項目實施工程師的基本職責(通用20篇)
項目實施工程師的基本職責 篇1
職責:
1、負責公司軟件項目的現場實施工作和制定項目計劃書;
2、負責承擔項目實施交付和項目管理職責;
3、負責對代理商、經銷商、學校對公司產品各大功能操作培訓管理工作;
4、負責項目售中、售后服務,與客戶各大學校、代理商、經銷商開展溝通協調工作;收集客戶對本公司平臺、設備、軟件的功能需求;處理客戶反饋的問題,進行記錄和解決、項目驗收管理工作;
5、協助學校做好相關數據的導入、導出、數據修改等業務支撐工作。
任職要求:
1、計算機相關專業,一年以上系統集成工作經驗;
2、性格細心,有耐心,具有良好的溝通表達能力;
3、能接受出差,有較高的搞壓能力及吃苦耐勞;
4、具備講解培訓功底,能進行現場培訓講解。
項目實施工程師的基本職責 篇2
職責:
1. 負責公司產品及系統的實施工作,推進項目順利進行;
2. 負責軟件系統安裝部署、升級維護;
3. 用戶現場技術支持,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息;
4. 負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統使用過程中的疑問;
5. 編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔等。
崗位要求:
1、計算機相關專業,專科以上學歷;
2、1年以上工作經驗優先,接受優秀應屆畢業生;
3、良好的溝通協調能力和組織規劃能力,注重條理性,善于分析和整理,能承受較大的工作壓力;
4、較強的文字編撰能力,熟練使用辦公軟件及項目工具;
5、熟悉Linux系統的使用及了解數據庫基本操作;
項目實施工程師的基本職責 篇3
職責:
1、負責項目實施支持,按照項目經理的要求完成與項目實施相關的安裝、調試、培訓、開發等工作;
2、在項目實施期間服從項目經理管理,及時向項目經理匯報項目工作進度;
3、負責項目上新開發功能的測試、操作文檔完善及培訓工作;
4、負責老客戶的季度巡檢和現場支持的工作;
5、在項目上作為售后服務工程師,并配合客服部工程師做好登記,處理客戶問題;
6、指導和推動用戶深入應用信息系統;
7、用戶現場技術支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息;
8、負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統使用過程中的疑問;
9、編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
10、熟悉 windows 等主流操作系統的安裝和使用
11、上級交給的其他工作。
任職資格:
1、計算機、軟件工程、信息管理等相關專業本科及以上學歷;
2、熟悉 Oracle 數據庫,Weblogic 等安裝部署;
3、一年以上ERP項目實施或服務工作經驗,對數據庫有一定基礎,能熟練編寫SQL語句;
4、具有 2 年相關行業的工作背景,懂項目管理或具有大型軟件實施和服務工作經驗者優先考慮;
5、能夠適應外地出差;
6、具備良好的溝通能力,文檔編寫能力。具有較強的事業心和高度的責任感,具有吃苦耐勞及團隊合作的精神,具有較強的應變、處理問題的能力、有較強的文字水平和溝通、表達能力。
項目實施工程師的基本職責 篇4
職責:
1、從事軟件項目實施工作,包括需求調研、系統測試、培訓、上線等工作;
2、完成項目經理安排的實施過程各類文檔的編寫、收集、整理;
3、承擔前期數據抽取、整理工作,需要完成數據庫視圖創建、寫存儲過程工作;
4、完成公司安排的其他工作任務;
任職要求:
1、大學專科(含)以上學歷,2年及以上醫療信息系統或其他系統實施經驗;
2、至少熟悉一種關系型數據庫(SQL Server、Oracle),熟練使用SQL語言、視圖、函數、存儲過程等;
3、性格外向,邏輯思維能力強,良好的溝通和學習能力;
4、能適出差工作;
5、熟悉醫院業務及醫院信息系統實施經驗優先考慮;
項目實施工程師的基本職責 篇5
職責:
1.協同相關部門,搭建及完善相應信息系統運營管理體系;
