天貓運營經理包含哪些具體職責（精選18篇）

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇1

　　職責：

　　1、總體負責天貓旗艦店的營銷推廣工作、制定店鋪活動策略、推廣策略，配合運營有效提升店鋪排名;

　　2、日常平臺活動(如聚劃算，淘搶購等)的渠道維護、活動提報、活動準備及效果跟蹤;

　　3、年度大促活動、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執行，包括活動文案撰寫及活動素材準備等;

　　4、競價投放操盤，負責直通車、鉆展等競價工具的投放，實時監控，分析流量數據并不斷優化，提高瀏覽量、點擊率和轉化率;

　　5、非競價渠道的優質流量獲取，能進行有效的廣告宣傳和促銷推廣，如淘內免費活動、淘外付費廣告投放等;

　　6、電商相關活動渠道的合作對接。

　　任職要求：

　　1、統招本科以上學歷，具有三年以上淘寶或天貓的推廣運營、活動運營經驗;

　　2、精通直通車、淘寶客、鉆石展位等淘內推廣工具,有2年以上競價推廣操盤經驗，有成功案例;

　　3、熟練操作天貓后臺，熟悉天貓平臺各種規則，了解淘內各類免費推廣渠道，能為提升銷售提供有效建議;

　　4、有一定的創意能力和文案水平，熟悉淘內各活動頁面的要求和設計思路，指導美工制作活動素材;

　　5、有較強的數據敏感性和數據分析能力;

　　6、善于溝通、有開拓精神、有高度的責任心;

　　7、具有電子消費類產品天貓運營經驗優先。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇2

　　職責:

　　1、負責天貓店鋪的日常運營和管理，保證店鋪的正常運作;

　　2、負責收集分析運營數據，商品運營，會員運營，客服運營，競品分析等，提升轉化率;

　　3、和天貓小二保持良好的溝通，爭取各類活動資源;

　　4、負責店鋪日常維護與監控，問題檢查，提出改進措施，跟進淘寶運營規則;

　　5、懂得如何獲取和提升淘寶免費流量，有好貨等內容端的流量獲取。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學歷，電子商務、市場營銷類相關專業;

　　2、至少3年以上旗艦店運營工作經驗;

　　3、熟悉會員關系管理及維護，微信群活動策劃，有售前售后工作經驗，有一定的文案基礎;

　　4、熟悉天貓平臺運營流程及規則，能獨立完成平臺的日常運營等工作。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇3

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪整體營運管理，包括行業數據分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等;

　　2、熟練使用天貓營銷工具進行產品優化及店鋪推廣;

　　3、負責店鋪營銷方案的制定和執行;根據公司下達的營銷經營目標，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃;

　　4、領導運營團隊(美工、客服等)有序的執行工作計劃，并監督各項目標的達成;

　　5、制定部門崗位的工作目標及崗位職責;

　　6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　7、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔。

　　任職要求：

　　1、1年以上天貓店長或運營經驗;責任心強，能主動學習，善于溝通;

　　2、有從事過化妝品運營管理的人員優先考慮;

　　4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，邏輯分析與解決問題的能力;

　　5、具有良好的組織領導能力，能根據需求，對美工運營 數據 售前售后提出相關工作要求和建議;

　　6、優秀的學習能力(很關鍵)，我們是創業團隊，需要員工本身具備強烈的自我驅動力和進取心。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇4

　　職責：

　　1、參與制定天貓店鋪的業績目標，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標;

　　2、在公司總體發展戰略的指導下，全面負責公司的天貓平臺的規劃、搭建與運營推廣，提升公司品牌影響力，推廣產品銷售額;

　　3、負責天貓平臺運營數據的分析、總結，及時達成各項運營指標，如：流量指標、會員注冊率指標、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等等。

　　任職要求：

　　1、三年以上天貓運營經歷，具有成功的店鋪推廣運作管理經驗(如有成功的運動或網羽品牌運營經驗或者鞋服運營經驗的優先考慮);

　　2、精通直通車，鉆展等推廣技術，熟悉天貓商城的推廣運營規則;

　　3、思路清晰，擅長數據分析，有敏銳的電商洞察力，具備較強的團隊管理能力及溝通能力;

　　4、為人正直，踏實穩重，熱愛電商行業。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇5

　　職責

　　1、負責天貓商城網店的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

　　2、負責天貓商城網店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

　　4、對天貓商城網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、負責天貓商城店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

　　6、制定月度銷售目標，活動的策劃實施等。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓商城運營經理工作經驗，作為主運營操盤過月銷上百萬、年銷上千萬的服飾、箱包或鞋類目的天貓店鋪優先考慮;

