規定的行為(如遲到、早退、歇業、占道經營、亂張貼、亂丟垃圾、不符合營業標準、店面形象欠佳、違反經營范圍、高聲叫賣、打撲克、下棋等)并對違約行為進行糾正、整改和違約處理;

　�、谘膊槿粘ＴO施設備運行狀況，發現異常即時向有關部門反饋，并協助處理;

　�、垩膊闃菍忧鍧嵭l生狀態，發現不合格的即時向相關責任人反饋;

　�、苎膊檫M行裝修的商鋪/寫字樓有否符合裝修的有關規定;

　　7、負責業戶的違約處理及質疑;

　　8、負責客戶與客戶、客戶與顧客之間日常糾紛的處理;

　　9、負責商鋪、寫字樓的交接、退場工作;

　　10、負責每月繳費單的派發及跟進欠費的催繳工作，以及對收費質疑的解釋工作;

　　11、負責商場客戶裝修申請的審核;

　　12、配合工商、稅務、公安等有關職能部門的工作;

　　13、配合公司宣傳、推廣、策劃對客戶的相關工作;

　　14、負責公司內部單張和通知的派發;

　　15、完成上級布置的其它工作。

物業公司管理主管個人職責 篇12

　　1、有清晰的物業項目管理思路和服務理念;

　　2、熟悉物業項目運作和成本控制流程制定和管理;

　　3、較強的團隊管理能力;

　　4、較高的人際親和力和溝通、協調技巧;

物業公司管理主管個人職責 篇13

　　1、負責辦公樓及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理工作，維護物業服務區域內的環境衛生及安全防范等工作;

　　2、負責檢查與監督各崗位工作是否按計劃進行，工作質量是否達到要求標準;

　　3、負責辦公樓物業費的收繳工作;

　　4、加強辦公樓裝修管理，確保裝修有序進行，杜絕違規裝修現象;

　　5、負責辦公樓物業整體年度及月度財務收支預算和控制;

　　6、組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制;

　　7、及時妥善處理各類投訴，處理好于租戶的關系;

　　8、維護與房管局、街道、派出所等相關部門的關系;

　　9、加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作;

　　10、完成領導交辦的其他工作。

物業公司管理主管個人職責 篇14

　　1.搭建公司物業管理體系;

　　2.建立物業管理規章制度和服務要求;

　　3.開展物業管理和服務的培訓;

　　4.辦公區規劃設計、裝修設計和工程實施;

　　5.園區建筑設施設備日常保養維護;

　　6.園區配套設施設備提升改造項目實施;

　　7.公司日常物業修繕管理;

　　8.公司園區綠化管養;

　　9.公司園區環境衛生保持和管理;

　　10.物業服務商的采購管理;

　　11.開展物業管理所需耗材、工具、設備及配套物品的采購;

　　12.為公司各部門員工提供優質的后勤服務;

　　13.根據需要開展其他物業服務。

物業公司管理主管個人職責 篇15

　　1、協助品質主管管理體系建設工作：負責管理手冊、程序文件、作業指導書、管理記錄表格及外來文件的審核、發放，及失效文件的回收、銷毀工作。監控各部門體系運行狀態及各類物業服務信息的收集、統計和分析，保證體系的持續改進。

　　2、 現場品質管理：對各部門在崗人員進行儀容儀表、服務禮儀檢查，對各區域值勤記錄、現場環境、設施設備情況進行抽查，不合格項目督導整改。

　　3、服務質量文件管理：協助處理、督辦物業部或外單位轉辦的投訴處理，參與公司業戶滿意率調查，協助編寫調查分析報告，提出改進意見和建議，為公司領導決策提供依據。

　　4、 6S環境管理：定期對辦公室、倉庫、宿舍的環境進行檢查，并督促整改。

　　物業系統管理：跟進物業系統品質方向各模塊維護、功能優化需求提供、系統規劃、系統問題跟進。

物業公司管理主管個人職責 篇16

　　1、物業主管在經理的指導下，負責組織、安排園區內物業管理處的各項工作，定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實;

　　2、每天巡視園區內各區域，并對公共設施、設備維修和治安、衛生等各部門工作提出改進意見并督辦落實;

　　3、跟進、落實領導安排的各項工作;

　　4、定期向經理匯報管理處工作情況;

　　5、完成經理臨時安排的其它工作。

物業公司管理主管個人職責 篇17

　　1.園區安保、消防、衛生及運營秩序管理;

　　2.同承租客戶的關系維護;

　　3.配合政府相關職能部門的檢查工作;

　　4.園區出租信息的發布與承租信息收集;

　　5.園區安全工作檔案建立與更新。

物業公司管理主管個人職責 篇18

　　1.負責所轄區域商戶服務與物業管理工作;

　　2.負責所轄區域商戶租金及管理費的收繳、統計及分析工作;

　　3.負責商戶經營環境管控，收集商戶意見、建議和經營信息，并負責商戶關系維護工作;

　　4.配合支持所轄區域商戶各類活動的開展;

　　5.完成上級交辦的其他工作。

物業公司管理主管個人職責 篇19

　　1、負責每天的巡查工作，對園區內的公共設施、安全、交通、綠化、清潔等實施全面監督和管理，并做日常事務巡查日記;

　　2、負責辦理裝修手續，定期檢查裝修情況，糾正違章行為，并做裝修巡查記錄;

　　3、負責聯系維修及回訪工作，定期走訪，征詢商戶的意見和建議，并填寫相關記錄;

　　4、負責協調處理園區內的違法、違章行為和突發事件，并按應急作業流程有效處理;

　　5、負責欠費催繳和清欠工作，以及物業租賃、創收等經營性工作;

　　6、協助主管改善服務質量、提高客人的滿意度工作;

　　7、完成領導交辦的其它任務。

物業公司管理主管個人職責 篇20

　　1、負責根據公司年度經營計劃負責商戶各項費用的催繳，保證月度費用總收繳率達100%;

　　2、管理商戶按照商場經營管理規范開展經營，負責商場經營環境巡查和監督，保證商場公區環境品質達到標準要求;

　　3、對商戶裝修管控，負責商戶進退場手續，收鋪、裝修，經營過程中各種申請、工程物業類問題整改的處理;

　　4、負責受理商戶及顧客的各類咨詢、建議和投訴，并完成處理;

　　5、負責商場保險的報險和理賠的跟進，降低公司事故的損失;

　　6、負責商戶和顧客滿意度的調查，并形成調查報告;

　　7、負責各類文書通知的派發和回收，并監督整改文書執行到位;

　　8、完成上級交辦的其他工作事項。