電商運營助理的基本職責范圍（精選20篇）

電商運營助理的基本職責范圍 篇1

　　職責:

　　1、協助運營負責公司旗下各渠道(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、零售通、分銷等等)的運營推廣管理，完成營銷目標;

　　2、協助運營負責產品的上新、編輯、優化。

　　3、協助運營負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，為公司的總體戰略制定提供相關依據。

　　4、協助運營分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　任職要求:

　　1、1年以上的電商運營工作經驗，大�；蛞陨蠈W歷。

　　2、熟悉淘寶/天貓/京東/阿里巴巴/拼多多等平臺(至少其一)的操作及推廣模式

　　3、較強的數據分析能力，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標

　　4、熟悉電子商務平臺操作和其各種營銷工具的使用

　　5、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件。

　　6. 一流的執行力 , 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力

　　7. 有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度

電商運營助理的基本職責范圍 篇2

　　職責：

　　1、負責公司所運營平臺上商品的維護工作;

　　2、負責各類銷售指標的每日，月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態;

　　3、負責商品的物流發貨、入倉情況跟蹤，與各物流對接人員的日常溝通協調、情況反饋、處理工作;

　　4、協助上級領導處理其他工作事宜

　　任職資格：

　　1、有食品電商運營及相關經驗的工作者優先考慮;

　　2、有良好的執行力、學習能力、機敏靈活、溝通能力;

　　3、做事認真、細心、負責;

　　4、熟練使用Excel、photoshop、office等辦公軟件;

　　5、具有服務意識，能接受加班、能適應較大的工作壓力;

　　6、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度。

電商運營助理的基本職責范圍 篇3

　　職責:

　　1、協助運營負責電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監控等工作

　　2、協助運營負責電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作

　　3、協助完成電商平臺團隊日常運營工作

　　4、協助運營團隊了解客戶需求、溝通需求

　　5、負責日常店鋪運營數據的采集及分析,營銷數據、交易數據、商品管理數據等

　　6、負責基礎電商平臺后臺的操作

　　7、完成上級交辦的其他工作

　　任職資格：

　　1、有電商經驗或具有半年及以上電子商務運營相關工作經驗

　　2、較強的數據分析能力,邏輯清晰

　　3、具有良好的溝通、學習能力、執行力

　　4、具有積極主動、樂觀向上及團隊協作能力

　　5、熟悉各大電商平臺操作及交易規則

　　6、熱愛電商行業,抗壓能力強

電商運營助理的基本職責范圍 篇4

　　職責：

　　1、負責ebay/敦煌網等跨境電商平臺店鋪運營，平臺日常維護，產品上架、定價等更新;

　　2、管理銷售賬號，優化關鍵詞等，提高店鋪的曝光率和瀏覽量;

　　3、保持站點的好評率和良好的信用度;

　　4、回復消費者的咨詢，達成訂單;

　　5、日常訂單處理、跟蹤、售后問題，做好數據報表統計。

　　任職要求：

　　1、應屆生(沒有電商經驗沒關系，只要你肯學我們就肯教)，有跨境電商工作經驗優先考慮;

　　2、大專學歷，英語4級及以上;

　　3、工作細心、認真、有一定的銷售經驗。

電商運營助理的基本職責范圍 篇5

　　職責

　　對接商品，微淘，微博，公眾號管理;

　　負責各平臺內容編輯、發布、維護、互動等日常運營管理，提高影響力和關注度;

　　負責建立與外部各渠道的良好關系，整合各渠道資源;

　　跟蹤推廣效果，分析數據并反饋，總結經驗，建立有效運營手段提示用戶活躍度，增加粉絲量;

　　利用社會化新媒體溝通方式，如：微博、論壇、微信等進行社會化營銷，獲取用戶資源，創造口碑;

　　協助部門負責人策劃互聯網以及移動互聯網推廣方案;

　　捕捉網絡熱點事件及話題，制定符合行業的運營推廣傳播方案。

　　其它主管交辦事項。

　　任職資格

　　1年以上新媒體(微淘，微博，公眾號)運營相關經驗;

　　有線上活動運營成功案例優先;

