系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責(zé)（精選18篇）

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)公司主導(dǎo)的與生產(chǎn)運營相關(guān)的信息系統(tǒng)在事業(yè)部的應(yīng)用推廣及日常問題支持;

　　2.負責(zé)事業(yè)部各工廠智能制造、精益生產(chǎn)、計劃運營、倉儲物流、供應(yīng)鏈協(xié)同相關(guān)的信息化需求收集，評審，信息化方案設(shè)計及信息化項目立項評估;

　　3.負責(zé)事業(yè)部信息化需求在信息中心的立項申請，協(xié)調(diào)并跟進公司IT部門針對申請項目的信息系統(tǒng)開發(fā)、項目實施進度，以及項目收益及目標達成情況確認;

　　4.負責(zé)已立項的信息化項目涉及業(yè)務(wù)調(diào)研、業(yè)務(wù)流程討論與評審、業(yè)務(wù)需求確認與評評審，交付信息化項目的業(yè)務(wù)藍圖;

　　5.負責(zé)已立項的信息化項目涉及信息系統(tǒng)建設(shè)的跟進與協(xié)調(diào)，編寫系統(tǒng)功能說明書及測試驗收;

　　6.負責(zé)已立項的信息化項目上線推廣實施、進度管控、項目收益及目標達成情況確認、項目驗收及持續(xù)改善跟進;

　　7.負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

　　要求：

　　接受過項目管理培訓(xùn)，了解項目管理全過程并能運用項目管理工具;

　　接受過工業(yè)4.0或中國制造20xx培訓(xùn)，了解工業(yè)4.0的三大集成以及智能制造內(nèi)容;

　　接受過精益培訓(xùn)，了解精益生產(chǎn)方式特點及業(yè)務(wù)內(nèi)容;

　　具有計劃運營、生產(chǎn)制造或倉儲物流、供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗，了解業(yè)務(wù)流程，具備流程設(shè)計和流程優(yōu)化能力;

　　具有計劃運營、生產(chǎn)制造、倉儲物流等信息化建設(shè)相關(guān)工作經(jīng)驗，了解信息化項目實施方法且參與并實施過信息化項目, 具有信息化項目關(guān)鍵用戶或參與編寫過信息化實現(xiàn)方案書經(jīng)驗;

　　了解離散制造生產(chǎn)計劃流程，了解生產(chǎn)物流運作流程，了解電子產(chǎn)品組裝或SMT或沖壓工藝特點，了解設(shè)備維護保養(yǎng)流程等;

　　了解各類協(xié)同層、計劃層、執(zhí)行層、監(jiān)控層、設(shè)備層信息化體系架構(gòu)，對各類信息系統(tǒng)(如ERP系統(tǒng)、PLM系統(tǒng)、WMS系統(tǒng)、MES系統(tǒng)、SCADA系統(tǒng)等)、工業(yè)4.0概念、智能制造概念有一定了解;

　　思維清晰，具有良好的分析學(xué)習(xí)能力，具備良好的語言表達能力和溝通能力。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責(zé) 篇2

　　1. 依據(jù)公司實施管理完成項目工作;

　　2. 按照項目實施計劃、實施方案、建設(shè)方案，組織落實項目實施，過程跟蹤協(xié)調(diào)，確保項目進度和項目質(zhì)量;

　　3. 負責(zé)實施前數(shù)據(jù)采集工作、需求調(diào)研分析設(shè)計;

　　4. 負責(zé)項目集成裝配、集成檢驗及相關(guān)裝配和檢驗文檔;

　　5. 負責(zé)項目業(yè)務(wù)裝配、業(yè)務(wù)檢驗及相關(guān)裝配和檢驗文檔;

　　6. 負責(zé)系統(tǒng)問題答疑與用戶培訓(xùn)工作;

　　7. 負責(zé)項目匯報、驗收、總結(jié)等工作;

　　8. 負責(zé)售前演示環(huán)境搭建等相關(guān)配合工作;

　　9. 負責(zé)售前試點環(huán)境搭建等相關(guān)配合工作;

　　10. 負責(zé)售后現(xiàn)場支持支持工作及技術(shù)類問題輔助答疑。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)項目實施支持，按照項目經(jīng)理的要求完成與項目實施相關(guān)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、開發(fā)等工作;

