銷售內(nèi)勤的基本職責（精選19篇）

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇1

　　a.銷售訂單內(nèi)容的確認、貨物交期及出貨的安排。

　　b.及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關(guān)系。

　　c.內(nèi)勤客服處理，訂單進度跟蹤，核對訂單服務(wù)客戶。

　　d.積極配合各銷售人員對來訪客戶主動熱情接待。

　　e.負責整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

　　f.所有銷售如實記錄，建立并做好銷售臺帳。

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇2

　　1、相關(guān)工作進度的追蹤，及時總結(jié)、反映工作中存在的問題，提出改進建議，并制定相應(yīng)的工作計劃;

　　2、與相關(guān)部門保持溝通協(xié)調(diào)，做好反饋記錄，并及時上報本部門經(jīng)理;

　　3、部門檔案整理、立卷和綜合檔案相關(guān)管理、保密工作;

　　4、部門考勤、工資福利核算、辦公用品管理等日常行政事務(wù)的處理，避免部門資產(chǎn)流失和浪費;

　　5、對外聯(lián)絡(luò)及來賓接待等相關(guān)事務(wù)

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇3

　　1.開會、記錄業(yè)務(wù)人員確定的目標，為業(yè)務(wù)人員做好輔助性的工作;

　　2.客戶檔案的建立以及客戶的維護;

　　3.如有業(yè)務(wù)人員下單，需立即制定銷售訂單并立即上報財務(wù)部;

　　4.發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財會人員查詢貨款是否到賬，款到發(fā)貨;

　　5. 貨物發(fā)出后，要做好貨物跟蹤工作，并及時的向客戶提供貨物信息;

　　6.負責前臺的店面商品貨物的出入記錄。

　　7.記錄公司現(xiàn)金流水賬以及簡單財務(wù)方面的核算

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇4

　　1、組織編制部門預(yù)算，負責與財務(wù)部門的銷售往來賬目的核對，核算工作;負責部門內(nèi)部各種報表的編制工作。

　　2、負責部門各項工作的橫向部門溝通以推進工作的順利完成，如部門間信息傳遞、訂單跟蹤，發(fā)貨等。

　　3、協(xié)助部門經(jīng)理完成市場策劃、市場推廣等工作。

　　4、負責公司經(jīng)銷商往來賬目管理。

　　5、負責客戶檔案、銷售合同、訂單評審等文件管理。

　　6、負責部門辦公用品的領(lǐng)用、保管等工作。

　　7、負責部門例會的組織、安排、記錄等工作。

　　8、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇5

　　職責

　　1、協(xié)助課程規(guī)劃完成新生的入學工作安排和資料的搜集歸檔整理;

　　2、根據(jù)學生教學安排，保持與學生的溝通以及學生家長的溝通，及時向家長反饋學生在校學習情況;

　　3、保持與學生及家長溝通的過程中，挖掘潛在的轉(zhuǎn)介紹客戶資源，并最終促成新生的簽單;

　　4、協(xié)助執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時事項。

　　任職資格

　　1、專科以上學歷;

　　2、從事過銷售助理并且具備一定的行政經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　3、熟練使用OFFICE等辦公軟件;

　　4、做事認真、細心、負責，具有服務(wù)意識、團隊精神。

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇6

　　職責：

　　1、負責每日、每周、每月全國各子公司銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理、分析與上報;

　　2、負責公司運營、營銷制度的編制和完善，銷售會議的籌備、資料的整理及匯總;

　　3、負責營銷中心相關(guān)文件、方案的整理，歸檔及通知下發(fā)跟進各項工作的進度;

　　4、負責各子公司業(yè)務(wù)溝通與對接;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、市場管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;

　　2、對工作認真、細心、負責;

　　3、具備良好的溝通能力，組織和協(xié)調(diào)能力;

　　4、熟練操作office辦公軟件。

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇7

　　職責：

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作;負責對銷售合同制作、訂單的審核、發(fā)貨通知工作;負責銷售統(tǒng)計及分析工作;

