渠道客戶經理的職責(精選17篇)
渠道客戶經理的職責 篇1
職責:
1、負責分中心信用卡客戶開拓及維護工作;
2、負責部分團辦項目的策劃及推動;
3:負責部分團辦商戶活動的洽談及開展;
3、防控風險,認真執行中國民生銀行風險管理的各項要求。
崗位要求:
1、 本科及以上(條件優秀或有相關資源的,可適當放寬至大專),年齡35周歲以下;
2、 認同民生銀行企業文化、經營理念,富有進取和創新精神及較強的團隊合作意識;
3、 具備良好的職業道德和品德操守,無違法違紀行為和任何不良記錄;
4、 具有較強的溝通能力、市場拓展能力,能與客戶建立良好的合作關系;
5、 個性開朗、善于表達,喜愛與人交流,熱愛銷售事業,抗壓性強,能接受各類銷售挑戰。
6、 有銀行零售業務(信用卡業務)或其他行業零售業務銷售經驗優先。
渠道客戶經理的職責 篇2
職責:
1、負責與 4A 廣告公司購買部門的關系維護、資源推廣;
2、幫助公司推進簽訂年度框架協議,協助直客銷售組處理解決有關渠道的問題;
3、拓展及維護4A廣告客戶關系;
4、為客戶提供專業服務,包括了解客戶需求、回復客戶查詢并推薦媒體、演示、報價、談判、簽約等。
崗位要求:
1.、大學本科及以上學歷,擁有3~4年互聯網公司渠道客服/銷售經驗;
2、有本土大型綜合廣告代理或4A代理公司的客戶服務或媒介工作經驗優先;
3、有豐富的廣告客戶資源;對互聯網廣告行業有比較深刻的理解;
4、 能夠承擔一定的工作壓力。
渠道客戶經理的職責 篇3
職責:
(1)對所轄渠道進行拓展維護和業務推進,提高業務的綜合力量。
(2) 維護好與所轄渠道各層級人員關系,做好溝通與售后服務工作。
(3)負責策劃渠道的營銷激勵方案并組織推動。
(4)負責完成所轄渠道團隊的各項業務、學習、培訓指標。
(5)完成公司和銷售部門交辦的其他工作。
任職要求:
(1)大專及以上學歷, 有一定的渠道資源者,有保險、銀行工作或銷售經歷者優先。
(2)性格開朗、外向,能在壓力下積極主動開展銷售工作。
(3)有工作責任心,具有較好的溝通協調能力、團隊協作能力。
渠道客戶經理的職責 篇4
職責:
1、利用公司提供的產品、客戶資源以及平臺,開發并維護客戶關系;
2、堅守誠信理念,遵照信貸業務管理制度及流程開展各類業務;
3、良好的銷售技巧、溝通協作能力、信息搜集及數據分析能力;
4、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施;
5、維護客戶關系,為客戶提供優質的貸前、貸中及貸后服務;
6、認真完成領導安排的其它事物。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、有意從事貸款業務,期望投身金融事業;
3、思維活躍,反應敏捷,具有較強的溝通能力及自律性,有良好的情緒控制能力;
4、從事過相關金融行業、銷售行業、信用卡業務或者貸款業務者可優先考慮;
渠道客戶經理的職責 篇5
職責:
1、負責渠道管理制度建立,構建銷售渠道管理體系,制定相關考核及激勵等管理方案并動態跟蹤評估,不斷完善。
2、負責渠道客戶的開發、拓展和維護工作,并建立相應的客戶關系網絡。
3、對現有渠道合作伙伴的運營、支撐、評估、結算跟進,完成銷售收款任務。
任職要求:
1、三年以上IT項目推廣工作經驗;
2、具有較強的組織協調能力,良好的溝通能力,語言表達能力和分析判斷能力;
3、能熟悉使用互聯網推廣方法,有分銷商渠道開發及管理運營經驗優先;
4、能全國市場覆蓋,有教育行業工作經驗或教育相關專業畢業優先;
渠道客戶經理的職責 篇6
1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃,制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
3、分析客戶需求,維護與指定公司關鍵顧客的關系,尋求機會發展新的業務;
4、管理、參與和跟進項目進展;
5、建立管理數據庫,跟蹤分析相關信息;
6、向公司提供市場資訊及所屬客戶信息。
渠道客戶經理的職責 篇7
開拓保險經紀業務、運用對于保險市場的專業知識為客戶提供最合適的投保方案,最大限度降低客戶的風險與保險成本。
