營業(yè)員崗位職責(zé)優(yōu)秀（通用16篇）

營業(yè)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇1

　　1.根據(jù)公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)，完成店長分配的個人銷售任務(wù);

　　2.做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品管理(包括庫存、效期、品類、動銷、陳列、交接、贈品管理);

　　3.嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、通知、方案及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);

　　4.做好門店顧客服務(wù)工作，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　5.做好門店會員發(fā)展及維護(hù)工作;

　　6.認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)域的帳務(wù)核對(包括收銀交接、營業(yè)款繳存、服務(wù)類銷售帳務(wù)管理)等工作;

　　7.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)營銷活動方案;

　　8.熟悉門店盤點(diǎn)管理流程;

　　9.熟悉門店一級考評內(nèi)容并執(zhí)行到位。

營業(yè)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇2

　　根據(jù)我公司職責(zé)分工，我公司各門店?duì)I業(yè)員負(fù)責(zé)本店面商品的日常銷售工作，主要履行以下崗位職責(zé)。

　　1銷售職責(zé)

　　1.1了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)，協(xié)助店長進(jìn)行銷售任務(wù)分解。

　　1.2營業(yè)中應(yīng)隨時保持貨架上擺放的商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象，如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時告知店長及時補(bǔ)貨。

　　1.3店面到貨須配合配貨員認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收，及時上柜，店面營業(yè)員對其負(fù)責(zé)的貨區(qū)商品的盈虧負(fù)責(zé)，做好防盜工作。

　　1.4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

　　1.5營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗、不得聊天拉呱，有事離崗須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托。

　　1.6做好商品整理、保管、補(bǔ)充和盤點(diǎn)工作，做好交班盤點(diǎn)。

　　1.7配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集工作。

　　1.8顧客的退換貨必須嚴(yán)格按照《嬰氏婦嬰養(yǎng)護(hù)中心商品退貨管理制度》的規(guī)定進(jìn)行退貨操作。

　　1.9微笑服務(wù)，掌握所售商品的專業(yè)知識，要用規(guī)范專業(yè)的語言同顧客交談，避免同顧客產(chǎn)生沖突。

　　1.10積極響應(yīng)、配合公司在各個店面進(jìn)行的促銷活動。

　　2其他輔助職責(zé)

　　2.1營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。

　　2.2隨時注意、保持適宜的儀容儀表，給顧客整潔、清新的形象。

　　2.3發(fā)現(xiàn)柜臺等設(shè)備損壞及時向店長或值班店長匯報。

　　2.4聽從店長的安排，做好店長臨時交辦的工作。

營業(yè)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇3

　　營業(yè)廳營業(yè)員崗位職責(zé)

　　一、營業(yè)員在營業(yè)廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時完成營業(yè)廳的各種通信業(yè)務(wù)。

　　二、每日應(yīng)提前到崗，按規(guī)定著裝，佩帶工號牌，整理好工作現(xiàn)場，做好班前的準(zhǔn)備工作。

　　三、服務(wù)熱情大方。按照新聯(lián)通的服務(wù)規(guī)范為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　四、正確使用服務(wù)用語，在服務(wù)過程中使用普通話。

　　五、迅速、準(zhǔn)確的為客戶受理范圍內(nèi)的通信業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)程及規(guī)定。

　　六、認(rèn)真履行“首問負(fù)責(zé)制”如遇到解決不了的問題及時請示匯報。避免因處理問題不及時造成客戶的投訴。

　　七、積極宣傳公司的各類新業(yè)務(wù)，準(zhǔn)確答復(fù)客戶的業(yè)務(wù)咨詢，引導(dǎo)客戶辦理所需的業(yè)務(wù)。

　　八、積極學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。

　　九、及時準(zhǔn)確的結(jié)清當(dāng)日帳款，并打印出當(dāng)日的報表。裝訂好當(dāng)日的受理單。

　　十、遇到解決不了的問題及時向營業(yè)廳經(jīng)理匯報。

營業(yè)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇4

　　營業(yè)員崗位職責(zé)

　　1、熟悉公司的產(chǎn)品知識、價格、賣點(diǎn);

　　2、做好店鋪VIP顧客資料的收集和登記工作;

　　3、協(xié)助店長做好店鋪的財務(wù)工作，保證店鋪的賬務(wù)清晰，準(zhǔn)備;

