天貓運營經理的崗位職責是怎樣（通用18篇）

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇1

　　職責：

　　1、根據公司年度銷售計劃，分解制訂所轄平臺年度、季度、月度運營策略計劃并執行;

　　2、制訂所管轄范圍內的工作流程和合理配置資源，提高運作效率和人員工作績效產出;

　　3、根據年度各節假日、官方常規活動等節點策劃大型活動方案并實施;

　　4、制定平臺整體的推廣策略和費用預算，對投入產生負責;

　　5、負責把控平臺整體的頁面呈現，對轉化效果負責;

　　6、對內協調各個部門、對外和平臺爭取資源;

　　7、對行業、競爭對手的動態進行有效監控及研究，及時提出應對措施;

　　8、協助客服團隊提高詢單轉化、降低退貨退款、處理售后難題。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，6年以上電商工作經驗，3年以上同等崗位經驗;

　　2、精通主流的電商平臺運營規則和操作模式，扎實的實操經驗，尤其是天貓平臺;

　　3、有清晰的電商運營思路，能制定所負責平臺全年的銷售策略;

　　4、有優秀的活動策劃能力，結合場景運用不斷挖掘新的營銷玩法，提升銷售轉化;

　　5、精通各種推廣引流方法，善于獲取免費流量，ROI高于行業水平;

　　6、對電商平臺的產品規劃、價格體系、市場分析、電商新趨勢有獨到的見解;

　　7、結果導向，能百分百完成公司下達的銷售任務指標，甚至超預期;

　　8、有品牌公司任職經驗，且以往有較好的銷售業績;

　　9、性格活躍，善于溝通，以及具備良好的團隊合作精神。

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇2

　　職責

　　1、負責天貓商城網店的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

　　2、負責天貓商城網店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

　　4、對天貓商城網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、負責天貓商城店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

　　6、制定年度、月度銷售目標，活動的策劃實施等。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓商城運營經理工作經驗;

　　2、熟悉淘寶的運營規則，熟悉網絡操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

　　3、熟悉品牌建設，有整合資源、創新經營的思想;

　　4、具有敏銳的商業和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數據分析、把握產品的銷售節奏;

　　5、應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢于承擔責任。

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇3

　　職責：

　　1、負責公司多家店鋪及產品在平臺上的推廣，提升產品銷量及店鋪銷售額;

　　2、負責淘寶網店的各類推廣方式，包括商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位、焦點圖/店鋪街等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、負責公司在淘寶網的廣告投放計劃的確定與實施，確保廣告投放效果最大化;

　　4、對網店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、使用生意參謀、數據魔方等網店統計工具，提供客戶行為分析報告;

　　6、協助店鋪裝修與后臺管理，并協助店鋪的爭議處理，確保店鋪良性健康增長;

　　7、負責選新品。

　　任職資格：

　　1、三年以上淘寶店或天貓店工作經驗，熟悉淘寶店鋪運作模式和規則，精通直通車、淘寶客及其他淘寶內部活動操作;

　　2、熟悉平臺營銷與推廣，精通量子恒道和數據魔方的運用與分析;熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力者優先;

　　3、對數據敏感，具有優秀的數據分析能力及協調能力，關注電子商務趨勢;

　　4、積極主動，擅長溝通、責任心強，具團隊管理能力。

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇4

　　1、負責店鋪的運營管理，活動策劃，并推進執行，完成營銷目標;同時負責活動后期數據統計，提供效果分析報告;

　　2、負責店鋪日常的推廣，關鍵詞的優化、直通車、鉆展、淘寶客等，配合店鋪各類營銷工具進行產品推廣和銷售。

　　3、偵測同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品;

　　4、負責上新商品規劃節奏、建立客戶營銷體制;

　　5、分析每日運營情況，統計數據，發掘店內問題，有針對性的提出解決辦法;

　　6、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整;

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇5

　　職責：

　　1.負責天貓旗艦店的整體規劃，配合相應營銷活動完成預定目標;

　　2.根據年度、季度、月度銷售計劃制定相對應的營銷方案和推廣方案;

　　3.負責天貓旗艦店日常改版、日常運作與管理工作;

　　4.負責天貓旗艦店日常維護、優化店鋪與商品排名;

