技術支持主管的基本職責表述（精選16篇）
技術支持主管的基本職責表述 篇1
職責
1. 及時了解招投標要求，配合市場人員編制投標標書及協助相關招投標組織工作;
2. 支持市場人員開展市場，為客戶制定抽樣檢測方案，提供技術咨詢及報價服務，及時反饋市場信息;
3. 負責對銷售人員、客服人員、檢測人員的技術支持及培訓;
4. 協助客戶參觀、拜訪的接待工作，協助解答客戶的咨詢、疑問和投訴等;
5. 解答客戶技術咨詢，提供技術解決方案，協助市場人員編制市場宣傳資料與宣傳活動籌劃。
6. 技術支援，為實驗室新測試案例提供測試方案或測試資源，技術文件及檢測方案編寫、整理等;
7. 完成領導交代的其他任務。
任職資格
1、 本科及以上學歷， 食品、生物、化學及相關專業
2、 有相關實驗室技術支持、實驗室檢驗工作、商務投標、客戶服務等工作經驗優先
3、 有較強溝通協調能力、方案編寫能力優先
4、 要求認真仔細、責任心強。
技術支持主管的基本職責表述 篇2
職責
1、負責技術支持的計劃、組織和協調，完成公司要求技術支持組完成的各項任務;
2、參與技術方案，協助銷售完成重要項目的技術方案;
3、負責公司系統維護，售后支持;
4、負責項目實施，包括現場布線、設備調試及項目驗收;
5、負責技術交流、培訓、樣品管理、資料庫建設等;
6、熟悉弱電工程，對項目管理一定的基礎;
任職資格
1、大專以上學歷，相關專業畢業;
2、兩年或兩年以上技術支持工作經驗;
3、具有一定的管理經驗，善于組織、計劃和協調工作;
4、人際溝通能力強，工作態度細致認真。
技術支持主管的基本職責表述 篇3
職責：
1、 負責實驗室相關項目的工作;
2、 辦公室事物的處理
4、 公司相關項目前期調研、資料收集、方案擬定以及實施;
5、 負責編制、整理與保管相關項目技術資料(專利、技術方案、成果轉化資料等);
任職要求：
1、 生物、醫學、藥學、檢驗、生物工程、生物化學、食品、動物、植物專業背景，有環境微生物開發經驗者優先;
2、 熱愛實驗室技術工作并保持穩定;
3、 計算機二級，英語CET-4級;
4、 具有科研院所背景者優先。
技術支持主管的基本職責表述 篇4
職責：
2、設計、編寫新項目的投標技術方案和施工方案;
3、工程施工類相關工藝和標準的編撰和制定;
4、負責對公司生產、測試部門員工的施工培訓，對本部門員工工作技能培訓及考核;
5、維護、保養本部門所涉及到儀器、設備、工具和場所，保持工作場所的整潔;
6、協調本部門與其它部門相關聯的工作，為其它部門提供與本部門相關的技術支持。
職位要求：
1、理工科、大專以上學歷、5年以上(本科以上學歷放寬)工程實踐及管理經驗;
2、工作積極主動，勤奮好學，有強烈的責任心及進取心;
3、熟練掌握WINDOWS操作系統、熟練應用各種辦公軟件、熟練使用Autocad;
4、端莊大方，具有較強的口頭及文字表達能力;
5、富有團隊精神，能與他人保持良好的合作氛圍。
技術支持主管的基本職責表述 篇5
職責：
1、負責協同研發團隊推進項目的上線運營;
2、負責對項目開發過程中的需求文檔整理、歸檔;
3、負責對產品線上進行生命周期管理，監督產品改進，優化;
4、負責配合銷售對公司產品推廣提供技術咨詢和相關技術指導;
5、負責技術團隊的管理工作，合理分配團隊資源，完成項目的日常維護工作;
6、技術層面上協助市場運營工作;
7、完成領導下達的臨時其他任務;
崗位要求：
1、全日制統招本科及以上學歷，工科類相關專業，年齡25~35，3年以上相關行業工作經驗，1年以上項目管理經驗;
2、了解軟硬件產品原理，根據公司項目的需求，能夠對硬件產品做一定的選型;
3、具備一定的資料輸出及宣講能力，并能夠獨立的開展工作;
4、對新業務有較強的學習和鉆研能力;
5、具有一定的市場經驗和溝通匯報能力，能以市場的角度給客戶做出技術匯報和交流;
6、工作有激情，態度積極，善于與人順暢溝通，具有一定的抗壓能力，能適應短期出差;
7、會開車的優先考慮。
技術支持主管的基本職責表述 篇6
職責：
1. 處理LED顯示屏施工，協調或者能獨立承擔項目實現施工協調管理工作;
2. 協助業務處理 LED顯示屏鋼結構、土建、配電工程實施和施工，并能帶領團隊人員完成項目;
3. 需要根據客戶的使用要求，做出合理的顯示屏方案，及系統方案，可以繪制電源系統連接圖;
