技術支持經(jīng)理工作的基本職責（精選20篇）

技術支持經(jīng)理工作的基本職責 篇1

　　職責：

　　1.提供內(nèi)部技術支持，維護IT通用的系統(tǒng)及平臺，如ETL，ESB等，維護數(shù)據(jù)庫，同時負責IT流程的監(jiān)督管理。

　　2.維護主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、接口平臺系統(tǒng)、IT內(nèi)部管理系統(tǒng), 管理數(shù)據(jù)庫服務器及應用系統(tǒng)服務器，管理其他公共技術平臺。

　　3.協(xié)助制定開發(fā)規(guī)范及相關管理規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1.五年以上數(shù)據(jù)庫運維工作經(jīng)驗，精通Microsoft SQL Server的日常運維和優(yōu)化，精通SQL優(yōu)化和大數(shù)據(jù)計算平臺性能優(yōu)化;熟悉SQL編程，T-SQL等SQL編程語言，熟悉存儲過程等編寫，具備較好SQL調(diào)優(yōu)能力;如能同時熟悉其他主流數(shù)據(jù)庫如Oracle, MySQL/Maria DB則優(yōu)先考慮

　　2.有數(shù)據(jù)倉庫ETL經(jīng)驗，對于作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)治理，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有較為深入的理解;熟悉自動化運維工具和腳本語言優(yōu)先，如SCCM, Chef，Puppet，ansible等運維工具和PowerShell, Python, Linux Shell 等語言

　　3.有.net的開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先，對.net平臺開發(fā)有深入的了解，熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一項的原理及使用

　　4.熟悉Java，熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等

　　5.對大型的分布式系統(tǒng)架構(gòu)有很深入的理解，在微服務架構(gòu)和應用架構(gòu)上有豐富經(jīng)驗，有業(yè)務框架開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先

　　6.熟悉主流的OA/BPM平臺

　　7.深刻理解軟件項目研發(fā)過程和生命周期，具備良好的軟件項目研發(fā)過程管理和控制的技能，包括進度安排和控制、風險控制、質(zhì)量管理、配置管理軟件發(fā)布等

技術支持經(jīng)理工作的基本職責 篇2

　　職責：

　　1. 負責公司技術支持團隊人員培養(yǎng)、考核及日常工作指導;

　　2. 負責公司生物科技服務方向產(chǎn)品及技術服務的售前售后技術支持工作協(xié)調(diào)安及安排;

　　3. 為客戶設計合理的項目方案，配合及協(xié)助銷售團隊工作，幫助銷售攻關項目，完成公司任務;

　　4. 安排下屬技術支持人員參入公司產(chǎn)品的市場推廣活動，主持技術講座、展會技術咨詢等;

　　5. 安排售后技術支持人員解讀分析報告并不斷提高客戶滿意度;

　　6. 負責公司內(nèi)部員工的技術培訓，不斷提高銷售人員的技術水準;

　　7. 做好跨部門協(xié)調(diào)，不斷完善工作流程，妥善解決銷售及客戶投訴。

　　任職要求：

　　1. 碩士及以上學歷，生物及分子生物學相關專業(yè)畢業(yè)，3年以上團隊管理經(jīng)驗;

　　2. 具有強烈的客戶服務意識和品牌意識，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有豐富的售前技術支持及客戶宣講能力;

　　3. 抗壓力強，有生物科技類公司技術支持團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4. 英語水平優(yōu)秀，能夠流利閱讀、翻譯專業(yè)文獻資料。

　　5. 工作積極主動，抗壓能力強，責任心強，有較強的分析及解決問題的能力;

技術支持經(jīng)理工作的基本職責 篇3

　　職責：

　　1、領導和管理售前、售后技術團隊，制定并不斷完善技術支持方案。

　　2、大型項目的人員安排、方案部署以及實施安排，重大項目的技術支持及配合市場部門進行產(chǎn)品演示。

　　3、配合技術和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問題。

　　4、收集公司產(chǎn)品與技術部的資料，負責部門內(nèi)部及相關人員的技術培訓。

　　任職要求：

　　1、計算機相關專業(yè)，大專以上學歷，3年以上技術支持的工作經(jīng)驗;