　　良好的學習能力、理解能力和跨部門的橫向溝通能力，邏輯性、抗壓性強、能適應快節奏的日常工作;

　　有較好的責任性和主動性;

　　細致耐心、誠信，敬業，富有團隊協作精神，較好的執行力;

　　較強的風險控制意識和分析能力;

　　熟悉操作辦公軟件(Word/Excel等)，能熟練使用Photoshop CS軟件優先考慮。

電商運營助理的基本職責范圍 篇6

　　1.樣衣管理，處理好樣衣的整理、信息錄入、拍攝準備、和樣衣寄送。

　　2.商品信息管理，負責商品信息的編輯、修改、核對，保證商品上架跟進等。

　　3.商品進銷存數據管理和銷售情況總結、共同完成銷售目標。

　　4.根據計劃采購，跟蹤訂單出貨情況;

　　5.輔助上級和公司其他部門的溝通、跟進;

　　6.處理上級安排的其他事宜。

　　7.有服裝電商從業經驗優先

電商運營助理的基本職責范圍 篇7

　　職責：

　　1、了解B2B2C業務模式;我們主要是對接企業客戶，不同于傳統的2C電商，目標客戶都是相對固定的企業內部員工;

　　2、負責不同企業客戶后臺的日常維護，產品上架，更新，下架，定價等工作;外部能有效對接客戶的負責人，了解企業需求，了解企業員工需求，有效集合我們的產品制定針對性的商城售賣計劃;

　　4、每日監控后臺數據包括：營銷數據、交易數據、商品管理及客戶管理;

　　3、內部能有效和商務、倉庫等部門溝通;

　　5、跟蹤同類產品和主要競爭對手的情況，進行市場信息收集和分析，調整和優化產品上架;

　　6、線上平臺客服工作;有效記錄并整理客戶咨詢;

　　崗位要求：

　　1.性別不限，大專以上;

　　2.熟悉電子商務、市場營銷;可接受應屆畢業生;

　　3.具有較好的人際溝通能力，良好的團隊合作意識，強烈的責任心和事業心。

電商運營助理的基本職責范圍 篇8

　　職責：

　　1、熟悉了解淘寶規則，基本知道淘寶整個購物流程。

　　2、注重工作效率，對工作認真負責。電腦打字速度快。

　　3、對待工作,積極主動有責任感;具有良好的學習能力及溝通能力。

　　4、喜歡邏輯分析/數據化分析生活工作。

　　5、如無經驗者，頭腦靈活、思維轉換快、電腦操作速度快均可應聘，我們有專業培訓流程。

　　任職資格：

　　1.對工作有激情，有耐心，勤奮好學做事細心，有很好的耐心;

　　2.對家居行業、電子商務有工作熱情;有長期職業規劃，期望在電子商務行業穩定發展;

電商運營助理的基本職責范圍 篇9

　　職責：

　　1、主要負責微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺的運營銷售工作;

　　2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法，通過專業操作能夠切實達到公司知名度宣傳(增粉)的操作。

　　3、能挖掘財經類、新文化、生活類新聞熱點，提升自媒體平臺閱讀流量，增加粉絲關注，引流到店鋪交易;

　　4、能與市場部配合，完成文案的撰寫，信息的搜集和整理，完成店鋪銷售工作;

　　5、了解電商平臺的操作規范和操作流程，負責商品的日常管理與維護，提出店鋪裝修要求并配合美工實現，頁面優化、主圖上傳、日�；顒訄绦械�;

　　6、完成電商平臺的運營及活動的數據收集、整理、匯總;

　　7、完成公司產品銷售情況分析報表整理上報;

　　8、完成競品品牌的產品數據收集、整理、匯總;

　　9、輔助運營主管做好其他工作;

　　10、對產品售后和交易評價的回復工作負責。

　　任職要求：

　　1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺運營經驗優先;

　　2、較好的人際溝通能力，組織協調，應變能力，具有強烈的責任心和事業心;

　　3、對于新事物反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

　　6、有團隊協作精神，善于挑戰。

電商運營助理的基本職責范圍 篇10

　　職責：

　　1.協助電商運營經理執行并完成業務所需的工作內容;