　　2、負責本部門文件的收發(fā)通知工作及部門資料的檔案管理工作;

　　3、試劑事業(yè)部的銷售內(nèi)勤工作;

　　4、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)

　　任職資格：

　　1、從事過銷售助理并且具備一定的行政經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2、熟練使用OFFICE等辦公軟件;

　　3、做事認真、細心、負責，具有服務(wù)意識、團隊精神;

　　4、穩(wěn)定性好

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇8

　　1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。

　　2負責對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單。

　　3負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經(jīng)理。

　　4負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

　　5負責本部人員的評估匯總工作。

　　6完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù) 。

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇9

　　職責：

　　1、用戶合同執(zhí)行情況跟蹤(從客戶合同簽訂開始，跟進交貨進度、結(jié)算、開票、對帳及售后相關(guān)工作，日常與客戶進行的常規(guī)問題的解決和交流);

　　2、期貨到貨情況跟蹤(根據(jù)期貨訂單情況及時跟蹤港存和鋼廠發(fā)貨進度，到庫及時錄入系統(tǒng)并通知業(yè)務(wù)人員加工領(lǐng)用);

　　3、物流發(fā)運計劃準備(根據(jù)用戶合同和訂單的要求進行發(fā)貨準備，通知物流人員進行發(fā)貨并做好交貨統(tǒng)計及開票結(jié)算等后續(xù)工作)及訂單下單管理工作(對接加工廠進行下單工作，根據(jù)交貨先后要求有序下單并及時驗收回系統(tǒng)再進行發(fā)貨準備，對短缺物資及時通知采購人員進行外采)。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，身體健康，無不良史。

　　2、優(yōu)先考慮有工作經(jīng)驗，應(yīng)屆生可談。

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇10

　　職責;1. 負責銷售訂單的合同準備、審核以及輔助外勤進行簽訂;

　　2. 依據(jù)銷售訂單負責備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問題的處理;

　　3. 負責接受客戶關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規(guī)格、包裝、發(fā)貨等問題的信息收集，并及時反饋相關(guān)部門給予結(jié)果的追蹤與反饋;

　　4. 銷售成本的統(tǒng)計與初步分析;

　　5. 負責銷售數(shù)據(jù)報表中數(shù)據(jù)的收集及核對;

　　6. 負責督導(dǎo)銷售外勤進行銷售回款的追蹤;

　　7. 負責物流發(fā)貨計劃的擬定以及備貨監(jiān)督;

　　8. 銷售檔案的管理;

　　9. 負責進行客戶滿意度的調(diào)查以及結(jié)果分析。

　　10. 完成主管交辦的其他工作;

　　職位要求：

　　1. 大學專科以上學歷，女，35歲以下，管理相關(guān)專業(yè);

　　2. 有財務(wù)知識;懂得進銷存賬目處理;’

　　3. 一年以上生產(chǎn)制造業(yè)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗;

　　4. 良好的溝通能力，嚴謹細致、責任心強;

　　5. 誠實、守信，良好的團隊合作精神，有一定的抗壓性;

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇11

　　一、日常業(yè)務(wù)洽談，客戶服務(wù)，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

　　三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

　　四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)

　　五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

　　六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)

　　七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)

　　八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

　　九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

　　十、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

　　十二、辦公室衛(wèi)生

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇12

　　一、與市場銷售人員的聯(lián)系

　　1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。

　　3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

　　(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經(jīng)理。

　　(2)銷售人員所需資料的整理;

　　(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

　　(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

　　二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

　　(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

　　(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

　　(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

　　(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。

　　2、購銷合同的存檔、登記

　　對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

　　3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

　　發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　4、開票(雙人或多人復(fù)核)

　　開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

　　5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件

　　三、銷售部內(nèi)部管理

　　1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

　　掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

　　2、 彩頁、名片印制，快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金，月底結(jié)算)

　　3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

　　負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

　　4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護

　　四、對外招商

　　1、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

　　2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

　　3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

　　銷售人員薪酬考核管理及辦法

　　為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵、競爭性與經(jīng)濟性、穩(wěn)定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵，能調(diào)動銷售部所有員工的積極性，為實現(xiàn)公司的銷售目標積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業(yè)績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇13