　　2、熟悉淘寶的運營規則，熟悉網絡操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

　　3、熟悉品牌建設，有整合資源、創新經營的思想;

　　4、具有敏銳的商業和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數據分析、把握產品的銷售節奏;

　　5、應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢于承擔責任。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇6

　　職責：

　　1.全面負責天貓、淘寶各平總運營管理，制定年度、月度銷售計劃。

　　2.根據店鋪運營指標，制定并實施店鋪運營方案，完成銷售指標。

　　3.整理每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據等，對推廣效果進行跟蹤、監控、評估，針對問題及時提出改進方案;

　　4.根據計劃、業務量和預算，健全團隊配置，優化分工協同，培訓學習提升團隊業務能力;

　　5.根據銷售計劃，分析貨品結構，新舊貨品安排，計劃訂補貨品需求;

　　6.負責各平臺活動聚劃算、雙十一等官方大促活動的策劃安排落實;

　　7.同行商家分析，品牌風格、價格把控，與平臺小二溝通與設計部、產品部、客服工作的協調及溝通。

　　8.上級安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，專業不限;

　　2、有5年及以上電子商務相關工作經驗，3年管理經驗;

　　3、具有敏銳的市場洞察力、果斷的決策能力，較強的統籌規劃能力，溝通協調能力;

　　4、精通淘系平臺的運營工作，熟悉渠道的站內站外投放，品牌營銷，產品推廣，促銷策劃，店鋪運營等細節。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇7

　　職責：

　　1、負責根據公司總目標，指定店鋪發展計劃，運營目標。

　　2、對店鋪運營各項指標與結果負責，全面負責店鋪運營，與其他部門協調內部資源。

　　3、通過活動策劃、廣告投放、數據分析、品牌運作、團隊管理等達成店鋪業績目標，促使公司團 隊目標達成。

　　任職要求：

　　1、有清晰的店鋪運營思路，了解店鋪運營要點，對倉儲物流，店鋪各種運營工具使用等有一定了 解和經驗。

　　2、對店鋪的各類推廣工具熟練使用。

　　3、擁有較強的人際溝通管理能力及執行能力。

　　4、3年以上行業經驗，獨立運營過3000萬以上店鋪優先考慮。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇8

　　職責：

　　1.整體負責店鋪運營管理工作，帶領團隊完成銷售目標;

　　2.負責店鋪及產品推廣，提高流量;制定推廣計劃，執行推廣方案，對推廣效果進行分析、評估，調整推廣策略;

　　3.負責店鋪的商品規劃、定價、銷售、促銷、推廣、編輯、匯總建檔等相關工作

　　4.制定促銷活動計劃，策劃活動方案，并帶領團隊執行活動方案;

　　5.實時監控店鋪運營數據，對店鋪運營作出專業的分析及評估，及時調整運營推廣策略;關注和分析評估競爭品牌及行業數據;

　　6.負責對外溝通、商務洽談與合作，建立公司與渠道及其它合作伙伴的良好關系;

　　7.領導管理團隊，明確團隊的崗位職責及崗位目標，協調合作部門工作，帶領團隊完成運營銷售目標;

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷;

　　2. 有服裝旗艦店(銷售額3000萬及以上)經驗，對推廣，規劃有豐富經驗優先考慮;

　　3.精通天貓以及其他平臺運營推廣,有直通車推廣經驗;

　　4.精通客戶服務以及維護相關經驗者;

　　5.優秀的邏輯思維能力、學習能力，主觀能動性和責任心強;

　　6.有家居服等工作經驗，尤其是從事過知名品牌運營管理的人員優先考慮;

　　6.良好的全局觀，具有較強的管理能力和團隊合作精神;

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇9

　　職責：

　　1、對天貓平臺店鋪進行全面的運營推廣、seo優化等，提高店鋪流量、點擊率和轉化率，以達成公司的銷售目標。

　　2、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量，達成銷售。

　　3、整理監控每日、每周、每月監控的數據：如流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理。

　　4、熟悉互聯網的產品推廣運營方式，如直通車、聚劃算等。通過營銷推廣工具，提出應用方案，提高店鋪流量。

　　5、制定月度店鋪推廣運營預算，月度銷量任務和服務水平提升目標;并定期跟蹤評估。

　　6、天貓淘寶熱銷類目及產品分析，為公司定制網銷產品提供支持。

　　7、完成公司上級安排其他的相關工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，3-5年以上天貓淘寶平臺運營管理經驗。

