外貿業務助理工作職責是什么(精選15篇)
外貿業務助理工作職責是什么 篇1
1、做好各跨境店商平臺日常售前、售后等相關服務接待;有一定的承受能力,可以適當的緩解壓力;有一定的溝通技巧,能夠適應客服工作;
2、了解顧客的需求,專業的為顧客介紹并推薦網店商品,協助顧客準確的找到合適的商品,并促成訂單;
3、及時跟進客戶反饋的問題,及時有效的處理,執行力要強, 對日常的工作問題做好記錄,并將問題進行分類處理;
4、其他需要處理的客服日常工作
外貿業務助理工作職責是什么 篇2
1. 輔助處理日常的客戶詢盤
2. 合同細節處理,訂單的生產跟進,包裝設計確認,驗貨安排,出貨規劃
3. 制作外銷報價單,外銷合同,內銷合同..等日常文件.
4. 供應商分類管理,產品分類管理,新產品開發和市場調查.
5. 善于管理和維護阿里巴巴等網絡平臺.
外貿業務助理工作職責是什么 篇3
1、熟悉并掌握公司產品,能根據客戶要求為客戶推薦合適的產品和解決方案并達成銷售;
2、開拓新客戶,挖掘老客戶潛力,與客戶日常業務往來。
3、負責網絡推廣和公司網絡平臺打理(以阿里巴巴為主), 促成在線交易。
4、制作報價單、樣品單、外銷合同、采購合同等外貿單證。
5、與工廠員工溝通協調,跟進訂單進度,協調貨物順利出運,安全收匯貨款。
6、籌備和參加展會,現場接待客戶,完成上級安排的其他工作。
7、有上進心,勤于思考,遇到困難,不抱怨、不放棄,積極主動去尋找解決問題的辦法;
8、具有良好的溝通協調能力以及應變技巧,有耐心,懂得溝通;
9、目標性強,做事有規劃,注重過程和結果,并有不達目的不罷休的韌性。
外貿業務助理工作職責是什么 篇4
1.負責公司既有業務的租船訂艙、出口報關、出運收匯工作。
2.負責公司阿里巴巴國際及中文網站的運營,客戶管理,促成訂單。
3.及時了解市場信息,維護公司網站等網絡平臺。
4.保持與客戶的良好溝通,維護好關系,負責產品的國外市場推廣與銷售。
5.掌握客戶需求,收集業務信息,積極與生產部門溝通協調,保證貨物按時出口。
6.在網上發布信息,維護網站,恢復詢盤等。
外貿業務助理工作職責是什么 篇5
1.根據公司流程制度,在系統中進行錄入合同、收發貨、開證收證跟進、收付款、走船跟進等操作;
2.做好數據的整理、匯總,跟蹤工作和各類單據的檢查核對工作;
3.輔助業務做好業務進度管理;
外貿業務助理工作職責是什么 篇6
1、運用B2B平臺、谷歌等工具積極推廣公司和產品,開拓海外市場。
2、學會能夠獨立處理所負責的業務,包括商務洽談、拜訪和接待客戶,相關業務的記錄與分析等事宜。
3、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃
外貿業務助理工作職責是什么 篇7
1. 收集客戶信息, 分析客戶需求,發現其中存在的商機,并進行產品推廣;
2. 積極收集行業信息;
3. 確保良好的客戶服務、不斷增長的訂單量和安全收款,維系良好的客戶關系,確保客戶滿意度;
4. 以提高客戶滿意度,及公司訂單、銷售額、利潤為目標,針對每一個客戶制定最適合的銷售策略并開展影響活動,以此來強化與客戶之間的關系;
5. 負責在大宗銷售中,制定銷售、定價和談判策略,并協調平衡各部門利益,達成整體的一致,從而促成交易;
6. 發現和處理產品銷售進程中出現的問題,通過與客戶進行溝通協調確保盡快解決問題;
7. 在出現客戶重大投訴等緊急事件時,與客戶進行及時溝通聯絡,維護和修補關系,并通過個人影響力有效解決問題;
外貿業務助理工作職責是什么 篇8
1、協助外貿經理處理日常事務
1、通過阿里巴巴,google, SNS 開發客戶;
2、外貿詢盤的跟進、達成銷售;
3、客戶跟進,客戶回款監控,出貨;
4、客戶的拓展與維護,并及時回復客戶反饋;
5、客戶信息的搜集、跟蹤、整理歸檔;
6、接受和完成領導交付的其他工作。
外貿業務助理工作職責是什么 篇9
1、協助外貿業務對接客戶,為客戶提供售前售后服務;
2、訂單整理、下發訂單、跟蹤訂單及整個流程的跟進;
3、聯系貨代訂艙、出貨、提單核對,以及聯系拖車、報關等事宜;
4、協助業務廠內及廣交會的客戶接待工作。
外貿業務助理工作職責7
1、制作S/C、國內采購合同。
2、準確、高效完成日常訂單的跟單工作。
外貿業務助理工作職責是什么 篇10
1.協助業務總監完成日常下單工作;
2.協助業務總監跟進日常訂單;
3.處理業務訂單,負責PI、發票、裝箱單的制作;
4.負責整個訂單跟進及訂單交期,安全收款;
5.保持與客戶的良好溝通,及時把握客戶需求,協助解決客戶反饋的問題;
6.完成業務總監布置的其他日常事物性工作。
外貿業務助理工作職責是什么 篇11
1、協助采購經理進行采購方面的工作;
2、管理采購合同及供應商文件資料,定期收集、建立供應商信息資源庫;
3、協助采購經理進行供應商的聯絡、接待工作;
4、制作、編寫各類采購指標的統計報表;
5、完成領導交辦的其他任務。
外貿業務助理工作職責是什么 篇12
1.積極開展和打理阿里巴巴平臺,確保獲取足夠多的客戶來源;
2.持續跟進培養客戶,有效的促成訂單,完成新客戶的開發工作;
3.完成后續的訂單處理,跟單,出貨等后續服務工作;
4.對老客戶積極服務,深度挖掘,確保持續翻單;
5.熟悉了解外貿出口業務流程。具有獨立開發外貿工作的經驗
外貿業務助理工作職責是什么 篇13
1、熟悉外貿業務基本流程;
2、能獨立開發新客戶;
3、負責公司產品出口業務,接受客戶詢價、報價、訂單確認等工作;
4、跟蹤訂單生產、檢驗及發貨等情況;
5、維持與海外客戶的日常業務聯系;
7、英語有一定的聽、說、讀、寫能力;
8、參加國內外展會
外貿業務助理工作職責是什么 篇14
1、協助公司官網、業務平臺的維護和更新;
2、協助產品資料庫的更新和維護;
3、協助維護客戶,能有效的和客戶溝通(在線,電話,郵件),并具備一定的推廣技巧;
4、訂單和樣品的生產跟進;
5、關注市場變化,搜集并反饋客戶或市場的需求和行業信息;
6、參加國際展會;
外貿業務助理工作職責是什么 篇15
1、協助完成從接單到交單等整個業務流程。
2、負責產品信息整理,維護和開發合作的供應商。
3、負責產品售后質量跟蹤反饋,及異議投訴處理。
4、服從公司安排,協助上級主管做好業務相關的其他工作。