天貓運營主管崗位的基本職責論述（通用19篇）

天貓運營主管崗位的基本職責論述 篇1

　　職責：

　　1、負責制定天貓店鋪運營計劃、發展策略，協調各部門資源以完成銷售目標

　　2、負責管理店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果優化

　　3、根據天貓頁面風格，管理設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率提升產品在淘寶網搜索相關性排名

　　4、定期管理制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析

　　5、有效協調平面設計、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作

　　6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時把握對店鋪細節的改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析

　　7、熟悉淘寶直通車/鉆展/聚劃算等淘寶宣傳工具,并善于總結經驗,為達到銷售業績做出決策

　　任職要求：

　　1、有二年以上天貓店鋪運營管理經驗者優先考慮;

　　2、精通淘寶網營銷規則，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理

　　3、熟悉天貓各種營銷工,對站外推廣有獨到的見解

　　4、對互聯網營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對網購市場有較強的感知能力

　　5、良好的策劃推廣能力和項目執行能力，溝通應變能力

天貓運營主管崗位的基本職責論述 篇2

　　1.天貓旗艦店全盤經營，對銷售額與利潤負責，制訂運營策略計劃并執行

　　2.負責店鋪日常銷售計劃，推廣計劃，每月銷售任務制定并執行，針對行業概況進行數據收集分析，提出對產品線的優化處理意見，打造爆款。

　　3..制定店鋪推廣預算，執行相關網絡營銷方案,完成預期銷售目標.

　　4.善于通過數據分析把握運營情況，進行總結分析，制定優化改進方案。

　　5.對推廣效果進行跟蹤、評估并提交推廣效果的統計分析報表及時提出營銷改進措施，并給出改進方案;

　　6.負責天貓團隊管理，幫助團隊成員提升業務能力。

天貓運營主管崗位的基本職責論述 篇3

　　【職責】

　　1、根據公司產品及行業特征進行天貓旗艦店的業務規劃、運行和管理，負責店鋪日常活動報名、營銷策劃等;

　　2、負責網上營銷方案的實施，促進銷售轉化，提升品牌知名度，確保服務質量和客戶滿意度;

　　3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施。

　　4、制定營運活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容，并采取多種方式和渠道推廣產品;

　　5、深入研究消費者行為，結合當前以及未來的網絡環境發展趨勢，不斷提高店鋪轉化率。

　　【任職資格】

　　1、對店鋪運營思路清晰，了解店鋪運營要點，對倉儲物流，商品款式，頁面設計，廣告投放了解并有一定的見解經驗;

　　2、熟悉淘寶自然搜索SEO和淘寶店鋪運營廣告投放的形式與方法，對淘寶鉆石展位(CPM)，直通車(CPC)，淘寶各項活動平臺，如聚劃算、淘金幣等相關類目主題活動等熟悉并有自己的操作經驗與方式方法;

　　3、對廣告創意，廣告素材設計要點有一定的想法與經驗。

天貓運營主管崗位的基本職責論述 篇4

　　職責：

　　1、負責全網線上平臺整體規劃，營銷，推廣，客戶關系管理等系統經營性工作。

　　2、負責網店日常改版策劃，上架，推廣，銷售，售后服務等經營與管理工作。

　　3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名，對最終業績負責。

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。

　　5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案。

　　6、分析自己店鋪銷售數據并做相應提升

　　任職要求：

　　1、2年以上天貓商城、淘寶C店，對電子商務有極大的熱情很強的自學能力，熟悉互聯網，熟悉天貓運營及相關流程，能獨立承擔天貓店鋪的運營工作;

　　2、熟悉淘寶運營環境、淘寶交易規則、淘寶推廣、淘寶站內廣告資源;

　　3、精通淘寶直通車特別是手機無線端的推廣運營;

　　4、熟悉報名聚劃算，品牌特賣，淘金幣等各類淘寶站內活動技巧(策劃過雙十一、雙十二等活動和有小二資源和團隊資源優先考慮);

　　5、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　6、精通生意參謀等官方工具的運用與分析;

　　7、溝通能力強，執行力強，積極主動，有上進心，注重團隊合作;