渠道客戶經理的職責 篇8
1.根據銀行信用卡中心相關政策,開發目標客戶,識別客戶需求,積極達成銷售目標。
2.強化自身風險管理意識,做好前端風險防范工作。
3.初審每日進件,匯整和記錄主要信息,形成相關報表匯總至上級主管。
4.主動妥善處理客戶投訴,維護銀行的良好形象。
5.做好現有客戶的維護工作,提供客戶經營的意見建議。
渠道客戶經理的職責 篇9
職責:
1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產品,達成公司各階段的銷售任務。
2、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施。
3、維護公司各銷售渠道,負責新銷售渠道的開拓與維護。
4、維護客戶關系,為客戶提供優質的貸前、貸中及貸后服務,并積極促成老客戶轉介紹。
任職要求:
1、性別不限,年齡21-35歲,大專以上學歷;
2、有銷售工作經驗者可優先考慮;
3、具備良好的溝通能力、信息收集力、數據分析力和團隊合作力;
4、具備良好的團隊意識,服從公司領導的管理。
渠道客戶經理的職責 篇10
1-負責片區內下游保險渠道商的開發拓展工作;
2-做好保險渠道商的日常維護工作,保證良好的客戶合作關系;
3-負責為下游渠道商提供培訓、支持及協調,處理相應的緊急問題;
4-收集市場前沿信息,整合市場下游資源。
渠道客戶經理的職責 篇11
1、負責地產公司客戶的開發和維護(針對開發商),完成銷售考核指標;
2、宣傳推廣公司項目,維護好客戶,促進客戶與公司的長期戰略合作關系;
3、負責組織本部做好市場調查、客戶分析等工作,掌握各種最新信息資料,更好地促進渠道開發,以及為公司決策提供依據;
4、合同執行期間的客戶服務和維護工作,并做好回款工作。
渠道客戶經理的職責 篇12
1、按照公司整體發展戰略規劃與目標, 負責管理軟硬件產品渠道合作伙伴,建立合理的分銷體系;
2、負責分銷合作伙伴產品賦能體系建設,推動渠道分銷健康發展;
3、及時了解分銷渠道訴求點,協助分銷解決產品問題,改進渠道政策,維護合作伙伴關系。
渠道客戶經理的職責 篇13
職責:
1.負責客戶日常物料及畫面溝通,為客戶解決合作過程中出現的各種問題;
2.與客戶對接線上、線下合同及票據,并做好相應數據的詳細記錄;
3.展會及活動現場項目的整體跟蹤、時間把控、流程、品質等的控制,妥善處理突發情況;
4.準確理解客戶的需求,帶領團隊與創意部門一起挖掘項目推廣創意和內容;
5.負責每月成本單、報價單的核算、確認,并a及時反饋給相應人員;
6.完成上級領導交辦的其它工作.
任職要求:
1.一年以上廣告公司客戶經理工作經驗,熟悉專業廣告諸項工作流程;
2.有較強的語言溝通能力和文字表達能力,具備良好的商務溝通技巧;
3.具有較強的客戶服務意識及成本控制意識;
4.大專以上廣告、市場營銷等相關專業,熟練使用各類辦公軟件;
5.擁有熟練的駕駛技能,有汽車行業工作經驗者優先考慮.
渠道客戶經理的職責 篇14
職責:
1、有汽車金融、快銷經驗者優先,能獨立、快速的開拓資源和渠道;
2、與潛在合作伙伴進行商務洽談和簽約;
3、汽車行業渠道建設,渠道管理和渠道關系維護等工作;
4、定期對渠道檔案進行分析、整理、管理、維護數據庫;
5、對區域渠道商的銷售人員進行培訓,會汽車產品知識培訓者優先;
6、有效執行當地的推廣方案;
7、從事汽車二級網點開發維護,熟悉本地汽車市場者優先。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、從事快消品銷售、汽車銷售、營銷策劃類工作的優先考慮;
3、具有豐富的汽車行業資源和客戶關系,業績優秀;
4、具備良好的溝通協調能力、學習、執行力強,擅長客戶關系維護;
5、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,能夠有效開發客戶資源;
6、強烈的服務意識和時間觀念,靈活熟練的談判技巧,獨立完成渠道客情維護。
渠道客戶經理的職責 篇15
1.參與企業市場戰略制定,研究長期營銷發展戰略。
2.追蹤競爭對手及整個行業的發展動態,完成所屬開發團隊業績任務指標。