　　2、在項目實施期間服從項目經(jīng)理管理，及時向項目經(jīng)理匯報項目工作進度;

　　3、負責(zé)項目上新開發(fā)功能的測試、操作文檔完善及培訓(xùn)工作;

　　4、在項目上作為售后服務(wù)工程師，并配合客服部工程師做好登記，處理客戶問題;

　　5、指導(dǎo)和推動用戶深入了解并應(yīng)用系統(tǒng);

　　6、上級交給的其他工作。

　　任職要求：

　　1、企業(yè)管理、計算機、信息管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2、1年或以上CRM、ERP、APP、互聯(lián)網(wǎng)或物聯(lián)網(wǎng)平臺實施經(jīng)驗;跨境電商、國際物流貨代軟件實施或物流相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、富有責(zé)任感、執(zhí)行力強，較強的分析和解決問題的能力;

　　4、富有良好的團隊管理經(jīng)驗和溝通技巧，認真細致，具有團隊精神;

　　5、能獨立自主完成整個信息化項目的實施和運作,具有良好快速學(xué)習(xí)能力者優(yōu)先考慮;

　　6、熟悉SQL、Axure 掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)和售后技術(shù)維護工作;

　　2、對客戶提供技術(shù)服務(wù)指導(dǎo),操作人員應(yīng)用培訓(xùn),有獨立處理問題的能力、操作手冊編寫、培訓(xùn)課件編寫等;

　　3、負責(zé)實施過的客戶關(guān)系并做技術(shù)服務(wù)維護工作;

　　4、學(xué)習(xí)公司新研發(fā)的軟件產(chǎn)品,做好售前服務(wù)和銷售支持工作。

　　崗位要求：

　　1、懂JAVA的優(yōu)先

　　2、應(yīng)屆(或1年左右)全日制普通高校大專及以上學(xué)歷計算機或財務(wù)相關(guān)專業(yè)，特別優(yōu)秀專科畢業(yè)生也可考慮;

　　3、有良好的溝通能力和解決問題的能力;

　　4、具有獨立工作的能力，工作態(tài)度積極;

　　5、有責(zé)任感，能吃苦耐勞、可出差;

　　6、熟悉數(shù)據(jù)庫，能夠熟練編寫常用SQL語句優(yōu)先;

　　7、較強的文檔撰寫能力。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)對公司IT項目進行選型評估、項目實施、項目測評、項目驗收。

　　2.對公司和部門的用戶需求進行收集及整理，進行需求分析、系統(tǒng)分析。

　　3.負責(zé)公司ERP、OA、PLM等系統(tǒng)的落地實施，項目跟進以及系統(tǒng)的日常運維。

　　4.優(yōu)化服務(wù)器管理，做好數(shù)據(jù)備份工作和信息安全工作。

　　任職資格

　　1. 計算機、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，大專以上學(xué)歷，有2年以上的工作經(jīng)驗;

　　2. 熟悉WINDOWS SERVER操作系統(tǒng)、SQLSERVER數(shù)據(jù)庫;

　　3. 實施過OA、ERP、CRM、PLM、HR這五個項目中的2個以上;

　　4. 工作認真負責(zé)，積極上進，善于學(xué)習(xí)。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司新一代信息系統(tǒng)(CRM方向)的需求調(diào)研、分析和業(yè)務(wù)流程設(shè)計，能獨立完成新項目的全流程規(guī)劃與設(shè)計，并進行相應(yīng)功能設(shè)計;

　　2、負責(zé)按照公司規(guī)范，參與系統(tǒng)實施過程中的問題咨詢、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作;

　　3、負責(zé)項目實施相關(guān)方案文檔編寫;

　　4、負責(zé)項目實施管理，對重點需求進行進度、質(zhì)量等控制，確保項目按時上線;

　　5、負責(zé)信息系統(tǒng)正常運行/維護，解決各部門在使用時出現(xiàn)的問題，與軟件開發(fā)商溝通并跟進功能的開發(fā);

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、具有2年以上OA/CRM等ERP系統(tǒng)實施相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉主流數(shù)據(jù)庫操作、具備ERP開發(fā)能力和接口開發(fā)能力優(yōu)先;

　　4、具有良好的文字功底，能夠獨立完成方案文檔編寫;

