電商運營經理的工作職責是什么(通用16篇)
電商運營經理的工作職責是什么 篇1
職責:
1、主導公司產品(餐飲具類目、商用家電類目)在電商平臺上進行銷售(天貓淘寶);.
2、確定產品的線上賣點,盈利點,銷售模式及定價等并組織實施;
3、策劃促銷活動、推廣計劃,并負責實施;
4、制定銷售計劃,完成銷售目標;
5、對市場分析和競爭對手的分析;
6、有豐富的網站推廣和網絡營銷經驗,有很強的動手能力。(拒絕理論家)
7、有較強的溝通、談判能力及邏輯辨別能力
任職要求:
1、有商用電器、大家電店鋪操盤經驗者優先
2、良好的人際溝通能力、應變能力,組織能力,領導能力,具有烈的責任心和事業心;
3、對淘寶運營很了解,推廣,管理,整體店面的美觀,有過商城店鋪的管理經驗;
4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力;
5、精通淘寶天貓網上交易推廣流程,熟悉各種營銷工具,對產品促銷活動有相當策劃和組織能力;
電商運營經理的工作職責是什么 篇2
職責:
1、安排、協調客服處理各類訂單,以保證審核和推送等及時性;
2、根據前端客戶促銷節奏及訂單情況,與倉庫協商制定訂單發貨處理方案;
3、監督倉庫發貨時效,以保證良好的購物體驗,通過發貨報表及時調整發貨方案;
4、分析各類退換貨等售后問題,監督倉庫優化處理訂單質量,并提高物流服務質量等;
5、統計各類銷售數據,分析銷售情況,為公司業務經營決策提供可靠依據及提供可行性建議;
6、新客戶發貨對接,及各店鋪樣品安排;并不斷加強流程優化;
7、客服團隊的管理,營造良好的團隊氣氛,提升員工業務技能和素養,更高效的服務和創造經營業績。
8、跨境貿易及跨境電商相關業務的跟進,各項市場活動的拓展和落實等。
任職要求:
1、 27-30歲,大專及以上學歷;
2、 3年以上電子商務及相關業務工作經驗,熟悉淘寶平臺類的規則和流程;
3、良好的溝通能力及抗壓能力,具有管理團隊的經驗;
4、前瞻思考能力、結果觀;并具備數據分析能力;
5、 責任心強、有擔當。
電商運營經理的工作職責是什么 篇3
職責:
1、負責淘寶店鋪的運營,包括店鋪日常規劃及管理;
2、對店鋪的日常數據、推廣效果等實時跟蹤、分析評估,制定運營、推廣方案;
3、研究公司產品在行業內的優劣勢及動態,推動策劃對產品修正;
4、負責天貓等網絡平臺的開發及運營維護;
5、協調團隊平面設計、推廣、客服等人員順利配合,有效完成以上工作。
任職要求:
1、一至三年以上運營、店長工作經驗,有類目案例者或相關專業者優先;
2、熟悉店鋪推廣、運營及使用各種營銷工具,能夠獨立策劃并執行相關推廣及營銷活動;
3、良好的執行、溝通能力,能吃苦耐勞,心細認真并能承擔工作壓力;
4、協調內部工作銜接及配合,善于提高團隊成員的積極性;
5、具備創業激情、責任心、抗壓性、分享學習能力和團隊合作意識。
電商運營經理的工作職責是什么 篇4
職責:
1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的總體運營,帶領所屬運營團隊實現營銷目標,完成公司下達的銷售目標;
2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管? 理工作;
4、負責店鋪日常維護,保證店鋪的正常運作,優化店鋪及商品排名
5、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案
6、負責收集市場和行業信息,提供有效應對方案
7、負責監控訂單發貨、中差評、投訴及退款等事宜
8、每日監控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。
任職要求:
1、大專及以上學歷,三年以上天貓店鋪運營推廣及團隊運營管理經驗;
2、熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣ROI、天貓? 網站廣告資源;