3.維護、開拓與客戶及相關企業間的積極交流與良好合作,為企業營銷活動創造良好的社會環境。
4.建立有利于優秀人才脫穎而出的人才培養和選拔機制,提高市場營銷隊伍的職業化水平。
渠道客戶經理的職責 篇16
1、負責向行業客戶及大客戶介紹公司產品以及帶給服務;
2、開拓全國范圍內的客戶,做好市場信息的收集、整理和反饋,帶給行業方案所需基礎數據信息;
3、透過電話/面談拜訪后簽單,完成公司指定銷售目標;
4、與團隊成員共享并及時更新市場信息;
5、熟悉通訊行業、互聯網信息產品和服務。
渠道客戶經理的職責 篇17
銀行客戶經理崗位職責
1.銀行客戶經理崗位設置
當前銀行客戶經理素質參差不齊,不能完全滿足市場需要,這就要求銀行在進行人員設置時要遵循以下原則,使其更好地為客戶服務。
·競爭上崗。由于對客戶經理素質要求較高,務必透過競聘的方式使超多優秀人才脫穎而出.才能保證客戶經理工作的質量和效率。
·分級設立。按工作潛力和業績把客戶經理分為若干等級,不一樣等級的客戶經理負責不一樣層次的客戶和享有不一樣權力和待遇。
·合理搭配。對客戶經理資源進行統一調配,根據各客戶經理不一樣專業特長,結合實際狀況,對現有存量客戶進行合理搭配。同時劃定新客戶的范圍,避免營銷內耗。
·績效掛鉤。利益分配向一線傾斜,職責考核到人,按勞取酬,計算到人,將客戶經理收入與其業績直接掛鉤。
·常規稽核,離崗審計。在客戶經理擁有作為銀行全權代表權利的狀況下,為保障客戶和銀行的利益,防止濫用權力,務必建立相關的監督檢查機制。
2.銀行客戶經理職責
銀行客戶經理的任務是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質量,是銀行與其客戶進行聯系的窗口.其戰略性作用是確保銀行業務和客戶需求之間實現最佳的結合,以提高客戶的忠誠度,并增加銀行利潤。客戶經理的具體職責在不一樣的銀行有所不一樣,這取決于每家銀行的客戶管理戰略。銀行客戶經理的職責一般包括:
(1)負擔各戶的取貴
根據客戶需求,與客戶探討業務合作方案,有效地組織客戶與銀行產品部門之間的業務交流.把客戶的需求與銀行的產品有機結合起來。
.主動尋找客戶,透過各種渠道勺客戶建立業務聯系。
·向客戶營銷、推介銀行的產品和服務。
·負責做好產品售后服務工作,及時發現雙方合作中出現的問題,及時算根客戶的動態信息,對客戶的經營狀況進行動態監控并及時提出推薦報告。
.一旦銀行與客戶發生業務關系,客戶經理負責客戶的日常管理,用心協助產品作業部門為客戶帶給服務。
.研究客戶的現實狀況和未來發展,發掘客戶對銀行產品的潛在需求,井根據客戶的需求與客戶探討業務合作方案。
·定期拜訪客戶,維系與客戶的良好關系。根據客戶現有業務量來發展和可能帶來的綜合業務收益,定期進行價值決定。
(2)負擔保村的取音
客戶經理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經理的技能來決定客戶的需求,分析客戶成功的可能性,并使銀行了解潛在的風險*銀行同樣依靠客戶經理的潛力,以便將產品和服務銷售給現有和未來的客戶。
·調查客戶需求,分析市場形勢,主持或參與金融產品和服務的創新活動。
.收集客戶的各種信息。包括技術信息、生產信息、銷售信息、管理資源信息、行業和產品市場信息等‘對收集到的信息進行整理,以此為基礎建立并管理客戶檔案。
.撰寫關于客戶或行業的綜合評價報告及營銷分析報告,供業務決策及營銷控制部門參考*
.根據銀行與客戶合作方案寫出業務推薦報告和營銷風險控制報告。
.對銀行風險控制部門、相關產品作業部門和綜合宙理部門提出的問題或要求,及時做出回答或提交。
·客戶經理具有客戶調查、客戶初步評價、產品方案設計、業務推薦和客戶管理的職責。但不具有向客戶帶給何種產品與服務的決策權,該決策權屬于銀行風險控制部門和業務決策部門。
·擁有客戶調查權和業務推薦權,需對提交的各種信息、客戶材料、業務推薦和工作報告的真實性、有效性負責。
.負責貸款及其他授信業務的前期調查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解業務風險。
.承擔并完成規定指標以上的存款、結算、貸款、客戶開發、貸款質量和貸款收息等項任務。
.處理或協助相關部門處理與客戶有關的業務糾紛。