　　2、了解計算機網(wǎng)絡、安全、存儲、服務器虛擬化等領域?qū)�業(yè)技術，有單獨負責項目的經(jīng)驗。

　　3、具備較強的技術背景與實踐技能，熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運營流程;

　　4、具有較強的項目管理能力及團隊管理經(jīng)驗;

　　5、具有較強的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力，應變能力強。

技術支持經(jīng)理工作的基本職責 篇4

　　職責：

　　1、負責公司研發(fā)產(chǎn)品的技術支持;

　　2、配合銷售人員為客戶提供整體技術方案;

　　3、熟悉產(chǎn)品功能與業(yè)務領域，把握市場動向，與用戶交流后能準確提煉需求給研發(fā)實現(xiàn);

　　4、負責公司知識產(chǎn)權管理。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機、電氣工程，電子類等相關專業(yè);

　　2、具有3年以上電力行業(yè)相關工作經(jīng)驗;

　　3、具有良好的技術方案編制與溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、有電力或者新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

技術支持經(jīng)理工作的基本職責 篇5

　　職責：

　　1、負責執(zhí)行對技術員、銷售人員及醫(yī)院客戶的培訓工作;

　　2、負責項目實驗數(shù)據(jù)分析及實驗操作過程中問題的解決;

　　3、負責公司在服務點可開展項目的分析，提出技術的可改進方案;

　　4、配合給予銷售及客戶的各種技術支持與問題解答;

　　5、持續(xù)學習與關注公司產(chǎn)品/技術/應用和市場發(fā)展情況，能夠給客戶做邏輯完整的介紹;

　　6、分析產(chǎn)品運行狀況，及時反饋、協(xié)調(diào)項目運營問題，維護合作客戶的良好關系;

　　7、完成部門領導及公司安排的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、分子生物學、遺傳學等相關專業(yè)，本科及以上學歷，碩士學歷尤佳;

　　2、掌握基本的實驗操作和原理，對實驗結(jié)果能夠進行專業(yè)的解釋;

　　3、熟練使用UCSC、Pubmed等數(shù)據(jù)庫，熟練閱讀英文文獻并進行數(shù)據(jù)查詢;

　　4、具備良好的語言表達及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5、具備較強的工作責任心及團隊合作精神;

　　6、熟悉二代測序，有相關工作檢驗者優(yōu)先。

技術支持經(jīng)理工作的基本職責 篇6

　　職責：

　　1、 帶領團隊負責音視頻工程的投標方案設計、現(xiàn)場調(diào)研、深化設計、系統(tǒng)調(diào)試等工作;

　　2、 帶領團隊負責與施工方協(xié)調(diào)，現(xiàn)場勘查、審核施工方案、現(xiàn)場施工指導、系統(tǒng)調(diào)試、培訓和系統(tǒng)維護等;

　　3、 帶領團隊負責以工程項目為主體的設計文件、設計圖紙、投標文件等一系列技術文件的編制;

　　4、 帶領團隊負責產(chǎn)品技術資料，推廣資料的資料編制，存檔，為業(yè)務提供技術支持;

　　5、 帶領團隊策劃、完成公司展會、推廣會、路演等市場推廣活動的設備和技術保障;

　　6、 帶領團隊對新產(chǎn)品，新技術進行驗證;對客戶提供產(chǎn)品培訓及應用支持服務;

　　崗位要求：

　　1、學歷要求：大專以上學歷，5年以上音視頻系統(tǒng)設計工作經(jīng)驗。

　　2、熟悉燈光、音響、視頻系統(tǒng)構(gòu)成;了解監(jiān)控、遠程會議、投影系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、數(shù)字會議系統(tǒng)等智能電教室、會議室、指揮中心的音視頻弱電設計;

　　3、具有獨立完成項目設計、深化、安裝指導的能力與經(jīng)驗;;

　　4. 了解專業(yè)音響，商業(yè)音響發(fā)展方向，音視頻工程相關的項目設計標準;

　　5、擁有多年設計單位或甲方設計管理部門相關管理工作經(jīng)驗;具良好的溝通能力、能協(xié)調(diào)設計團隊及施工單位;