　　2、精通淘寶直通車、鉆石展位、淘江湖、淘寶客，超級賣霸等營銷推廣。

　　3、熟悉報名聚劃算，品牌特賣，淘金幣等各類淘寶站內活動技巧。

　　4、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力。

　　5、積極主動，擅長溝通、責任心強，有團隊合作精神，很強的談判能力和創新能力。

　　6、能帶團隊，有培訓能力，有團隊創業雄心。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇10

　　職責：

　　1.負責店鋪的營銷計劃、市場推廣、廣告策略等方案的制定與實施;

　　2.負責天貓平臺的運營，包括店鋪政策制定、架構規劃、流量規劃、商品規劃、會員體系規劃并落實執行;

　　3.負責店鋪版面，標題文案，產品管理，庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;

　　4.平臺資源的爭取，與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　5.懂得市場活動的策劃與推廣，根據市場趨勢、競爭對手、目標消費者的分析，提煉品牌核心價值及定位;

　　6.整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　7.有自己的資源，熟練掌握阿里站內各類營銷工具，如直通車、淘客、鉆石展位、內容運營、直播等。

　　任職資格:

　　1.大專以上學歷，3年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗或千萬級店鋪運營經驗更佳;

　　2.熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用;有天貓商城運營推廣經驗，有團隊管理經驗者優先;

　　3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　4.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

　　5.協調能力、執行能力強，對內部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;

　　6.工作態度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，以結果為導向，達成項目目標。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇11

　　職責：

　　1.負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪等;

　　2. 協助運營經理負責網店日常改版策劃、引流、上架、推廣、銷售、售后服務等經營工作;

　　3. 及時提醒顧客并備注其特殊要求，并與發貨部門及時溝通，避免發貨出錯;

　　4. 處理好相關售后的銜接與解釋工作，不與顧客發生沖突，設身處地為顧客著想，并與售后進行及時協調，特殊突發事件特殊對待處理 ，有較強的應變能力。

　　5. 對于網店所羅列的產品有獨特的見解及實向的把控。

　　6. 對市場有敏銳的觀察、判斷能力;強烈的責任感與敬業精神;能直接與供貨商進行談判，有一定的社交能力。

　　任職要求：

　　1、有3年以上天貓運營的經驗。

　　2、熟悉天貓后臺，熟悉編輯寶貝，上下架等操作;

　　3、熟悉天貓的運營環境、制定的交易規則;具有網店經營管理相關工作經歷及營銷管理能力;

　　4、熟悉營銷策劃，有一定的文案撰寫功底

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇12

　　職責：

　　1、根據公司戰略規劃，制定公司店鋪的運營方案與整體規劃，為品牌線上銷售目標負責，帶領運營團隊完成品牌線上業績，需熟練掌握以下工作技能：

　　2、規劃運營板塊架構、人員、崗位職責、考核與激勵等，負責團隊的管理及人員調整、培訓;

　　3、定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，同時提交分析報表，提出營銷、推廣改進措施，制定切實可行的改進方案;

　　4、熟悉電商平臺規則、戰略、推廣、運營及使用各種營銷工具，能夠獨立策劃并執行相關推廣及營銷活動;

　　5、收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，關注對手的產品定價、行業信息以及營銷策略等，結合店鋪優勢提供有效應對方案;

　　6、對公司店鋪的整體運營利潤負責;

　　7、協助運營總監進行商務洽談，簽訂商務合同、獲取天貓及行業資源。

　　任職要求：

　　1、市場營銷、管理類、廣告類或相關專業大專以上學歷;

　　2、具有相關行業的從業背景，任職電商品牌經理2年以上;

　　3、品牌意識強，具有出色的品牌策略能力及整合傳播技巧。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇13

　　職責：

　　1、日常與平臺小二對接，為店鋪爭取更多的資源;

　　2、對天貓國際平臺的營銷規劃熟悉，對銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進;

　　3、負責天貓店鋪的產品布局分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、促銷活動)

　　4、執行年度、季度、月度業績、運營策略，并具體推動實施;負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　5、定期對公司全部線上商城運營參數，如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統分析，并提出改進方案;

　　任職資格：

　　1、2年以上電商運營操盤經驗，有多店鋪同時運營經驗，跨境電商經驗，美妝、母嬰、保健品類目工作者優先;;

　　2、具備豐富的市場活動策劃、監督執行能力;熱衷于研究消費者的消費心理，并有自己的獨到見解，通過分析找到店鋪的策略重點;

　　3、熟悉天貓國際的操作規范和流程;精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

　　4、具備良好的溝通協調、監督執行管理的能力;

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇14

　　職責:

　　1、負責天貓平臺日常管理和運營、推廣、專題活動、用戶運營等工作;

