電商運營專員的主要職責簡述(通用15篇)
電商運營專員的主要職責簡述 篇1
職責:
職責:
1、依據電商部門發(fā)展目標,負責電商渠道的規(guī)劃、拓展、運營、流程設計等工作;
2、負責制定電商運營計劃,制定運營指標,運用多種方式達成電商部銷售目標和任務;
3、優(yōu)化電商運營、推廣流程,建立和完善電商運營體系、規(guī)范和營銷渠道;
4、組織、策劃推廣活動,進行預算管理,整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督效果,提高企業(yè)品牌知名度和美譽度;
5、對市場發(fā)展趨勢、競品、客戶消費習慣和行為進行充分挖掘和分析,對各項運營指標進行總結、分析和判斷,并提供解決方案;
6、負責電商部門日常管理、培訓指導、人員考核等工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,電子商務、計算機、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;
2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運營管理經驗,熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網購平臺的運作和操盤,熟悉電商平臺的推廣手段和規(guī)則;
3、精通數據分析,具有較強的邏輯思維能力,責任感強,積極、進取,具有較強的溝通能力、組織和協調能力,具有團隊合作意識。
電商運營專員的主要職責簡述 篇2
職責
1、擔任售前客服工作,進行顧客咨詢對應,掌握公司品類商品及賣點、型號;
2、學習總結及整理公司資料的數據分析以及軟文發(fā)表,價格的制定策略,活動的提報等基礎運營手段;
3、學習廣告的投入,分析競爭品牌來制定商品策略,市場潛力調查,等大盤數據分析,向技巧型運營邁進;
4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。
5、參與公司平臺的產品活動策劃及效果評估分析;
6、配合其他部門做好活動策劃工作,編寫活動策劃方案;
人員要求
1、26-30歲,本科以上學歷;
2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務行業(yè);
3、良好的溝通表達能力,及執(zhí)行力,頭腦靈活,踏實肯干;
4、工作責任心及主動性強,具備團隊協作精神,優(yōu)秀的學習能力與創(chuàng)新能力;
5、兩年以上電商、微商、互聯網或線下實體運營經驗;
6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣;
電商運營專員的主要職責簡述 篇3
職責:
1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營,優(yōu)化運營戰(zhàn)略、實施運營方案;提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率,寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。
2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下,負責規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略,并組織實施;
3、負責各個店鋪的活動提報和數據分析,按公司預定計劃完成目標;
4、通過對相關數據的監(jiān)控和分析,對店鋪及時作出調整;
5、負責店鋪頁面板塊優(yōu)化,提升消費者進店體驗;
6、負責店鋪銷售產品標題、產品上新及描述的優(yōu)化,提升產品在搜索相關性排名,
7、負責店鋪內促銷活動策劃;
8、負責收集電商平臺和相關行業(yè)信息,提供有效應對方案。
任職要求:
1、有1—2年的電子商務運營操作經驗優(yōu)先,可接收有電商專業(yè)的應屆生,熟悉化妝品休食品優(yōu)先。
2、了解電商各種推廣工具與推廣方式;
3、熟練使用Excel表格工具,每日工作過程表格化、數據化,透過數據發(fā)現問題解決問題;
電商運營專員的主要職責簡述 篇4
1、負責淘寶京東 的整體運營,熟悉平臺流程及推廣規(guī)則;
2、負責淘寶京東 店鋪推廣工作,能夠熟練運用直通車,鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等;
3、控制運營成本,擴張免費流量渠道和提升流量,安排店鋪各類促銷活動;
4、制定推廣方案并負責實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;
5、新品寶貝銷量的破零以及提升,進行評價維護,打造爆款。
6、完成領導交辦的其他工作
電商運營專員的主要職責簡述 篇5
職責:
1.負責京東/天貓平臺店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協調相應內外資源、執(zhí)行活動方案,保證網店的正常運作;
2.熟悉京東/天貓的各種活動策劃、提報和開展。能獨立組織各種節(jié)日活動、大中型活動的文案撰寫、策劃和執(zhí)行;并針對活動效果進行總結和改進;