　　6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作

技術支持經(jīng)理工作的基本職責 篇7

　　職責：

　　1、負責無人便利店項目現(xiàn)場實施、協(xié)調(diào)工作，包括硬件、軟件安裝、調(diào)試、培訓等。

　　2、負責處理客戶投訴，解決客戶需求。

　　3、負責無人便利店在運營過程中有關網(wǎng)絡、軟件、硬件的技術支持。

　　4、公司內(nèi)部網(wǎng)絡維護與技術支持。

　　任職要求：

　　1、計算機相關專業(yè)，全日制專科及以上學歷。

　　2、有良好的團隊合作精神和客戶溝通、協(xié)調(diào)能力，邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力。

　　3、熟悉計算網(wǎng)絡維護，較強的網(wǎng)絡技術問題解決能力。

　　4、三年以上網(wǎng)絡、軟件技術支持工作經(jīng)驗。

　　5、有硬件或工程項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術支持經(jīng)理工作的基本職責 篇8

　　職責：

　　1. 協(xié)調(diào)相關資源，幫助客戶解決在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的各種問題;

　　2. 整理和維護公司產(chǎn)品文檔和售后相關工具;

　　3. 收集客戶反饋信息，幫助研發(fā)進行產(chǎn)品改進。

　　任職要求：

　　1. 熟悉Altera/Xilinx FPGA，有技術支持經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2. 對FPGA在深度學習和信號處理方面應用有一定的了解;

　　3. 了解FPGA OpenCL開發(fā)環(huán)境，掌握C，C++者優(yōu)先;

　　4. 良好的溝通和表達能力，責任心強，具備團隊合作精神。

技術支持經(jīng)理工作的基本職責 篇9

　　職責:

　　1. 負責產(chǎn)品的內(nèi)部解決方案和使用培訓;

　　2. 負責產(chǎn)品的國內(nèi)、海外客戶售前解決方案和售后技術支持;

　　3. 負責產(chǎn)品技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等;

　　4. 負責配合銷售完成用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統(tǒng)演示等;

　　5. 負責與客戶溝通產(chǎn)品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售前售后技術支持，定期提供報告等;

　　6. 負責帶領團隊人員對接客戶售前、售后支持，解決客戶在產(chǎn)品使用前、使用過程中，使用后的所有技術問題;

　　7. 負責制作和管理所有售前售后的技術支持材料。

　　任職資格:

　　1. 全日制統(tǒng)招本科及以上學歷，計算機相關專業(yè);

　　2. 兩年及以上海外技術支持經(jīng)驗;

　　3. 熟悉Linux操作系統(tǒng)、有較好的軟件知識、網(wǎng)絡知識、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)知識等;

　　4. 有良好的團隊合作意識、溝通表達能力和協(xié)調(diào)能力，有較強的學習能力;

　　5. 具備良好的客戶服務意識及責任心，能夠急客戶所急，跟進解決客戶問題;

　　6 具備良好的英文語言能力，可使用英語作為工作語言。

技術支持經(jīng)理工作的基本職責 篇10

　　緊密配合銷售經(jīng)理分配銷售資源并在執(zhí)行營銷計劃實現(xiàn)銷售目標方面給予支持;激勵銷售完善銷售技巧實現(xiàn)銷售業(yè)績

　　為公司內(nèi)部人員、代理商、終端客戶提供相關技術和產(chǎn)品的培訓、技術支持發(fā)起并執(zhí)行市場活動和促銷活動，

　　參加研討會和展覽會來捕捉增長機會和提高公司品牌形象和行業(yè)形象

　　售前、售后技術服務 (包括儀器維修)

　　審閱產(chǎn)品宣傳材料并補充修改展會、學術會議等會議的報告或宣講

　　產(chǎn)品性能的研究、改進及研發(fā) (包括產(chǎn)品應用領域的拓展)

　　產(chǎn)品技術信息收集、整理、編寫(用于報關、產(chǎn)品手冊、市場推廣材料)

技術支持經(jīng)理工作的基本職責 篇11

　　1、制定和完善售前、售中、售后技術支持管理制度、流程和標準，規(guī)范相關文檔管理，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　2、全面統(tǒng)籌公司技術服務工作，為客戶提供全方位的售前、售中、售后技術服務，包括但不僅限于安裝、調(diào)試、維修、養(yǎng)護;