　　2.協助負責購物平臺訂單跟進及處理，日常活動提報及跟進;

　　3.完成上級交辦的其他臨時性工作，協調相關事宜。

　　任職要求

　　1.大專及以上學歷，電子商務、市場營銷相關專業優先考慮;

　　2.熟悉Office辦公軟件操作，良好的表達溝通能力和邏輯思維能力;

　　3.對電子商務有一定的認識，有天貓、京東、亞馬遜、盒馬鮮生等平臺相關工作經驗者優先;

　　4.善于溝通，性格開朗，思維敏捷，有樂觀積極的心態，具有一定的抗壓能力和團隊合作能力;

電商運營助理的基本職責范圍 篇11

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺的操作以及日常管理。

　　2、平臺日常活動規劃執行、推廣、客戶關系管理等經營性工作，并做出相應的分析與反饋。

　　3、配合電商新平臺的開發。

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負責收集市場與行業信息，提供有效應對方案;

　　6、處理公司電商以及相關事務。

　　任職資格：

　　1. 1年以上天貓或淘寶京東等平臺的工作經驗，非常熟悉電商運營(接受無經驗前期有人教)。

　　2. 年齡在22-40歲，男女不限，大專以上學歷。

　　3. 工作嚴謹，計劃性強，善于分析和解決問題，有責任心。

　　4. 決心在電子商務長足發展。

電商運營助理的基本職責范圍 篇12

　　職責：

　　1.負責公司服裝電商店鋪日常運營;提升店鋪名氣，聚集流量和人氣;

　　2.每日、周、月監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、

　　3根據運營要求，協助運營完成店鋪其他事務;

　　4.產品上下架，新品維護跟進。

　　5.完成運營總監交代的工作等。

　　任職資格：

　　1. 工作用心、細心、有責任心;

　　2.學習和溝通能力強，服從上級安排，有團隊精神;

　　3.熟悉淘寶規則、交易流程、后臺管理;

　　4.熟練掌握并使用word和excel等辦公軟件;

電商運營助理的基本職責范圍 篇13

　　職責：

　　1、熟悉電商平臺(有任一平臺經驗即可))的店鋪管理與維護，有半年以上的銷售運營實操經驗;

　　2、負責平臺的產品上架，制作高質量的產品listing、后臺數據分析，產品優化，跟進產品曝光、點擊、轉化。

　　3、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。

　　3、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、instagram、youtube、Linkin等獲得更多關注和曝光;

　　崗位要求：

　　1、中專以上學歷，要懂英語，英語讀寫能力良好

　　2，半年以上外貿平臺工作經驗優先，優秀本科應屆畢業生預想挑戰也歡迎投遞簡歷。

　　3、對跨境電商有強烈的興趣，并愿意長期在此行業發展;

　　4、具備良好的適應能力和抗壓能力。

電商運營助理的基本職責范圍 篇14

　　職責：

　　1、負責協助店長管理我司在電商平臺開設的KA級別店鋪的日常運營

　　2、負責更新商品信息,優化商品詳情頁描述, 保證信息更新的及時性和準確性

　　3、負責協助統計銷售數據、訪問量數據及活動頁面等

　　4、負責平臺商品信息整理、商品文字描述、上下架操作

　　5、日常訂單審核和供應鏈對接，協助運營完成訂單跟進工作

　　6、負責配合運營完成日�；顒訄竺�、產品規劃及數據分析。

　　招聘要求：

　　1、大專以上學歷、年齡35周歲以內、性別不限

　　2、熟悉辦公室軟件

　　3、對于線上零售消費者購物流程了解，有電商運營經驗者優先

　　4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作

　　5、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神

電商運營助理的基本職責范圍 篇15

　　職責：

　　1、負責淘寶商城店鋪的日常運營

　　2、分析淘寶最新動態，根據淘寶的動態進行實施的調整

　　3、收集各種數據，制作表格，針對顧客、市場、購買過程中的問題及時調整

　　4、產品上下架及時更新到位

　　5、參加各個活動的報名等

　　崗位要求：

　　1、電子商務、市場營銷等相關專業優先

　　2、邏輯、思維靈活、溝通能力、學歷能力強，悟性高

　　3、對平臺銷售和管理有一定的認識和理解

　　4、抗壓能力強，愿意接受挑戰

電商運營助理的基本職責范圍 篇16

　　職責

　　1：協助運營經理對飛豬天貓、飛豬、馬蜂窩、攜程、途牛、同程等各大旅游電商平臺的日常管理和運營;