　　8、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務意識，工作耐心細致。

天貓運營主管崗位的基本職責論述 篇5

　　職責：

　　1、組建和管理運營團隊，分配運營目標和資源，布局多平臺的運營和推廣，提高資源使用率。

　　2、監控銷售數據，關注市場行情和競品動態，運用有效手段完成銷售目標。

　　3、制定和優化平臺監控指標，提高團隊實力，優化運營效率。

　　4、負責店鋪的日常運營，熟悉天貓的運營環境、交易規則、分析店鋪銷售目標并落實執行;

　　5、負責天貓店鋪推廣工作，能夠熟練運用直通車，鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等;

　　6、控制運營成本，擴張免費流量渠道和提升免費流量，安排店鋪各類促銷活動;

　　7、協調美工，文案人員對于頁面的調整和改版;

　　8、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　9. 其他線上平臺及渠道的開拓、維護。

　　任職要求：

　　1、精通天貓平臺的操作流程和規則，了解京東、亞馬遜、拼多多等其它平臺更佳。

　　2、本科或以上學歷，三年以上多平臺運營管理經驗，至少一年以上團隊管理經驗。

　　3、具有良好的邏輯思維、數據分析、總結分析與書面表達能力，可適應高強度的工作壓力。

　　4、執行能力強，有成功的運營經驗，能指導天貓和京東的店鋪運營。

　　5、天貓店鋪運營工作2年以上，有商務服務類目運營經驗者優先

　　6、 精通天貓的操作，熟悉天貓的各類營銷推廣手段，熟悉天貓網站運作情況，天貓店鋪制定的交易規則、天貓店鋪的推廣、天貓店鋪網站廣告資源;熟悉天貓網站運作情況。

　　7、 能在壓力下工作，有良好的數據分析能力、執行力。

天貓運營主管崗位的基本職責論述 篇6

　　職責：

　　1、負責天貓整體運營與管理，選品，定價，店鋪整體策劃，風格定位，布局，活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用淘寶的各種活動渠道資源。

　　2、負責日常銷售、售后服務用戶體驗等經營與管理指導安排工作。

　　3、對淘寶網等銷售網站熟悉，有豐富的推廣經驗,熟悉直通車、鉆石展位、淘客等推廣工具。

　　4、結合公司銷售策略及公司發展方向，獨立策劃店鋪促銷活動方案。

　　5、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標。

　　崗位要求：

　　1、有隱形眼睛、醫療器械類目，3-5年以上經驗操盤過的店鋪品牌，店鋪規模，店鋪體量【有成功案列優先】

　　2、有強烈的責任心，團隊協作能力強，思維跳躍，工作積極主動。

　　4、有活動資源，小二資源優先。

　　5、電子商務專業優先

天貓運營主管崗位的基本職責論述 篇7

　　職責

　　1、負責天貓店鋪(旗艦店或專賣店)全面日常運營管理(店鋪優化、提升店鋪流量及轉化率)，完成預設年度目標;

　　2、負責打造店鋪爆款，重點產品打造，新產品上市快速形成銷量;

　　3、負責天貓年度營銷活動策劃、報名、實施、總結(聚劃算、淘寶客、淘金幣、返利網等);

　　4、負責天貓店鋪日常直通車、鉆展、淘寶客、微淘、論壇社區、SEM營銷、寶貝標題優化等各類營銷推廣;

　　5、負責天貓店鋪日常運營數據分析(關注UV、PV、銷量、跳出率、地域時段、轉化率等)、問題整改提升，跟蹤競爭及行業動態;

　　6、時刻關注店鋪動態、主推產品排序、突發問題解決、價格監控等。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，市場營銷或電子商務相關專業優先;

　　2、熟悉天貓商城運營規則，熟悉并能熟練運用淘寶數據分析軟件及排名搜索規則提升流量、挖掘產品亮點及賣點、對淘寶會員購物習慣及購物心理有一定認知;

　　3、能承受一定的工作壓力，有帶領團隊經驗、成功項目經驗者優先。

天貓運營主管崗位的基本職責論述 篇8

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺(天貓/淘寶)運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　2、根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;

　　3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應方案;