　　3、產(chǎn)品推廣：協(xié)助銷售部、市場部組織技術產(chǎn)品交流會議;

　　4、協(xié)助市場部門，參與相關技術手冊，產(chǎn)品宣傳之技術層面的支持;

　　5、走訪客戶，了解、傳遞客戶需求，同時負責客戶信息反饋的受理、處置及回復，并統(tǒng)計分析，提出產(chǎn)品改進意見;

　　6、負責技術部的團隊管理，指導、培訓下屬技術工程師，同時對下屬工程師進行績效考核管理，人員調(diào)配等;

　　7、搜集客戶在產(chǎn)品使用過程中的建設性意見，為產(chǎn)品的研發(fā)、升級提供寶貴的技術數(shù)據(jù)信息資料;

　　8、在人力資源部的統(tǒng)籌下，編寫培訓手冊，對銷售人員、市場人員、商務人員及客戶人員開展有針對性的產(chǎn)品技術相關知識的培訓;

　　9、總經(jīng)理交辦的相關工作。

技術支持經(jīng)理工作的基本職責 篇12

　　職責：

　　1.負責進銷存系統(tǒng)的實施與售后維護服務,提高用戶滿意度;

　　2.日常QQ遠程或用戶現(xiàn)場服務解決客戶問題;

　　3.負責對用戶現(xiàn)場需求進行收集、整理、反饋;

　　4.負責公司內(nèi)部與客戶的產(chǎn)品演示與培訓;

　　5.負責公司客戶維護費的收款與結(jié)算;

　　6.管理團隊，提高團隊戰(zhàn)斗力與凝聚力。

　　任職要求：

　　1.計算機類相關專業(yè)，大專以上學歷; 有過一年以上管理經(jīng)驗;

　　2.熟悉SQL語句，以及數(shù)據(jù)庫( SQL SERVER)的基本操作增刪改查;

　　3.有進銷存軟件或ERP實施維護應用工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4.具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力，積極主動，抗壓力強，良好的服務意識，勇于承擔的責任心。

技術支持經(jīng)理工作的基本職責 篇13

　　職責：

　　1、根據(jù)客戶需求，與客服部、產(chǎn)品部、質(zhì)量部、基地進行各類協(xié)調(diào)，滿足客戶技術需求，符合訂單要求;

　　2、根據(jù)公司情況，結(jié)合相關部門意見，填寫客戶技術問卷并進行客戶技術要求評估;

　　3、負責客戶技術相關的聯(lián)系，對于產(chǎn)品和系統(tǒng)工程的客戶需求以及公司內(nèi)部的產(chǎn)品變更跟客戶溝通;

　　4、負責客戶需求評審及變更管理流程內(nèi)部協(xié)調(diào)和跟蹤、區(qū)域內(nèi)相關產(chǎn)品優(yōu)化需求調(diào)研、外部認證協(xié)調(diào);

　　5、負責客戶售后投訴跟蹤處理，進行內(nèi)部協(xié)調(diào)并提供解決方案;

　　6、陪同客戶驗貨、驗廠，進行驗貨、驗廠各類問題協(xié)調(diào)，通過各類客戶的驗貨、驗廠要求。

　　任職要求：

　　1.本科及以上，電子、光學、應用物理、材料等相關專業(yè);有光伏行業(yè)技術支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2.必須具備至少3年以上的光伏行業(yè)產(chǎn)品技術經(jīng)驗，對電池片、組件工藝及電站設計運營有較深入的了解;

　　3.英語聽說讀寫流利;

　　4.能夠適應經(jīng)常性的出差辦公要求,較好的心理承受能力和團隊合作意識;

　　5.良好的人際溝通和商務談判能力, 良好的職業(yè)道德素質(zhì), 強烈的事業(yè)心和工作責任感。

技術支持經(jīng)理工作的基本職責 篇14

　　職責：

　　1、負責所轄區(qū)域內(nèi)污水處理以及污泥處理技術售前和售后工作，主要專注污泥處置業(yè)務的技術工作;

　　2、負責配合銷售制訂區(qū)域市場開發(fā)和渠道發(fā)展計劃，評估項目情況、編制可研報告、項目管理驗收以及在技術上保證利潤完成情況;

