電商運營總監工作的職責（精選15篇）

電商運營總監工作的職責 篇1

　　職責：

　　1、根據公司整體的業務規劃，負責搭建社群(微信、小程序、公眾號、其他新媒體平臺)整體運營工作，進行氛圍營造、管理、維護和培育優質用戶等;

　　2、通過一系列的用戶增長、用戶生命周期管理, 制定各社群用戶互動策略，不斷增加用戶數，提升活躍度和用戶質量，并促成轉化;

　　3、進行周邊社區用戶的結構分析與調研，結合線上數據策劃與組織社群活動;

　　4、深入挖掘用戶行為數據、業務數據等，通過多種運營手段不斷的挖掘用戶潛在需求，更新用戶畫像，甄別出用戶的潛在需求;

　　5、建立社群會員服務，設計專題專款的策劃欄目，通過有效的運維提高用戶粘性;

　　6、領導安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，市場營銷、電子商務等相關專業;

　　2、3年以上電商運營經驗，有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運營成功案例優先;

　　3、具有敏感的商業意識，良好的數據分析思維與邏輯性，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

　　4、懂用戶、懂數據、懂品牌、懂規劃、能落地，符合公司的價值觀，具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，不抱怨，能承受一定工作壓力。。

電商運營總監工作的職責 篇2

　　職責：

　　1、負責箱包事業部線上全渠道(天貓、京東、唯品會、云集等)全年營銷活動規劃和活動執行;

　　2、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執行廣告投放和營銷活動;

　　3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施;

　　4、統籌指導各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略;

　　5、負責運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力;

　　6、統籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，至少三年以上箱包、服飾行業淘品牌運營總監工作經驗;

　　2、精通線上全渠道運營規則，尤其熟悉京東和唯品會;

　　3、至少操盤過年銷售3000萬以上;

　　4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;

　　5、務必熟悉貨品規劃、把控上線節奏;

　　6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。

電商運營總監工作的職責 篇3

　　職責：

　　1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作，可以根據店鋪現狀提出改善方案及計劃;

　　2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作;

　　3、對店鋪日常數據、客戶體驗、售后服務等分析和改善;

　　4、對產品和服務提出改進建議，提升網店自身營銷能力;

　　5、負責店鋪銷售情況的統計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施;

　　6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執行;

　　7、對店鋪銷售數據進行核準、總結;

　　8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業務管理工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，3-5年以上電商運營或運營主管以上相關工作經驗優先考慮;

　　2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產品上新，懂規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;

　　3、必須有天貓運營管理經驗，熟悉天貓運作和促銷方式并具備較好的做店思維;

　　4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執行、后期效果評估;

　　5、有較強的團隊精神和工作激情，善于溝通，踏實肯干;

　　6、有自主思考及改進能力，細心、負責。

電商運營總監工作的職責 篇4

　　職責：

　　1、對快手、抖音、小紅書、B 站、微博等新一代種草平臺具備深度了解。能匹配品臺招募相關人員完成精準投放植入。

　　2、能夠帶領團隊生產產品內容，建設一個 BD 和投放的工業化流程團隊，懂得團隊管理。

　　3、能夠控制投放成本，能夠觀測及計量kol 的ROI 。具備數據精細化分析能力，在數據不完善的情況下能夠通過人工運營的投放 detail 拉出 ROI。

　　4、負責根據公司戰略方向制定各渠道年度及月度的銷售規劃和運營計劃，并帶領團隊推進執行，完成目標;

　　5、負責日常各渠道流量、轉化、客單、毛利率等重要指標優化提升;

　　6、負責官方大型活動等策劃，線上推廣創意及效果優化;監督執行及活動后期數據統計;

　　7、負責參與品牌產品結構優化，新品提案，不斷完善品牌產品結構;

　　8、負責跟進行業競店及競品，定期做市場競爭分析并掌握最新行業動態;