3.能獨立完成店鋪策劃,店鋪構架,有良好的店鋪設計、店鋪運營、店鋪推廣的能力;
4.能和京東/天貓對接運營進行良好的溝通,爭取資源位。
任職要求
1.本科以上學歷,有知識服務或圖書類目旗艦店運營經驗;
2.熟悉京東/天貓店鋪基礎操作,能迅速根據店鋪問題反應對策;
3.溝通及理解能力佳,與平臺運營人員建立良好的工作關系,每日及時同步信息并反饋進度;
4.熟悉基本的辦公軟件操作:Excel、word、ps等;
5.有1-3年電商運營經驗。
電商運營專員的主要職責簡述 篇6
職責:
1、電商推廣平臺的網站信息維護、更新、優(yōu)化及統(tǒng)計分析等
2、線上線下的客戶洽談、跟單、訂單處理、發(fā)貨、催款、開票等
3、通過網絡渠道進行客戶開發(fā)和業(yè)務拓展
4、妥善解決客戶提出的售后支持,協助技術和客戶之間的溝通
5、完成上級領導交代的其它任務
崗位要求:
1、了解基本電子電路,儀器儀表基本知識;
2、市場營銷、貿易、電子商務、通信、電子信息、測控技術與儀器等相關專業(yè);
3、有高頻微波、網絡分析儀、無線綜測儀等儀器方面銷售助理經驗優(yōu)先
4、樂于溝通與表達,勤學善問,較強的領悟力
5、富有團隊協作精神、責任心,能承受較大的工作壓力
電商運營專員的主要職責簡述 篇7
職責:
1、負責公司新媒體電商平臺的整體運營,包括產品運營、活動策劃及軟文推廣,
2、負責受理客戶反饋的售后問題,快速準確地提供解決方案,
3、不斷優(yōu)化產品信息關鍵詞、客服話術、流程等,
4、定期監(jiān)控并提供運營數據,分析每日商品、顧客、活動數據,發(fā)掘問題,針對性地提出解決辦法。
任職要求:
1、大專及以上學歷,
2、普通話標準,熟練使用計算機及辦公自動化軟件,
3、具有較強的溝通及表達能力,
4、一年以上新媒體運營或有贊、微店或其他微商城等運營經驗,
5、求知欲和學習能力強,能及時了解同類型電商平臺的新政策新動向,并作出適當調整。
電商運營專員的主要職責簡述 篇8
職責:
1、負責天貓、京東、淘寶等平臺的運營與基礎管理;
2、進行各類營銷活動的策劃、執(zhí)行和實施跟進,完成銷售目標;
3、負責進行店鋪相關問題及數據的收集、統(tǒng)計、 分析;
4、根據賬號屬性,能獨立挑選適合產品在平臺售賣,打造爆款
任職要求:
1、大專及以上學歷,1年以上相關工作經驗,電子商務專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、較強溝通協調能力,對數據敏感,分析、歸納和總結能力較強;
3、執(zhí)行力強,責任心抗壓力強,工作細致謹慎,熟知電商平臺各項相關規(guī)則者優(yōu)先
電商運營專員的主要職責簡述 篇9
職責:
1、負責淘寶電商平臺、集團官網的日常運營與設計美工對接,對電商平臺內的功能、用戶體驗、頁面設置進行優(yōu)化。
2、配合領導完成月度和季度銷量,以及月目標分解。
3、協助運營及主管進行店鋪整體運作。
4、店鋪以產品線上推廣計劃及執(zhí)行負責店鋪活動和數據分析,定期進行營銷數據分析、競品分析,發(fā)掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法。
任職要求:
1、1-3年電商運營工作經驗,了解各大電商平臺運營。
2、善于自我激勵,良好的學習能力,具有良好的職業(yè)道德和服務意識。
3、相關淘寶、天貓電商運營工作經驗者優(yōu)先考慮
4、善于溝通,能及時、有效、妥善的處理問題
電商運營專員的主要職責簡述 篇10
職責:
1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作,包括活動報名、活動策劃、數據監(jiān)控、設計對接、產品上、下架等。
2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內活動的策劃、執(zhí)行、效果評估、改進 。
3、負責制定運營推廣計劃,并執(zhí)行。
4、負責行業(yè)及競爭對手店鋪相關數據的分析、總結,及時提出指導性意見。
5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢,解答顧客的各種咨詢,以最快速度解答在線客戶對產品的需求,促成交易的達成;
6、熟悉掌握公司店鋪的產品知識、賣點,為顧客進行準確推薦,提高成交轉換率;
7、解答客戶售后問題,查件、退換貨、退款、疑難售后等;
8、定期參加公司現有產品及新品的產品知識培訓;
9、具備美工基礎優(yōu)先錄用,精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業(yè)網頁設計工具,具有較高的美術基礎和創(chuàng)意,具有優(yōu)秀的獨力設計能力,懂得店鋪整體策劃;
10、監(jiān)控店鋪各項數據指標并制表,不足之處做出改善方案(如訪客數,日銷量,點擊率,支付轉化,評價等對相應環(huán)節(jié)做優(yōu)化);
11、有自己的一套運營思路,不拘一格,可以通過服務等創(chuàng)新思路達成店鋪的銷售轉化,運營上也隨機應變、不斷創(chuàng)新。
12、完成上級領導交辦的其他工作任務;
任職資格:
1、正規(guī)院校畢業(yè),大專及以上學歷,專業(yè)不限.