　　5.負責新品具體打包計劃跟蹤和執行，新品數據跟蹤和月度銷售反饋;

　　6.負責爆款日常銷售維護和持續提高爆款競爭力，完成既定的銷售目標;

　　7.負責產品庫存日常設置和產品主圖、主圖視頻、詳情頁和評價優化;

　　任職要求：

　　1.精通推廣運營方式，熱愛運營工作;

　　2.具備良好的運營基本功及職業素養，熟練掌握各種站內操作規則及活動技巧，快消、食品行業優先;

　　3.對店鋪促銷活動有較強策劃、組織能力和匯報能力;

　　4.熟練使用excel，擅長數據分析，邏輯性較強;

　　5.吃苦耐勞、抗壓能力強，能適應電商運營高強度的工作及快速發展帶來的各種變化;

　　6.積極主動，自主能動性強。

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇6

　　職責：

　　1、負責天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運營、活動策劃等;

　　2、依據公司營銷策略和目標，策劃組織產品的店鋪 推廣活動;

　　3、制訂活動及新品的推廣計劃、精準的廣告投放策略，有效提升店面知名度、關注度，提高商品銷售;

　　4、收集市場行情及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，匯總與分析，掌握投資風險;

　　5、需有3年或以上的電子商務運營和銷售經驗。

　　6.負責天貓淘寶活動報名，高效對接淘寶、天貓官方資源，協調與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;

　　7.負責監控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉化率等，做出專業的數據分析，及時調整店鋪相關內容和運維決策，完成公司的目標銷售額;

　　8.負責店鋪內容(首頁、詳情頁、列表頁等)的優化，加強產品的關聯推薦，提升客單價和店鋪轉化率。

　　任職要求：

　　1、3年以上電子商務行業經驗;

　　2、有良好的服務狀態與心態，專業的服務精神，務實

　　3、具有良好的學習能力及溝通能力;積極主動有責任感。

　　4、致力于在電子商務行業長期發展，晉升

　　5、有良好的團隊合作精神,能吃苦、能長期穩定工作。

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇7

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的整體運營和日常管理工作，負責店鋪的整體規劃、店鋪搜索排名、營銷活動策劃、客戶關系管理，確保店鋪銷售額目標的完成;

　　2、負責天貓店鋪各種促銷及會員營銷策劃，是商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3、負責每日銷售額的監控，分析核心數據：包括但不限于流量數據、轉換率數據、交易數據、商品成交、成交用戶數據等，并根據分析及時作出改進方案，擴大流量提升轉換率;

　　4、負責渠道資源，于小二建立合作關系，確保店鋪活動資源;

　　5、精通直通車、鉆展、淘寶客的推廣，并負責安排實施，對推廣效果進行分析與評估，及時調整推廣計劃，確保投入產出;

　　6、跟蹤分析同行與競爭對手，判斷并作出合適的運營調整。

　　任職要求

　　1、 您需要是：聰明、外向，頭腦靈活，溝通能力強

　　2、 希望您有：天貓商城保健品，護膚品店鋪運營經驗2年以上，熟悉并擅長天貓商城店鋪的產品展示，促銷活動策劃，吸粉工具的有效利用，熟悉并有強烈的銷售結果導向意識，有解決各種問題的商務談判與創新能力

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇8

　　職責：

　　1.全面負責天貓、淘寶各平總運營管理，制定年度、月度銷售計劃。

　　2.根據店鋪運營指標，制定并實施店鋪運營方案，完成銷售指標。

　　3.整理每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據等，對推廣效果進行跟蹤、監控、評估，針對問題及時提出改進方案;

　　4.根據計劃、業務量和預算，健全團隊配置，優化分工協同，培訓學習提升團隊業務能力;

　　5.根據銷售計劃，分析貨品結構，新舊貨品安排，計劃訂補貨品需求;

　　6.負責各平臺活動聚劃算、雙十一等官方大促活動的策劃安排落實;

　　7.同行商家分析，品牌風格、價格把控，與平臺小二溝通與設計部、產品部、客服工作的協調及溝通。

　　8.上級安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，專業不限;

　　2、有5年及以上電子商務相關工作經驗，3年管理經驗;

　　3、具有敏銳的市場洞察力、果斷的決策能力，較強的統籌規劃能力，溝通協調能力;