3、熟悉淘寶網營銷,熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;
4、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;
5、對數據非常敏感,善于分析數據,具備良好的數據分析能力
6、具備良好的分析與解決問題的能力;
7、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,能夠適應高效率? 的工作環境,具備團隊合作精神和領導能力;
8、為人誠信正直,具有高度的責任心,有耐心,抗壓能力強。
電商運營經理的工作職責是什么 篇5
一是負責公司電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
二是根據網站營銷數據進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優化,提升搜索量,促進銷量;
三是負責收集市場和行業信息,分析競爭對手,關注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結合本店優勢提供有效應方案;
四是熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、網站廣告資源;
五是每日統計分析最新數據,利用平臺總結功能進行分析,并根據數據變化采取針對性運營措施。
電商運營經理的工作職責是什么 篇6
職責:
1、負責電商平臺日常和負責平臺搭建的基礎運營工作,包含協調文案、策劃、推廣需求與產品技術部的對接;
2、負責分析公司產品和市場形勢,提出運營規劃并指導實施;
3、帶領團隊推動各項業務發展,提升運營效益,確保運營目標的實現;
4、負責透視行業數據,并通過數據分析找出運營方案,持續優化運營策略及提供行業解決方案。
5、指導并規劃部門內策劃、文案、營銷、客服等崗位的工作,制定目標及考核標準,帶領團隊達成營銷目標;
6、懂新媒體、網絡直播。
7、完成上級交給的其他任務及配合其他工作部門完成活動的落地執行
任職要求:
1、有2年以上的電商運營實戰經驗和黃金理財行業工作經驗 ;
2、熟悉網站運營管理,了解互聯網金融業務的發展現狀及趨勢;
3、執行能力強,可獨立規劃完成業務,協調各方資源,有結果;
4、對行業業態、市場結構等行業專業知識有所了解,有一定商業思維和邏輯 ;
5、具備較好的團隊管理經驗優先。
電商運營經理的工作職責是什么 篇7
職責:
1、研究公司產品,提出有針對性的電商渠道拓展計劃,統籌公司產品線上運營銷售工作的開展;
2、對接網絡渠道,負責電商平臺業務;自主策劃店鋪活動,承接平臺的各類活動, 基于店鋪相關的數據對營銷活動持續進行優化;
3、定期統計銷售數據,及時調整銷售策略,并根據各項分析及時調整和提出建議,帶領運營支持團隊,計劃制定并執行相應的方案完成公司的業績和利潤目標;
任職要求:
1、大專以上學歷,1年以上獨立品牌電子商務全渠道運營管理工作經驗優先;
2、有天貓、京東,拼多多等B2C平臺運營經驗者優先;
3、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式,能利用平臺進行有效推廣和宣傳;
4、熟悉各個電商平臺的運營模式,運營細節和優化,保證在合理投入下的最大產出;
5、有從0到1打造電商渠道成功運營產品去享受挑戰、適應壓力的能力和信心。
電商運營經理的工作職責是什么 篇8
職責:
1. 負責電商平臺的店鋪運營(天貓/京東/蘇寧/唯品會/拼多多/小紅書以及其它電商平臺),完成銷售目標;
2. 與平臺運營采銷保存良好的溝通,最大限度獲取平臺資源,維持良好的合作關系,爭取各類活動資源;
3. 豐富的電商推廣手段,熟悉各電商平臺推廣的方式方法及規則;
4. 組織策劃市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果;
