營運督導的工作職責(精選16篇)
營運督導的工作職責 篇1
1、負責店面營運監管工作,執行總部相關營運標準,協調推進各區域加盟店面達成總部要求的各項經營管理指標。
2、負責日常區域店面巡查工作,根據總部要求對店面人員、營業額、利潤、QSC、貨物管理等營運板塊作出分析并進行管理指導。
3、協助執行店面開業籌建驗收督導工作,負責開業期間營運指導,針對店面人員,管理系統運用,培訓,活動推廣,出品監控進行追蹤指導。
4、加盟店面日常維護工作,定期與合作伙伴溝通,針對營運管理給出解決方案和培訓指導。
營運督導的工作職責 篇2
職責:
1、根據公司的發展要求,配合公司制定門店的管理目標及達成,協助完成所分管餐廳的各項經營、管理指標;
2、執行并追蹤餐廳營運系統的執行及對員工的培訓并評估執行的結果;
3、及時發現、輔導并監督門店存在的問題,提出改善方法并及時追蹤進度;
4、執行新店開業流程,確保新店能順利開業和營運順暢;
5、招募與面試餐廳管理組人員,確保分管餐廳有足夠且合適的人員;
6、合理處理各類突發事件并完成領導交待的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,條件優秀者可放寬學歷要求;
2、具有優秀的溝通能力、決策能力、計劃執行和組織協調能力,能承擔一定的工作壓力;
3、有連鎖餐飲門店管理經驗優先。
營運督導的工作職責 篇3
職責:
1、研究商圈,調查競爭品牌動態,市場動態,能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發展的趨勢;
2、嚴格執行公司的加盟政策,完成區域加盟業務目標;
3、制定本部門工作計劃,分解部門業績指標,并督促區域客戶完成計劃;
4、協助加盟客戶進行店面營運、貨品陳列、貨物調配等工作;
5、定期與加盟客戶溝通,實時了解客戶的需求,分析其市場環境、營業狀況,形成營運報告;
6、負責組織加盟商培訓與銷售指導工作,如店面運營與管理等,協助客戶提高業績。
任職要求:
1、22-30歲,本科及以上學歷,3年零售行業營運工作經驗;
2、具備較強溝通協調能力、親和力、感染力與管理能力,能夠獨立培訓員工;
3、具備良好的數據分析能力,熟練使用辦公軟件及ERP系統;
4、良好的職業操守,能夠適應經常出差。
營運督導的工作職責 篇4
職責:
1、規劃與管理門店日常運營工作,保證管轄門店按標準、按流程正常運轉;
2、落實成本管控制度,提升門店服務標準,提升客戶滿意度和復購率,確保達到最大利潤指標;
3、執行與管理門店QSC標準及原物料損耗控制;
4、負責門店資產管理;
5、計劃、執行、追蹤門店促銷活動,評估和反饋活動結果;
6、負責店員、店長招募、新人與在職培訓、人員排班管理、績效考核、以及員工激勵。
任職要求:
1、 大專以上學歷,2年及以上同崗位工作經歷;
2、 KFC、麥當勞、真功夫、克拉拉等全國連鎖運營出身尤佳;
3、 具有優秀的邏輯組織、計劃、溝通、輔導及團隊建設等能力;
4、 勤奮積極,熱愛顧客服務工作,原則性強執行力強。
營運督導的工作職責 篇5
職責
1. 負責店鋪營運全面工作,向營運總監報告并接受其領導。制訂部門工作計劃和管理細則,安排本部門工作。
2. 負責制定門店月/季/年度銷售目標、工作計劃、產品促銷計劃和銷售利潤等計劃,監督計劃的實施并及時進行評估和調整。
3. 負責門店日常管理,向門店分解銷售目標。建立健全門店商品陳列、導購培訓、客戶服務等方面的工作流程和管理制度。
4. 根據不同階段市場變化,及時調整廣告宣傳策略和產品促銷方案報批后,監督跟進。做好產品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作,確保按照公司統一的CI形象進行現場布置。
5. 審批門店補貨計劃和物資申請,做好貨品和物資調配發運工作。及時準確的向公司提供門店的進銷存報表,并做好跟蹤檢查。
6. 監督跟進門店進銷存管理,做好門店銷售費用的控制,定期與公司財務、門店庫管核對貨物帳目和實物,確保公司資產和帳目準確無誤。
任職資格
1、大專以上學歷,兩年以上門店管理經驗;
2、熟悉門店操作流程、門店店長工作內容,能獨立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力,善于與商場管理人員溝通;
4、表達流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責任心強,能承受較大工作壓力;
5、熟練操作辦公軟件。
營運督導的工作職責 篇6
職責:
1、管理和安排所轄餐廳的日常工作,為各分店的正常營運提供保障;