　　3、負責銜接協(xié)調(diào)各種資源，對區(qū)域市場客戶提供有效的商務、技術服務、產(chǎn)品供應支持;

　　4、建立區(qū)域有關信息庫，包括客戶信息庫 、項目信息庫等;

　　5、跟進區(qū)域內(nèi)項目，負責項目投標工作的組織實施，提高成功率;

　　6、協(xié)助合同商務條款的談判、擬定、簽署工作，以及負責合同的全過程建設運維，并負責合同應收款項的催收;

　　7、參與制訂及執(zhí)行區(qū)域品牌推廣策略。

　　專業(yè)任職條件：

　　1、給排水、水利工程、環(huán)境工程等與水處理相關專業(yè)，本科及以上;

　　2、五年以上污水處理以及污泥處置相關工作經(jīng)驗，有完整從事相關項目的經(jīng)驗;

　　3、能夠編制項目建議書、項目可研評估報告、能獨立進行經(jīng)濟測算等，具豐富的項目開發(fā)、實施或者運維經(jīng)驗;

　　4、具有環(huán)保公司(污水方向)、污水廠、污泥處置工程設計或運維管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　5、有良好的語言和文字表達能力，具備良好的服務意識和團隊協(xié)作能力;

　　6、能服從公司安排調(diào)配工作，能適應短期出差。

技術支持經(jīng)理工作的基本職責 篇15

　　職責：

　　1、管理公司技術支持團隊，及技術部門內(nèi)部工作安排與考核，以達到部門穩(wěn)步、通暢、順利運營;

　　2、監(jiān)督、檢查各技術支持工程師的項目執(zhí)行情況，對各區(qū)域項目進行全方面技術指導;

　　3、協(xié)調(diào)與組織公司技術專題會議，進行技術難題的攻關，培養(yǎng)、不斷提升各區(qū)域技術支持工程師專業(yè)技術水平;

　　4、精通產(chǎn)品的售前支持、產(chǎn)品演示、具備一定網(wǎng)絡和硬件維護經(jīng)驗，支持各區(qū)域銷售項目，協(xié)調(diào)與配合銷售部做好產(chǎn)品市場推廣;

　　5、參與培訓用戶，提供現(xiàn)場指導等售后技術支持工作;

　　6、負責技術團隊的組織建設和管理，合理安排各區(qū)域資源調(diào)配，優(yōu)化規(guī)范流程管理;

　　7、負責領導交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1、大學專科以上學歷，計算機或電子工程等相關專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

　　2、五年以上相關技術支持工作經(jīng)驗，其中兩年以上的管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、良好的溝通能力和團隊合作精神，有過帶領團隊的工作經(jīng)驗;

　　4、較強的需求分析能力、演示培訓能力及觀察力;

　　5、能適應經(jīng)常出差及不定時的工作制。

技術支持經(jīng)理工作的基本職責 篇16

　　1、收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點，提出比較報告;

　　2、熟練運用公司產(chǎn)品，并能從機理上進行全面解釋;

　　3、解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術問題;

　　4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術方向相關的信息;

　　5、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術支持，組織制定并監(jiān)督實施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;

　　6、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;

　　7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開發(fā)計劃，并組織實施;

　　8、主持編制公司年度研究開發(fā)經(jīng)費預算，并控制經(jīng)費的總體支出;

　　9、完成上級交辦的其他工作。

技術支持經(jīng)理工作的基本職責 篇17

　　職責：

　　1.負責公司產(chǎn)品實施，產(chǎn)品培訓。

　　2.負責公司售中、售后團隊管理及人員成長。

　　3.負責產(chǎn)品售后問題的解決，維護客戶關系。

　　4.能配合銷售人員完成產(chǎn)品講解、演示。

　　招聘要求：

　　1.能熟練使用windows，有較強的實際操作和問題解決能力，熟悉常見網(wǎng)絡設備(防火墻、路由器、交換機)的配置原理，具有較好的組網(wǎng)能力和 網(wǎng)絡調(diào)試能力。

　　2.能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網(wǎng)絡軟件，具備一定的方案撰寫能力和文字組織能力。

