IT桌面支持工程師具體崗位職責說明（通用16篇）

IT桌面支持工程師具體崗位職責說明 篇1

　　1、負責計算機硬件及外設的故障診斷及維護;

　　2、負責計算機操作系統及辦公工具軟件系統的安裝及應用維護;

　　3、負責計算機的網絡連接及配置、Internet 訪問及電子郵件等網絡應用維護;

　　4、負責桌面計算機的病毒清理等;

　　5、日常的電腦維護工作;

IT桌面支持工程師具體崗位職責說明 篇2

　　1、根據服務請求完成關于操作系統、應用軟件、郵件客戶端、打印系統、網絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;

　　2、解決排除各種硬件故障，定期升級系統，保證系統順利運行;

　　3、桌面設備(臺式機、筆記本、打印機)安裝、調試、配置及維護;

　　4、定期巡檢IT設備，保證設備正常運行。

IT桌面支持工程師具體崗位職責說明 篇3

　　1、 負責解答用戶對IT相關問題的咨詢和求助，如系統、軟件的操作流程、使用技巧咨詢等;

　　2、 負責解決用戶遇到的IT問題，如軟件故障、上網故障、郵件收發故障、會議調度等;

　　3、負責維護客戶后臺信息、幫助用戶重裝系統、安裝軟件、配置工作環境、講解使用技巧等。

IT桌面支持工程師具體崗位職責說明 篇4

　　1.負責工廠和辦公室用戶日常用戶支持、維護及故障處理，包含臺式機、筆記本、打印機支持和網絡維護工作;

　　2.安裝配置電腦操作系統和相關應用程序，為生產提供全力保障支持;

　　3.執行日常的系統運行監控，保障所有用戶硬件，網絡，系統和關鍵進程的完整性和可用性。

　　4.通過相應的行動，包括但不限于面對面溝通或通過電話幫助最終用戶安裝系統或解決系統及相關應用程序問題;

　　5.創建程序文檔并提供相應的報表;

　　6.支持新項目的部署及實施;

　　7.對評估和測試新IT技術;

　　8.負責信息網絡病毒防范、內網安全工作

　　9.主管安排的其它工作。

IT桌面支持工程師具體崗位職責說明 篇5

　　1.Windows XP/7遠程部署及使用Netmeeting進行遠程控制、調試;

　　2.反病毒軟件的安裝、配置及功能使用，常用故障排除;

　　3.主流的桌面操作系統，能獨立進行Windows XP/7 Pro安裝、配置、基本功能，及常見問題故障診斷;

　　4.主流辦公郵件系統Notes、Outlook等的客戶端安裝、配置及功能使用，能進行故障排查;

　　6.常用辦公軟件Office Word、 Excel、Powerpoint等的基本功能及使用，能夠安裝、使用，必須掌握;

　　7.常用桌面軟件，Acrobat Reader、IE、QQ的安裝應用，常見故障排除;

　　8.桌面PC硬件組成、硬件原理、部件識別及故障診斷思路，能獨立進行臺式、筆記本故障排查。

　　9.了解激光、噴墨及針式打印機工作原理、硬件組成及常見故障排除;

　　10.了解網絡基礎，常用網絡設備，能夠根據指導文檔完成用戶的網絡配置;

IT桌面支持工程師具體崗位職責說明 篇6

　　職責：

　　1、負責公司數據庫的日常巡檢、常規故障維護、數據庫優化、數據庫的備份恢復

　　2、負責公司數據庫的容災環境的維護、數據庫的升級、數據庫的遷移

　　3、負責公司數據庫的數據庫系統linux、solaris的維護

　　4、負責公司數據庫存儲的維護

　　職位要求：

　　1、 三年以上oracle DBA/Sybase/mysql DBA工作經驗，本科以上文憑

　　2、 熟悉oracle數據庫的體系結構、邏輯結構，熟悉表空間管理，熟悉sql、pl/sql，熟悉oracle數據庫的備份與恢復，熟悉oracle RAC、DATAGURD的搭建與管理，熟悉oracle數據庫的性能優化，熟悉oracle的常規故障處理

　　3、 熟悉mysql 熟悉mysql集群的搭建與管理，熟悉mysql的備份與恢復,熟悉mysql數據庫的性能優化與常規故障處理

　　4、 熟悉linux、unix(solaris),熟悉shell腳本的編寫，熟悉sun小機維護、熟悉sybase數據庫者優先考慮

　　5、具有良好的學習能力、溝通能力和團隊合作能力。

　　6、有耐心，有服務意識

IT桌面支持工程師具體崗位職責說明 篇7

　　1、負責電力營銷業務需求分析及設計工作，可以獨立完成電力營銷業務需求調研、業務模型編制、需求說明書編制及制作業務需求原型等工作。

　　2、能夠熟練及清晰的開展需求講解，為開發人員概要設計和詳細設計提供業務支持、及負責功能驗收工作。

　　3、配合測試人員參與測試計劃、測試用例、測試報告的編寫、問題缺陷的發現及跟蹤、用戶手冊編寫等。

　　4、對系統需求變更進行影響分析，跟進批準后的需求變更在各個階段的落實。

IT桌面支持工程師具體崗位職責說明 篇8

　　職責：

　　1. 根據公司戰略與市場發展趨勢，進行市場調研，制定需求路線規劃，定義具體產品，完成產品開發認證工作;