　　9、負責整個運營團隊的管理工作。

　　10、有統籌美妝品牌在云集、貝店、蘑菇街等渠道的運營工作經驗;hfp、wis、完美日記、headone等團隊完整操盤經驗工作經驗者優先。

　　任職資格:

　　1、本科以上學歷，25-35周歲，至少5年以上電商運營經驗，有操作過年銷5000w以上項目，或者有美妝類目運營經驗者優先;

　　2、有豐富的團隊管理經驗，能夠培養提升團隊成員能力，并協調好各部門間的工作;

　　3、熟悉云集、貝店、蘑菇街等各個平臺的運作規則，精通云集、貝店、蘑菇街等各個平臺營銷工具及營銷推廣體系;

　　4、具有較強的市場營銷策劃能力和實施能力，較強的數據分析，能夠根據市場現狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施;

　　5、熱愛美妝行業，操作過品牌型的項目。

電商運營總監工作的職責 篇5

　　職責：

　　1、負責線上營銷團隊的組建，線上營銷的運營，建立有效的線上推廣渠道，合理組合各種營銷推廣手段、門戶網站合作、論壇和社區合作、SEO以及搜索引擎優化、自媒體、微信、微博等社交媒體，制定完整的在線營銷計劃和預算、并執行

　　2、整合相關資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施

　　3、監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略

　　4、建立健全部門內考核、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責

　　5、網絡輿情監控及危機公關處理

　　任職要求：

　　1、熟悉線上營銷，有各類平臺推廣優化經驗，能獨立進行平臺推廣

　　2、熟悉營銷炒作，有過成功線上營銷策劃與推廣成功案例者優先

　　3、五年電商運營經驗以上，大型平臺運營經驗3年以上

　　4、有分銷團隊管理經驗者優先

電商運營總監工作的職責 篇6

　　職責：

　　1、有化妝品電商銷售經驗;

　　2、負責部署籌建多家電子商務平臺，根據計劃制定全年任務，帶領團隊完成目標;

　　3、負責分析市場需求，制定促銷方案及相關活動的執行;

　　4、負責維護公司網絡價格、品牌形象等營銷秩序;

　　5、負責處理各平臺客戶、分銷商等的商務往來。

　　職位要求：

　　1、具有電商平臺整體運營工作經驗，熟悉內容及流量運營，獨立或者協調開展過電商大促，并有成功案例者優先;

　　2、從事電商運營管理工作經驗3年以上，有相關護膚品銷售經驗、有組建團隊經驗優先;

　　3、出色的執行能力及市場分析、溝通能力，具體薪資根據實際能力面議。

電商運營總監工作的職責 篇7

　　職責：

　　1.負責公司電商的全面運營管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。

　　2.對公司電商業務進行定位與規劃，客服培訓，與媒體編輯協商推廣方案。

　　3.熟悉各電商平臺的推廣渠道，制定合理的推廣及銷售計劃。

　　4.銷售目標制定與銷售數據監控。

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，有相關從業經歷。

　　2.知曉淘寶，天貓，京東等主流電商平臺模式，流程，對網絡營銷推廣有了解。

　　3.有兩年及以上電商運營經驗，酒類產品運營經驗者優先。

電商運營總監工作的職責 篇8

　　【職責】：

　　1、負責對公司整個電子商務平臺的戰略規劃、團隊搭建與營運管理;

　　2、制定(天貓、京東、唯品會等電商平臺)整體運營方案、熟悉全線運營的各種規則和各種營銷工具的使用，完成營銷目標;

　　3、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　4、負責線上跨界聯合品牌引入及主要線上平臺資源整合，負責與各平臺對接人員和其他媒介的及時溝通，制定各種商務合作方案并監控實施;

　　5、負責分析競爭對手、行業信息、公司產品等調研總結并有針對性策略;

　　6、有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發展方向和動態有較強的分析能力，能夠根據需求與市場變化迅速做出回應;

　　7、協助其他部門執行電商產品的開發、改良、上下市，確保落實電商產品的管理;

