物業(yè)崗位職責概述（精選5篇）
物業(yè)崗位職責概述 篇1
1、全面負責分公司市場拓展各項管理工作，并承擔績效考核，向總經(jīng)理負責;
2、根據(jù)公司總體的經(jīng)營計劃，制定和執(zhí)行公司市場企劃工作計劃，完成公司下達的目標任務(wù)，并全面負責公司公關(guān)策劃及對外形象宣傳工作;
3、對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性，根據(jù)目標、規(guī)范和要求，帶領(lǐng)部門有計劃、有組織地實施行之有效的市場拓展和項目開發(fā)策劃;
4、組織定期進行市場調(diào)研，及時了解其他物業(yè)的招標情況，為公司領(lǐng)導經(jīng)營決策提供支持;
5、積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度并監(jiān)督實施，培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才，不斷優(yōu)化團隊;
6、積極開拓市場，積極和客戶、中介公司磋商，組織談判，簽訂合同，完成招標任務(wù);
7、主動積極地與政府部門、開發(fā)商、咨詢方等相關(guān)單位進行溝通，保持良好的人際關(guān)系。
物業(yè)崗位職責概述 篇2
1、客服部門的內(nèi)部管理，確定日常工作目標;
2、接待業(yè)主來訪及投訴，重大客訴問題的跟進及解決;
3、制定客戶投訴處理方案，督導下屬日常客戶投訴的處理效率，避免投訴升級;
4、負責項目報事完結(jié)率、交付率、客戶滿意度管理;
5、監(jiān)督、協(xié)調(diào)日常維修管理工作，確保維修工作及時高效推進;
6、負責管理項目不同階段業(yè)主與公司的紐帶，配合部門執(zhí)行相應(yīng)的維護動作，保持溝通順暢。
7、項目經(jīng)理安排的其他事情，包含但不限于外聯(lián)工作。
物業(yè)崗位職責概述 篇3
1、全面負責園區(qū)的日常物業(yè)服務(wù)工作，完成園區(qū)的物業(yè)巡查與服務(wù)品質(zhì)管理。
2、統(tǒng)籌安排和監(jiān)督工程維修、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作，監(jiān)督第三方服務(wù)單位的服務(wù)工作(電梯、消防、化糞池、智能系統(tǒng)、保潔綠化等)。
3、定期對所轄人員進行培訓，考評所轄人員的工作績效。
4、對園區(qū)的管理、服務(wù)提出合理可行性建議并跟進實施。
5、上傳下達，負責貫徹實施公司管理制度，及時反饋現(xiàn)場工作情況。
物業(yè)崗位職責概述 篇4
1. 制定、貫徹、落實各部門崗位責任及各項管理制度。制定工作目標和實施方案，并認真組織實施，實現(xiàn)預期的目標。
2. 全面負責學校物業(yè)工作，確保物管部職能范圍內(nèi)的工作質(zhì)量，保證為學校各部門提供良好的管理與服務(wù)。
3. 組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查，及配合公司做好質(zhì)量體系管理評審的相關(guān)工作。
4. 指導、監(jiān)督、檢查本部門各項工作及下屬人員的工作完成情況，開好例會，做好總結(jié)。
5. 制定本部門工作計劃和物品需求計劃，并保證計劃的貫徹執(zhí)行。
6. 負責對承包商的工作進行監(jiān)督、檢查、評定。
物業(yè)崗位職責概述7
1、協(xié)助項目經(jīng)理做好日常事務(wù)的領(lǐng)導組織工作及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;
2、收集和整理客戶相關(guān)信息;
3、與相關(guān)客戶進行良好的協(xié)調(diào)與溝通;
4、完成物業(yè)公司項目經(jīng)理交代的相關(guān)工作;
物業(yè)崗位職責概述 篇5
1、負責項目外拓和顧問工作業(yè)務(wù)拓展，包含項目選擇研究、定位規(guī)劃等;
2、掌握了解客戶的相關(guān)需求，建立并維護良好的合作關(guān)系，拓展區(qū)域內(nèi)相關(guān)合作資源;
3、制訂可行的市場拓展計劃并對區(qū)域業(yè)務(wù)指標負責，同時負責對市場、周邊地區(qū)信息以及競爭對手信息的收集和分析反饋;
4、制訂月度、季度及年度市場拓展工作計劃，做到堅決執(zhí)行和落實，提高公司業(yè)務(wù)的市場份額，同團隊保持無縫溝通，共同執(zhí)行項目拓展工作;
5、負責部門業(yè)務(wù)指標監(jiān)控與效果評價、考核等管理工作。