　　4、通過在貨場與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和服裝專賣店形象，提高品牌知名度5、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

　　6、時刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費(fèi)者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品

　　7、利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加服裝專賣店的營業(yè)額

　　8、收集顧客對貨品和服裝專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，并向店長匯報;

　　9、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息，并向店長匯報;

　　10、完成日、周、月(如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn))報表等工作，并向店長匯報

　　11、及時做好店鋪早晚班的交接工作，以免造成失誤;

　　12、及時做好貨品的驗(yàn)收、存放工作，并協(xié)助做好月末盤點(diǎn)工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備性;

　　13、認(rèn)真保管公司下發(fā)的各種資料，不得泄露公司文件資料;

　　14、完成上級主管交辦的各項(xiàng)工作，并堅定實(shí)行服裝專賣店的各項(xiàng)零售政策

　　15、不斷學(xué)習(xí)銷售知識、行業(yè)知識、讓自己更上一層樓;

營業(yè)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇5

　　商場營業(yè)員崗位職責(zé)

　　1、按照商場服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)范、操作規(guī)范進(jìn)行商品銷售，完成銷售計劃。

　　2、根據(jù)商場經(jīng)營及市場變化，調(diào)整、提高售賣技巧和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供盡可能完美的商品與服務(wù)。

　　3、按商場要求隨時檢查并做好商品陳列。

　　4、負(fù)責(zé)營業(yè)柜組內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作。

　　5、負(fù)責(zé)接待及處理顧客的咨詢、投訴，自己不能解決的及時向主管或上級主管反映。

　　6、及時向主管反饋銷售走勢及顧客要求，按商場要求做好商品市場調(diào)查。

　　7、保證所在柜組商品安全，防止被盜或損失。

　　8、向?qū)９窭习逄岢鲅a(bǔ)貨、退倉、退廠的建議。

　　9、營業(yè)結(jié)束后，柜組間進(jìn)行交叉盤點(diǎn)，并簽字認(rèn)可，次日營業(yè)前及時清點(diǎn)本柜商品。

營業(yè)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇6

　　1、通過與消費(fèi)者交流，向消費(fèi)者宣傳商品，提高品牌知名度;

　　2、散發(fā)產(chǎn)品品牌宣傳資料;

　　3、做好終端店陳列及安全維護(hù)工作、保持產(chǎn)品與助銷品擺放整齊、清潔、有序;

　　4、時時保持良好服務(wù)心態(tài)，積極向消費(fèi)者推薦，幫助其正確選擇;

　　5、利用各種銷售技巧、營造終端店顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望;

　　6、收集顧客對產(chǎn)品意見，建議與期望，并及時妥善處理顧客抱怨;

　　7、收集競爭產(chǎn)品的市場活動和有關(guān)資料;

　　8、做好每周、每日的促銷計劃，并總結(jié)工作。做好公司各種節(jié)日促銷工作

營業(yè)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇7

　　1、完成店長下達(dá)的銷售指標(biāo);

　　2、熟悉本公司產(chǎn)品，熟記產(chǎn)品知識。

　　3、做好顧客的顧問、引導(dǎo)等工作，熱情接待、周到服務(wù)，并準(zhǔn)確回答顧客提出的問題;

　　4、融入公司文化，將企業(yè)文化貫徹到每個工作環(huán)節(jié);

　　5、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并執(zhí)行店長交待的各項(xiàng)工作任務(wù);

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行上級指示，完成下達(dá)任務(wù);

　　7、與客戶建立長期友好溝通，做好售前、售中、售后服務(wù);

營業(yè)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇8

　　1.完成主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷售任務(wù);

　　2.對所轄區(qū)域或主任調(diào)整后的促銷員進(jìn)行協(xié)助管理，以達(dá)成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標(biāo);

　　3.督促促銷員、臨時促銷員執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售政策等，對促銷、臨時促銷員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報的義務(wù);

　　4.嚴(yán)格按照分部業(yè)務(wù)下達(dá)指令書執(zhí)行價格文件，杜絕違規(guī)操作;

　　5.對營業(yè)廳內(nèi)突發(fā)事件、顧客爭吵等問題應(yīng)主動上前勸解，平息矛盾，并帶領(lǐng)顧客到辦公室找客戶主管協(xié)商解決、不得影響正常營業(yè);

