it技術支持的崗位職責范本（精選17篇）

it技術支持的崗位職責范本 篇1

　　職責 ：

　�、�.負責制定相關信息化管理、運行制度，建立公司信息化體系和執行標準;

　�、�.負責協助各子公司，做好生產經營活動的系統信息化管理工作，及系統的落地實施;

　�、�.負責開展公司信息化應用系統的業務培訓工作;

　�、�.負責公司信息化系統(OA\財務系統\互聯網平臺中科云谷等)的日常管理、維護、更新及技術支持，

　　⑤.負責公司IT設備和網絡日常運行的管理、維護、更新及技術支持;

　　⑥.負責完成部門安排的其他工作任務。

　　任職要求：

　　①.統招全日制本科及以上學歷，計算機、信息管理、軟件工程等相關專業;

　�、�.1年以上IT技術支持或相關的技術支持工作經驗;

　　③.有較強的業務分析能力，邏輯思維能力等綜合素養、具備信息系統開發與實施經驗;

　　④.具備較為全面的信息安全軟硬件系統專業知識，良好的網絡基礎和網絡故障排除能力;

　　⑤.有責任心、主動性，身體健康，有團隊合作精神。

it技術支持的崗位職責范本 篇2

　　職責：

　　1. 配合公司各種申報項目的技術方案、技術資料編寫;

　　2. 編制提交給政府機關、合作單位的技術方案;

　　3. 負責售前售后技術支持，產品安裝調試及客戶培訓;

　　4. 負責投標文件技術部分的編制;

　　任職要求：

　　1. 要求電子、計算機、軟件開發、教育技術學等相關專業，專科及以上學歷;

　　2. 有教育及相關行業經驗者優先;有小型網站開發經驗者優先。

　　3. 從事過產品研發、售前技術支持，有技術方案編寫經驗者優先;

　　4. 具備較強的學習能力，工作細致，責任心強;

　　5. 性格開朗，善于溝通，悟性高。

　　6.接受應屆畢業生。

it技術支持的崗位職責范本 篇3

　　職責：

　　1、負責局域網絡維護與監控，保證其正常運行;

　　2、負責辦公軟件的安裝、調試、排障、病毒安全維護和辦公設備(如復印機、打印機、掃描儀、投影儀等)日常使用配置及排障;

　　3、負責公司內部商城系統、APP系統、ERP系統的穩定運作;

　　4、為其他相關項目提供技術支持;

　　任職要求

　　1、計算機或相關專業，大專以上學歷;

　　2、有較強的故障分析和排錯能力，針對網絡、系統、軟件、硬件故障有較為豐富的經驗;

　　3、熟悉復印機、打印機、傳真機、投影儀等辦公設備日常問題排障;

　　4、較強的服務意識、溝通能力，有耐心、責任心及良好的團隊合作精神;

　　5、具有較強的突發事件應對及處理能力。

it技術支持的崗位職責范本 篇4

　　職責：

　　1、負責PC/打印機/網絡設備/服務器的日常維護及故障處理等工作

　　2、負責應用系統、常用支撐軟件的安裝、維護、故障處理等工作

　　3、外包客戶有定期和不定期上門，根據客戶的需求做好維護工作

　　4、服從公司分配安排的任務

　　5、良好的客戶溝通技巧和端正的客戶服務態度

　　任職要求：

　　1、1到2年以上IT技術相關的工作經驗，具備計算機軟硬件運維工作經驗者優先

　　2、熟練掌握計算機軟硬件、網絡設備、信息安全相關知識，以及日常維護及故障處理等技能

　　3、積極、主動、責任心強，能承受一定的工作壓力

　　4、較強的分析、積極問題能力，良好的溝通能力和團隊合作精神

　　5、有IT行業認證的證書或者英語溝通流暢者優先考慮

it技術支持的崗位職責范本 篇5

　　職責

　　1、負責集團及部分子公司的網絡安全運行與維護，負責病毒的查殺安全

　　2、負責集團及部分子公司的電腦等IT設備(打印機、筆記本、投影儀、服務器、監控設備等資源)的正常運行與日常維護;

　　3、集團用友、文件服務器的日常維護與管理;

　　4、IT等辦公設備及耗材的申購與管理;

　　5、參與集團相關工程中弱電部分的設計與施工;

　　6、領導交辦的其他相關事項。

　　任職要求：

　　1、IT及相關專業大專以上學歷;

　　2、從事相關崗位4年以上經驗;