4. 跟進客訴統計，客訴問題處理，現場處理、跟蹤、記錄、至結案;對設計引起的客訴問題及時反饋給研發;
5. 完善部門的一些流程建設，培養部門的人員。
任職要求：
1、 大專以上電子類相關專業，LED顯示屏行業3年以上的工作經驗;
2、 具備LED顯示屏售前工作經驗，大項目現場勘察經驗以及前期大項目管理經驗;
3、 熟練使用AUTO CAD，精通各種常見的LED顯示屏控制系統;維修、解決各類LED顯示屏異常;熟悉強電電氣方面的知識;
4、 具備良好的溝通協調能力，有較強的服務意識，能適應經常出差，抗壓能力強;
5、 動手能力強，工作積極主動，有良好的團隊合作精神。
技術支持主管的基本職責表述 篇7
職責：
1.編寫膜法水處理技術方案書，包括膜系統初步設計方案、圖紙、設備清單、土建條件圖等;
2.配合銷售進行售前技術交流、現場勘察，膜系統設計提資;
3.配合銷售進行售中設計、安裝、調試、維修、清洗等技術指導;
4.配合招投標相關技術文件編制;
5.售后回訪、項目信息采集，應用數據采集分析;
6.應用工藝開發、測試研究。
任職要求：
1.本科以上學歷，工程技術專業，熟悉MBR/UF/SMF等膜法水處理產品及應用工藝。對MBR和超濾膜的設計參數、運行工藝、膜系統集成設計有豐富的實踐經驗;
2.具有強烈的責任心和團隊協作能力，具有一定的管理協調能力，人際交流能力強;
3.具用膜生產制造企業或相關工程公司工作經驗優先，環境工程專業優先。
技術支持主管的基本職責表述 篇8
職責:
1.管理技術支持團隊，對部門人員進行工作分配和培養，營造良好的團隊氛圍。
2.帶領并指導技術支持團隊通過電話、網絡等方式，解答客戶對于公司軟硬件使用問題的咨詢，為客戶提供遠程技術支持;
3.對于超過技術范疇或權限范疇的客戶問題及時反饋給相關產品和技術部門并進行跟蹤，解決問題;
4.定期總結匯報客戶的反饋意見;
5.上級安排的其他工作。
任職資格:
1.本科及以上學歷，從事過客服相關工作者優先;
2.有至少兩年5人以上團隊管理經驗;
3.普通話標準，口齒清晰，優秀的語言表達能力和溝通能力;
4.具備較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題;
5.具備良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。
技術支持主管的基本職責表述 篇9
職責：
1、負責公司產品的技術講解、推廣與技術支持;
2、負責公司渠道客戶的維護與技術支持;
3、負責公司終端客戶的開拓、維護與管理;
4、負責跟蹤同行業及相關行業最新產品及最新業務動態，及時向部門負責人反饋客戶需求及市場需求。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，電氣工程或自動化相關專業畢業;
2、有電網公司、售電公司、發電企業、電力工程公司相關工作經驗者優先;擁有 3 年及以上營銷工作經驗者優先;
3、具備較強的溝通、協調、產品營銷和市場開拓能力;
4、良好的團隊協作精神，具備學習、分析、解決問題的能力，工作嚴謹、能承受較大的工作壓力
技術支持主管的基本職責表述 篇10
職責:
1、負責OME產品的售前技術支持，包括客戶樣品測試、結果跟蹤、業務咨詢、設備展示等工作;
2、負責OME產品的售后支持工作，完成現場培訓，安裝調試，技術支持，文件編寫等工作;
3、客戶現場問題收集、整理及反饋;
4、協助領導完成技術支持團隊的組建和技術支持體系的搭建;
5、根據產品的更新迭代，對銷售人員進行不定期的培訓和考核;
崗位要求：
1.5年以上影像測量儀器或其他視覺設備行業技術支持工作經驗，具備3年以上的技術支持團隊管理經驗;
2.熟悉視覺行業，熟悉影像測量儀，有系統技術支持經驗;
3.良好的敬業精神，肯吃苦，有進取心與事業心;
4.具有跨部門合作的能力，優秀的溝通能力;
5.具有親和力、具備聆聽別人意見的耐心，善于語言表達與溝通、良好的人際關系處理能力;
6.具備洞察對方潛在想法的能力;
技術支持主管的基本職責表述 篇11
職責
1、售前技術方案驗證支持，根據客戶提出的技術指標要求，對工藝進行疑難攻關;
