營運督導工作的主要職責(精選16篇)
營運督導工作的主要職責 篇1
職責:
1、負責提升終端門店形象,銷售業(yè)績和服務水平;
2、負責各新開終端店柜的支持,包括店柜陳列指導、營運指導、人員培訓等;
3、協(xié)助店鋪做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預測,指導和協(xié)助店鋪訂貨、控貨;
4、根據(jù)公司下達的考核指標不斷整合所轄店鋪人員配備,提升團隊工作的激情;
5、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導購培訓結(jié)果的評估;
6、監(jiān)督公司各項政策在門店的執(zhí)行情況;
7、了解市場動態(tài),調(diào)查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態(tài)并做分析;
8、協(xié)助完成公司下達的銷售指標及其它工作任務。
任職要求:
1、有責任心,中專以上學歷,年齡30歲以上;
2、有鞋類(服裝)終端經(jīng)驗,熟悉品牌經(jīng)營流程;
3、有良好的執(zhí)行力和溝通能力,電腦操作熟練。
營運督導工作的主要職責 篇2
職責:
負責賣店店鋪年度及月度銷售指標,并督促和跟進指標的達成。
負責所轄專賣店店鋪的銷售分析及貨品分析,提交合理化的促銷和貨品配送建議。
及時解決所轄直營店鋪營運過程中出現(xiàn)的問題,確保店鋪營運規(guī)范化、正常化。
負責所轄直營店鋪的現(xiàn)場扶持、指導、培訓。
任職要求:
專科以上學歷,性格開朗,責任感強。
二年以上女裝市場督導工作經(jīng)驗,并有女裝零售運作工作經(jīng)驗。
具有店鋪終端管理、培訓、陳列經(jīng)驗,有店面管理經(jīng)驗(店長)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
有較豐富的談判經(jīng)驗和嫻熟的人際交往技巧,誠信正直,勤奮踏實,具備管理能力。
性格外向、主動,形象氣質(zhì)較好,有激情和創(chuàng)業(yè)精神;
能接適應臨時出差,與公司共同發(fā)展。
營運督導工作的主要職責 篇3
一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新
二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導
三、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動
四、搜集和反饋區(qū)域市場的相關信息,提交市場調(diào)研報告
五、區(qū)域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨
品管理、店鋪管理等)
六、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導與支持
七、與區(qū)域客戶一同制定相關策略促進銷售增長
八、區(qū)域客戶經(jīng)營管理一般問題的處理,重大問題的反饋
九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配
十、總結(jié)各次促銷活動的效果,提交總結(jié)報告
營運督導工作的主要職責 篇4
職責:
1、負責益禾堂區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導
2、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動
3、區(qū)域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等),參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配。
4、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導與支持
任職要求;
1、優(yōu)秀的人際交往技能及團隊合作能力
2、快速的學習能力及指導他人工作的能力
3、2年以上餐飲連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗
營運督導工作的主要職責 篇5
職責:
1、督查公司有關營銷計劃、營銷政策,貫徹執(zhí)行情況;
2、根據(jù)店鋪情況,制定年度、季度、每月、每周銷售任務及任務達成率考核;
3、協(xié)助終端做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預測,指導和協(xié)助終端訂貨、控貨;
4、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;
5、挖掘培養(yǎng)店鋪優(yōu)秀人員,定期培訓店鋪員工;
6、協(xié)助完成公司下達的其它工作任務。
崗位要求:
1、大專以上學歷,1年以上服裝銷售經(jīng)驗,2年以上直營店鋪管理經(jīng)驗;
2、積極好學,熟悉電腦基本操作,有良好的數(shù)據(jù)分析能力;
3、較強的抗壓能力,良好的溝通能力及團隊的協(xié)作意識;
4、有良好的職業(yè)道德和操守,具備吃苦耐勞的品質(zhì)。
營運督導工作的主要職責 篇6
職責:
1、制定和分解所轄門店月度銷售計劃,確保門店達成經(jīng)營目標;
2、指導并規(guī)范門店日常營業(yè)流程,監(jiān)督和配合門店實施各種活動;
3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務和形象,進行考核評分;