　　4、熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;精通天貓各種銷售規則、各種活動、各種警戒線，并能處理和規避

　　5、每日統計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施;從而規劃店鋪運營方向選擇、產品選擇、店鋪政策制定、店鋪流量規劃、店鋪架構規劃、店鋪營銷計劃擬定、店鋪運營指標達成;

　　6、負責協調與品牌方的關系，盡可能的減少公司運營成本，提高效益;

　　任職要求

　　1、大專及以上學歷，3年以上工作經驗，2年以上天貓店鋪運營管理經驗，有家居用品類目大型店鋪運營經驗者優先;

　　2、精通淘寶的運營環境、交易規則、熟悉淘寶推廣、付費廣告投放，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

　　3、熟悉網絡推廣、傳播方式和渠道分銷，熟悉電子商務模式與流程;

　　4、具備出色的學習能力，舉一反三，快速和全面的掌握業務咨詢中所具備的各項專業知識和技能，并能夠主動分享;

　　5、具備良好的分析能力、執行力，敢于接受困難的工作挑戰，不懼怕失敗，有自己合適的壓力排遣方式;

天貓運營主管崗位的基本職責論述 篇9

　　職責：

　　1、熟悉淘寶天貓的運營環境、交易規則、負責網店和產品的的推廣工作，能有效提升店鋪及產品的訪問量;

　　2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執行;

　　3、統計、分析推廣數據及效果，并不斷做出優化方案;

　　4、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時調整網店運營;

　　5、相關崗位的協調性工作。

　　任職資格

　　1、有網店推廣、運營一年以上工作經驗，了解行業現狀和發展趨勢，了解淘寶、天貓、京東的運營環境和規則;

　　2、熟悉站內外各種工具(直通車、鉆展等)的使用，活動報名等各方面推廣資源，有店鋪、產品推廣成功案例優先。

天貓運營主管崗位的基本職責論述 篇10

　　職責：

　　1、結合品類線上市場情況，與特定品類品牌共同制定線上銷售及市場推廣目標;

　　2、根據線上平臺營銷節奏，制定品類專屬線上營銷計劃，完成制定銷售目標。

　　3、根據品牌銷售情況，結合品類銷售特性，綜合管理不同電商渠道促銷資源及流量推廣安排。

　　4、根據項目的實際情況，在可控的費用范圍及健康的庫存周轉周期內完成既定的項目銷售目標。

　　5、在現有業務基礎下，結合電商發展趨勢深度挖掘業務全面發展可能性;領導行業商家協同共同探索線上銷售新途徑。

　　6、完成電商總監交付的其他工作任務。

　　職位要求:

　　1、大專以上學歷，電子商務、醫藥等相關專業;

　　2、具備2年以上電商運營工作經驗，具有醫藥行業優先;

　　3、具有較強的管理能力和學習能力;具備優秀的分析、判斷、應變、協調和溝通能力;

　　4、具備嚴格的保密意識，嚴格自律，有較強的工作責任心和事業心。

天貓運營主管崗位的基本職責論述 篇11

　　職責：

　　1、負責天貓團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統籌，把控團隊方向;

　　2、負責統籌制定天貓店鋪季、月、周銷售計劃和任務分配，查看項目數據，并對數據進行總結反饋改進，觀察市場環境，帶領所屬人員及時調整銷售策略;

　　3、負責天貓整體運營，活動策劃與推廣，提高品牌影響力和成交量， 店鋪運營、推廣、直通車資源投放;

　　4、負責行業及店鋪相關數據的分析、總結及活動方案撰寫的能力，并監控執行情況;

　　5、完成上司交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1、有2年以上天貓網店運營工作經驗，美妝行業優先;

　　2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

　　3、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，能夠獨立運作相關推廣活動;

　　4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營主管崗位的基本職責論述 篇12

　　職責:

　　1.管理天貓相關類目銷售，并通過數據分析制定優化方案。

　　2.管理店鋪資源，制定規則和流程確保資源得到最大化使用。

　　3.參與組織天貓營銷活動，制定有創意并驅動銷售的營銷方案。

　　4.和天貓小二緊密溝通合作，及時響應并跟進最新的資源和項目合作。

　　5.和阿里巴巴團隊緊密合作，能夠提出商業需求并推進項目開展。

　　6.和運營團隊緊密溝通合作，制定提升日常銷售的行動方案。

　　7.為運營團隊提供咨詢和培訓，提升團隊整體運營能力。

　　任職資格:

　　1.良好的跨部門合作溝通能力和項目管理經驗。

　　2.自我驅動，能夠承受壓力并獨立工作。

　　3.能夠多線程工作，具備較強的執行力。

　　4.具備多元商業思維，富有創造力。

　　5.對數據敏感，有一定數據分析經驗。

　　6.熱愛零售行業，熱愛互聯網，有電子商務行業工作經驗者優先;

　　7.熱愛運動，定期參與至少一項運動鍛煉;

　　8.良好的英語應用能力，口語熟練;

天貓運營主管崗位的基本職責論述 篇13

　　職責：

　　1、天貓旗艦店日常運營操作與維護，優化商品、協調倉庫客服等部門

　　2、店鋪活動細則制定，包辦所有活動跟進操作;

　　3、平臺活動報名，活動資源挖掘;

　　4、鉆展、直通車、品銷寶、淘客廣告投放，站外推廣資源的聯系等;

　　5、店鋪運營費用統計，日常數據資料匯總

　　6，平臺小二對接

　　崗位要求：

　　1、2年電商運營經驗，溝通表達能力強;

　　2、有美妝快消類目經驗優先;

　　3、應變能力較強，有較強的責任心，熟練使用office;

天貓運營主管崗位的基本職責論述 篇14

　　職責：

　　1、負責天貓店、淘寶商城店鋪的運營、推廣工作：淘寶SEO,直通車，淘寶客，各類淘寶站內活動，店內活動策劃執行。

　　2、負責公司產品在商城的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標;

　　3、負責天貓等網店日常的運營推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　4、店鋪聚劃算、淘搶購、雙11、雙12 、99、年貨節等大型活動策劃運營并負責活動后期數據統計，提供效果分析報告;

　　5、偵測同行業運營情況及市場的動態，發掘新的商機或商品;

　　6、負責上下架商品、協助代運營方建立在線客服體制;

　　7、網店的營銷管理，包括網店流量，訂單等效果數據研究等;

　　8、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　9、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整;

　　10、每周總計運營報表數據，向領導匯報。

　　任職要求：

　　1、有二年以上快消品行業淘寶天貓店鋪運營推廣經驗，熟悉相關規則;

　　2、邏輯思維好，具有良好的分析能力，有學習精神和能力;

　　3、執行力強 ,有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力;

　　4、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有責任心和積極主動的工作態度。

天貓運營主管崗位的基本職責論述 篇15

　　職責：

　　1、運用直通車、鉆展、淘寶客等推廣方式對店鋪及產品進行有效的引流并產出;

　　2、協助運營推出的活動進行宣傳推廣以達到活動效果和銷售目標;

　　3、熟悉淘寶站內各種免費推廣活動的收集策劃，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

　　4、對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　5、定期提供相關投放報表，相關數據支持，完成后臺數據分析匯總;

　　6、領導安排的其他任務;

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，2年以上天貓店推廣工作經驗;

　　2、熟悉淘寶搜索引擎優化的原理和策略，熟悉淘寶排名技術，有成功的網店推廣優化經驗，能持續關注行業的發展，了解最新動向;

　　3、了解天貓推廣方式，了解淘寶的運營環境、交易規則等，了解用戶的購物習慣和購物心理

　　4、對數據敏感，擅長做分析，能夠從流量和銷售數據中分析出優劣;

　　5、良好溝通能力和團隊合作精神，工作效率高、責任心強、抗壓能力強、敢于創新;

天貓運營主管崗位的基本職責論述 篇16

　　職責：

　　1、統籌天貓旗艦店成員，落實店鋪月度銷售計劃：流量計劃、活動計劃、產品計劃、客戶服務、視覺等;

　　2、組織和推進天貓旗艦店產品的需求計劃、庫存管理、品類布局與爆款打造、促銷方案等;