　　職責：

　　1、負責房地產(chǎn)相關(guān)報表統(tǒng)計，建立銷售臺帳，及時更新每日銷售數(shù)據(jù);

　　2、對數(shù)據(jù)敏感，較強的數(shù)據(jù)分析和邏輯能力;

　　3、編制常用合同范本,指導(dǎo)合同業(yè)務(wù)工作

　　4、起草重大合同文本，對一般合同進行合規(guī)審查

　　5、項目簽約管理

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，1年以上大型房地產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗

　　2、熟練使用各種辦公軟件，熟悉國家的法律法規(guī)和地方政府、企業(yè)的相關(guān)政策規(guī)章。

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇14

　　職責：

　　1、負責銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總及填報工作，確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性;

　　2、負責銷售部日常行政事務(wù)管理及文件資料的處理、整理工作;

　　3、負責銷售后臺對內(nèi)對外的工作銜接;

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理安排的其它工作;

　　5、辦公設(shè)施、固定資產(chǎn)的管理和日常維護;

　　6、負責部門員工考勤記錄、匯總。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、相同或類似崗位一年以上工作經(jīng)歷;

　　3、能熟練運用WOER 、excle及明源系統(tǒng)，協(xié)調(diào)溝通能力強、細心謹慎。

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇15

　　職責;1、學習并掌握“用友軟件”產(chǎn)品知識和操作流程，負責通過電話溝通預(yù)約客戶;

　　2、通過網(wǎng)絡(luò)渠道尋找電話資源，比如58同城、趕集網(wǎng)等;

　　3、電話溝通了解客戶對用友軟件的需求點，努力做好售前咨詢工作，提高客戶滿意度;

　　4、不需要你通過電話成單，更需要你與銷售主管協(xié)同合作完成產(chǎn)品的銷售工作;

　　5、建立客戶檔案，適時跟蹤客戶情況并預(yù)約上門談判的時間;

　　6、全力完成每月意向客戶的目標數(shù)量，遵從銷售主管的工作安排;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生，有無銷售經(jīng)驗均可，有專業(yè)的培訓并且安排人員一對一幫帶;

　　2、熱愛銷售工作，具有工作熱情，擅于與陌生人溝通交流;

　　3、具有團隊協(xié)作能力以及良好的抗壓能力;

　　4、態(tài)度端正積極，善于主動學習，富有責任心;

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇16

　　職責：

　　1、協(xié)助銷售管理工作，整理、統(tǒng)計、分析銷售數(shù)據(jù);

　　2、向銷售人員提供銷售支持，對接合同、發(fā)貨、發(fā)票、回款等銷售跟進事宜;

　　3、協(xié)助維護客戶關(guān)系;

　　4、其他銷售協(xié)助工作。

　　要求：

　　1、醫(yī)藥、銷售、文秘、行政相關(guān)學歷，有醫(yī)藥行業(yè)銷售內(nèi)勤經(jīng)驗的優(yōu)先錄取;

　　2、積極主動、勤奮認真，具備良好的紀律性和團隊意識;

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇17

　　1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇18

　　一、常業(yè)務(wù)洽談，客戶服務(wù)，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

　　三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

　　四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇19

　　崗位職責：

　　1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內(nèi)容、品規(guī)、合同量);

　　2、公司GPO平臺業(yè)務(wù)處理，訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析;

　　3、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題，醫(yī)院QQ客戶群的反饋信息，并跟蹤處理結(jié)果;

　　4、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據(jù)、采購金額數(shù)據(jù)等;

　　5、按照簽批文件調(diào)整平臺配送商協(xié)議價。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，醫(yī)藥相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗，銷售內(nèi)勤/助理/客服，商務(wù)，內(nèi)勤，采購經(jīng)驗均可;

　　3、熟練運用各類辦公軟件，較強的數(shù)據(jù)整理，分析能力;

　　4、服務(wù)意識好，工作認真負責，積極主動。