　　3.能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數(shù)據(jù)庫。

　　4.能完成出差任務。

　　5.性格開朗，易與人溝通，服務意識好，具備良好的表達能力和學習能力，有責任心，擁有良好的團隊合作精神。

　　6.擁有售中售后工作經(jīng)驗和流媒體行業(yè)者優(yōu)先。

技術支持經(jīng)理工作的基本職責 篇18

　　職責：

　　1、負責項目的需求確認、技術方案編寫、標書制作等工作;

　　2、 配合銷售經(jīng)理與客戶的技術交流、方案講解、產(chǎn)品演示等工作;

　　3、配合銷售經(jīng)理做好與合作伙伴、代理商的技術交流、技術培訓等工作;

　　4、整理及優(yōu)化公司產(chǎn)品方案資料，制定適合中東非洲區(qū)域的解決方案和推廣策略;

　　5、負責收集、整理和分析產(chǎn)品在該區(qū)域、國家的信息，以及競爭對手的相關資料等;

　　6、負責和研發(fā)部門的溝通，根據(jù)公司產(chǎn)品研發(fā)現(xiàn)狀提供對區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售的指導;

　　7、負責對銷售經(jīng)理進行技術培訓。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，通信、自動化、工控、計算機、軟件相關專業(yè)畢業(yè);

　　2、熟悉金融和通信等行業(yè)方案，能獨立完成項目方案撰寫及支持等工作;

　　3、具備良好的文筆功底，良好的語言表達、溝通和宣講能力;

　　4、熟練掌握英語或法語的聽說寫，可獨立完成英文方案的撰寫;

技術支持經(jīng)理工作的基本職責 篇19

　　職責：

　　1、根據(jù)項目客戶訴求，進行對應的需求分析，提供相關的軟件、硬件相應實施的解決方案;撰寫項目需求的完整解決方案

　　2、了解掌握公司產(chǎn)品特性，熟悉使用公司各型號設備及技術參數(shù)，配合項目經(jīng)理進行硬件、軟件產(chǎn)品的供應商、報價整理工作;

　　3、梳理項目產(chǎn)品業(yè)務流程，撰寫項目產(chǎn)品需求文檔，詳細闡述產(chǎn)品功能和操作流程，并與研發(fā)團隊溝通，推進開發(fā)進度;

　　4、為項目服務的產(chǎn)品相關的技術調(diào)試、測試、應用支持、演示培訓等;對渠道商、工程合作商等技術人員的軟硬件產(chǎn)品知識及項目施工管理的培訓;

　　5、投標工作技術方案撰寫、審核、技術應標、項目售前交流、產(chǎn)品知識宣貫工作;

　　6、熟悉認知公司相關產(chǎn)品，對市場競品進行分析，熟悉行業(yè)動態(tài)，為項目解決方案實施提出針對性依據(jù)。

　　7、完成公司或者部門提出的其他需求或任務。

　　任職要求：

　　1、自動化、電氣、電子相關專業(yè)畢業(yè)，專科以上學歷，具有VR、AR及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)驗優(yōu)先

　　2、優(yōu)秀的文字撰寫能力，可熟練制作標書、PPT、解決方案等文檔;

　　3、溝通能力強、有較強的語言及文字表達能力，工作積極主動、能適應出差。

　　4、學習能力強，能適應高強度、快節(jié)奏、多任務并行的工作內(nèi)容;

　　5、具備兩年或以上相關行業(yè)經(jīng)驗

技術支持經(jīng)理工作的基本職責 篇20

　　1.負責提供售前/售后技術支持指導，全面負責技術、培訓管理工作;

　　2.負責支持各地業(yè)務拓展的技術指導工作;

　　3.負責提供技術解決及培訓方案，主持對客戶、員工培訓工作，包含技術及管理;

　　4.負責編制客服相關技術服務標準及規(guī)范并組織執(zhí)行;

　　5.負責對各區(qū)域的現(xiàn)場裝機、維護提供技術支持;監(jiān)督各區(qū)域?qū)�技術標準貫徹執(zhí)行;

　　6.負責對客戶及服務商遠程技術指導及針對產(chǎn)品的信息反饋;

　　7.負責實施推廣公司對相關機具的升級和改造方案;

　　8.負責對公司產(chǎn)品技術問題匯總及匯報反饋工作，并給予指導意見和改進建議;

　　9.負責定期分析產(chǎn)品運行情況，并制作相關報表。