　　5、具備良好的溝通表達能力，有責(zé)任心和團隊合作經(jīng)歷，能夠承擔(dān)工作壓力。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、收集來自客戶或銷售的需求并整理,并提供解決方案;

　　2、處理日常的客戶需求及問題，跟進開發(fā)進度，及時反饋給客戶或銷售，并組織重點客戶實施方案評審;

　　3、協(xié)助客戶梳理接口調(diào)用順序，幫助客戶快速理解接口使用方法;

　　4、編寫常見FAQ、產(chǎn)品需求文檔和使用指南;

　　5、組織內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)、測試人員理解需求;

　　要求：

　　1、具備規(guī)劃需求的能力，善于控制需求，進行版本范圍及項目范圍管理，綜合素質(zhì)佳;

　　2、至少了解一種開發(fā)語言(Java、PHP、NET、Python、Go)和一種數(shù)據(jù)庫(Oracle、MySQL);

　　3、掌握基本的TCP/IP知識，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)故障處理命令，解決實施過程中的基本網(wǎng)絡(luò)連通問題;

　　4、熟練使用需求中的工具，如Axure,Visio,Xmind,Project等;

　　5、需要有ERP的業(yè)務(wù)知識，如財務(wù)、CRM、供應(yīng)鏈

　　6、至少參與過1個產(chǎn)品的需求編寫或有成功的產(chǎn)品需求上線案例，有10個以上成功的實施客戶優(yōu)先考慮

　　7、軟件開發(fā)工作經(jīng)驗、計算機專業(yè)優(yōu)先考慮;

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)項目的實施和技術(shù)保障;

　　2、負責(zé)用戶需求討論和調(diào)研工作，協(xié)助項目經(jīng)理制定解決方案，能夠完成針對項目方案的技術(shù)講解;

　　3、負責(zé)項目現(xiàn)場協(xié)調(diào)和用戶業(yè)務(wù)溝通工作。

　　4、負責(zé)編寫系統(tǒng)培訓(xùn)文檔、操作手冊、定制方案、以及實施工作要求的各種文檔記錄;

　　5、負責(zé)系統(tǒng)安裝和配置，以及問題的跟蹤解決;

　　6、承擔(dān)系統(tǒng)的運維和技術(shù)支持工作。

　　任職資格

　　1、碩士及以上學(xué)歷，計算機、機械制造及自動化相關(guān)專業(yè);

　　2、具有4年以上PDM系統(tǒng)或項目管理軟件項目實施經(jīng)驗;

　　3、具有工程信息化背景，了解或使用過相關(guān)設(shè)計、管理軟件，如PDM\PLM\ERP\OA等;

　　4、需熟悉CAD相關(guān)軟件(Proe/Creo、NX、Catia、Altium、Mentor、CHS);

　　5、具有軟件實施、運維或軟件開發(fā)、測試等項目經(jīng)驗，熟悉國防軍工行業(yè)設(shè)計和研發(fā)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先;

　　6、具有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　7、具有良好的表達、溝通和團隊協(xié)作能力;學(xué)習(xí)能力強，有較強的求知欲和分析解決問題的能力;

　　8、具備吃苦耐勞精神，能夠承擔(dān)一定的工作壓力。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)項目經(jīng)理制定的工作計劃，進行系統(tǒng)的部署、實施、指導(dǎo)與溝通，協(xié)助控制項目需求;進行客戶使用培訓(xùn);

　　2、項目實施進度管理，完成實施相關(guān)的文檔;

　　3、負責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實施上線工作;

　　4、收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導(dǎo)客戶需求，對需求變更進行有效控制;

　　5、解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題，維護客戶關(guān)系，提高客戶滿意度;

　　6、項目實施：負責(zé)ERP軟件實施的項目管理;負責(zé)項目實施各項工作的推進與達成。持續(xù)總結(jié)項目實施經(jīng)驗、形成項目知識文檔，并進行內(nèi)部共享;

　　任職要求：

　　1、25歲-35歲，大專以上學(xué)歷,計算機/信息管理/經(jīng)濟或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)(可視實際情況調(diào)整);

　　2、具有較強的自學(xué)能力和接受能力，良好的問題分析及解決能力; 較強的溝通協(xié)調(diào)能力，和團隊意識;