　　3、2年以上集團多地網絡建設經驗以及跨境VPN建設經驗;

　　4、能及時高效地處理各類IT故障;

　　5、熟練掌握windows、linux操作系統，具備網絡、安全、運維方面的相關知識;

　　6、Windows服務器(20xx，20xxR2，20xx，20xxR2)設計/構筑實際業務經驗一年及以上

　　7、Linux服務器實際業務經驗2年及以上

　　8、vmware,hyper-v,vsphere等有實際業務經驗者優先

　　9、了解路由器、交換機、防火墻等網絡設備配置與維護;

　　10、具有主觀能動性，能獨立自主完成崗位職責中所要求的各項工作;

　　11、有較強的學習能力，緊跟計算機、網絡等相關的發展潮流，為集團的IT發展提供專業的完善或改革方案;

it技術支持的崗位職責范本 篇6

　　職責：

　　1、提供內部技術支持、培訓，及客戶培訓工作;

　　2、收集客戶需求，處理客戶協調工作;進行售前技術分析支持工作;

　　3、編寫、修訂和審核技術支持相關文檔和作業指導書;提出項目實施改進計劃;

　　4、配合完成項目實施、驗收工作;

　　5、完成上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、年齡20-30周歲;

　　2、大專及以上學歷，計算機及相關專業優先;

　　3、有物流行業相關經驗，或技術支持經驗者優先;

　　4、適應能力強，能吃苦耐勞，可接受輪班。

it技術支持的崗位職責范本 篇7

　　職責：

　　- 確保系統和應用程序的啟動和運行

　　- 監控系統的運行狀況

　　- 編寫腳本來自動進行日常的操作

　　- 設置，部署和維護硬件，軟件以及其他的網絡基礎設施和設備

　　- 撰寫使用的文件或者指南

　　任職資格：

　　- 計算機科學或相關學科專業，本科或以上

　　- 對工作有責任心，認真負責

　　- 性格積極，正能量

　　- 擅長網絡配置和 Linux管理能力

　　- 能夠編寫python和shell腳本

it技術支持的崗位職責范本 篇8

　　-提供各類資訊科技培訓，包括新入職員工入職培訓、公司全面推行計劃、秘書/支援人員定期接受word、excel及powerpoint的復修訓練;

　　-為所有用戶提供資訊科技支援。以專業的方式接受客戶的協助要求，并向客戶保證他們的問題會盡快得到解決;

　　-在呼叫記錄系統中記錄所有的請求。問題和解決方案的文本是通過電子郵件發送給用戶的，因此措辭需要有意義和適合他們;

　　-以適合緊急情況的頻率向用戶更新狀態報告，頻率可高達每15分鐘更新一次，確保用戶不會復制詳細的技術信息、電子郵件鏈等;

　　-熟練執行筆記本電腦及桌面硬件維護的各項功能;

　　-下載和安裝公司標準桌面、筆記本電腦圖像，并為新用戶配置;

　　-更新硬件庫存，盤點設備和易耗品;

　　-負責電話、語音信箱系統的維護，分機、語音信箱、補丁的管理;

　　-監控系統性能、穩定性和升級問題;

　　-負責新會員的建立和組織，包括黑莓、筆記本電腦、個人電腦、電話、打印機的建立;

　　-在非辦公時間提供隨叫隨到的支援;

　　-故障排除、問題診斷、軟硬件解決;

　　-安排設備保修維修和更換;

　　-參加培訓課程，協助為最終用戶或其他團隊成員舉辦培訓研討會;

　　-獲取和保持對產品、當前支持政策和支持交付方法的勝任知識;

　　-與供應商保持聯系，并就維修協議終止日期提出替代方案。

it技術支持的崗位職責范本 篇9

　　1.負責項目的售前技術支持，完成售前咨詢、方案設計、投標書制作、投標及應答

　　2.組織和實施面向客戶的產品演示會、技術交流會、技術講座等

　　3.協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答

　　4.配合銷售撰寫技術方案

　　5.負責項目策劃及組織實施工作

　　6.協助上級領導完成各類工程的技術方案、項目的技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作，及時掌握各類標準和政策、業務流程及相關規定，提出落實意見

　　7.參與本部門各項技術管理流程的制定工作，跟蹤和學習最新的技術動態，及時了解新技術、新業務和新設備

　　8.響應及解決客戶的技術要求及疑問

　　9.指導、培養中級專業技術人員學習和提高

it技術支持的崗位職責范本 篇10

　　1、負責與客戶進行前期技術交流，了解和引導客戶需求;