　　2. 制定產品方案或策略，并協調產品設計、產品研發;

　　3. 依照產品的戰略發展規劃，負責產品策劃、定義和具體實施;

　　4. 組織協調技術研發資源，保障和落實公司的產品戰略規劃和目標;

　　5. 負責產品上市后的數據跟蹤、用戶調研。并根據各項反饋完成產品改進及新版本推出，不斷提升競爭力。

　　任職要求：

　　1. 需求分析或產品開發3年以上工作經驗;

　　2. 具備良好的資源整合能力、溝通協調能力和書面報告能力;

　　3. 具備獨立解決問題的能力和較強的市場分析能力。

　　4. 具有建設行業背景優先考慮

IT桌面支持工程師具體崗位職責說明 篇9

　　職責：

　　1.參與傳統數倉和大數據數倉日常開發工作;

　　2.參與大數據倉庫設計、規劃和開發;

　　3.參與日常工作的優化，提出建設性意見;

　　4.負責管理項目，負責板塊內的資源協調、進度管理、交付管理;

　　5.參與數據倉庫、數據集市體系架構的設計、規劃與開發, 參與大數據、ETL開發，sql性能優化。

　　任職要求：

　　1.全日制本科，計算機等相關專業。3年以上數倉開發經驗，有銀行、金融從業經驗者優先。

　　2.2年以上項目管理經驗，具備PMP證書優先.

　　3.熟悉oracle/hive/spark，熟悉數據處理和性能優化，有UDF自定義函數、MR開發經驗優先;

　　4.熟悉常用ETL工具，熟悉常用的Linux指令，熟悉shell/python任意一種腳本語言。

IT桌面支持工程師具體崗位職責說明 篇10

　　職責：

　　1、利用數據挖掘、機器學習相關知識和算法，解決工廠業務需求，驅動業務數字化;

　　2、利用數據處理和挖掘相關知識實現工廠KPI要求，包括生產線IDC降低，預測性維護等數據挖掘的多方面應用場景實現;

　　3、負責數據挖掘項目管理，進度把控，同時針對工廠各方面需求推廣數據挖掘和機器學習的主流應用算法和工具，并制定相關的規范和標準;

　　4、針對數據挖掘涉及的數據庫和業務相關硬件網絡架構的搭建和日常運維支持;

　　崗位要求：

　　1.本科或以上學歷，數學、計算機或者信息工程等相關專業。

　　2.有工業領域或AI領域數據分析處理或者相關行業一年及以上工作經驗。

　　3. 熟悉運用各種常用算法和數據結構，有聚類、分類、回歸等數據挖掘工作經驗優先考慮;

　　3. 熟悉Linux平臺上的編程環境，至少掌握R/Python/C#一門編程語言，有項目應用優先考慮

　　4. 至少掌握SQL Server/Oracle/MySQL一種數據庫，有項目實踐者優先考慮

　　5. 熟悉Hadoop架構、網絡通信和數據平臺架構設計知識者優先考慮

IT桌面支持工程師具體崗位職責說明 篇11

　　職責：

　　1. 負責IBM、HP、DELL等業界主流品牌的服務器安裝配置及日常維護工作;

　　2. 負責VMWare虛擬化平臺項目實施及維護工作;

　　3. 解決實施工作中的技術難題，挖掘客戶需求，提出針對性的解決方案;

　　4. 編寫各類維護文檔，譬如：實施方案、實施報告、巡檢報告、故障處理報告等等。

　　5. 負責操作系統(Windows & Linux)的安裝、配置和維護，問題處理，以及軟件升級，安全優化;

　　6. 維護linux、windows服務器，監控服務器性能 負責Windows & Linux 平臺下的系統維護(系統補丁安全漏洞修復等)，提高系統的可用率及可維護性 負責相關數據備份和恢復.服務器監控系統的配置和維護;

　　任職要求：

　　1. 3年以上服務器相關工作經驗。

　　2. 熟悉或精通以下領域(Windows/Linux Server,Active Directory,GroupPolicy,Vmware/Hyper-V,Storage,Backup and etc)

　　3. 有技術支持經驗者優先。

　　4. 有日志分析能力或腳本編寫能力者優先。

　　5. 有1-3年外企或global team工作經驗者優先。

　　6. 了解Lotus Notes和C#作為加分項。

　　7. 計算機相關大專以上學歷，3年以上IT工作經驗;

　　8. 熟悉vmware虛擬化架構技術，具有虛擬化的搭建和運維經驗，對vmware的存儲、災備、網絡、安全、升級、虛擬機管理、監控和性能等有深刻的理解;

　　9. 有一定的信息安全實施經驗，對VPN，防火墻，上網行為管理以及內網安全有深入理解和實操經驗;