　　3、工作積極主動、認真負責(zé)、勤勉、踏實、能吃苦的、可出差。

　　4、有零售行業(yè)IT經(jīng)驗或ERP項目實施、維護經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　5、熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫存儲過程者優(yōu)先。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、快速學(xué)習(xí)和操作移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品;

　　2、熟悉快速消費品行業(yè)特點和業(yè)務(wù)場景;

　　3、了解客戶需求，正確引導(dǎo)用戶，制定合理解決方案;

　　4、遵循實施方法論，負責(zé)客戶實施工作，包括產(chǎn)品演示、操作培訓(xùn)、系統(tǒng)上線、技術(shù)支持、問題解決等;

　　5、按時、保質(zhì)完成公司分派的各項工作。

　　任職要求：

　　1，大專及以上學(xué)歷，計算機、財務(wù)、會計專業(yè)優(yōu)先;

　　2、具備良好的溝通能力、培訓(xùn)能力、文字表達能力;

　　3、具有2年以上進銷存軟件或ERP實施工作經(jīng)驗;

　　4、熟練使用Office辦公軟件;

　　5、具備大型ERP公司(金蝶、用友、管家婆、浪潮等)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　6、適應(yīng)全國性出差。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責(zé) 篇11

　　職責(zé)

　　1、負責(zé)公司安健環(huán)項目的用戶調(diào)研、需求分析，協(xié)助產(chǎn)品部門編制產(chǎn)品需求規(guī)格說明書;

　　2、負責(zé)公司安健環(huán)產(chǎn)品的項目實施，負責(zé)項目藍圖設(shè)計、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)清理、用戶培訓(xùn)等實施工作;

　　3、負責(zé)集團安健環(huán)標準體系的建立及管理，指導(dǎo)各二級單位開展項目實施，協(xié)助完成項目群實施推進工作;

　　4、負責(zé)項目實施相關(guān)文檔的編寫、整理等相關(guān)工作;

　　5、負責(zé)協(xié)助開展項目建轉(zhuǎn)運工作，完成項目的驗收及移交運維團隊;

　　6、負責(zé)根據(jù)安健環(huán)產(chǎn)品推進情況，搭建公司實施及業(yè)務(wù)知識庫，并開展知識傳遞。

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷，有3年及以上管理軟件的實施、安全生產(chǎn)軟件的使用及安全生產(chǎn)領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗;有從事安全生產(chǎn)、安健環(huán)管理系統(tǒng)實施經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉項目管理知識，取得項目管理專業(yè)認證者(如PMP、信息系統(tǒng)項目管理師)優(yōu)先考慮;

　　3、對客戶需求有較強的敏感度和分析能力，能夠把控項目中產(chǎn)品和需求的差異性，有較強的客戶思維和引導(dǎo)能力;

　　4、具有良好的溝通能力和組織能力，善于人際交流和組織協(xié)調(diào)，團隊協(xié)作能力強;

　　5、具備較強的文檔編寫能力和方案講解能力，能獨立向客戶進行方案匯報或系統(tǒng)演示;

　　6、具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行力強，能接受具有挑戰(zhàn)性的工作，能接受加班及異地出差。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責(zé) 篇12

　　職責(zé)

　　1、項目實施實行項目經(jīng)理負責(zé)制，項目經(jīng)理負責(zé)項目整個實施過程，有效確認項目實施范圍、成本控制與風(fēng)險控制;

　　2、負責(zé)指導(dǎo)實施需求調(diào)研，實施方案設(shè)計，制定實施計劃，控制項目實施進度控制和驗收;

　　3、負責(zé)界定多項目并行的合理安排和人員調(diào)配，充分利用項目組內(nèi)成員及公司內(nèi)各部門等項目資源，確保實施工作按既定計劃完成，順利實施和收款;

　　4、負責(zé)軟件實施過程中實施人員的合理安排與管理，與客戶方進行充分的溝通協(xié)調(diào)、關(guān)系維護，以推進實施結(jié)案;

　　5、負責(zé)深入挖掘客戶對軟件的業(yè)務(wù)需求及改進意見，及時反饋、跟蹤和解決問題，鞏固客戶關(guān)系，提高客戶滿意度;

　　6、負責(zé)項目實施進度表、業(yè)務(wù)解決方案、客戶化需求解決方案等實施過程中的關(guān)鍵成果物的編寫與審核，并撰寫實施流程、項目實施計劃、跟蹤反饋、實施培訓(xùn)課件、軟件輔助應(yīng)用等文檔，以促進項目實施標準化流程的建設(shè)。