2.負責集團內信息系統的項目導入實施,推廣工作;
3.負責集團內信息系統用戶需求確認、流程搭建、系統測試、用戶培訓、系統運維工作;
4.負責集團內信息系統日常使用中的答疑,協助等工作;
5.負責信息系統的優化與提升,深化應用的可行性分析、方案制定;
6. 負責各系統的業務流程梳理與優化工作,收集流程優化需求,并對流程與制度完善進行指導,和反饋;
任職要求:
1.全日制本科及以上學歷,計算機等相關專業;
2.3年以上軟件技術服務支持工作經驗,有.net或者java開發經驗優先;
3.熟悉房地產企業開發業務流程、有金蝶EAS、明源ERP、泛微OA系統實施經驗優先;
4.具有平臺類系統運營管理經驗優先;
5.較強的溝通學習能力,思路清晰,具備良好的分析和解決問題的能力;
項目實施工程師的基本職責 篇6
職責:
1、負責公司產品售前技術交流,包括業務咨詢、技術方案宣講、產品演示等
2、結合客戶需求,撰寫項目解決方案等相應文檔 。
3、負責公司項目的實施、進度管理,完成實施相關的文檔及常見問題處理。
4、了解信息安全標準和體系,熟練使用Windows、Linux等操作系統及MS-SQL數據庫。
5、鞏固客戶關系,提高客戶滿意度。
任職要求
1、具有良好的服務意識,并善于與人溝通,具有良好的團隊意識,具有責任心,善于學習新知識;
2、大專以上學歷,計算機相關專業優先,基礎知識扎實;
3、具有ERP/OA等項目實施經驗優先;
4、有駕駛證優先考慮;
項目實施工程師的基本職責 篇7
職責:
1.指導施工人員對設備進行規范安裝及調試;
2.對業主、合作方、使用者進行設備的基礎知識培訓;
3.對已經投入運行產品進行巡檢、故障統計、現場維修;
4.對已經投入運行產品運行狀況、市場信息及時反饋回公司;
5.解答客戶的有關技術方面提出的問題;
6.解決客戶遇到的疑難問題及其他部門人員反饋的問題;
7.定期做好客戶回訪,聽取客戶對公司售后服務態度、質量、建議與意見,并做好記錄;
8.建立產品維修檔案和維修記錄。
任職要求:
1.電子、信息、計算機等相關行業;
2.有高速公路或者城鎮快速路電子設備或者工程施工安裝經驗;
3.了解電子設備,從事過安防監控類或者道路電子設備;
4.具有較強的溝通能力,協調能力,為人踏實,對工作認真負責,態度積極;
5、能適應出差,會開車。
項目實施工程師的基本職責 篇8
職責:
1.負責客戶ERP系統的日常維護、用戶問題解答、問題異常處理;
2.配合客戶ERP系統上線后的一切培訓/需求調研/軟件更新等一切運維工作;
3.定期上門拜訪客戶維持良好的客情關系;
4.能獨立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。
崗位要求:
1.計算機、軟件類相關專業,全日制大專以上學歷;
2.具有良好的業務及管理流程分析能力,對待客戶有強烈的服務精神;
3.工作積極主動、認真負責,有較強的學習能力以及溝通能力,能熟練應用SQL數據庫語言;
4.溝通表達能力較好,思維邏輯清晰,具有較好的學習能力和解決問題能力;
5.可接受廣東珠地區三角外派工作;
項目實施工程師的基本職責 篇9
職責
1、項目實施及技術支持;
2、負責產品的安裝及調試;
3、負責實施技術問題研究突破;
4、負責實施案例總結及客戶關系評估;
5、負責收集客戶需求,能夠對客戶需求進行分析。
任職要求
1、可以長期在客戶現場工作;
2、全日制本科及以上學歷;
3、計算機、工控自動化等相關專業;
4、熟練腳本開發(Shell、Python、Perl等);
5、有2-5年工作經驗和有1-2個以上項目管理經驗者優先;
6、熟悉Unix、Linux、Windows平臺下常用命令操作、環境部署;
7、熟悉自動化運維領域者優先;
8、具有良好的溝通、協調與理解能力;
9、熟悉數據庫(Oracle、DB2、MySQL、MSSQL等)。
項目實施工程師的基本職責 篇10
職責:
1、主要負責ORACLE系統項目實施工作,了解企業項目啟動后工作流程;
2、負責項目調研及解決方案編寫工作;
3、負責和開發組工作對接;
4、主導項目上線,負責操作手冊編寫,及業務部門培訓,知識轉移工作;
5、負責項目運維工作。