　　6.認(rèn)真接受公司的培訓(xùn)，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等各項(xiàng)規(guī)章制度;

營業(yè)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇9

　　1.在店長指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

　　2.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作安排。

　　3.儀表端莊大方，著裝整潔。保持良好的服務(wù)心態(tài)，熱情待客，使用文明用語，做到微笑服務(wù)，客進(jìn)有迎聲，客走有送聲。

　　4.按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生，保持吧臺、地面、書柜干凈整潔，檢查設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時上報。

　　5.熟知出品價格及特點(diǎn)，熟練掌握出品質(zhì)量及速度。

　　6.運(yùn)用技巧，傳播咖啡文化，培養(yǎng)咖啡客群。

　　7.上班時間不私自會客，不做。私活，工作時不接私人電話，聊私事，嚴(yán)禁煲電話粥。

　　8.做好吧臺所有物品擺放與清潔，各項(xiàng)器具定點(diǎn)放置，不隨意變動。

　　9.掌握原材料庫存情況，發(fā)現(xiàn)缺少及時上報。

　　10.每日有日報表，每周有周經(jīng)營分析，每月有計劃及總結(jié)。

　　11.不斷提升專業(yè)技能，認(rèn)真學(xué)習(xí)，每月有創(chuàng)新。

　　12.提高安全防范意識，加強(qiáng)責(zé)任心，確保營業(yè)安全。

營業(yè)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇10

　　超市營業(yè)員崗位職責(zé)

　　1、保障庫存商品銷售供應(yīng)，及時清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源。

　　2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品)

　　3、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾。

　　4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿。

　　5、及時回收零星商品(孤兒商品)和處理破包裝商品

　　6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格簽

　　7、對商品保質(zhì)期(上貨做到先進(jìn)先出)

　　8、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)。

　　9、微笑服務(wù)，禮貌用語。

營業(yè)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇11

　　根據(jù)公司職責(zé)分工，各門店?duì)I業(yè)員負(fù)責(zé)本門店商品的日常銷售工作，主要履行以下職責(zé)：

　　一、銷售職責(zé)

　　1.1了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)，協(xié)助店長進(jìn)行銷售任務(wù)的分解。

　　1.2營業(yè)中應(yīng)隨時保持貨架，魚缸擺放的的商品整齊和充足，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象，如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時告知店長貨補(bǔ)貨。

　　1.3店面到貨必須認(rèn)真清點(diǎn)接收，及時上柜，店面營業(yè)員對所負(fù)責(zé)的回去商品盈虧負(fù)責(zé)，做好死、殘商品的記錄，做好防盜工作。

　　1.4努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負(fù)責(zé)的毎種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

　　1.5營業(yè)員必須堅守崗位，不得無故離崗、串崗，扎堆聊天，有事離崗必須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托。

　　1.6做好商品日常的飼養(yǎng)、保管、補(bǔ)充和盤點(diǎn)工作。

　　1.7配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集。

　　1.8微笑服務(wù)，掌握所銷售商品的專業(yè)知識，要用規(guī)范專業(yè)的語言同顧客交談，避免同顧客產(chǎn)生沖突。

　　1.9積極響應(yīng)、配合公司的銷售策略的實(shí)行。

　　二、其他輔助工作

　　2.1營業(yè)前做好魚缸，柜臺、貨架、商品及店面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈、明亮、整潔。

　　2.2隨時注意、保持適宜的儀容儀表，給顧客整潔、清新的形象。

　　2.3發(fā)現(xiàn)魚缸、柜臺、設(shè)備等損壞及時向店長或值班店長報告。

　　2.4聽從店長安排，完成店長臨時交辦的工作。

營業(yè)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇12

　　郵政營業(yè)員崗位職責(zé)

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度，正確執(zhí)行業(yè)務(wù)處理流程。嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視和禁限寄制度，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守郵政通信服務(wù)紀(jì)律。

　　二、積極參與星級服務(wù)活動。注重個人登記表，統(tǒng)一著裝，佩戴工號牌、按照要求使用文明服務(wù)用語，杜絕使用服務(wù)忌語，做到文明服務(wù)，禮貌待人，熱情接待每一位客戶，自覺維護(hù)企業(yè)形象和信譽(yù)。