4、上報和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù),制定促銷活動和商品結(jié)構(gòu)調(diào)整方案;
5、招募門店員工,調(diào)配及安排人員;管理下屬店長,跟進和指導店長對店員的管理;
6、對門店員工進行培訓,提升團隊綜合素質(zhì)和工作能力,向公司提出人才選拔建議;
7、預算和審核、控制門店運營各項費用;
8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場的突發(fā)事件和顧客投訴;
職位要求:
1、22歲-45歲,專科及以上學歷;
2、有連鎖便利店店長或運營管理經(jīng)驗,有蔬菜生鮮行業(yè)管理經(jīng)驗尤佳;
3、熟悉門店運營及流程、店員工作內(nèi)容和心理變化。
4、有較強的領導能力及團隊建設能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
營運督導工作的主要職責 篇7
職責:
1.負責加盟店內(nèi)前期準備及店鋪后期執(zhí)行的相關工作。
2定期巡查店鋪,監(jiān)督指導直營店和加盟店的銷售,監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作,填寫巡店報告。
3.監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。
4.協(xié)助加盟店的綜合培訓。
任職資格:
1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當勞等)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、能獨立完成對店鋪規(guī)范的跟進指導;
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗,為人正直,有較強的親和力和敬業(yè)精神;
5、具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。
營運督導工作的主要職責 篇8
職責
1.根據(jù)市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現(xiàn)利潤最大化;
2.與市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施,提高銷售額;
3.與店長共同保證所有客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務、清潔衛(wèi)生均感到滿意;
4.監(jiān)督指導屬下區(qū)域店長們的工作和個人成長情況,使他們勝任工作并實現(xiàn)自己的目標;
5.保持店長和店員較低的人員流失率;
6.保證對店長管理下的店面實施帳目審計,確保與公司的方針政策保持一致,達到或超過公司的既定標準;
7.合理優(yōu)化店內(nèi)可用資源,了解并合理使用下屬人員的知識技術能力,做到根據(jù)營運部門和公司的總體需要分配資源;
8.管理營運部日常工作,根據(jù)公司長遠發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營運計劃;
9.保證對管轄區(qū)域內(nèi)的營運人員進行教育訓練及追蹤執(zhí)行成果。
本崗位的工作權(quán)限
1.監(jiān)督所有門店的銷售、財務、人事、設備、規(guī)章制度、衛(wèi)生安保等方面的工作;
2.制定營運部門的日常工作計劃及工作安排,管理本部門日常工作;
3.配合公司的培訓部門制定所轄門店人員的培訓計劃并適時參與實施培訓;
4.在人力資源部的協(xié)助下負責轄區(qū)內(nèi)門店人員的招聘工作;
5.監(jiān)督門店對新員工的培訓工作。
營運督導工作的主要職責 篇9
職責:
1、根據(jù)公司的發(fā)展要求,配合公司制定門店的管理目標及達成,協(xié)助完成所分管餐廳的各項經(jīng)營、管理指標;
2、執(zhí)行并追蹤餐廳營運系統(tǒng)的執(zhí)行及對員工的培訓并評估執(zhí)行的結(jié)果;
3、及時發(fā)現(xiàn)、輔導并監(jiān)督門店存在的問題,提出改善方法并及時追蹤進度;
4、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;
5、招募與面試餐廳管理組人員,確保分管餐廳有足夠且合適的人員;
6、合理處理各類突發(fā)事件并完成領導交待的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,條件優(yōu)秀者可放寬學歷要求;
2、具有優(yōu)秀的溝通能力、決策能力、計劃執(zhí)行和組織協(xié)調(diào)能力,能承擔一定的工作壓力;
3、有連鎖餐飲門店管理經(jīng)驗優(yōu)先。
營運督導工作的主要職責 篇10
職責:
1、 負責轄區(qū)內(nèi)品牌終端店鋪特賣活動的日常管理工作,銷售目標的分解、跟進和達成,(主管以管理特賣活動為主);
2、 店鋪人員的日常管理,店鋪團隊建設,梯隊人員的培養(yǎng);
3、 店鋪現(xiàn)場管理,陳列、衛(wèi)生等的檢查和指導;
4、 店鋪貨品的管理,對暢銷貨品的關注,急需貨品的調(diào)配;
5、 與商場的日常溝通。
任職要求:
1、3-4年以上零售店鋪管理經(jīng)驗,25-35歲,性格外向,責任心強,良好的執(zhí)行力和團隊建設能力;
2、敏銳的市場敏感度,良好的語言表達和溝通能力;
3、熟悉終端零售管理流程,對店鋪管理人員管理銷售管理有一定的實操經(jīng)驗;
4、有百貨零售行業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