　　10. 熟悉服務器運維及服務器架設，包括AD域，IIS，DNS、雙機集群等各類windows服務器的配置管理;

　　11. 精通Windows & Linux系統的安裝、配置和維護

IT桌面支持工程師具體崗位職責說明 篇12

　　職責：

　　1、負責數據倉庫的設計、開發、部署、維護和優化;

　　2、參與公司項目數據庫架構設計,及相關文檔的撰寫;

　　3、協助開發完成數據庫表的設計以及SQL調優,給開發人員提供SQL調優指導;

　　4、負責數據庫技術規范建設。

　　任職要求：

　　1、2年以上數據庫開發經驗，有大型數據倉庫類項目ETL開發工作經驗;

　　2、精通SQL語句編寫與優化，精通存儲過程、索引、觸發器等使用，熟悉數據庫的備份恢復及數據遷移;

　　3、精通數據庫性能分析和測試，有數據庫優化，存儲性能優化的經驗;

　　4、熟悉數據倉庫建設思想，能夠快速學習不同的技術和工具;

　　5、熟練掌握Kettle工具，熟悉ETL過程調優，熟練使用各種ETL作業調度工具;

　　6、能夠接受出差者優先考慮。

IT桌面支持工程師具體崗位職責說明 篇13

　　職責：

　　1. 負責數據倉庫建設、設計、優化和落地

　　2. 負責數據ETL任務開發及日常維護

　　3. 對數據ETL任務進行性能調優及性能瓶頸分析

　　4. 學習新技術，提高整個平臺的計算能力和效率

　　任職要求：

　　1. 計算機相關專業，全日制本科及以上學歷，2-5年工作經驗

　　2. 熟悉數據倉庫理論基礎，對數據模型建設、應用層建設有比較豐富的經驗

　　3. 熟練使用 SHELL或PYTHON

　　4. 熟悉HADOOP相關的大數據技術：HDFS, MAPREDUCE, HIVE

　　5. 能對HIVE進行性能分析及調優

　　6. 有MAPREDUCE開發經驗優先

　　7. 良好的溝通能力、組織協調能力、應變能力, 極強的責任心、學習能力。

IT桌面支持工程師具體崗位職責說明 篇14

　　職責：

　　1、負責管理公司日常服務器管理、維護;

　　2、負責服務器的系統安裝、調試、優化、監控工作;

　　3、負責業務的部署，新版本的發布，變更等日常操作;

　　4、負責業務發展走向分析，并提前準備所需設備和資源;

　　任職要求

　　1、善于溝通，能很好和內部進行溝通，完成相關工作任務;

　　2、從事linux服務器運維工作3年以上;

　　3、熟悉ESXI系列系統的部署、維護;

IT桌面支持工程師具體崗位職責說明 篇15

　　職責：

　　1. 日常數據庫的基本安裝，維護，升級，監控的;

　　2. 配合研發部門進行數據庫設計支持，協助開發、設計和進行SQL語言優化;

　　3. 配合相關部門數據庫相關的任務，比如數據導入導出，SQL的編寫;

　　4. 數據的安全防范，比如備份，容災等;

　　5. 定期數據庫巡檢、數檢查、狀態分析、優化運行瓶頸及故障診斷排除;

　　6. 協助數據庫DBA完成數據庫架構設計，安全性、可用性、高性能方案的實施。

　　職位要求：

　　1. 大學本科及以上學歷，計算機及相關專業;

　　2. 4年以上MySQL數據庫及運維工作經驗;

　　3. 精通MySQL數據庫的日常管理和維護;

　　4. 精通SQL編程語言，熟悉備份容災技術，具備數據庫設計經驗;

　　5. 精通MySQL架構規劃、分布式設計部署、Sharding、分庫分表、高可用性、主從復制;

　　6. 能獨立進行數據庫應用排錯、調優，熟悉一種流行數據庫建模工具的使用;

　　7. 責任心強，積極主動，熱愛學習，有良好的溝通能力和團隊協作能力。

IT桌面支持工程師具體崗位職責說明 篇16

　　職責：

　　1、對海量業務數據進行分析，并利用算法挖掘用戶行為特征，發現潛在規律，建立機器學習算法并優化;

　　2、利用數據挖掘技術分析、預測用戶的消費行為;

　　3、建立各種業務邏輯模型和數學模型，幫助公司改善運營管理，節省成本。

　　任職要求：

　　1、大學本科及以上學歷;

　　2、統計學、會計學、數學、物理等相關專業;

　　3、本科5年以上同崗位工作經驗，研究生3年以上同崗位工作經驗;

　　4、對統計學和數據挖掘算法原理有較為深刻的理解，了解數據倉庫思想，熟悉SPSS、SAS、R、MAHOUT等數據挖掘軟件之一;

　　5、熟悉決策樹、聚類、邏輯回歸，關聯分析、SVM，貝葉斯等數據挖掘算法，有海量數據挖掘的項目經驗;

　　6、有用戶行為分析、用戶建模、業務建模、數學建模經驗優先;

　　7、良好的邏輯分析能力、分析問題和解決問題的能力，對數據敏感，良好的溝通能力。