　　2：協助運營經理對每日各平臺訪問數據、交易數據、轉化數據等關鍵數據進行監控分析，優化各平臺運營和推廣工作;定期出具運營推廣效果分析報表和改進措施計劃;

　　3：收集市場和行業信息，分析總結競爭對手、行業趨勢等信息并進行分析、產品策劃以及運營推廣提出合理化建議。

　　職責要求

　　1：有旅行社或 OTA 旅游產品相關工作經驗者優先;

　　2：對馬蜂窩/飛豬/攜程、去哪兒等某一旅游平臺有一定的熟悉了解者優先：

　　3：具備良好的邏輯和數據分析能力，學習和抗壓能力強;

　　4：積極主動，擅長溝通、責任心強，具備團隊合作精神和創新能力;

電商運營助理的基本職責范圍 篇17

　　①了解淘寶天貓/京東運營基本流程，協助電商經理管理公司代理商運營的各個店鋪

　　②店鋪基本信息的收集與異常情況的反饋

　�、弁ㄟ^SNS宣傳本公司品牌，現階段主要宣傳工具為Wechat號

　　④完成其他上司交代的工作

電商運營助理的基本職責范圍 篇18

　　職責：

　　1、熟悉平臺屬性、用戶群體、產品結構、競品分布、活動安排等，并對相關價格調整、產品優化、產品更新工作做出迅速反應;

　　2、負責產品在平臺上的推廣、發布、上架、信息更新，優化關鍵詞;

　　3、負責分析用戶需求、競品分布、兌換轉換率等，以此制定相應產品線上營銷活動方案的策劃、調整和執行;

　　4、細化活動方案的執行工作流程，嚴格按照時間節點和質量要求完成活動目標;

　　5、活動執行過程，優化工作流程，增加用戶體驗，提高用戶活躍度、擴大品牌傳播;

　　6、收集行業信息，整理和分析平臺的營銷策略;

　　7、統籌解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預防可能出現的爭議，妥善解決各種已出現的爭議，最大程度的維護用戶與公司利益;

　　8、負責運營的其他事項。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，具有1年以上電商運營工作經驗;

　　2、性格開朗，善于溝通，口頭與書面表達能力強，能獨立解決平臺及客戶問題，有良好的團隊精神和服務意識;

　　3、熟練操作有關運營所需互聯網技術及相關辦公軟件。

電商運營助理的基本職責范圍 篇19

　　職責:

　　1、產品上架、推廣、發布、信息更新、優化關鍵詞等;

　　2、優化商品排名，負責品牌商品推廣，提高商品點擊率和瀏覽量完成銷售目標;

　　3、協助其他部門同事完成對賬和庫存對接工作;

　　4、了解唯品會平臺政策，結合公司產品線找出賣點并提出優化建議提高銷售。

　　任職資格:

　　1、大學專科及以上學歷 ，1年以上互聯網或電子商務行業市場經驗;

　　2、熟悉唯品會平臺商品排序規則、店鋪運營各種操作;

　　3、積極主動、擅長溝通、責任心強、有較強談判能力及創新能力。

電商運營助理的基本職責范圍 篇20

　　1、負責公司產品在天貓、京東等電商主渠道的平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及店鋪產品頁面優化等日常運營。

　　2、定期統計分析最新數據，并根據數據變化調整相應的運營方案。

　　3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注競品的變化和選項，定價等營銷策略，結合產品優勢提供有效應方案。

　　4、負責拓展新渠道并且管理渠道業務，根據資源、需求、制定完善投放運營計劃并貫徹執行，負責選品的采購計劃及庫存管理，參與供應商的合作談判。

　　5、根據銷售目標，統籌規劃年度，季度，月度活動目標。

　　6、與內、外部門溝通協調及緊密配合、實時調整活動及資源規劃，提升銷售及客戶體驗。