　　8、負責本部門人才梯隊建設、員工培養，選拔、考核調配運營團隊，制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標。

　　【任職資格】：

　　1、年齡28-40歲左右，有品牌服裝行業經驗和電子商務等相關專業優先， 本科及以上學歷畢業;

　　2、五年以上的大型互聯網、電子商務公司網站運營經驗;

　　3、獨立承擔過電子商務網絡商城項目流程設計和實施優先;

　　4、較好的抗壓能力，誠實守信，勤奮敬業;

　　5、具備良好的溝通能力、口才和文字表達能力;

　　6、具備優秀的團隊組建、培訓、合作精神。

電商運營總監工作的職責 篇9

　　職責：

　　1.熟悉公司各網上交易平臺的運營環境、交易規則、負責網店的推廣工作;

　　2.熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣;

　　3.熟悉掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;

　　4.監測負責網店的運營水平，幫助制定標準作業流程和跟蹤執行;

　　5.跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時協調調整網店運營;

　　6.協助網店商品描述信息的整理，上線和維護;

　　7.負責協調內部各部門為達成優質顧客服務和經營業績配合工作及日常管理工作;

　　任職要求：

　　1.統招本科以上學歷，3年以上的電商運營經驗;

　　2.有良好的品牌運營、營銷管理理念，有很強的運營策劃、渠道拓展能力;

　　3.具備優秀的溝通能力，有較強的創新意識，善于學習，思維邏輯能力強，對數據敏感度高;

　　4.精通網站策劃、網絡口碑營銷、具備策劃能力，有市場調研分析、品牌規劃相關推廣經驗;并熟悉網絡平臺流量數據分析、營銷型網站策劃、客戶體驗分析等;

　　5.富于激情，善于溝通和協調，有很強的責任感和事業心，能承擔較強的工作壓力;

　　6.為人誠信敬業，能高度認可企業愿景及文化，愿意與公司共同長期成長發展。

電商運營總監工作的職責 篇10

　　職責：

　　1、負責電商銷售業務各階段營銷規劃的制訂，并監控運營數據，及時改進并帶領團隊實現目標;

　　2、收集市場和行業信息，分析并總結競爭對手的發展情況，及時給出針對性策略，報批后執行落實;

　　3、負責電商銷售團隊各環節管理、監督、協調和培訓，建立內部績效制度，激勵團隊成員成長;

　　4、優化電商業務部的各環節流程，完善團隊的各項規章制度。

　　崗位要求：

　　1、天貓、京東等平臺過億元級銷售額運營經驗，30人以上團隊組建與管理經驗;

　　2、二年以上快銷品行業經歷，具有寵物相關類目運營經歷優先;

　　3、具有高度的敬業精神和責任感，有良好的服務意識和團隊精神;

　　4、本科及以上學歷，良好的書面及口頭溝通能力。

電商運營總監工作的職責 篇11

　　職責

　　1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

　　2、具有電子商務(天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當等網購平臺)的整體運營工作經驗及成功案例，有知名化妝品行業運營管理經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上;

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

電商運營總監工作的職責 篇12

　　職責：

　　1、負責電商平臺的日常管理和運營，提升產品品牌影響力和銷量;

　　2、負責電商平臺整體活動的策劃、活動執行、活動效果分析;

　　3、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對電商平臺及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　4、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　5、提高點擊率、瀏覽量和轉化率，推動團隊業績增長、完成銷售目標;

　　6、產品價格比較與維護，設計合適的單品和組合商品促銷方案，實施跟蹤分析并不斷優化;

　　7、負責電商平臺持續的運營優化和改進，促進達成部門目標，對經營指標和管理任務負責;