營運督導工作的主要職責 篇11
職責:
1、每月對所有門店進行現(xiàn)場稽核或視頻稽核,并按時提交稽核報告;
2、負責各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協(xié)調(diào)及異動等工作,并對門店員工關系進行維護,減少人員離職率;
3、配合人資部執(zhí)行(自營門店)店長和門店員工的新人訓練以及帶教訓練;
4、秘密訪客KPI獎金的審核及反饋意見處理,凡有訪客提出涉及到服務類、或客訴類具體事宜,須核定該門店是否能享有當月秘密訪客KPI獎金,且負責跟進該門店所有整改問題;
5、每月、每周按時做好工作計劃,并且嚴格按計劃落實實施,并監(jiān)督下屬人員工作計劃以及工作進度;
6、與商場物業(yè)保持良好的合作關系及所有門店的消防安全對接等外聯(lián)事宜。
崗位要求:
1、全日制大專以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗,2年以上連鎖管理經(jīng)驗,有教育背景優(yōu)先考慮;
2、熟練使用辦公軟件,WORD、Excel、PPT等;
3、良好的溝通能力和理解能力;
4、高漲的工作激情,抗壓能力強
營運督導工作的主要職責 篇12
1、負責管理與追蹤所轄區(qū)域各門店的日常營運工作并對營運結(jié)果負責。
2、負責制定所轄門店年度銷售預算,組織、督促各門店完成各項任務和經(jīng)營指標,并其月度、年度經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析,制定改善提升計劃,協(xié)助門店完成銷售目標。
3、負責制定服務標準程序和操作規(guī)程,QSC建立優(yōu)化等相關工作。
4、負責所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標,達成月度、季度、年度各項預估指標,對各項成本進行有效控制。
5、負責協(xié)調(diào)所屬區(qū)域內(nèi)人員、物料、設備的調(diào)配,確保區(qū)域內(nèi)餐廳QSC及提高改善,督導人員的派遣、調(diào)動工作,確保人員的發(fā)展,并隨時掌握工作情況。
6、負責確保所轄區(qū)域所有員工能為顧客提供優(yōu)越超值的服務。
7、負責處理所轄區(qū)域各門店重大投訴、及時解決和反饋各疑難問題。
8、負責所轄區(qū)域招募與面試門店管理人員,確保店面有足夠且合適的人力。
9、負責所轄區(qū)域訓練門店經(jīng)理,制定績效考核標準并對其進行工作考核。
10、負責監(jiān)督落實所轄門店的品牌推廣及活動執(zhí)行。
11、根據(jù)公司經(jīng)營計劃,配合完成新店籌備工作。
12、完成上級領導交辦的其他臨時工作。
營運督導工作的主要職責 篇13
職責:
1.負責新員工培訓及員工的工作考核, 能和員工進行良好溝通
2.維系顧客關系,與顧客溝通,建立良好的顧客關系
3.對餐廳營業(yè)額負責,能夠把控整個餐廳運營并行使店長職權(quán)
4.配合公司推行、實施各種管理制度,保證餐廳的統(tǒng)一運作標準
職位要求:
1.大專或以上學歷,從事餐飲連鎖企業(yè)類似崗位管理工作1年以上
2.24-40周歲,男女不限身體健康,性格開朗,充滿熱情和自信
3.了解連鎖型快消行業(yè)的經(jīng)營模式,善于門店管理及人員的梯隊建設
4.具有服務、質(zhì)量、市場、績效意識
5.具備較強的溝通能力和親和力,具有較強團隊管理能力和工作責任感,能承擔較大工作壓力
營運督導工作的主要職責 篇14
1、負責制定加盟店體系年度營運管理、督導方案,并指導落實執(zhí)行;
2、負責制定直營門店年度預算、業(yè)績目標、考核方案;
3、負責協(xié)助品牌推廣部制定門店年度、月度營銷方案、新店營銷方案、新品推廣方案;
4、負責營運管理制度、流程、運營手冊進行優(yōu)化完善,并推進執(zhí)行效率;
5、負責 控制、監(jiān)督部門所花費的各項費用,管理并激勵部門的人員士氣;
6、關注研究行業(yè)發(fā)展動態(tài)、行業(yè)發(fā)展信息、競爭狀況,及時向提出應對策略建議;
7、負責對客服反饋的問題、督導巡視反饋問題第一時間予以處理;
8、負責統(tǒng)籌新店開業(yè):門店開業(yè)預算、培訓配合、人員調(diào)配、整個進度監(jiān)督。
營運督導工作的主要職責 篇15
職責:
1、獨立指導并實施珠寶零售店鋪進行開業(yè)活動策劃及執(zhí)行;
2、制定并實施珠寶零售店鋪營業(yè)額提升計劃;
3、監(jiān)督指導珠寶零售店鋪嚴格執(zhí)行公司制度及標準。
任職要求:
1、2年以上珠寶零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經(jīng)驗;
2、熟悉珠寶市場,能依據(jù)市場信息制定并執(zhí)行營業(yè)額提升計劃;
3、熟悉珠寶店鋪運作流程,擅長開業(yè)活動執(zhí)行、貨品陳列、促銷追蹤、員工現(xiàn)場培訓等;
營運督導工作的主要職責 篇16
監(jiān)督所管轄餐廳的營運狀況,必要時協(xié)助改進餐廳營運標準;
訓練所管轄區(qū)域的餐廳管理人員營運技能
協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)人員、物料、設備,確保區(qū)域內(nèi)所有餐廳達到QSC標準
培養(yǎng)及追蹤餐廳管理人員的發(fā)展
執(zhí)行公司及上級經(jīng)理的計劃和政策
協(xié)助餐廳達到或超越公司目標,創(chuàng)造最合理利潤
按標準完成對餐廳的財務、QSC和綜合檢查表并有效提升相關標準
主導區(qū)內(nèi)新餐廳的開業(yè)流程