　　2、定期對天貓平臺運營參數系統分析與總結，并提出改進方案;

　　3、策劃和執行相關網絡營銷方案，提高入店量、提高點擊率和轉化率;

　　4、建立信息反饋機制，根據電商市場環境變化及時反饋本公司產品各項相關信息，按月度、季度、年度分階段進行數據統計分析，并定時向上級反饋。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有3年天貓店長或電商團隊運營管理經驗，彩妝、日化行業優先;

　　2、熟悉天貓平臺運營、活動相關流程;各種營銷工具;

　　3、具有創新與市場分析丶營銷，分析與解決問題的能力;

　　4、具有良好的組織領導能力，能根據需求對美工丶運營丶數據丶售前售后提出相關工作要求和建議，善于與團隊溝通合作。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇15

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪運作，推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標，對流量，轉化負責;

　　2、負責店鋪相關數據的分析、總結，建立數據模型并提出指導性意見;

　　3、負責制定產品營銷方案及預算(日常、節日、大促等階段)并組織團隊人員實施，對營銷結果進行評估和分析;

　　4、與平臺、公司內部橫向部門對接;

　　5、負責內部團隊的搭建、管理、培訓及考核。

　　崗位要求：

　　1、具備3年以上天貓運營經驗，童裝、女裝、男裝類目;

　　2、對店鋪運營有深刻認知，熟悉平臺動態、運作流程與規則;

　　3、精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶內部活動;

　　4、較強的團隊管理及統籌能力;

　　5、事業心強、目標管理、以結果為導向

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇16

　　1、負責產品在天貓平臺上的推廣和銷售工作;

　　2、負責天貓平臺的銷售和營銷規劃和運營工作;

　　3、負責產品網絡營銷方案的策劃、監督制作及實施;

　　4、帶領團隊完成銷售指標，對日常工作出現的問題及時解決。保證團隊工作的正常進行，監督并持續提高業績水平;

　　5、電子商務創新業務模式設計與實施，開拓網上銷售合作渠道;

　　6、負責營銷數據分析、反饋和挖掘用戶使用需求;

　　7、規范訂購投訴處理、反饋、執行;

　　8、定期匯報團隊管理情況，負責部門運營管理制度建設、運營部門團隊的建設、培養和管理、協調工作;

　　9、培養指導下屬開展工作。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇17

　　職責：

　　1、根據公司品牌、業務、產品營銷策略和目標，制定網絡營銷方案和計劃，并負責執行和效果監控;

　　2、負責電子商務平臺的相關管理和運營工作，制定各類網絡營銷渠道開發和業務拓展工作的發展計劃，主動挖掘市場需求，設計完善網絡產品和服務;

　　3、監控數據分析，指導網絡營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關問題的解決方案;

　　4、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品運營中的各項數據，并實時監督與反饋;

　　5、跟蹤客戶銷售數據、優化平臺，提升用戶體驗，協調各部有效完成各項需求;

　　6、負責網站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站;負責網站品牌、誠信推廣與建設，以及網絡危機公關;

　　7、組建并管理電商運營團隊，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，開展必要的培訓和績效管理 ，提升部門的工作效率;

　　【崗位要求】

　　1、4年以上電商工作經驗，2年以上天貓千萬級別店鋪運營經驗，天貓美妝行業優先考慮;

　　2、良好的項目執行能力以及管理能力;

　　3、良好的溝通能力,能吃苦耐勞,并能承擔工作壓力;

　　4、協調與各部門的工作銜接及配合，善于提高團隊成員的積極性;

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇18

　　職責：

　　1、根據經營戰略和業務需求，規劃公司電子商務，合理設置部門崗位及流程;

　　2、全面負責運營團隊的管理，提升各店鋪產品品牌影響力和銷量;

　　3、負責每日數據監控(營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理)，制定電子商務數據分析模板，對客戶消費行為進行充分挖掘和分析;

　　4、電商團隊的管理，工作的安排和考核;根據店鋪運營指標，制定并實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標;

　　5、具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執行的實際工作經驗;

　　6、具備較強的運營能力，能捕捉天貓、淘寶等平臺的規則變動，熟悉搜索規則，擁有全盤運營思想;

　　7、策劃營銷活動方案，帶領團隊按計劃執行，并分析、監控效果。

　　任職要求：

　　1、3年以上天貓等零售網站運營部門主要負責人任職經歷;

　　2、策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，分析與解決問題的能力;

　　3、敏銳的市場洞察力，能根據公司發展需求開發適合團隊的培訓課件;

　　4、擅長總結，并找出不足點加以完善;

　　5、有團隊合作精神和領導能力，責任心強。