　　崗位要求

　　1、教育背景大專以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、3年以上企業(yè)管理軟件(OA/ERP/CRM/HR)項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先，有OA軟件實施工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及應(yīng)用，具備一定的項目管理知識和經(jīng)驗，熟悉企業(yè)管理流程，能夠給項目實施提供較好的方案和計劃支撐;

　　4、熟悉多元操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，對項目實施難點和應(yīng)用難點有充分的預(yù)見和計劃能力，順利提出解決方案，滿足項目驗收需要和客戶需求;

　　5、行業(yè)經(jīng)驗熟悉企業(yè)管理咨詢或企業(yè)管理軟件行業(yè)特點，對管理軟件行業(yè)項目實施熟悉;

　　6、 能力要求：性格外向，理解客戶需求和掌控客戶能力強，具備項目實施和項目管理經(jīng)驗;具備良好的演講、談判技巧。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)公司軟件項目的實施工作，包括軟件安裝及初始化，客戶培訓(xùn)工作;

　　2.負責(zé)對客戶軟件使用問題的維護和業(yè)務(wù)咨詢工作;

　　3.負責(zé)項目實施過程中客戶需求收集、整理和與客戶溝通確認工作;

　　4.跟蹤軟件功能開發(fā)、測試過程;

　　5.對項目售前工作進行業(yè)務(wù)支持;

　　6.完成項目經(jīng)理交辦的各項日常工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè);

　　2、一年以上軟件項目實施或相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、有清晰的思路，良好的溝通能力，良好的表達能力，良好的理解能力，良好的團隊協(xié)作能力。

　　4、有財務(wù)或行政事業(yè)單位內(nèi)控管理知識儲備;

　　5、良好的文案能力;

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)項目需求，使用公司產(chǎn)品，完成項目業(yè)務(wù)構(gòu)建及系統(tǒng)配置;

　　2、負責(zé)系統(tǒng)的現(xiàn)場實施工作;

　　3、負責(zé)撰寫實施文檔，協(xié)助項目經(jīng)理進行軟件的安裝、調(diào)試、測試、交付及維護工作;

　　4、協(xié)助項目經(jīng)理完成用戶培訓(xùn)及系統(tǒng)運行跟蹤，對項目的用戶及客戶滿意度負責(zé);

　　5、負責(zé)向用戶提供技術(shù)支持，負責(zé)項目驗收或結(jié)項后的維護工作。

　　6、深入了解并掌握公司產(chǎn)品，收集并及反饋用戶需求，持續(xù)創(chuàng)新更加合理的解決方案，使用戶獲得更好的應(yīng)用體驗;

　　7、深入了解并遵守公司流程、規(guī)范，并通過提出變更需求，不斷優(yōu)化公司項目實施流程、規(guī)范;

　　任職條件：

　　1、熟悉軟件開發(fā)流程，熟悉至少一種常用開發(fā)語言;

　　2、掌握C#/JAVA/C++至少一種編程語言，掌握基本的Web前端開發(fā)技術(shù)，其中包括：CSS、HTML、JavaScript、Ajax等。

　　3、 熟悉GIS理論，熟悉空間數(shù)據(jù)相關(guān)知識。

　　4、熟練掌握計算機硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)基本知識;

　　5、計算機、地理信息系統(tǒng)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、測繪、遙感、軟件、信息、統(tǒng)計等IT相關(guān)專業(yè);

　　6、公司鼓勵該崗位入職后獲得信息處理技術(shù)員、網(wǎng)絡(luò)管理員、信息技術(shù)支持工程師、信息系統(tǒng)運行管理員、信息系統(tǒng)管理工程師等證書。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、 負責(zé)公司軟件產(chǎn)品的實施交付工作;

　　2、 在項目經(jīng)理指導(dǎo)下收集整理客戶項目需求，并匯總成項目調(diào)研報告;

　　3、 在項目經(jīng)理指導(dǎo)下完成客戶需求產(chǎn)品的功能配置或與開發(fā)團隊協(xié)作完成;

　　4、 參與測試流程, 能對產(chǎn)品提出問題與看法;

