經典的物業主管崗位職責(精選16篇)
經典的物業主管崗位職責 篇1
1、負責招聘工作,應聘人員的預約,接待及面試;
2、員工入職、離職、轉正手續辦理;
3、公司內部員工人力資源數據檔案的建立與管理;
4、負責考勤及工資績效的核算;
5、負責部門一些日常行政事務,配合上級做好行政人事方面的工作;
6、日常物料采買工作,費用報銷,庫房管理工作;
7、員工餐廳費用核算及成本把控工作;
8、上級領導交辦的其他工作。
經典的物業主管崗位職責 篇2
1. 負責公司所有物業的洽談、合同、租金、報銷、辦公室裝修等事務處理;
2. 負責公司固定資產管理(含外租辦公設備租賃);
3. 負責辦公室相關行政物料的管理(含辦公室鑰匙、電源及其他安全事務管理);
4. 負責公司通訊事務對接;
5. 負責辦公室行為規范管理,如禁煙、廠牌佩戴及言行舉行文明規范;
6. 公司車輛使用安排及管理及行政管理方面的制度草擬及執行監督;
7、部門臨時的工作安排。
經典的物業主管崗位職責 篇3
b)負責人事工作,做好員工的招聘接受、調配、辭退(離職)、考核等管理工作。
c)負責車輛的調度和管理工作。
d)負責公司的培訓組織工作,做好培訓準備、組織、實施、考核,健全培訓資料,收集培訓教材等工作。
e)負責采購計劃的審核,采購供應商的評審等工作。
f)負責固定資產實物管理工作。
g)完成經理交辦的其他工作。
2.9.2 職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學歷,中文類專業,熟悉培訓及人事行政工作經驗二年以上;
c)有良好的口頭、文字表達能力,具備較強的溝通能力,性情開朗。
d)工作負責范圍:負責行政、人事、培訓工作。
經典的物業主管崗位職責 篇4
1、員工的招聘入職、調動、離職等資料信息的采集與存檔;
2、員工檔案的日常維護及管理;
3、根據公司需求進行招聘、工作的具體實施;
4、協助完成人事行政部相關日常事務性工作;
5、負責具體行政事務執行。
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經典的物業主管崗位職責 篇5
1、統籌物業板塊的日常物業管理工作,根據公司的總體規劃,指定物業管理部的目標管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項任務;
2、負責建立、健全、貫徹、執行公司及部門的各項管理規章制度,做到有章必依,違章必究;
3、根據公司工作質量標準,考核各物業項目的各項管理工作,及時檢查各項工作流程的各個環節,發現問題衣進處理,保證各項目的正常運營。
4、負責與客戶保持聯系,定期拜訪、回訪,廣泛征詢服務意見,分析意見,制定有效的整改措施,努力為客戶排憂解難。
5、處理物業板塊重大突發事件,維護公司利益,建立良好的公共關系,協調與其他部門工作。
6、協助辦理有關政府機構事宜。
7、配合接待政府部門及VIP客人的來訪,維護公司形象。
8、完成總經理臨時交待的其他工作。
經典的物業主管崗位職責 篇6
1、在部門經理的帶領下統籌項目的客戶服務、客戶關系管理、客服團隊管理等工作;
2、負責重點客戶維護、復雜投訴處理,處理措施的總結與分享;對客戶滿意度負責;
3、掌握物業費收繳情況,及時做好催繳的組織工作;
4、熟悉公司提供的收費服務項目及收費標準,并根據租戶需求督促相關部門及時提供服務;
5、負責定期對服務質量進行統計、分析并提出整改方案;
6、完成上級領導交辦的其它任務。
經典的物業主管崗位職責 篇7
1、協助環境經理對下屬日常工作管理、管理技能培訓,考核與激勵等;
2、及時、有效的處理客戶投訴,提高客戶滿意度;
3、負責員工考勤、排班及檔案管理等工作。
經典的物業主管崗位職責 篇8
職責:
1、負責項目物業的人員管理及各項現場管理,協調本部門與其他部門的關系;
2、指導監督項目工作執行情況,保證物業管理服務質量達標;
3、咨詢和聽取租戶的各項意見,處理物業問題及租戶投訴,與租戶保持良好的關系;
4、落實人員做好物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、安防、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作;
5、完成上級交代的其他工作。
任職要求:
1、大學專科及以上學歷,物業管理類、房地產管理類及相關專業畢業;
2、三年以上相關工作經驗,兩年以上相關部門管理工作經驗;
3、熟練使用電腦和辦公軟件。
經典的物業主管崗位職責 篇9
1、制定園區各相關物業管理規定;
2、完善園區水電氣管理制度,加強水電氣規范化管理,保障企業部門穩定運行;
3、加強園區空調的使用管理,確保空調安全可靠運行同時節約成本;
4、提高園區的設備使用效率,延長設備使用壽命,降低故障發生率,劃分責任歸屬等;
5、建立園區的物業維修工作流程,提高維修效率,建立維修臺賬,追溯和回訪維修故障;
6、建立園區的安保及保潔管理制度,明確職責分工,進行監督管理;
7、每月按時對園區內企業水電費用的核算工作;
8、處理好企業投訴,協調維護好園區內企業關系;
9、在工作進展中發現遺失缺漏,持續改進,完善物業管理規范等。
