物業管理經理的主要職責概述（精選15篇）

物業管理經理的主要職責概述 篇1

　　職責：

　　1，負責物業安保團隊日常管理、安保人員培訓及團隊建設;

　　2，協助項目經理嚴格按照公司標準流程，落實并監督管理處的運營工作，并負責各類大型活動的相關協調;

　　3，協助項目經理定期客戶拜訪，了解客戶需求，制定并實施服務改善方案，提高客戶滿意度;及時并有效處理客戶投訴;

　　4，協助項目經理負責對外(與政府主管部門，發展商)的聯絡事宜，做好內部(包括與公司各部門)的協調;

　　5，處理指揮各類突發事件;

　　7，完成領導交辦的其他任務。

　　崗位要求：

　　1，中專級以上學歷;

　　2，三年以上物業或安保行業從業經驗;

　　3，具備保安證、消控證者優先;

　　4，熟練掌握基本辦公軟件使用。

物業管理經理的主要職責概述 篇2

　　1、工程土建類或相關專業專科及以上學歷，持有物業管理師證書;

　　2、熟練辦公(CAD)軟件，5年以上工程項目及相關管理工作經驗，掌握工程項目土建、設施設備安裝、裝飾類工程等專業標準、技術特性;

　　3、具有高度責任感和嚴謹務實工作態度;良好的團隊合作和學習能力;

　　4、具有物業管理實踐經驗和良好業績，熟悉辦公樓業態物業管理，熟悉消防、 安全保衛、清潔、綠化、工程等行業法規和工作規范

　　5、熟悉質量管理體系等相關管理體系的建立和運行;

　　6、對所在物業管理項目區域的物業管理服務活動實施全程管理，確保其各項服務工作達到標準化、規范化、程序化、專業化的目標

　　7、制定物業管理服務年度工作計劃、財務預算和決算;

　　8、開展日常管理工作，負責對物業管理服務質量體系的考核與評審;

　　9、定期召開物業管理工作會議，制定工作報告，溝通處理重大事件;

　　10、定期對業戶進行拜訪，聽取業主、使用人的意見和建議，對業戶投訴情況的處理結果進行回訪，做好回訪記錄，統計并總結;

　　11、制定、整理各類報表和物業經營、管理信息，供公司管理決策參考。

物業管理經理的主要職責概述 篇3

　　職責：

　　1、負責項目的全面管理，妥善處理緊急及突發事件;

　　2、統籌負責項目的現場服務質量、維保修、安全管理、環境衛生等專項工作;

　　3、統籌負責收繳物業管理費及其他相關費用;

　　4、負責建立健全物業項目的規章制度和管理措施;

　　5、與政府相關部門保持良好的公共關系，確保各項工作的順利開展;

　　6、及時完成公司總部及上級領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、30-45歲，大專以上學歷，物業管理等相關業，持有物業管理經理人上崗證優先;

　　2、具有五年以上大型物業管理服務或相關工作經驗;

　　3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

　　4、執行力和規劃能力強，并具有良好的團隊合作能力及敬業精神。

物業管理經理的主要職責概述 篇4

　　職責：

　　1、負責項目業務工作，確保小區運作正常，控制管理費合理支出;

　　2、負責組織部門修訂、完善各項規章制度;

　　3、制定年度計劃及專項計劃，制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成;

　　4、不斷改善服務質量，狠抓基礎工作，確保物業升值能力;

　　5、配合營銷案場管理、前期介入、交接驗收以及運作管理。

　　崗位要求：

　　1、良好的服務意識、團隊管理能力及經營意識;

　　2、較強的溝通協調、抗壓、獨立決策能力;

　　3、具有三年以上獨立操盤20萬平米以上的高端物業項目管理經驗;

　　4、掌握物業法律法規、財務知識及ISO9001知識;

　　5、年齡28-35歲，持有注冊物業管理師或具有其他中級職稱優先

物業管理經理的主要職責概述 篇5

　　職責：

　　1、落實公司標準體系建立及解讀培訓;

　　2、制定品質檢查計劃，定期開展品質督導檢查工作并組織品質督導分析會;

　　3、項目前期介入管理，制定項目接管計劃;

　　5、客戶滿意度控制(過程滿意度、年底滿意度測評、報事投訴);

　　6、戰略發展與品牌宣傳;

　　7、多種經營指標分解與達成;

　　8、風險預控等。

　　要求：

　　1、30-45歲，物業管理相關專業優先;

　　2、5年以上大型物業企業同崗位工作經驗;

　　3、熟悉物業管理專業知識、國家物業管理相關法律法規;

　　4、熟悉業行業先進管理理念、辦公軟件使用知識 ;

　　5、有良好的管理、統籌、溝通、協調能力;

　　6、該項目位于重慶銅梁區，需要能夠接受出差或派遣。

物業管理經理的主要職責概述 篇6

　　監管外包物業公司日常服務管理工作的運作、對不符合要求的現象，及時糾正并向上級領導或管理層反映，以達到按標準化執行的目的;

　　監管外包物業公司對小區業主投訴、糾紛協調處理、業主日常聯系走訪及意見征詢工作;

　　把控及監管有關地下停車場及會所禮賓員的管理工作;