　　3、根據天貓平臺和市場部的營銷活動，策劃店鋪活動方案，并統籌團隊成員落地執行;

　　4、天貓旗艦店店鋪經營數據收集、分析并能夠制定相應計劃，提高店鋪銷售額和品牌力。

　　5、結合行業發展數據、競店競品數據，制定策略，提高店鋪和產品的行業排名;

　　6、管理和分配工作，優化流程，培養和指導團隊成員工作，推進團隊運營事務。

　　經驗及行業背景簡述：

　　2年天貓運營經驗，月銷200萬以上的優先考慮;

　　懂化妝品，熟悉天貓美妝類目運營，有國貨彩妝操盤經驗的優先考慮;

　　熟悉天貓美妝目前行業發展趨勢，同時能夠與小二對接資源的優先考慮;

天貓運營主管崗位的基本職責論述 篇17

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店、天貓國際旗艦店、天貓國際直營和天貓店鋪等整體管理等系統經營性工作;

　　2、負責對接TP的經營與管理工作;

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，管理TP策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負責收集市場、行業信息和數據，提供有效應對方案;

　　6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標。

　　任職要求：

　　1、熟悉電子商務平臺運作流程與規則，熟練使用營銷工具和數據統計;

　　2、熟悉網站推廣及運營，能夠獨立策劃并執行相關推廣及營銷活動，有成功的網站或網店運營和管理個案，管理能力強，能有效管理并激勵團隊，完成公司制定的各項業務指標;

　　3、熱愛互聯網，有敬業精神，善于溝通與協調，做事認真、細致，具有高度的責任心;

　　4、本科以上學歷，能吃苦耐勞，性格開朗樂觀，工作態度積極主動、認真仔細，有團隊精神，學習能力、抗壓能力強;

　　5、有跨境美妝行業經驗者優先考慮，有成功操作天貓平臺店鋪人才尤佳。

天貓運營主管崗位的基本職責論述 篇18

　　職責：

　　1、負責品牌天貓店鋪的整體運營協調和統籌，保證店鋪銷售任務的完成;

　　2、根據店鋪各階段的運營趨勢，制定店鋪階段性的商品規劃、營銷方案和運營計劃，并統籌商品、策劃、活動、推廣、設計、客服、物流等各個環節的工作，保證各個崗位的工作有序開展;

　　3、 監控店鋪運營數據，并根據數據結果進行店鋪運營的優化改進，持續優化店鋪及商品排名;

　　4、 統籌全店產品管理，優化產品線和庫存體系，完成整店SKU規劃，配合完成搜索流量優化;

　　5、 搭建客戶關系管理平臺，將客戶分層并實施客戶維護方案;

　　6.、項目團隊的日常管理，持續提升團隊成員的業務技能和工作習慣。

　　任職資格：

　　1、專科以上學歷，2年以上天貓店長運營管理經驗;

　　2、有化妝品或身體護理產品品牌的電商運營經驗，優先考慮;

　　3、良好的營銷策劃能力，邏輯能力強，數據敏感度高，具備良好的數據分析和項目管理能力;

　　4、團隊合作精神佳，具備團隊感染力，善于溝通協調，執行力強。

天貓運營主管崗位的基本職責論述 篇19

　　職責：

　　1、制訂部門各店鋪年度、季度、月度銷售計劃并執行;

　　2、制定部門各店整體運營策略、推廣策略，針對部門各店銷售運營策略進行跟蹤、評估，并提出改進措施方案;

　　3、及時掌握電子商務的市場變化，結合公司戰略目標提出適合市場需求的可行性方案;

　　4、根據公司經營方針和項目運營需要，合理設置崗位分工，優化業務流程，開發、培養和提升員工的專業能力及綜合能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，年齡25-35歲，有母嬰品牌行業電商經驗優先;

　　2、三年以上淘寶或天貓網店實際運營推廣經驗，精通天貓、淘寶、整體運營;

　　3、有過雙十一大型促銷活動經驗;

　　4、較強的數據收集、整理和分析能力。能夠通過數據分析調整運營策略;

　　5、工作思路清晰，有較強的條理性、協調能力和溝通能力，積極主動，能夠承擔一定的工作壓力。