5、負責相關數據監控與分析,根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息,確保店鋪的市場占有率;
6、負責分析行業競爭對手的策略、市場營銷策略、手段,及時制定應對措施,不斷調整、完善、優化相關策略與方案;
7. 熟悉電商行業品牌方管理模式下的經銷商管理,運用推廣運營方法,推動客戶實現經營指標;
8、銷售對接,內部協調,提高全店流量及轉化率。
任職要求
1. 本科以上學歷,3年以上相關工作經驗,具有互聯網思維;
2. 熟悉電商(天貓/京東/及其他)平臺的交易推廣流程系統及規則,熟悉電商運營的銷售全鏈路;
3. 熟悉(天貓/京東/及其他)平臺各種營銷工具,有產品促銷活動的組織和策劃能力;
4. 具有電子商務(天貓/京東/及其他)的整體運營工作經驗及知名品牌成功案例優先;
5. 有獨立操盤店鋪等2年以上的優先;
6. 有電商客戶管理經驗者優先;
7. 有食品,日化,美妝類電商工作經驗優先考慮
電商運營經理的工作職責是什么 篇9
崗位職責:
1、負責品牌各店鋪(天貓/京東/唯品會等)銷售目標和流量目標的分解,制定推廣策略及投放方案,根據實際情況動態優化確保目標達成;
2、對平臺各類流量來源進行深入分析,并及時與運營及市場團隊溝通,通過調整不斷提升流量、有效利用流量、合理配置流量結構;
3、指導開展店鋪運營診斷分析,通過行業、競爭對手數據分析,發現店鋪存在問題并向運營及商品團隊提出優化建議;
4、總結提煉平臺推廣技巧及研判趨勢變化,輸出應對方案;
5、利用各種數據工具,搭建和完善數據分析體系,提供數據分析報告以提升項目運營效能;
6、負責團隊梯隊搭建、培養與日常管理。
任職要求:
1、5年以上電商運營推廣或服裝行業線上市場策略、消費者調研分析、咨詢等相關經驗;
2、熟練運用相關數據分析工具,熟悉國內主流電商平臺和渠道的運營推廣邏輯和規則要求;
3、邏輯思維清晰,對數字敏感,具有較強的數據分析和整合能力;
4、目標導向,良好的溝通能力、復盤能力及團隊管理能力。
電商運營經理的工作職責是什么 篇10
職責:
1、負責公司天貓超市/旗艦店/淘外的運營:維護在線產品、制定活動方案、把握熱銷產品時間節點、提出產品品類需求、溝通活動資源、合理控制在線產品的庫存和品類、完成關聯銷售等等;
2、負責與小二的溝通管理,對活動效果負責;
3、負責每月銷售報表;
4、負責天貓超市供應商后臺管理,與天貓采購溝通活動樓層位置,管理進銷存;
5、提煉產品賣點,找準產品定位并形成方案,指導美工完成產品文描設計;
任職要求:
1、有5年以上天貓超市/旗艦店/淘外運作經驗;
2、熟悉網站后臺操作,上傳產品、更新圖片、統計銷售數據、提報活動方案、懂代碼,會鏈接等;
3、做事靈活有效率,有獨立制定活動方案的能力,可以有效迅速完成工作;
4、有較強的溝通能力,可以及時爭取、跟進活動資源,并取得較好活動效果;
5、工作積極主動,富有責任心。熟悉紙尿褲、母嬰產品優先。
電商運營經理的工作職責是什么 篇11
1、負責電商平臺:天貓、京東、微商城的整體運營。
2、完成公司制定的業績目標,規劃提升品牌知名度和影響力。
3、負責制定營銷推廣計劃,并做好營銷費用的預算和數據統計分析。
4、分解電商年度、季度、月度的業績目標、流量目標、轉化率目標等,實施策略規劃并執行。
5、挖掘客戶需求,對客戶體驗進行優化,包括網店裝修、編輯等提出優化方案和改進建議。
6、熟悉各電商平臺的各類活動,跟進其各種官方推廣活動的執行,配合。
7、關注電商平臺及各項規則調整,關注研究同類產品、和各行業的宣傳推廣方式。
電商運營經理的工作職責是什么 篇12
職責:
1、負責商城店鋪運營統籌工作,以及運營團隊的搭建、管理工作;
2、負責運營管理工作,進行產品運營、平臺運營、營銷規劃、貨品規劃;
3、制定階段目標、關鍵KPI,以及針對運營數據分析和改進方案制定;
4、負責策劃和組織站內營銷活動,協調產品、研發、采購供應鏈資源;
5、關注和分析競爭對手和行業發展態勢,結合業務發展趨勢適時調整發展
任職資格:
1、三年以上電商行業運營管理經驗;擅長品牌策劃推廣,有食品類成功品牌推廣運作管理經驗優先;