　　4、精通淘系平臺的運營工作，熟悉渠道的站內站外投放，品牌營銷，產品推廣，促銷策劃，店鋪運營等細節。

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇9

　　1、熟悉天貓操作流程和交易規則;

　　2、負責天貓網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　3、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

　　4、制定月度銷售任務，制定月度店鋪直通車推廣預算;

　　5、負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合淘寶官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標;

　　6、天貓營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

　　7、優化產品關鍵詞、庫存和產品線，并根據實際情況微調店鋪的經營方向;

　　8、按日/周/月/季監控分析數據(營銷數據、交易數據、客戶關系、庫存數據)，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

　　9、有2年以上行業經驗，帶操作過的案例進行面試

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇10

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店及專營店的總體運營，根據公司整體目標制定銷售計劃并策劃執行店鋪及產品推廣方案，帶領團隊成員完成既定目標

　　2、 每日數據的監控與分析：營銷、交易、顧客，優化店鋪與商品排名

　　3、 策劃店鋪推廣活動，配合與執行公司整體營銷方案

　　4、直鉆淘等營銷活動數據的跟蹤管理

　　崗位要求：

　　1、男女不限，年齡20-35周歲;

　　2、大專及以上學歷，2年以上店鋪成功運營經驗，具備大促策劃管理經驗

　　3、了解天貓平臺各項規則，熟悉直通車、淘寶客、鉆展、SEO搜索優化等網絡推廣手段，熟悉內容運營優先

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇11

　　職責：

　　1、具備獨立運營天貓店鋪的能力，根據公司戰略規劃，協助運營經理制定各平臺的階段性營銷活動方案;

　　2、協助淘內內容渠道(清單、好貨、頭條等)觸達，和達人對接、發掘等事宜。

　　3、跟進各種推廣活動的執行，協調其他職能工作，實現活動效果;

　　4、站內付費推廣工具的使用

　　5. 負責公司天貓店鋪獨立日常的運營推廣項目(包含但不限于標題優化、活動報名、直通車優化、淘客推廣、SKU升級替換)。

　　6、店鋪DSR診斷、庫存檢查更新、統計競品數據、賣點、及流量組成，統計前月單品數據并反饋。

　　任職要求：

　　1、熟練利用天貓各類營銷工具、對效果進行跟蹤、評估及調整，制定合理ROI。

　　2、具備刻苦堅韌的事業精神，熱愛開創品牌的線上事業，具有高效的執行能力;

　　3、了解用戶網購習慣，熟悉天貓規則，有獨立天貓店鋪操作經驗者優先;

　　4、熟悉線上品牌打造流程，有活動策劃和推廣經驗，并具有良好的溝通能力;

　　5、有美妝、彩妝或女裝電商行業運營經驗及相關職位者優先考慮。

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇12

　　1、負責商城的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標;

　　2、負責天貓等網店日常的推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、天貓直通車、天貓客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣

　　3、配合天貓代運營方進行線上活動策劃及推廣方案，監督執行，并負責活動后期數據統計，提供效果分析報告;

　　4、偵測同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品;

　　5、負責上下架商品、協助代運營方建立在線客服體制;

　　6、網店的營銷管理，包括網店流量，訂單等效果數據研究等;

　　7、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　8、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整;

　　9、每周總計運營報表數據，向領導匯報;

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇13

　　職責：

　　1、 負責天貓店鋪的整體運營和推廣工作，對店鋪銷售額和凈利潤負責;

　　2、 負責相關數據的分析，各項計劃的制定、執行和總結分析;

　　3、 負責收集市場與行業信息，分析競爭對手，為公司總體策略制定提供相關依據或提供有效應對方案;

　　4、 協同設計、客服、倉庫和財務等部門，提高店鋪銷售額和凈利潤。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，具有2年及以上天貓店鋪主要運營負責人任職經歷，有豐富的運營管理經驗和市場策劃能力;

　　2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

　　3、策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，分析與解決問題的能力，能夠獨立策劃并執行相關推廣活動;

　　4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇14

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的日常運營與管理工作，根據店鋪的實際情況制定可執行的推廣運營方案、活動策劃方案，完成上級規定的任務目標;

　　2、定期針對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，及時對店鋪細節進行改進;