　　三、正確收寄各類郵件，做好營業(yè)收支報表，確保帳、物(郵件)、款三者相符，及時上交營業(yè)款，按時交接帳/物。

　　四、做好郵件的平衡合攏、勾挑核對、交接驗(yàn)收工作;認(rèn)真做好郵件的進(jìn)口登記、銷號、催領(lǐng)、批退和改寄工作。

　　五、正確受理用戶的業(yè)務(wù)咨詢和查詢工作，及時處理郵件查單、驗(yàn)單，催查函、按時答復(fù)并及時報送上級局業(yè)務(wù)檔案室。

　　六、正確保管和使好各類郵政用品用具和重要空白憑證，做好原始記錄的登記和統(tǒng)計工作。正確填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。

　　七、樹立環(huán)境服務(wù)意識，做好營業(yè)柜臺內(nèi)外及門前衛(wèi)生的清潔、清掃工作，保持營業(yè)臺席、設(shè)備、地面、門窗環(huán)境衛(wèi)生。

　　八、樹立安全生產(chǎn)意識，做好防火防搶、防盜工作;營業(yè)終了做好關(guān)設(shè)備、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)門工作。

　　九、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識操作技能，不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)水平。

　　十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營業(yè)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇13

　　1.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，銷售公司的產(chǎn)品;

　　2.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;能夠有計劃的完成銷售任務(wù)指標(biāo);

　　3.根據(jù)客戶需求和市場變化，對公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議;

　　4.負(fù)責(zé)通過電話聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶，與客戶建立良好的關(guān)系;

　　5.負(fù)責(zé)客戶信息資料的收集、整合、分析與維護(hù);

　　6.完成上級臨時交辦的其它任務(wù)

營業(yè)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇14

　　1、 維護(hù)和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象;

　　2、 嚴(yán)格按規(guī)定作息時間出勤，不遲到、不早退、不曠工;

　　3、 隨時保持得體的儀容儀表，在工作中使用文明用語，按要求佩戴工 牌和著裝;

　　4、 員工進(jìn)出超市所帶個人物品應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一寄放在規(guī)定的地方，不準(zhǔn) 帶入賣場內(nèi);

　　5、 服從主管人員的指示或命令;

　　6、 嚴(yán)格遵守安全規(guī)則;

　　7、 禮貌的對待客戶和同事，不得怠慢顧客，不得與顧客發(fā)生爭吵，不 打罵、誹謗同事;

　　8、 不得在上班時間打磕睡、打堆聊天，不在工作時間喝酒，不在上班 時間內(nèi)串崗、戲鬧、干私活、打私人電話;

　　9、 不聚眾賭博，不打架斗毆，不吸毒，不做任何違法亂紀(jì)的事;

　　10、 嚴(yán)格遵守輪班、換班制度，工作時間不擅離工作崗位;

　　12、 不陽奉陰違，不消極怠工;

　　13、 不營私舞弊，不利用職務(wù)之便貪圖小便宜;

　　14、 不隨意拿取賣場內(nèi)任何商品和贈品;

　　15、 珍惜、愛護(hù)公司的財產(chǎn)，不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公 司財產(chǎn);

　　16、 誠實(shí)可靠，不欺上瞞下，不弄虛作假，敢于對不良行為進(jìn)行檢舉和 批評;

　　17、 團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡事多溝通，不拉幫結(jié)派，不勾心斗角，不搞小團(tuán)隊(duì);

　　18、 保守公司秘密，不泄露公司任何商業(yè)秘密;

　　19、 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向顧客推銷產(chǎn)品，保證顧客的滿意;

　　20、 不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施和文件;

　　21、 不偽造、涂改公司的報告、記錄。

營業(yè)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇15

　　1. 補(bǔ)貨、理貨、做好商品的物價標(biāo)識

　　2. 定期檢查商品保質(zhì)期，嚴(yán)格執(zhí)行先進(jìn)先出原則

　　3. 負(fù)責(zé)銷售區(qū)域的清潔衛(wèi)生，做好日常工作

　　4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售工作，熱情接待每一個客戶;

　　5. 配合管理層做好商品促銷工作;