2、負責項目現場出現的問題進行分類，提煉共性問題，并制定解決措施，編寫解決問題操作SOP;給設計人員提出優化改善建議;
3、制定客戶服務方案，主導項目運維方案，包含人力和費用溝通;
4、主導、項目設備改造，改造方案和實施管理，制定解決方案，并與客戶達成一致;
5、技術支持團隊的建設、培養;
6、搭建技術支持知識庫框架，并能定期維護、更新;
7、對項目每個階段的經驗數據庫進行更新, 推動共享、查詢和繼承。
任職資格
1、大專及以上學歷;機械、機電、自動化等相關專業;
2、五年以上自動化設備調試經驗，有大項目技術支持負責人或者OPM經驗優先;
3、具備較強服務意識及溝通能力;
4、較好的學習能力，堅韌性，高效執行力。
技術支持主管的基本職責表述 篇12
職責
1、負責電網行業項目投標文件的評審;
2、負責調研、分析競爭對手產品及解決方案現狀，提高電網行業產品及售前解決方案的競爭力;
3、負責電網行業項目的售前技術支持工作，包括解決方案支持和現場交流支持;
4、負責電網行業的技術資料庫建設、技術培訓組織及課程開發;
任職資格
1、本科及以上學歷，工科專業背景;
2、具備三年以上售前技術支持工作經驗，有電力行業工作經驗者優先;
3、熟悉招投標流程，具有很強的文字功底，有優秀的投標方案撰寫、演示、問題答疑的能力;
4、具備較好的方案編寫能力;
5、具有良好的現場溝通、交流及表達能力;
6、具備一定的團隊管理能力，較強的工作責任心、組織協調能力及團隊合作能力，較強的抗壓能力，能夠適應一定量的加班及出差;
技術支持主管的基本職責表述 篇13
職責：
1、根據公司簽約的合同，在客戶現場實施系統或產品現場安裝，確保按時按質完成產品安裝、調試任務;
2、對客戶進行培訓和系統使用跟進;
3、參與技術方案編制、參與項目招投標工作;
4、協助客戶經理完成其他工作。
崗位要求：
1、全日制本科及以上文化程度、邏輯思維嚴謹;
2、能接受中短期出差，出差有補助;
3、思路清楚，交流流暢;
技術支持主管的基本職責表述 篇14
職責：
1.負責非標自動化設備的安裝、調試;
2.配合研發團隊完成設備的相關測試和驗證;
3.充分掌握非標設備的性能，快速有效地處理客戶現場問題故障，并提出相關改善意見;
4.負責售前、售后設備安裝、調試等技術支持;
任職要求
1.大專及以上學歷，電氣、自動化、等專業畢業，
2.具有2年以上非標自動化設備設備維修、調試經驗;并能進行安裝與調試，能獨立快速處理設備故障;有新能源非標設備調試經驗的優先
3.溝通表達清晰，故障細心嚴謹，處事耐心負責，敬業，具良好的團隊合作;
4.能適應經常性出差及加班。
技術支持主管的基本職責表述 篇15
職責：
1.針對客戶使用機器過程中遇到問題，給予及時解答和反饋，必要時需要到現場解決;同時需和技術部、生產、銷售等部門保持積極有效地溝通和反饋;
2.匯總保內、保外機器的維修故障明細，分析故障原因，并及時反饋工廠質量和技術等部門，并協助相關部門制定改進方案;
3.負責對客戶、外協單位、內部工程師等進行定期的維修技術培訓，包括公司產品培訓、維修基礎培訓以及新產品培訓、維修常見故障案例分享等;
4. 完成領導交辦的其它相關工作。
任職要求：
1.有噴墨打印機或者印刷設備維修經驗，大專以上學歷,印刷工程相關學歷優先;
2.熟練使用各類辦公軟件，會使用AI/PS/CDR等軟件,有駕照優先;
3.具有很強的技術學習能力及鉆研精神，具有優秀的動手能力和問題分析解決能力
4.具有出色的表達溝通能力，問題分析解決能力;
5.做事認真負責，抗壓力強，能適應出差;
技術支持主管的基本職責表述 篇16
職責:
1、領導和管理售前、售后技術團隊，制定并不斷完善技術支持方案。
2、收集班主任或電銷人員反饋問題，配合技術和研發部門解決疑難問題。
3、根據公司產品與研發部提供的資料，負責部門內部及相關人員的技術培訓。
4、負責技術支持團隊內部梯隊建設,人員培養，并輔助完成績效考核等工作;
任職資格:
1、計算機相關專業，大專及以上學歷，3年以上技術支持的工作經驗;
2、了解計算機網絡、安全、存儲、服務器虛擬化等領域專業技術，有單獨負責項目的經驗。
3、具備較強的技術背景與實踐技能，熟悉本行業售前、售中、售后運營流程;
4、具有較強的項目管理能力及團隊管理經驗;
5、具有較強的溝通協調和解決困難的能力，應變能力強，抗壓能力強。