　　3、負責用戶行為分析，對用戶訪問流量日志進行數據提取，分析用戶的行為特征，為不同類型的用戶提供相應的運營建議;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷;從事過2年以上電商運營，熟悉淘寶天貓規則優先考慮;

　　2、對數據分析有獨到見解;思維靈活，能獨立開展工作，能及時向上級反饋個人工作進展和工作思路;

　　3、店鋪運營數據行為有深刻理解，有豐富的直通車、鉆展、淘寶客等推廣經驗、了解產品排名的優化，淘寶營銷工具的優化和利用，活動玩法等，擅長分析運營商家數據，用戶數據，并能挖掘其行為特征及價值增值。

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇15

　　1、負責公司天貓店鋪的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪訪客量、瀏覽量和轉化率，完成公司制定的目標銷售額。

　　2、參與和制定公司天貓整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等。

　　3、負責制訂大促活動及新品推廣計劃，負責參與報名天貓各種運營活動(如直通車、聚劃算、淘客等)，有效提升店鋪及產品的訪問量;并組織實施與效果評估。

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內和淘外推廣工具，不斷優化店鋪推廣ROI。

　　5、負責同品牌商及類目小二的日常溝通。

　　6、管理天貓站外的營銷和推廣，包括小紅書、微博等渠道。

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇16

　　職責：

　　1、根據公司的發展戰略，制定電商運營板塊的發展規劃，完成銷售目標;

　　2、帶領團隊制定電商運營計劃和運營策略，制定天貓旗艦店銷售計劃并組織實施，并負責推動執行;

　　3、定期對電商運營效果進行數據分析，并提交運營數據分析報表，及時提出運營改進措施和建議，并制定合適的運營計劃;

　　4、制定部門內部管理流程、明確工作要求并督促執行;

　　5、完成上級交代的其它任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，5年以上電子商務運營經驗，有化妝品電商運營經驗和團隊管理經驗優先考慮;

　　2、熟悉電子商務運營規則，熟練掌握天貓旗艦店后臺各項操作，有實戰經驗;

　　3、擅長數據分析，邏輯思維強;

　　4、對電商行業的趨勢具有一定的把握，并對化妝品行業的發展趨勢具有預判性;

　　5、具備優秀的統籌能力、組織協調能力及溝通能力，執行力強，能夠適應工作壓力。

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇17

　　職責：

　　1、主負責公司店鋪及產品在淘寶網上的推廣，提升產品銷量及店鋪銷售額;

　　2、負責淘寶網店的各類推廣方式，包括商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、天貓直通車、淘寶客、淘江湖、賣霸、鉆石展位、焦點圖/店鋪街等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、負責公司在淘寶網的廣告投放計劃的確定與實施，確保廣告投放效果最大化;

　　4、對網店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、協助店鋪裝修與后臺管理，并協助店鋪的爭議處理，確保店鋪良性健康增長;

　　6、產品網絡渠道定位、定價及市場調查;

　　任職資格：

　　1、二年以上淘寶店或天貓店工作經驗，熟悉淘寶店鋪運作模式和規則，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及其他淘寶內部活動操作;

　　2、熟悉平臺營銷與推廣，精通量子恒道和數據魔方的運用與分析;熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力者優先;

　　3、對數據敏感，具有優秀的數據分析能力及協調能力，關注電子商務趨勢;

　　4、積極主動，擅長溝通、責任心強，具備團隊管理能力。

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇18

　　職責：

　　1.負責店鋪的營銷計劃、市場推廣、廣告策略等方案的制定與實施;

　　2.負責天貓平臺的運營，包括店鋪政策制定、架構規劃、流量規劃、商品規劃、會員體系規劃并落實執行;

　　3.負責店鋪版面，標題文案，產品管理，庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;

　　4.平臺資源的爭取，與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　5.懂得市場活動的策劃與推廣，根據市場趨勢、競爭對手、目標消費者的分析，提煉品牌核心價值及定位;

　　6.整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　7.有自己的資源，熟練掌握阿里站內各類營銷工具，如直通車、淘客、鉆石展位、內容運營、直播等。

　　任職資格:

　　1.大專，5年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰經驗，熟悉大健康，美業產品：如：精油，面膜，灸貼，化妝品等;

　　2.熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用;有天貓商城運營推廣經驗，有團隊管理經驗;

　　3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　4.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;