經典的物業主管崗位職責 篇10
職責:
1、根據集團各項目的經營目標,組織制定商業/辦公/酒店物業的管理方案及年度物業管理預算計劃,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
2、負責制定、修訂及實施物業各項管理制度、標準及規范;
3、負責檢查、監督物業各項制度、標準及規范的執行情況;
4、負責統籌處理各類與物業管理相關的企業外聯事務;
5、負責制定物業類培訓計劃,定期對相關員工進行業務培訓和考核;
任職要求:
1、大專及以上學歷,物業管理、酒店管理等相關專業優先;
2、5年以上商業/辦公/酒店物業地產行業團隊管理經驗,其中2年以上團隊管理經驗,
3、熟悉物業管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規,持有相關上崗證優先;
對服務品質保障、社區經營實踐管理經驗
4、優秀的計劃組織及推進能力;
5、優秀的協調溝通及解決問題能力;
6、積極主動,有持續改善的意識,有較強的抗壓能力。
經典的物業主管崗位職責 篇11
1、統籌公司管理質量體系運行監督工作,確保各項服務標準落地,運行有效;
2、負責組織落實、完善項目各項管理制度;
3、負責銷售中心、寫字樓、住宅小區等各項工作的監督管理;
4、督導員工按照項目部制定的政策與程序中的有關規定,以保證對客戶提供的服務標準和方式的規范性和準確性;
5、完成對項目員工的培訓,以確保員工掌握相應技巧并最有效的完成工作,提高本部門的管理和營運效率與水準;
6、負責小區內的對外銜接事項及與政府主管部門、傳媒機構溝通、聯系和協調工作,同時負責與其它部門工作協調配合;
7、領導交辦的其它工作
經典的物業主管崗位職責 篇12
1. 負責投資公寓的物業及寫字樓物業管理工作;
2. 負責直接對接商住戶,針對投訴做好時間處理;
3. 定期與租戶溝通,聽取意見,妥善處理租戶需求;
4. 做好日常巡檢工作,確保公共設施設備的正常運作,并對突發事件能夠冷靜面對,妥善處理;
5. 負責物業的清潔,綠化等其他事項工作;
6. 負責組織物業培訓工作,檢查監督下屬員工工作,并協助上級領導處理日常事務性工作;
7. 領導交代其他臨時性工作。
經典的物業主管崗位職責 篇13
職責:
1. 全面負責銷售案場物業管理工作,統籌協調相關資源;
2. 管理售樓處及樣板間等相關工作,提供優質物業服務,展示樓盤和品牌物業形象;
3. 配合營銷活動,統籌協調銷售等各方關系,并與其保持溝通,建立定期溝通制度,及時處理相關問題;
4. 處理案場發生的重大投訴和突發事件;
5. 負責銷售案場物業團隊建設、管理與績效考核,統籌開展相關培訓;
6. 完成領導交代的其他任務。
任職要求:
1. 大學專科及以上學歷,物業管理、酒店管理相關專業優先;
2. 熟悉物業的相關法律法規,了解物業案場管理知識;
3. 2年以上物業管理工作經驗,1年以上物業案場管理管理經驗;
4. 具有良好的溝通技巧、自我學習能力,能較好地帶領團隊達成目標。
經典的物業主管崗位職責 篇14
1、負責跟進和管轄區域內客戶日常報修、裝修、咨詢和投訴處理工作,及時做好統計、分析、上報上級領導;
2、負責寫字樓租戶辦理收/退租手續,各項費用的催收工作;
3、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和保潔綠化,發現管理中的問題及時處理及跟進;
4、與客戶保持良好關系,及時反饋工作中存在的問題和服務可改善之處,提升整體客戶服務質量;
5、按規定做好日常管理工作的自檢,接受經理、總經理的監督檢查;
6、完成領導交辦的其它工作。
經典的物業主管崗位職責 篇15
職責:
1、負責組織、安排物業管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實;
2、負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項,并向領導匯報;
3、執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則,并督促業主/住戶遵守執行;
4、不定期巡視小區內各區域,并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見;
5、負責指導并監督保安、客服管家、保潔、工程等員工的工作;
6、跟進、落實領導安排的各項工作。
崗位要求:
1.大專以上學歷,年齡28-40歲;
2.有物業主管相關工作經驗3年以上,能領導客服、保安、保潔、工程各部門展開工作;
3.熟練操作辦公日常軟件,具有良好的語言溝通能力和組織協調能力,能夠承受一定的工作壓力;
4.為人謙虛親和,工作認真細致。
經典的物業主管崗位職責 篇16
1、維護園區設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作;
2、安排客戶報修的接待、報修工作;
3、管理物業的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;
4、檢查與指導維修人員工作;
5、處理日常運營中沖突事件及投訴處理;