　　審查外包物業公司對業主入住、裝修手續及相關資料的歸檔工作;

　　安排定期巡檢以確保小區內的日常設施及機電設備運作正常，如有故障，須及時安排后續維修及更換工作;

　　審核外包物業公司的年度預算并提交管理層審批，控制好物業管理成本;

　　與各部門協調，確保與業主交收時，已售出的單位符合已簽訂買賣合約之要求;

　　負責與當地政府相關部門、小區居委會、業主委員會、業主保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　定期向香港管理層匯報外包物業公司對小區的管理工作。

物業管理經理的主要職責概述 篇7

　　1、負責經營單位工程管理規章制度的建設與管理，對執行情況進行落實和監管并定期進行修訂優化;

　　2、負責各項目工程品質的指導與監督;

　　3、服從公司領導的各項安排、責任心強;

物業管理經理的主要職責概述 篇8

　　1、負責廠區房屋招租，洽談簽訂合同、收租等相關事宜；

　　2、負責樓宇、設備設施維修管理；

　　4、負責綠化、保安、清潔工管理等相關工作；

　　5、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

物業管理經理的主要職責概述 篇9

　　1、制定部門年度工作計劃和考核指標，部署部門季度、月度等工作任務;

　　2、負責物業質量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，對轄區人員服務質量進行培訓，并反饋結果;

　　3、負責物業共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;

　　4、負責商業體內公共地面、廣場外公共地面、地下停車場的秩序與品質;

　　5、負責合理調配外包保安、保潔公司人員，協調各崗位的分工與協作;

　　6、負責員工的激勵、考核、培訓。

物業管理經理的主要職責概述 篇10

　　1.制定設備設施維保計劃，并根據計劃實施維保，保證設備設施的正常運行;

　　2.對能耗進行管理，定期對租戶能耗、公共能耗進行統計。配合財務部門收繳租戶能耗費用，制定節能降耗方案，降低項目公共能耗;

　　3.對租戶單元的裝修進行審核、驗收，向租戶提出合理化建立，及時制止違規改建、施工等行為;

　　4.根據實際情況制定技防(監控、門禁等)方案，并協調完成設備設施的安裝、調試;

　　5.根據消防法律法規及相關要求，制定消防安全管理制度，并監督租戶的執行情況，定期巡查，對違規行為及時制止并要求整改;

　　6.根據實際情況配置消防設備設施，并制卡登記建立臺賬，定期對設備設施進行維保，保證其正常運行;

　　8.定期組織人員、租戶開展消防演練，提高全員的消防安全意識;

　　9.制定車輛流線及停放方案，并對車輛實施指引與管理;

物業管理經理的主要職責概述 篇11

　　1、負責組織實施各物業專業的管理工作，對各部門起到協調、指導、監督作用。

　　2、根據實際發展需要制定、掌握、管控各專業人員的的定崗定編工工作。

　　3、制定及實施各項規章制度，并對人員進行考核、獎懲等工作。

　　4、參與項目前期物業管理服務的招投標工作，并結合實踐和經驗教訓提出合理化建議。

　　5、按公司要求，管理、監督好業主的裝修工作，保證安全實施，按進度計劃完成裝修工作，每天對項目內裝修進行仔細的檢查、督辦工作。

　　6、負責組織辦理業主入駐的裝修手續及相關資料并指導相關人員的辦事流程及對接事宜。

　　7、和每位業主建立日常聯系，全面掌握了解各家日常運營情況，做好預判和防控工作，對日常安全充分評估和管理。

　　8、負責物業管理相關費用的收繳工作，。

　　9、每月做好記錄匯總工作，定期總結工作成果和不足，提出改進方案和實施建議。

　　10、 認真完成公司交辦的其他工作。

物業管理經理的主要職責概述 篇12

　　1、負責物業現場安全、消防、環境衛生等管理工作，定期巡檢排查安全隱患;

　　2、負責管理總部保安、清潔工作，指導和監督各分公司安管工作。

　　3、協調集團資源，及做好物業所在村委及業主的溝通協調工作。

物業管理經理的主要職責概述 篇13

　　1. 負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。

　　2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

　　3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

　　4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

　　6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　8. 每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

　　9. 每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

　　10. 負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

物業管理經理的主要職責概述 篇14

　　職責

　　1、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程;

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修;

　　4、負責協調和管理綠化、保安、保潔等相關工作;

　　5、負責處理租戶、業主投訴，保持項目環境衛生及維持治安秩序。

　　6、妥善處理一切緊急及突發事件。

　　任職資格

　　1、大專或以上學歷，五年以上物業管理相關經驗; 具有寫字樓管理經驗者。

　　2、熟悉物業各環節的運作，熟悉物業管理相關法令、法規;

　　3、具有助理物業管理師或物業管理師資格證書者;

　　4、工作細致，嚴謹，具有較強的計劃、組織、領導、協商、溝通及控制能力;

　　5、語言表達能力、文字寫作處理能力強。

物業管理經理的主要職責概述 篇15

　　1、負責城市物業分公司日常物業服務管理工作，完成銷售物業接管入伙;

　　2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;

　　3、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;

　　4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業項目年度、月度計劃;

　　5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

　　6、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核，并與工資掛鉤;