2022年房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)(精選12篇)
2022年房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇1
工作簽到要求
(1)早上到崗及時(shí)在電腦系統(tǒng)進(jìn)行簽到,并在公司簽到本上備注到崗時(shí)間。
(2)未按公司規(guī)定要求簽到的,每次上交享樂(lè)基金5元。
(3)禁止代他人考勤,相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)代考和被考者一并重罰,第一次50元,第二次200元,第三次解雇。
(4)請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng),并在請(qǐng)假條上注明請(qǐng)假事由;請(qǐng)假事由不實(shí)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工3天處理。
接待客戶要求
(1)有客戶到售樓處,一定要馬上有人接待,否則坐在離門最近的2名置業(yè)顧問(wèn)做俯臥撐20個(gè)。
(2)接待客戶須熱情微笑,和買方客戶交談不能少于5分鐘,接洽完須將客戶送離售樓處
(3)客戶離開后接待人員在3分種內(nèi)整理好相關(guān)雜物,保持店內(nèi)桌面的清潔,相關(guān)負(fù)責(zé)人須對(duì)此進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)一次上交享樂(lè)基金5元。
客源新增要求
(1)置業(yè)顧問(wèn)每日須完成1個(gè)新增客戶 ,看盤后附戶型圖,相關(guān)負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)新增客戶上交享樂(lè)基金5元。
(2)置業(yè)顧問(wèn)每日須完成1個(gè)新增客源 ,接待后注明客戶需求情況 ,相關(guān)負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)新增房源上交享樂(lè)基金5元。
系統(tǒng)信息跟進(jìn)要求
這個(gè)就是我們的小本本了,其實(shí)很難監(jiān)督,但是錢是給自己賺的,自覺(jué)為主。
(1)置業(yè)顧問(wèn)每日須完成幾組客戶的跟進(jìn) ,注明跟進(jìn)結(jié)果,相關(guān)負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次。
(2)置業(yè)顧問(wèn)每日須完成5個(gè)(自定義)客源跟進(jìn) ,注明跟進(jìn)結(jié)果,相關(guān)負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)新增客源上交享樂(lè)基金5元。
帶看房任務(wù)要求
置業(yè)顧問(wèn)每日須完成2組客戶帶看房 ,相關(guān)負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)客戶帶看房上交享樂(lè)基金5元。
用餐規(guī)定要求
(1)早餐須在上班前完成。不得在店內(nèi)進(jìn)食。
(2)午餐用餐時(shí)間為一個(gè)小時(shí),因外出不能按公司時(shí)間用餐,可推遲用餐時(shí)間,用餐時(shí)間為1個(gè)小時(shí),午餐時(shí)間業(yè)務(wù)人員不得喝酒、打牌延誤工作,違反規(guī)定上交享樂(lè)基金20元。
會(huì)議要求
(1)每天早晚會(huì)必須做會(huì)議記錄,相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整理歸檔,當(dāng)天因工未能參加會(huì)議者,回公司須及時(shí)閱看會(huì)議記錄并簽名,會(huì)議主持可以采用值班人員輪流方式,也可以由分行經(jīng)理自行安排。
(2)會(huì)議進(jìn)行期間參加會(huì)議人員須將手機(jī)調(diào)為震動(dòng)或靜音狀態(tài),否則發(fā)現(xiàn)一次上交享樂(lè)基金5元。
(3)凡工作人員工作日手機(jī)須第一時(shí)間接聽,不得關(guān)機(jī)或長(zhǎng)時(shí)間盲音占線,如違反一次上交享樂(lè)基金10元。
置業(yè)顧問(wèn)每日下班前須做好當(dāng)日工作總結(jié)和次日工作計(jì)劃,相關(guān)負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每月上報(bào)一次,發(fā)現(xiàn)未公司規(guī)定要求完成者,少一次上交享樂(lè)基金5元。
證件與財(cái)務(wù)管理要求
置業(yè)顧問(wèn)在收到客戶交來(lái)的定金等現(xiàn)金須及時(shí)交付店秘存入公司帳戶,置業(yè)顧問(wèn)在收到業(yè)主交來(lái)的身份證等相關(guān)證件及時(shí)交付相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行妥保管,如因個(gè)人疏忽造成證件或財(cái)務(wù)丟失,業(yè)務(wù)人員負(fù)擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。
2022年房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇2
1、 負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、 陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
3、 負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
4、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),努力拼搏。
2022年房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)來(lái)店咨詢客戶接待工作,給客戶提供專業(yè)的房產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2、了解客戶需求,推薦合適房源,帶領(lǐng)客戶參觀,促成房屋買賣、租賃交易;
3、負(fù)責(zé)公司房源的開發(fā)與積累,并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
2022年房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)日常客戶的接待、跟進(jìn)、維護(hù)及成交等相關(guān)事宜;
2、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目的推介,銷售信息的傳遞及銷售流程的推進(jìn);
3、負(fù)責(zé)客戶銷售資料的填寫,客戶簽約工作的落實(shí)及跟進(jìn);