任職要求:
1、計算機專業畢業,有2年以上ERP項目工作經驗;
2、熟悉ORACLE系統制造模塊關聯業務,懂得企業供應鏈管理及成本管理流程;
3、熟悉ORACLE EBS系統中MRP、MPS等核心運算邏輯;
4、有制造企業項目管理經驗,能適應集團各基地出差,獨立主導項目者優先。
項目實施工程師的基本職責 篇11
1.負責靈云項目的實施管理,負責與關鍵用戶的需求交流和確認工作,能獨立對客戶需求進行提煉并編寫需求報告,根據現有產品提供應用解決方案;
2.項目過程中,負責項目進度與質量把控,以及項目內實施團隊的管理與協調;
3.項目尾聲,負責協助市場人員進行項目款項的回收;
4.快速掌握公司現有平臺的應用開發技術;
5.作為公司在客戶現場與客戶溝通交流的代表和接口,與客戶保持積極良好的溝通和交互。
項目實施工程師的基本職責 篇12
職責:
1、負責軟件項目的實施工作,包括需求調研、系統實施及配置、上線部署調試、培訓、運行保障及驗收等工作;
2、負責按照項目經管理規范,出具各階段的項目文檔,包括項目實施計劃、需求規格說明書、系統設計說明書、實施配置記錄、用戶使用手冊及項目驗收報告等文檔;
3、負責維護客戶關系,與客戶保持溝通,及時了解接收客戶反饋信息;
4、完成項目經理及公司安排的其他任務。
崗位要求:
1、計算機應用、信息管理等計算機技術相關專業;
2、熟悉Linux或Windows操作系統管理配置及系統軟件的安裝與配置;
3、刻苦耐勞,具備良好的溝通表達能力、分析解決問題能力、學習能力及承壓能力,良好的團隊協作能力;
4、具有一定的java開發能力,會編寫簡單的Sql語句及腳本者優先考慮。
項目實施工程師的基本職責 篇13
職責:
1、負責項目現場技術支持工作;
2、配合銷售完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、系統演示等工作;
3、參與產品相關的技術展會和市場相關的活動,并展示公司的產品和服務;
4、負責對客戶進行產品特點演示與培訓;
5、負責售后維護服務工作;
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機、通信工程、物聯網、電子信息工程、自動化等相關專業;
2、一年以上工作經驗,優秀應屆畢業生亦可;
3、工作認真踏實,為人熱情,善于溝通及與人相處,有團隊意識,能充分發揮團隊協作能力;
4、了解計算機網絡基礎,會制作網線,熟悉路由、交換機等硬件設備。
5、運用AutoCAD做一般圖案的處理,有方案設計經驗者優先
項目實施工程師的基本職責 篇14
職責:
1、收集來自客戶或銷售的需求并整理,并提供解決方案;
2、處理日常的客戶需求及問題,跟進開發進度,及時反饋給客戶或銷售,并組織重點客戶實施方案評審;
3、協助客戶梳理接口調用順序,幫助客戶快速理解接口使用方法;
4、編寫常見FAQ、產品需求文檔和使用指南;
5、組織內部產品培訓,協助產品經理、研發、測試人員理解需求;
要求:
1、具備規劃需求的能力,善于控制需求,進行版本范圍及項目范圍管理,綜合素質佳;
2、至少了解一種開發語言(Java、PHP、NET、Python、Go)和一種數據庫(Oracle、MySQL);
3、掌握基本的TCP/IP知識,掌握基本的網絡故障處理命令,解決實施過程中的基本網絡連通問題;
4、熟練使用需求中的工具,如Axure,Visio,Xmind,Project等;
5、需要有ERP的業務知識,如財務、CRM、供應鏈
6、至少參與過1個產品的需求編寫或有成功的產品需求上線案例,有10個以上成功的實施客戶優先考慮
7、軟件開發工作經驗、計算機專業優先考慮;
項目實施工程師的基本職責 篇15
職責:
1.負責移動事業部業務系統推廣,并落實系統培訓及后續跟進工作;
2.負責移動事業部業務運力組織及接入、配送行業運力渠道對接及拓展實施;
3.負責移動事業部項目相關數據的匯總分析、跟蹤運營數據,分析用戶行為及反饋,提交總結報告,提出運營優化策略并落實改善方案;
4.收集、反饋市場合作客戶信息,整理制定相應的優化及改善方案并組織計劃實施;
5.完成領導安排的其他事宜。
任職要求:
1、大專及以上學歷,至少3年以上工作經驗,熟悉快遞行業系統推廣及運營。
2、有以下經驗者優先:有快遞行業項目實施系統推廣經驗者優先;
3、熟練操作辦公軟件,有較好的語言組織能力、培訓能力及數據分析能力,具備基礎的報表制作能力;
4、善于并樂于與人溝通,喜歡與用戶接觸,有較強的執行及分析能力,較敏銳的市場洞察力;
5、能適應一定程度的出差;
6、勤奮踏實,有上進心、積極主動并愿意自我挑戰,有自主學習和解決問題的能力;
項目實施工程師的基本職責 篇16
職責:
1、按照項目任務和項目計劃,負責B2B系統實施;
2、按照項目任務和項目計劃,負責B2C、APP系統實施;
3、跟進市場需求,進行需求分析,并做用戶培訓和系統推廣;
4、具有規范化,標準化的代碼編寫習慣和良好的技術文檔習慣;
任職資格:
1、計算機或相關專業專科以上學歷,2年以上系統推廣實施工作經驗。
2、熟練掌握Project項目管理軟件。
3、熟練使用Oracle/SQL Server/MySql 任一種數據庫,熟練使用Sql查閱。
4、具有需求分析能力。
5、具有較強的溝通表達能力和良好的職業素質。
6,良好的英語溝通能力。
項目實施工程師的基本職責 篇17
職責:
1、向客戶講解企業所開發的應用軟件,能夠應對復雜的溝通環境,很好地和客戶溝通。
2、能夠及時反饋執行任務過程中遇到的問題,將一線發現的信息和問題,及時準確地傳達給公司,尋求幫助和支援,從而推動問題的迅速升級和解決。
3、能夠針對售前、售后服務中出現的問題,進行信息收集、定義、分析,并形成解決方案落地實施,同時把方案和解決效果和客戶溝通,讓客戶認可和滿意。
4、實習結束后可擇優、免試用期錄取。
任職要求:
1、全日制統招大專及以上在讀大學生,理工科優先。
2、具有較好的自我驅動能力與團隊合作精神。
3、具備較好的人際交往及溝通能力。
4、能夠接受出差。
項目實施工程師的基本職責 篇18
職責:
1、負責承擔工程項目的全過程實施,積極與客戶溝通協調,保證工程實施的順利進行;
2、負責落實項目各階段的工程實施任務,對出現問題進行診斷與總結,有效解決現場問題;
3、負責工程項目過程文件中歸檔管理,完成工程實施的計劃、執行、總結、驗收等一系列工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,網絡、計算機相關專業畢業;
2、2年及以上經驗,有教育行業項目實施經驗優先;
3、具備一定網絡及弱電專業能力(能調試網絡,出CAD系統圖等),有相關認證者優先;
4、具有較好的溝通表達協調能力,團隊合作精神。
項目實施工程師的基本職責 篇19
職責:
1.負責客戶ERP系統的日常維護、用戶問題解答、問題異常處理;
2.配合客戶ERP系統上線后的一切培訓/需求調研/軟件更新等一切運維工作;
3.定期上門拜訪客戶維持良好的客情關系;
4.能獨立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。
崗位要求:
1.計算機、軟件類相關專業,全日制大專以上學歷;
2.具有良好的業務及管理流程分析能力,對待客戶有強烈的服務精神;
3.工作積極主動、認真負責,有較強的學習能力以及溝通能力,能熟練應用SQL數據庫語言;
4.溝通表達能力較好,思維邏輯清晰,具有較好的學習能力和解決問題能力;
5.可接受廣東珠地區三角外派工作;
項目實施工程師的基本職責 篇20
職責:
1. 負責軟硬件系統的安裝、部署、調試;
2. 了解modbus通訊相關協議,了解各類終端硬件監測類設備接口協議;
3. 集成接入第三方廠商傳感器信號或數據,通訊線路的部署改造;
4. 了解施工規范,能夠編寫項目實施方案,有一定的弱電知識;
5. 熟悉變電站站內輔助控制系統相關信息系統:如:安防系統,監測系統,門禁系統,視頻監控等系統;
任職要求:
1. 系統集成實施相關經驗兩年或以上,具有一定的項目管理能力;
2. 專科及以上學歷,專業不限;
3. 有良好的組織協調能力,善于維護客戶關系,能承受工作壓力;
4. 熟悉服務器,硬件相關部署,熟悉常用數據庫如:Mongodb,Mysql;
5. 有過國網信息化項目實施經驗者優先;
6. 熟悉變電站日常工作流程和安全規范者優先;