2、精通微信、微博、社區類網站的運營推廣,熟悉獨立B2C商城運作規則,如淘寶、天貓、京東、微商城等。
3、思路清晰,有敏銳的電商洞察力,具備較強的團隊管理能力及溝通能力;
4、熱愛電商行業。有較綜合的運營方法論積累和團隊管理經驗,有帶領并培養優秀運營團隊的經驗者優先;
電商運營經理的工作職責是什么 篇13
職責:
1、對接平臺統籌資源排期,熟悉交互工作、平臺交易規則和后臺的操作流程;
2、統計和總結分析運營數據,并及時發現問題協調解決問題;
3、熟悉平臺的各種活動,能夠跟進并配合相關人員完成活動項目;
4、能夠獨立完成店鋪交互、產品管理和促銷設置等日常工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,有淘寶、天貓、唯品會、京東、拼多多等平臺運營經驗三年以上經驗;
2、較強的溝通協調、平臺對接能力,熟知平臺各項相關規則;
3、責任心抗壓力強,具有創新意識,能不斷獲得突破;
4、有衛生用品運營經驗或代運營公司從業經驗優先
電商運營經理的工作職責是什么 篇14
職責:
1、負責統籌立白天貓店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責店鋪總目標拆解、制定店鋪總體策略;制定月度銷售任務和服務水平提升目標,完成月度店鋪推廣預算;帶領TP團隊達成店鋪銷售目標;
3、負責對接品牌和天貓,與平臺建立良好的關系,為店鋪爭取銷售資源;
4、統籌店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;優化產品關鍵詞、庫存和產品線;熟悉天貓操作流程和交易規則、關注相關公告發布,并能及時作出店鋪策略調整;
5、負責策劃店鋪促銷活動方案,執行與配合天貓官方相關營銷活動,推進TP團隊完成預期銷售目標,提升活動ROI;
6、負責收集市場和行業信息,及時做好產品分析;應用天貓營銷工具研究,優化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉化率。
任職資格:
1、統招本科以上學歷,3年以上天貓店鋪運營經驗;2年以上店長或電商團隊管理經驗;
2、具有較強的數據分析能力,能制定各項店鋪報表,并能獨立完成店鋪分析,善于挖掘問題與痛點;
3、熟悉淘寶推廣工具,精通直通車、鉆石展位等營銷工具的使用;
4、良好的策劃能力,能完成店鋪日常活動策劃并跟進執行。
電商運營經理的工作職責是什么 篇15
職責
1、負責合作品牌線上分銷渠道和旗艦店的營銷方案策劃、產品線梳理、產品賣點深度挖掘、競品市場調研等
2、制定品牌年度線上市場費用、銷售規劃,以及全年市場營銷策略及方案,協調各渠道落實營銷計劃
3、關注行業動態,發掘有影響力的新聞點或新聞事件,根據受眾特性,策劃傳播主題
4、根據品牌整體推廣活動,整合資源,協調內部各渠道進行統一的營銷活動
5、對實際執行進行分析和監控,并反饋給各渠道
任職資格:
大專以上學歷,專業不限,性別不限,年齡35歲以下。
有電商運營策劃或FMCG、進口食品行業線下trade marketing3年以上工作經驗。
電商運營策劃背景的要求熟悉天貓旗艦店、天貓海外旗艦店、淘寶店、京東、考拉、小紅書、一條等等電商渠道,有電商全渠道運營經驗者和有從0到1建立運營新品牌經驗者優先。
線下trade marketing背景的,要求熟悉食品或者進口食品、日化、美妝等產品,做過產品促銷方案優先。
具備活動策劃推廣能力,具備較強的文字功底及編輯能力。
電商運營經理的工作職責是什么 篇16
1)負責電商平臺的日常管理、運營、合作對接、新品上市等工作;
2)市場營銷及相關專業畢業,能完成各種產品的營銷企劃和實施方案;
3)熟悉電商、網絡平臺運營,文案能力強,有較強數據分析能力,具備一年以上電商營銷運營實戰經驗,負責網店的整體規劃和運營管理,提高點擊率、轉化率和成交量;
4)從市場分析、產品策略、定位選型、推廣策略等方面實現公司目標產品在電商平臺銷售的規劃、布局及銷售。