　　6. 負(fù)責(zé)門店的定期盤點(diǎn)工作

營業(yè)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇16

　　1.負(fù)責(zé)賣場商品的美觀陳列。

　　2.負(fù)責(zé)賣場所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔，引導(dǎo)顧客 遵守賣場公共秩序。

　　3.負(fù)責(zé)賣場商品的物價標(biāo)識維護(hù)和更換。

　　4.負(fù)責(zé)對賣場商品的品質(zhì)檢查，控制商品在 保質(zhì)內(nèi)。在保質(zhì)期超出后1/3的商品要以書面 形式上報給賣場經(jīng)理，再由賣場經(jīng)理以同樣 的方式報告給采購及時作出處理;

　　5、負(fù)責(zé)所管轄柜組內(nèi)商品的訂貨、退貨、 換貨工作，保修工作

　　6、 負(fù)責(zé)對柜組內(nèi)商品中不合格品、報損 商品、殘次品的書面形式的登記。

　　7、 熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識，提供顧客產(chǎn)品咨 詢和相關(guān)服務(wù)。

　　8、 負(fù)責(zé)貨架排面整理，要貨、補(bǔ)貨、防 損控制等工作。

　　9、 配合公司定期與不定期的盤點(diǎn)工作。

　　10、絕對服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。

　　1、保障庫存商品銷售供應(yīng)，及時清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源。

　　2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品)

　　3、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾。

　　4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿。

　　5、及時回收零星商品(孤兒商品)和處理破包裝商品

　　6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格簽

　　7、對商品保質(zhì)期(上貨做到先進(jìn)先出)

　　8、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)。

　　9、微笑服務(wù)，禮貌用語。

　　主要工作

　　一、 補(bǔ)貨

　　1、補(bǔ)貨時必須檢查商品有無條碼。

　　2、 檢查價格簽是否正確，包括 DM 商品的價格檢查。保證商品與價格簽一 一對應(yīng)。

　　3、補(bǔ)完貨要把空紙皮送到指定的對方地點(diǎn)。

　　4、必須做到及時補(bǔ)貨，不得出現(xiàn)在有庫存的情況下有空貨架的現(xiàn)象。

　　5、 補(bǔ)貨時要做到先進(jìn)先出，補(bǔ)貨作業(yè)期間不能影響通道暢通。

　　二、 理貨

　　1、 檢查商品：有無條碼，是否印刷保質(zhì)期，是否臨近保質(zhì)期或過期，有無 破損等，并及時處理。

　　2、排面檢查：商品是否面向顧客，排面是否整齊。不能隨意更改排面

　　3、價格牌檢查：價格牌是否與商品一一對應(yīng)對齊。

　　4、 清潔：定期不定期做商品、貨架、堆柜的清潔。要求商品貨架無灰塵、無油污。

　　三、 促進(jìn)銷售、控制損耗

　　1、每日計算庫存量、銷售量、進(jìn)貨量。

　　2、及時回收孤兒商品。

　　3、賣場巡視，防止偷盜事件發(fā)生。

　　四、 價簽

　　1、按照規(guī)范要求打印標(biāo)簽，貼條形碼。

　　2、價格簽必須放在排面的正中，缺損的價格簽必須及時補(bǔ)上。

　　3、剩余的條形碼和價格簽要統(tǒng)一收集銷毀。

　　4、 條碼應(yīng)貼在適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

　　五、 盤點(diǎn)

　　1、輔助工作

　　一、 服務(wù)：

　　耐心解答顧客詢問 補(bǔ)貨理貨時不可打擾顧客挑選商品 及時平息調(diào)解一些顧客糾紛;

　　制止顧客各種違反店規(guī)的行為：拆包、吸煙、帶寵物入內(nèi)等;

　　對不能解決的問題，及時請求幫助或向主管匯報;

　　每月最后一日進(jìn)行盤點(diǎn)，所有員工必須參加;

　　盤點(diǎn)時保證盤點(diǎn)的結(jié)果準(zhǔn)確。

　　二、

　　器材管理：封口膠、抹布、水杯等物品要放在制定位置;

　　貨架等材料及時回收到庫房。

　　三、 市調(diào)：

　　按公司要求、主管安排的時間和內(nèi)容做市調(diào)工作;

　　市調(diào)材料要真實(shí)、有效。

　　四、 工作日志：

　　條理清楚，字跡清楚;

　　完成的工作，未完成的工作必須羅列。