2、思路清晰,善于思考,有良好的邏輯思維能力,能獨立分析和解決問題,具有創(chuàng)新意識,為人正直,責任心強 ,有良好的團隊協作精神和服務意識。
3、工作認真細心負責,有良好的學習能力和溝通及表達能力,熱愛運動者優(yōu)先。
4、心態(tài)好,抗壓能力強,有過售后接待經驗者優(yōu)先。
5、相關工作1年以上工作經驗。
6、學習能力強,工作熱情高,富有責任感;
7、具備優(yōu)秀的策劃能力及文字表達能力,良好的邏輯思維能力及數據分析能力;
8、行事穩(wěn)重不浮躁,定力強不三心二意,有把本職工作做好的決心。
9、品德好,勤奮靈活,氣度高,作風硬朗。
電商運營專員的主要職責簡述 篇11
職責:
1、負責制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;
2、運用各種合適的網絡營銷推廣方式和資源,提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據采集、評估與分析,促進成交率,完成公司制定的銷售目標;
3、每日監(jiān)控及時搜集市場反饋信息,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估;對數據進行分析,定期提交數據報表,提出分析意見跟改進建議;
4、參與和制定公司電商平臺整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等,提高產品知名度和市場影響力。
5、負責組織協調對接各部門,完成日常營銷活動,保證活動順利進行。
任職要求:
1、市場營銷或電子商務專業(yè);有2年以上電商工作經驗,有IT行業(yè)工作經驗者優(yōu)先;
2、熟悉淘寶/天貓/京東運營規(guī)則,了解各平臺運營模式、推廣工具;
3、對數據及市場變化敏感,洞察力強,善于抓住重點和賣點;
4、邏輯思維清晰,計劃性、條理性好,能獨立開展工作;
5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團隊合作精神;
6、工作責任心強,抗壓能力好,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
電商運營專員的主要職責簡述 篇12
職責:
1、負責電商平臺的整體運營規(guī)劃和管理,制定銷售計劃,統(tǒng)計報告達成跟進;
2、及時完成魯班、京東、天貓、淘寶、微商等電商平臺的產品上下架管理,策劃活動推廣工作;
3、根據銷售計劃與平臺優(yōu)勢,擬定營銷計劃、頁面設計規(guī)劃、管理營銷活動執(zhí)行;
4、與平臺保持緊密溝通,負責月度銷售計劃溝通和管理,爭取平臺資源;
5、跟蹤店鋪銷售數據、活動報告,提出提升店鋪銷售、流量、轉化及打造熱銷款的方案,并落地執(zhí)行;
6、及時反饋平臺、行業(yè)相關信息、競品動態(tài),協調公司橫向部門,共同制定應對策略 ;
任職要求
1.具備1年以上京東、天貓、淘寶、微商城等平立運營經驗;
2.良好的溝通協作和文案水平;
3.對數據敏感,擅長數據分析,有年度銷售規(guī)劃能力及方案撰寫能力;
4.精通電商平臺營銷規(guī)則和店鋪操作,熟悉平臺推廣投放及營銷的使用,有服飾品牌工作經驗為佳;
5.熟練使用photoshop軟件等辦公軟件;
6.責任心強,能主動學習,善于溝通,有較強的執(zhí)行力。
電商運營專員的主要職責簡述 篇13
崗位職責:
1、負責Amazon平臺賬號的管理與維護;
2、熟悉產品,按平臺和公司要求上傳產品;
3、對產品的價格進行調研、分析以及做出調價安排,提升產品市場占有率;
4、觀察在線產品及了解匹配排名的最新情況,評估、分析產品的關鍵詞,提升產品關鍵詞的搜索排名,合理修改產品搜索標題,更新產品信息;
5、市場的調查、分析并制定銷售策略,達成銷售業(yè)績。
任職資格:
1、有電商行業(yè)品類運營工作經驗者優(yōu)先;
2、有責任感,工作積極主動有激情;
3、善于溝通協調,心態(tài)好,學習能力和團隊合作能力強。
電商運營專員的主要職責簡述 篇14
職責:
1、負責電商渠道店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;
2、負責店鋪日常的裝修策劃、更新發(fā)布各類產品;
3、獨立接待客戶至出貨完成;
4、熟悉亞馬遜、Fackbook等軟件的操作。
任職資格:
1、國際營銷、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、熟練使用英語;
3、為人踏實、認真。
電商運營專員的主要職責簡述 篇15
1,、負責店鋪的日常運營,熟悉淘寶的運營環(huán)境、交易規(guī)則、分析店鋪銷售目標并落實執(zhí)行;
2、負責淘寶店鋪推廣工作,能夠熟練運用直通車,鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等;
3、控制運營成本,擴張免費流量渠道和提升免費流量,安排店鋪各類促銷活動;
4、協調美工,文案人員對于頁面的調整和改版;
5、制定推廣方案并負責實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;
6. 其他線上平臺及渠道的開拓、維護。