2、通過規律、有效的巡店,幫助加盟店經理發現管理的機會點,重點在QSC的標準執行、營銷策略制定與執行、店務管理等,幫助加盟店實現與直營餐廳同等管理呈現;
3、幫助加盟店經理對商圈調查、數據分析、目標達成等進行輔導與培訓;
4、對加盟店現場利潤管理進行輔導,對利潤大項給予策略幫助;(合理性,賬面是一樣的價格);
5、執行營運中心各項標準與系統,使門店規范性運作,強化門店QSC管理高標準呈現;規避管理區域食品安全、財務安全、人員安全、經營安全等,預防事故發生;
6、協且營運經理做好餐廳營運系統工作。
崗位要求:
1、有大型連鎖餐飲同行業工作經驗,有火鍋從業經驗者優先;
2、能夠全面執行營運任務和分店管理;
3、對自助行業有特別認識的優先;
4、熟悉各類辦公軟件的應用與處理;
5、為人誠懇,謙虛謹慎,有良好的服務意識。
營運督導的工作職責 篇7
職責:
1、每月對所有門店進行現場稽核或視頻稽核,并按時提交稽核報告;
2、負責各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協調及異動等工作,并對門店員工關系進行維護,減少人員離職率;
3、配合人資部執行(自營門店)店長和門店員工的新人訓練以及帶教訓練;
4、秘密訪客KPI獎金的審核及反饋意見處理,凡有訪客提出涉及到服務類、或客訴類具體事宜,須核定該門店是否能享有當月秘密訪客KPI獎金,且負責跟進該門店所有整改問題;
5、每月、每周按時做好工作計劃,并且嚴格按計劃落實實施,并監督下屬人員工作計劃以及工作進度;
6、與商場物業保持良好的合作關系及所有門店的消防安全對接等外聯事宜。
崗位要求:
1、全日制大專以上學歷,5年以上工作經驗,2年以上連鎖管理經驗,有教育背景優先考慮;
2、熟練使用辦公軟件,WORD、Excel、PPT等;
3、良好的溝通能力和理解能力;
4、高漲的工作激情,抗壓能力強
營運督導的工作職責 篇8
職責:
1、對營運部經理負責,管理本區域內的所有直營店。
2、協助營運部經理對地區公司的直營店進行營業分析和市場分析。
3、負責對地區店面工作目標、崗位職責的實現進行協調、檢查、監督、持續改進,保證目標的充分實現。
4、對所轄區域店面提供的食品、服務、衛生等情況進行檢查和監督、指導。
5、對所轄區域店面的規范、制度、手冊等規章的執行進行檢查和監督。
6、對所轄區域店面的各項營運費用、成本控制進行監督和檢查,提高效率。
7、負責轄區域店面與公司總部之間的及時有效溝通,做好雙傳下達及時匯報。
8、對所轄區域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監督、指導、檢查和匯報。
9、準確及時收集市場信息,為重大營運決策提供重要參考。
10、完成對所轄區域店面員工的培訓、培養工作,以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓工作。
11、履行和實現上級領導特別批準授權的其他權利和職責,并承擔相應責任。
崗位要求:
1. 2-3年大型連鎖餐飲店經驗,有餐飲運營管理經驗的優先考慮;
2. 做事認真負責,懂得總結分析數據;
3. 具備制定工作計劃的能力;
4. 服從上級安排的工作任務 。
營運督導的工作職責 篇9
1、指導門店的營運管理;
2、實施分店巡視支持工作,收集、整理、分析并上報相關經營信息;
3、監控分店經營狀況,及時上報和處理;
4、區域標桿店建立;
5、在支持過程中協助分店擬定盈虧平衡點、量化標準及成本核算,并督導執行;
6、對分店員工進行單店管理制度和相關技能培訓;
7、監督檢查分店產品、裝修及物資配送情況是否違規、違約、對不符合要求的提出改進意見,并追蹤實施;
8、將出品標準執行到門店;
9、收集餐飲市場和競爭對手的相關信息,針對性提出分店產品調整和營銷方案,并追蹤實施;
10、以身作則,把公司企業文化和經營理念傳播到分店;
11、能夠根據門店及周邊競品的實際情況,為上級經理提出的合理的促銷方案建議,幫助門店提升業績;
12、需適應出差。
營運督導的工作職責 篇10
職責:
1、 負責全國各地加盟商新開店鋪的帶店指導,確保新店快速營業;
2、 根據加盟商需求,派駐已開店鋪指導,幫助加盟商解決問題,提升業績;
3、 駐店期間,負責對店鋪人員進行各項培訓,落實總部的各項營銷策略,確保店鋪銷售指標的達成及運營管理水平的提高;
4、 監督駐店店鋪VI、SI及貨品標簽,突出品牌定位及貨品特色。
任職資格:
1、 高中或中專以上學歷;
2、 3年以上珠寶零售行業銷售經驗,2年以上店鋪管理經驗;
3、 具有良好的溝通協調能力及店務管理能力;
4、 具有良好的服務意識、職業道德和團隊精神。
5、 具有港資珠寶品牌店長經驗者優先考慮;
營運督導的工作職責 篇11