4、按照銷售經(jīng)理的要求,按時(shí)按質(zhì)按量完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
2022年房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇5
1、維護(hù)各個(gè)線上渠道的房源,保證信息準(zhǔn)確、真實(shí);
2、接待客戶、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
3、了解客戶核心需求,匹配并提供合適房源;
4、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司房源的開發(fā)、維護(hù)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
2022年房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)一手樓盤銷售,現(xiàn)場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)客戶購(gòu)買,為客戶提供專業(yè)化,顧問(wèn)式服務(wù);
2、與客戶業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系,促進(jìn)樓盤銷售,完成銷售任務(wù);
3、對(duì)來(lái)訪客戶進(jìn)行定期跟進(jìn),與客戶維持長(zhǎng)期的良好的關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與積累、電話預(yù)約與登記、實(shí)地看房、談判簽約以及售后跟進(jìn)服務(wù)等具體工作;
2022年房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇7
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)、管理房源和客源,通過(guò)電話方式了解客戶的需求;
2、接待門店來(lái)訪客戶,進(jìn)行房源和客源配對(duì),根據(jù)客戶需求帶客戶看房;
3、進(jìn)行面對(duì)面的業(yè)務(wù)洽談,促成交易,簽訂合同協(xié)助客戶辦理過(guò)戶相關(guān)手續(xù);
2022年房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
2022年房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇9
1、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
2、負(fù)責(zé)公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進(jìn)成交;
3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;
4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;
6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務(wù),包括售樓部現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的清潔以及設(shè)施完好;
2022年房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過(guò)程,包括帶看、收意向、簽約及過(guò)戶等,促成業(yè)務(wù)成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
2022年房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇11
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)銷售技巧和項(xiàng)目的銷售信息,耐心地回答客戶問(wèn)題,為客戶提供準(zhǔn)確的信息;
2、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供良好的服務(wù),為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;
3、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來(lái)電來(lái)訪記錄、 銷售接待、客戶回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務(wù)。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)定的各項(xiàng)工作流程并及時(shí)上報(bào)直屬上級(jí);
4、負(fù)責(zé)反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問(wèn)題要及時(shí)反饋上報(bào)。定期進(jìn)行同行競(jìng)業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研,了解其他樓盤信息;
5、協(xié)助辦理客戶購(gòu)房款項(xiàng)的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)違約客戶款項(xiàng)催繳;
6、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作,做好客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作,同時(shí)做好客戶資源的保密工作;
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2022年房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 篇12
1、依據(jù)公司銷售計(jì)劃,對(duì)樓盤進(jìn)行宣傳;開展房屋銷售相關(guān)工作.推廣公司形象,維護(hù)公司美譽(yù),
2、全面掌握樓盤情況,對(duì)來(lái)電來(lái)訪客戶進(jìn)行推薦、登記、跟進(jìn)以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務(wù);
3、制訂個(gè)人銷售計(jì)劃,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)
4、負(fù)責(zé)認(rèn)購(gòu)書和房屋買賣合同的簽定,負(fù)責(zé)客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;
5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,收集相關(guān)樓盤資料,挖掘潛在客戶資源,為公司提出合理化建議;
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;