　　2、針對客戶需求進行系統規劃、方案設計;

　　3、能獨立完成技術方案編寫工作;

　　4、完成領導下達的其他任務。

it技術支持的崗位職責范本 篇11

　　1、配合前端銷售完成數據中心項目的售前、招投標以及深化設計等各階段工作，參與數據中心項目售前技術交流與投標方案制作;

　　2、負責主持和完成所承擔中小型機房工程項目的售前、招投標以及整體規劃、初設和深化設計等相關工作(總體平面規劃、裝飾、配電、通信、暖通、消防等);

　　3、負責審核各專業設計圖紙，并在施工過程中做技術指導;

　　4、負責售前、交付階段設計管理

　　5、輔助部門經理或主任工程師進行部門人員能力提升和人員培訓工作。

it技術支持的崗位職責范本 篇12

　　1、根據項目計劃完成現場實施工作;

　　2、協調溝通客戶相關部門,確保項目實施進度和質量;

　　3、負責需求調研和分析,針對客戶需求和行業特點,提出優化業務流程和基于項目的解決方案;

　　4、負責客戶現場的系統配置、測試、演示、培訓、應用指導等工作;

　　5、負責需求的維護和整理,產品的上線實施，并與研發對接的其他工作;

　　6、負責各類項目文檔撰寫,按項目進度提交項目交付物;

it技術支持的崗位職責范本 篇13

　　1、負責公司云停車項目的現場施工督導

　　2、負責公司云停車項目的設備調試上線和驗收交付

　　3、負責與用戶溝通，收集用戶反饋

it技術支持的崗位職責范本 篇14

　　1、負責現場的設備安裝、調測等各種技術支持工作。

　　2、接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題，及時準確的把現場信息反饋給銷售和研發部門。

　　3、負責發貨設備、軟件配置清單的制作。

　　4、負責方案推薦書中技術方案部分的編制。

　　5、支持市場和銷售，為客戶和工程人員帶給相關培訓。

　　6、負責銷售工作中技術簡報的制作。

　　7、根據上級主管要求，協助市場部實施所負責銷售范圍內的廣告宣傳及其它市場活動。

　　8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。

　　9、快捷準確并按技術支持經理需求帶給所有報告、數據，如周工作計劃/報告等。

it技術支持的崗位職責范本 篇15

　　1、公司辦公場所及機房相關設備的調試及維護,包括服務器、網絡設備、PC、打印機等;

　　2、公司內部局域網絡維護，處理網絡及計算機故障;

　　3、配合公司內部IT規范的推廣及實施，重要問題及時反饋;

　　4、公司相關IT資產、內部系統賬號的管理、下發及維護工作;

　　5、會議室相關的終端使用支持;

　　6、參與公司保密體系信息化管理相關工作;

it技術支持的崗位職責范本 篇16

　　職責：

　　a. IT關聯硬件設備(電腦、工作機、移動存儲設備、服務器等軟硬件)的安裝、配置、運行，以及常規故障處理;

　　b. 桌面系統支持，關鍵應用軟件統一部署，統一版本控制，必要時指導用戶使用相關設備;

　　c. 負責對局域網網絡設備、上網行為管理設備的運行監控與管理，負責辦公室綜合布線系統的維護與管理;

　　d. 用戶端故障的接收、處理、匯報，包括向第三方服務商的報障及協助處理

　　e.網絡運行管理，包括一些常見網絡問題的建決

　　f. 域名賬號、郵件賬號的開通、管理、故障對應。

　　任職要求：

　　1、本科優先，優秀可放寬至大專學歷，1年以上工作經驗，計算機類相關專業優先;

　　2、需要會說粵語，深圳戶口優先，接受短途出差(如香港);

　　3、熟悉桌面支持管理，熟悉網絡管理，熟悉域環境;

　　4、了解windows系統和Linux系統以及常見測試軟件的安裝和調試(如AD,Exchange，MySQL等);

　　5、了解計算機硬件結構，能獨立進行服務器組裝、拆卸、調試及基本故障排解;

　　6、較強的獨立分析問題和解決問題的能力，良好的語言表達能力和溝通技能，具有較好的團隊意識

it技術支持的崗位職責范本 篇17

　　1.承擔視頻監控產品和解決方案技術支持指導工作;

　　2.負責監控產品的技術問題處理，重大工程項目保障;

　　3.負責視頻監控產品技術資料的編寫、培訓工作;

　　4.能服從安排在(含周邊省份)進行出差支持。