　　5、 負責(zé)現(xiàn)場軟硬件調(diào)試、系統(tǒng)部署、軟件安裝、參數(shù)配置等工作;

　　6、 對客戶進行系統(tǒng)使用培訓(xùn)、指導(dǎo)、問題解答和技術(shù)支持，并協(xié)助上手使用系統(tǒng);

　　7、 經(jīng)過項目經(jīng)理指導(dǎo)能獨立收集整理客戶反饋意見問題, 匯總成文檔并進行問題追蹤處理;

　　8、 對已實施軟件項目進行售后服務(wù)與維護;

　　10、 適應(yīng)長、短期出差，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

　　【任職資格】

　　1、中專及以上，計算機相關(guān)專業(yè)背景，1年以上工作經(jīng)驗;有醫(yī)院項目實施經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、具備較強的學(xué)習(xí)能力，有較強的邏輯思維能力, 善于解決客戶反饋的問題;

　　3、有較強的團隊協(xié)作意識，能夠積極、主動的和他人分享資源，共同實現(xiàn)團隊目標;

　　4、有軟件測試背景優(yōu)先;

　　5、熟悉Linux、Java及SQL技術(shù)者優(yōu)先;

　　6、能長、短期出差者優(yōu)先;

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司項目現(xiàn)場的實施工作，制定并完善項目的實施方案;

　　2、負責(zé)公司項目的軟硬件安裝部署工作;

　　3、根據(jù)項目經(jīng)理的整體安排，組織實施對客戶的培訓(xùn)工作;

　　4、及時響應(yīng)并負責(zé)解決客戶現(xiàn)場在產(chǎn)品使用中遇到的相關(guān)問題;

　　5、收集客戶對產(chǎn)品、項目以及公司的意見和建議，及時的向公司內(nèi)部相關(guān)人員反饋并跟進改進過程。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計算機類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、兩年以上部署實施相關(guān)經(jīng)驗，熟悉linux系統(tǒng)，精通linux下命令的運用;

　　3、熟練掌握MySQL的安裝和使用，熟悉數(shù)據(jù)庫SQL查詢語言;

　　4、良好的溝通交流能力，能對客戶進行產(chǎn)品相關(guān)的培訓(xùn);

　　5、良好的應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對項目現(xiàn)場的一些突發(fā)狀況;

　　6、能適應(yīng)較高頻度的出差(中、短期)，有較強的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)能力。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1. 熟練掌握公司產(chǎn)品，跟蹤和學(xué)習(xí)最新動態(tài);

　　2. 針對公司產(chǎn)品，展開相關(guān)培訓(xùn)，編寫相關(guān)文檔;

　　3. 負責(zé)各個客戶的問題解答及遠程協(xié)助;

　　4. 負責(zé)配置公司的軟件產(chǎn)品，協(xié)助硬件實施工程師進行系統(tǒng)部署;

　　5. 收集客戶需求及反饋的問題，提交分析報告;

　　6. 對已實施項目的跟蹤維護。

　　崗位要求：

　　1. 計算機相關(guān)專業(yè)1年工作經(jīng)驗，本科以上學(xué)歷;

　　2. 性格開朗、大方，不內(nèi)向

　　3. 有良好的邏輯思維能力，良好的表達和理解能力;

　　4. 有工程類軟件技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5. 掌握Micsoft Office相關(guān)工具;

　　6. 熟悉禪道、OA等管理工具使用;

　　7. SQL基礎(chǔ)扎實，熟練使用Access、SQL Server等常用數(shù)據(jù)庫，能編寫SQL語句;

　　8. 學(xué)習(xí)能力強，執(zhí)行能力強，工作態(tài)度認真，團隊協(xié)作;

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題。

　　2、溝通客戶，跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持，定期提供報告。

　　3、負責(zé)對客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。

　　4、發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。

　　任職要求：

　　1.計算機、有過軟件實施相關(guān)專業(yè)專科或以上學(xué)歷優(yōu)先;

　　2.有關(guān)務(wù)知識或在關(guān)務(wù).工廠ERP軟件實施經(jīng)驗優(yōu)先錄用。

　　3.有過上門服務(wù)、SQL數(shù)據(jù)庫查詢精通優(yōu)先錄用;

　　4.必須能苦吃耐勞，勤奮上進，有團隊合作精神，服務(wù)意識強