關于餐廳服務員的崗位職責參考(精選17篇)
關于餐廳服務員的崗位職責參考 篇1
1. 始終如一的按照標準流程提供優質的服務
2. 在合適的時間,按照合適的方法或按照標準回復客人的需求
3. 根據需求布置桌子,清理和收拾餐盤,按標準提供餐飲服務
4. 工作區域保持干凈整潔有序
5. 更新餐飲知識并在工作中運用
關于餐廳服務員的崗位職責參考 篇2
1.負責餐廳環境衛生及物品擺放;
2.負責做好餐廳的餐前各項準備工作和餐后的收尾工作;
3.注意儀容儀表、服務用語標準;
4.主動、熱情服務客戶。
關于餐廳服務員的崗位職責參考 篇3
1、按照值班經理安排認真做好食品生產、公司崗位為
標準化操作,準備好各種用品,確保正常營業使用;
2、保障工作區域衛生、維持清潔;
3、團隊合作配合工作,服從值班經理或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;
4、積極參加培訓,不斷提高服務技能,明確的晉升通道;
5、服從上級領導安排。
關于餐廳服務員的崗位職責參考 篇4
1)滿18周歲;
2)喜歡從事與顧客溝通的工作,期望在服務、餐飲行業發展;
3)形象佳,熱情主動、誠信正直、態度積極,富有活力;
4)具備良好的服務意識及溝通技巧;
5)較強的學習能力和抗壓能力,較強的團隊意識。
關于餐廳服務員的崗位職責參考 篇5
1、認真做好繁忙期前準備,確保質量標準;
2、正式營業后,認真做好服務工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;
5、認真落實公司與店內規章制度;
6、搞好與其他員工的協調;
7、做好其他員工培訓和能力提升工作。
關于餐廳服務員的崗位職責參考 篇6
1.按照執行標準、經理安排認真做好桌椅、餐廳工具設備衛生,準備好各種用品,確保正常營業使用。
2.接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3.按餐廳標準運用禮貌語言,為客人提供杰出的服務;
關于餐廳服務員的崗位職責參考 篇7
1、負責開餐前的準備工作。
2、搞好營業前后的衛生工作,保持餐廳環境整潔,確保餐具,部件等清潔完好。
3、了解每餐客人預訂和桌位安排情況,為客人提供周到的服務
4、嚴格按餐廳規定的服務程序和服務規格進行服務。為客人細節服務。
5、熟悉菜單上所有品種的名稱、單價、掌握菜品、飲料知識和服務操作技巧。
6、迅速有效地處理各類突發事件。
7、服從工作安排,不計較。
關于餐廳服務員的崗位職責參考 篇8
1.負責編寫筵席、酒會、冷餐會、團體包餐、宴會陪同與司機工作餐,以及其他需宴會部制定的菜單。
2.負責解答客人提出的有關飲食方面的問題,如餐飲部各餐廳的有關資料、食物水準、價格及與同行業相比本酒店飲食的優勢和特點等等。
3.協助接待員受理訂餐訂席工作。
4.負責本部制定的周、月、季、年特餐餐單菜譜的印制工作。
關于餐廳服務員的崗位職責參考 篇9
崗位職責
1、正確擺放餐桌和餐具,做好餐前準備;
2、服從主管和領班的安排,做好自己的崗位職責;
3、了解客人的需求,即時解決問題;
4、客人用餐后及時并迅速的整理和清潔餐桌。
任職資格
1、有良好的服務意識和工作態度;
2、有良好的溝通能力,形象較好,喜愛服務工作;
3、有相關工作經驗者優先考慮。
關于餐廳服務員的崗位職責參考 篇10
1.學習熟練掌握樓面服務技能。
2.做有素質的專業伙伴。
3.注重團隊合作,積極主動,夠負責夠堅毅,贏取業績獎金,加入我們,只要你是
4.勤勞認真,熱情禮貌,會思考有目標的服務人才。
關于餐廳服務員的崗位職責參考 篇11
1、準時到崗,參加班前會,接受領班和經理對當餐的工作按排和布置。
2、員工進崗后,做衛生定位擺臺,如提前預訂應按要求擺臺。
3、清理地面衛生和室內所屬物品表面及死角衛生。做到地面無垃圾、無油垢、無水跡,無煙頭、無墩布毛。每餐清掃一遍。
4、檢查臺面,餐具有無破損、水跡、油跡、污跡,保持臺面干凈整齊。
5、由領班領用餐中一次性物品,分配后注意妥善保管,歸檔碼放整齊。
6、安點立崗定位,準備迎客。
關于餐廳服務員的崗位職責參考 篇12
1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料。
2.清潔并擦亮所有器皿。
3.保持工作場地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔。
4.添加所需的布品及操作設備。
5.從倉庫內領取物品。
6.根據標準的手冊來完成服務工作。
7.根據餐廳的規定來擺放餐桌。
8.結束服務后,及時收盤,清潔桌面。
關于餐廳服務員的崗位職責參考 篇13
1、在餐廳經理的領導下工作,做好接待服務及衛生清掃工作。
2、做好開餐前的準備工作,檢查餐廳設備、餐具是否完好使用,按照規范要求配備用具,布置臺型、美化環境。
3、保持餐廳的衛生,做到無蚊蠅、無灰塵、無雜物,無異味,使餐具炊具清潔完好。
4、文明禮貌,熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲,微笑服務,耐心解答就餐者提出的問題。
5、注重個人儀表儀容,保持服裝整潔,疏妝好自己的發型、站立端正,面帶微笑。
關于餐廳服務員的崗位職責參考 篇14
1、按照領班安排認真做好桌椅、食堂用餐區衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品。
2、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;
3、積極參加培訓,不斷提高服務技能。
關于餐廳服務員的崗位職責參考 篇15
崗位職責:
1、負責公司內部餐廳包間內的用餐服務工作;
2、負責日常包間內的衛生打掃及物品整理工作;
3、按行政部要求,進行VIP包間標準化服務;
4、服務員崗位不需要收拾餐具,只需要將茶杯、酒杯等洗凈歸還原位即可。
崗位要求:
1、形象良好,160以上,有酒店服務員從業經驗;
2、為人正直,有職業操守;
3、性格開朗,做事積極主動;
4、酒店管理類實習生優先考慮。
關于餐廳服務員的崗位職責參考 篇16
1.按工作程序和標準做好開餐前的各項準備工作,擺臺用托盤,餐具要求無破損;
2.了解當日估清菜及特別推薦菜,詳知其價格,口味特色,制作方法,營養價值等;
3.迎接客人,向你三米范圍之內的每位客人微笑問好,并幫助客人拉椅讓座;
4.開餐后按服務程序及標準為客人提供優質服務。點菜、上菜、分菜、酒水服務、送客;
5.時刻關注賓客需求,反應敏捷,更換餐具,煙缸,添加酒水、茶水;
6.盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題;
7.當班結束認真做好收尾工作。
關于餐廳服務員的崗位職責參考 篇17
1)負責壽司分店樓面之服務或負責廚房出品及衛生等工作
2)喜歡從事與顧客溝通的工作,期望在服務、餐飲行業發展;
3)形象佳,熱情主動、誠信正直、態度積極,富有活力;
4)具備良好的服務意識及溝通技巧;
5)較強的學習能力和抗壓能力,較強的團隊意識。