職責
1、負責區域的整體運營工作;
2、負責區域的客戶及店鋪運營工作;
3、做好區域內終端及店鋪動銷策劃提升帶動工作;
4、做好區域推廣終端及店鋪落地內容工作;
5、對客戶店鋪員工及終端團隊進行培訓提升工作;
6、對區域客戶店鋪及終端進行考核工作;
7、協助解決客戶訴求性需求,確保合作關系得以穩健發展;
8、客戶售后與部門的工作銜接管理;
任職要求:
1、大專學歷,有化妝品行業CS渠道及門店營運經驗2年及以上工作經歷;
2、五觀端正、形象氣質佳;
3、能獨立管理及帶領團隊;
4、能獨立制定門店活動方案;
5、能帶動銷活動,銷售能力強,抗壓能力強,身體健康,能適應全國出差;
營運督導的工作職責 篇12
職責:
1、定期組織店長培訓、召開店長會議;
2、根據公司全年銷售目標進行分解,監督協助完成門店銷售業績;
3、定期對門店人員進行相應培訓;
4、對所負責片區門店的人員、銷售業績、貨品進行管理;
5、根據具體市場活動方案,完成、推廣公司或單店的市場活動細則,并對具體活動進行跟蹤;
6、定期巡店,做好日常監督工作;
任職要求:
1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經驗;
2、具備較強的溝通、處理問題能力;
3、具備較強的主觀能動性
營運督導的工作職責 篇13
職責:
1、檢查區域內門店的營運標準流程,并給予門店支持與引導;
2、不定期巡店,對門店的商品管理、商品陳列及服務等進行整改;
3、負責監督及檢查門店執行崗位工作職責和行為規范狀況;
4、管理區域內的人力資源,優勝劣汰,培養優秀新干部;
5、公司計劃、門店銷售等信息的傳達與實施。
任職資格要求:
1、中專以上學歷,連鎖經營管理相關專業;
2、三年以上才、商超零售業工作經驗,擔任過百貨或食品類主管者優先;
3、擅長數據分析,熟悉商品品項管理及現場人事管理;
4、熟練操作辦公軟件,動手能力強,責任心強。
營運督導的工作職責 篇14
職責:
1、負責根據公司年度銷售經營計劃,對本區域銷售網絡進行銷售分解并落實區域銷售計劃;
2、負責所轄區域人事管理及培訓管理;
3、負責所轄區域的日常店務及形象管理及片內促銷活動的執行落實;
4、負責所轄區域的貨品管理工作;
5、負責完成所轄片區新零售(會員、全渠道)目標,對本區域目標分解落實跟蹤;
6、負責所轄區域財務監管。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷相關專業優先考慮;
2、具備3年以上鞋服行業同崗位工作經驗;
3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數據分析;
4、具有較強的市場洞察力、溝通能力、管理能力。
營運督導的工作職責 篇15
職責:
1、督查公司有關營銷計劃、營銷政策,貫徹執行情況;
2、根據店鋪情況,制定年度、季度、每月、每周銷售任務及任務達成率考核;
3、協助終端做好銷售和貨品的數據分析及預測,指導和協助終端訂貨、控貨;
4、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;
5、挖掘培養店鋪優秀人員,定期培訓店鋪員工;
6、協助完成公司下達的其它工作任務。
崗位要求:
1、大專以上學歷,1年以上服裝銷售經驗,2年以上直營店鋪管理經驗;
2、積極好學,熟悉電腦基本操作,有良好的數據分析能力;
3、較強的抗壓能力,良好的溝通能力及團隊的協作意識;
4、有良好的職業道德和操守,具備吃苦耐勞的品質。
營運督導的工作職責 篇16
職責:
1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成;
2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對經營情況進行分析;
3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標;
4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展;
5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;
6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。
任職資格:
1、大專及以上學歷,身體健康、性格開朗
2、有明確的個人目標,愿意在餐飲服務行業繼續發展;
3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗;
4、良好的溝通協調能力,心態積極,責任心強。