　　8、收集市場和行業信息，分析并總結競爭對手的發展情況，及時給出針對性策略，報批后執行落實。

　　職位要求：

　　1、有五年以上電商平臺運營領導崗位經驗。

　　2、具備系統的數據分析、活動策劃、電商平臺推廣、品類管理能力。

　　3、熟悉服裝鞋服、移動端運營流程，有女裝、鞋服、內衣配飾經驗優先。

　　4、要有管理團隊能力 較強的執行力。

電商運營總監工作的職責 篇13

　　職責：

　　1、根據公司戰略目標制定電子商務戰略規劃，以及整體運營方案;

　　2、負責制定并規范電子商務運營完整流程;

　　3、負責電商部的規劃和運營管理;

　　4、負責網站的推廣策略，制定并執行推廣計劃和保證銷售目標;

　　5、市場競爭分析，競爭對手產品形態、模式、發展趨勢以及業內動態分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢;

　　6、互聯網各類商業模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執行;

　　7、策劃并執行有關電商對外合作的項目;

　　8、整合線上線下優勢資源，定期策劃活動聚集人氣，提高銷量，通過合理的運營，提升產品市場占有率;

　　職位要求：

　　1、具有電子商務(淘寶、天貓、京東等網購平臺)的整體運營工作經驗及成功案例，有家具運營管理經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上;

　　2、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　3、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行;

　　5、精通微信、微博、社區類網站的運營推廣，熟悉獨立B2C商城運作規則，如淘寶、京東等，了解APP前后期運營開發。

電商運營總監工作的職責 篇14

　　職責：

　　1、負責公司各電商平臺(天貓、京東、蘇寧、國美等)營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對電商平臺的運營及銷售目標負責;

　　2、負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;

　　3、制定運營部的月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行;

　　4、各類節日產品促銷活動策劃，活動成本與活動收益的計劃;

　　5、根據業績和市場反饋等對運營、客服工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證銷售目標的持續超預期達成;

　　6、負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作;

　　7、負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行培訓、考核、激勵、團隊制度建設等各方面工作的安排，對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，具有5年以上電商運營管理經驗，熟悉3C類目，團隊管理和店鋪運營管理;

　　2、熟悉互聯網、電子商務領域，精通B2C平臺，有較好的大局觀以及生意經營邏輯，豐富的天貓、京東電商專業知識和戰略前瞻性，過往工作有顯著成功案例;

　　3、具備嫻熟的規劃性與運營策劃技能，能根據公司經營戰略和業務需求，規劃電子商務渠道及運營策劃，合理設置部門作業模式及工作流程;

　　4、善于整合資源、創新經營的思想，對目標執著并挑戰;

　　5、良好的團隊管理及建設能力及組織協調能力、擅于激勵與引導團隊成員，結果導向，注重數據和量化。

電商運營總監工作的職責 篇15

　　職責：

　　1.參與制定公司營銷戰略。根據營銷戰略制訂公司營銷策略和營銷計劃并落地執行。建立健全管理流程、業務考核以及相關管理辦法;

　　2.各渠道的銷售政策制定，線上渠道(京東、蘇寧、唯品等)，團購禮品和新媒體渠道等銷售政策制定及落地監督執行;

　　3.根據公司的產品進行整體的產品線規劃和梳理，規劃產品的定價、管理產品的成本、利潤和價格;

　　4.制定產品設計需求調查，市場推廣計劃，整體銷售策略及用戶反饋等。跟進產品關鍵數據指標，制定后續迭代發展計劃;

　　5.制定部門考核方案，不斷提高部門的工作效率，培訓提升部門人員綜合能力，輸出部門業務操作標準化、流程化流程。

　　任職要求：

　　1.全日制本科及以上學歷，5年以上家電類產品管理及銷售管理經驗;

　　2.通曉行業市場定位、推廣策劃、銷售管理等各個環節，對市場動態、信息資源等觀察敏銳;

　　3.有很強的領導力、執行力、有耐力、肯堅持，有責任心，擁有豐富的營銷策劃經驗，可輸出針對性方案;

　　4.有團隊管理經驗，工作認真、細致，具有創新意識和學習能力與團隊合作精神